Ice-Store

Diesen Laden einfach vergessen ! Kunden stören hier nur, deshalb ist der Inhaber auch
mit seinem letzten Geschäft am Platz (TORO) baden gegangen. Richtig lustig wird
es wenn man eine Reklamation oder ein Garantiefall hat. Am besten nichts machen,
der läßt Sie am langen Arm verhungern, das ist ja auch der Tenor der beiden anderen
Beurteilungen.  Chistian.S.

Der Ice Watch Store in Düsseldorf hat sicherlich ein tolles Sortiment und alle Produkte sind sehr einladend präsentiert.
Nie wieder denn leider kommt in diesem Shop der Service hinter der Selbstdarstellung viel zu kurz.
Beim Kauf einer Uhr war es dem Verkäufer leider nicht recht, das Armand zu kürzen, da ich meinen Sohn nicht dabei hatte (für ihn war die Uhr als Geschenk bestimmt). Das würde ja dann sowieso nicht passen und dann stünden wir nach ein paar Tagen wieder im Laden und dann müsse er das Armand nochmal justieren - schade, denn bei einem Geschenk hätte ich gerne vorher alles passend gehabt.
Neulich war das Armband dieser Uhr defekt und ich musste wohl oder übel ein neues Armband kaufen.
Dummerweise bin ich wieder in den Ice Watch Store gelaufen, um das Armand hier zu kaufen. Musste bestellt werden - naja, schade, dass es nicht vorrätig war, liess sich nun nicht ändern.
Gestern habe ich das Armband abgeholt und wollte es an die Uhr anbringen lassen.
Leider war das dem guten Mann im Verkauf (derselbe wie beim Kauf) nicht möglich. "In 3 Stunden kommt mein Mitarbeiter, der kann das. Ich kann das Armband nicht auswechseln." sprach er und liess mich im Laden stehen ohne einen Abschiedsgruß, um mit einem Bekannten auf der Strasse zu quatschen.
Also mal ehrlich, wenn ich ein Uhrenarmband kaufe, möchte ich es gleich ausgetauscht haben und nicht 3 Stunden drauf warten und ein wenig Höflichkeit hat auch noch keinem geschdet.
Ich kann diesen Shop und seinen Mitarbeiter leider auf keinen Fall empfehlen. Kauft Eure Ice Watch lieber in einem anderen Geschäft!

Der einzige Ice-Watch Store in Deutschland befindet sich natürlich im angesagten Düsseldorf! Klein aber fein wird das komplette Sortiment schön ausgestellt. Die Marke Ice-Watch ist zwar recht neu auf dem Markt, jedoch scheint sie schnell zum Trend geworden zu sein. Während Schmuckhändler, Reseller und Kaufhäuser nur eine begrenzte Auswahl anbieten können, findet man im offiziellen Store natürlich die aktuellsten Modelle und Kollektionen. Wir wurden von einem jüngeren Herrn sehr freundlich beraten. Ein älterer Herr, vermutlich der Inhaber, war eher reserviert und telefonierte immer wieder aufgebracht während unserer Anwesenheit. Ein "Auf Wiedersehen" war ihm trotz Kauf einer Uhr nicht zu entlocken. Zu finden ist der Store ganz einfach, die große Ice-Watch Flagge vor der Tür kann man nicht übersehen!