So unfreundlichen Service erlebt man nur noch selten. Da leidet der Ruf Häagen Dasz aber. Absolut nicht empfehlenswert der Besuch in dieser Filale!
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Häagen Dazs
Hafencity, Hamburg
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Am Kaiserkai 1, HafenCity, 20457 Hamburg
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28 Beiträge zum Platz "Häagen Dazs" auf Deutsch
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Die Preise sind wirklich sehr hoch, aber das ist in jeder Filiale. Ob Berlin oder Hamburg. Die Bedienung war bei uns nett.
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So unfreundlichen Service erlebt man nur noch selten. Da leidet der Ruf Häagen Dasz aber. Absolut nicht empfehlenswert der Besuch in dieser Filale! Eis essen das schmeckt reicht leider nicht mehr aus in 2013.
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Absolut nicht zu empfehlen!!!
Das Eis schmeckt zwar ganz gut, aber die Preise sind einfach nur unverschämt. Ich war mit meiner Freundin in der Mittagspause bereits zwei mal dort. Das erste Mal wunderten wir uns schon über den hohen Preis für gerade mal zwei Kugeln. Ja, zwei Kugel in einer normalen Größe für knappe 5 Euro! Da wir am Ende unserer Mittagspause waren, wollten wir das Eis zum mitnehmen und fragten ob man sich denn noch kurz auf die Stühle draußen setzen dürfte. Antwort: Nein, denn die sind für Gäste die Ihr Eis bei der Bedienung bestellen und nicht zum Mitnehmen, oder wie es dort genannt wird "Außer Haus". Man bedenke, wir waren außer einem älteren Ehepaar die einzigen Gäste.
Die lange Schlange bei Unilever trieb uns jedoch erneut Richtung Hägen Dasz und so entschlossen wir uns bei dem Preis einfach mal zu sitzen und bei der Bedienung zu bestellen. Es kamen nach kurzer Zeit zwei Kugeln im Teller, das Eis war auch dieses Mal wieder gut. Der Schock kam dann aber beim Bezahlen. Nicht nur die Bedienung die eine halbe Ewigkeit benötigte bei gähnender Leere im laden, sondern vor allem der Preis überraschten. Die knappen 5 Euro für "außer Haus" werden bei einer "in Haus" Bestellung locker überboten. Die gleiche Menge für diesmal knapp 9 Euro! Netter Service Aufschlag, (Sarkasmus an) da hoffe ich ja das Personal bekommt mindestens 20 Euro auf die Stunde (Sarkasmus aus).
Lust auf ein Eis in der Hafencity? Geht nicht zu Hägen Dasz, es gibt bessere und günstigere Alternativen, z. B. Unilever oder Miss Sofie. Soll es doch ein Hägen Dasz Eis sein, dann kauft es bitte beim Edeka. Dort bekommt man ein halbes Kilo für den preis von zwei Kugeln ;)
Das Eis schmeckt zwar ganz gut, aber die Preise sind einfach nur unverschämt. Ich war mit meiner Freundin in der Mittagspause bereits zwei mal dort. Das erste Mal wunderten wir uns schon über den hohen Preis für gerade mal zwei Kugeln. Ja, zwei Kugel in einer normalen Größe für knappe 5 Euro! Da wir am Ende unserer Mittagspause waren, wollten wir das Eis zum mitnehmen und fragten ob man sich denn noch kurz auf die Stühle draußen setzen dürfte. Antwort: Nein, denn die sind für Gäste die Ihr Eis bei der Bedienung bestellen und nicht zum Mitnehmen, oder wie es dort genannt wird "Außer Haus". Man bedenke, wir waren außer einem älteren Ehepaar die einzigen Gäste.
Die lange Schlange bei Unilever trieb uns jedoch erneut Richtung Hägen Dasz und so entschlossen wir uns bei dem Preis einfach mal zu sitzen und bei der Bedienung zu bestellen. Es kamen nach kurzer Zeit zwei Kugeln im Teller, das Eis war auch dieses Mal wieder gut. Der Schock kam dann aber beim Bezahlen. Nicht nur die Bedienung die eine halbe Ewigkeit benötigte bei gähnender Leere im laden, sondern vor allem der Preis überraschten. Die knappen 5 Euro für "außer Haus" werden bei einer "in Haus" Bestellung locker überboten. Die gleiche Menge für diesmal knapp 9 Euro! Netter Service Aufschlag, (Sarkasmus an) da hoffe ich ja das Personal bekommt mindestens 20 Euro auf die Stunde (Sarkasmus aus).
