Warner Haushaltservice

Alles in allem war ich enttäuscht. Die Leistung war trotz intensiver Vorbesprechung und der vorherigen Eingelobs in der Werbung eher mittelmäßig und auch im Vergleich mit freien Putzhilfen nur mittelmäßig. Die Ausstattung, die mich die Chefin in der Vorbesprechung gebeten hatte zu besorgen, wollte die Dame die zum Putzen kam, gar nicht benutzen. Was in der Vorbesprechung besprochen wurde musste fast alles noch mal wiederholt werden (Vorbesprechung = Zeit- und Geldverschwendung). An Anweisungen wurde sich oft nicht gehalten, so dass zB glänzende Flächen nach kurzer Zeit die typischen runden feinen Putzkratzer aufwiesen. Mitdenken war oft zu viel erwartet. Bügelwäsche, die nicht am sonst üblichen Türgriff, sondern weil der voll war am Regal 1,5 m daneben wurde einfach ignoriert und nicht gebügelt. Diskretion war auch nicht sichergestellt. Oft wussten Freunde (die dort ebenfalls Kunden waren) von Dingen, die ich ihnen gerne selber erzählt hätte (oder eben auch nicht), was ich unmöglich fand. Von den Vertretungen hatten wir nicht viel Gutes gehört und sie daher gar nicht erst in Anspruch genommen. Und dann muss man sich wirklich fragen, warum man Stundenlöhne um die 18€ zahlen soll?

Hier haben wir unsere Perle gefunden. Seit mehreren Jahren kommt aus diesem Unternehmen die Reinigungskraft für unsere Wohnung, wir möchten sie nicht missen. Bezahlt werden wirklich nur die gearbeitete Stunden, bei Urlaub oder Krankheit kommt auf Wunsch eine Vertretung. Wenn wir Urlaub machen u. keiner da ist der Dreck macht kommt auch unsere Perle nicht.