Hallo MrsTorres,
Zwei Jahre !?! Unser Geschäft gibt es doch erst seit einem Jahr :-) Welchen Riegel hast du denn gekauft?
Süße Grüße vom Sugafari Team
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Prenzlauer Berg, Berlin
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Schloßstraße 96, Menge GmbH, 12163 Berlin
Konditorei in Berlin. Kundenzitat: " Wer hier nicht die sensationell gute Ingwer-Limone-Torte probiert (Torte des Jahres in Berlin 2011), der ist nicht hier gewesen. Ein Gedicht. Und wenn man sie mitnimmt auch nicht einmal so teuer."
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Hallo MrsTorres,
Zwei Jahre !?! Unser Geschäft gibt es doch erst seit einem Jahr :-) Welchen Riegel hast du denn gekauft?
Süße Grüße vom Sugafari Team
Ja zwei Jahre, ich leider nicht mehr wie sie hießen.. :/ Ich glaube, dass es irgentwas mit nougat war.
Wir haben bei Produkten mit Nougat nach gesehen, aber die sind alle noch haltbar. Vielleicht hattest du ein amerikanisches Produkt? Dort stehen oft die Chargennummern auf den Riegeln (so Art Seriennummern), die manchmal einem Datum ähnlich sehen. Oder war es ein asiatisches Produkt? Die Asiaten schreiben ihre Daten von rechts nach links (genauso wie sie lesen :-) Wenn z.B. 14/01/11 drauf steht, ist das Sweety bis 11.01.2014 haltbar.
Süße Grüße
vom Sugafari Team
Mmh, ich glaube, dass es ein Afrikanisches Produkt war! Aber ist ja jetzt auch egal. :)
nein, es war definitiv so.
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Hallo AnneMa,
deine Reklamation kam leider nicht bei uns an :-( Ansonsten hätten wir dir natürlich gleich geantwortet. Das mit den zerbrochenen und abgelaufenen Sweeties tut uns furchtbar Leid.
Bitte schick uns kurz eine E-Mail an go@sugafari.com, dann können wir der Sache nach gehen und dir auch einen Ersatz zuschicken.
Süße Grüße
vom Sugafari Team
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