Lust auf ein Eis in der Hafencity? Geht nicht zu Hägen Dasz, es gibt bessere und günstigere Alternativen, z. B. Unilever oder Miss Sofie. Soll es doch ein Hägen Dasz Eis sein, dann kauft es bitte beim Edeka. Dort bekommt man ein halbes Kilo für den preis von zwei Kugeln ;)
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Jemina, 11 Juni 2013:
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Um die Sonne in der HafenCity zu genießen, bietet sich die Lage des Häagen Dazs Shops sicherlich an. Aber das ist meines Erachtens auch der einzige Pluspunkt - abgesehen vom Geschmack des Eises - den ich hier vergebe.
Verständlich, daß bei schönem Wetter ein großer Ansturm auf Eisdielen herrscht und sich die Wartezeit entsprechend verlängern kann. Aber eine Wartezeit von fast 20 Minuten, weil das Personal absolut planlos hinter dem Tresen rumwirbelte, spricht nicht gerade für Professionalität. Gleiches gilt auch für die Organisation, weitere große Eiswaffeln aus dem Lager zu besorgen. Für fast 10 Minuten wurden vorerst die Kunden bedient, die lediglich eine Eiskugel in der Waffel oder einen Becher haben wollten. Außerdem brachte mich die Antwort "Das kann schwierig werden!" auf die Frage einer Kundin, dass sie noch Sahne auf ihr Eis haben möchte, sehr zum Schmunzeln. Kein Wunder, wenn die Sahnemaschine nicht im Tresenbereich steht (am beste wäre, wenn sich das Personal dafür einfach nur umdrehen müsste), sondern 5 m weiter im Flur.
Was ich auch nicht ganz verstanden habe, war die Einteilung des Personals. Einer war für die Außer-Haus-Kunden verantwortlich, der zeitweise noch von seinem "Chef" (?) oder dem Verantwortlichen des Shops mehr schlecht als recht unterstützt wurde. 3-4 Kellner waren für die Terrasse eingeteilt, wobei jede(r) Kellner(in) auch seine/ihre Bestellungen selbst zubereiten mußte. Dadurch entstand nur noch mehr Gewusel hinter dem Tresen. Ich hatte das Gefühl, dass niemand eine wirkliche Ahnung davon hatte, was zu tun war, sondern einfach kopflos losrannte.
Der absolute Schlag traf mich aber beim Preis. €2,90 für eine Kugel, €4,90 für zwei und jede weitere dann human für €1,60. Hut ab! Besonders dafür, dass das Eis industriell hergestellt wird und die Kugeln dazu nur eine normale Größe hatten.
Ich ärgere mich ein wenig über mich selbst, dass ich mein Geld dort gelassen habe. Aber nur so können Erfahrungen - auch wenn sie nicht immer gut sind - gesammelt werden. Das war mein erster und letzter Besuch bei Häagen Dazs HafenCity und bezüglich des Preises auch in einem weiteren Shop dieser Kette anderswo.
Verständlich, daß bei schönem Wetter ein großer Ansturm auf Eisdielen herrscht und sich die Wartezeit entsprechend verlängern kann. Aber eine Wartezeit von fast 20 Minuten, weil das Personal absolut planlos hinter dem Tresen rumwirbelte, spricht nicht gerade für Professionalität. Gleiches gilt auch für die Organisation, weitere große Eiswaffeln aus dem Lager zu besorgen. Für fast 10 Minuten wurden vorerst die Kunden bedient, die lediglich eine Eiskugel in der Waffel oder einen Becher haben wollten. Außerdem brachte mich die Antwort "Das kann schwierig werden!" auf die Frage einer Kundin, dass sie noch Sahne auf ihr Eis haben möchte, sehr zum Schmunzeln. Kein Wunder, wenn die Sahnemaschine nicht im Tresenbereich steht (am beste wäre, wenn sich das Personal dafür einfach nur umdrehen müsste), sondern 5 m weiter im Flur.
Was ich auch nicht ganz verstanden habe, war die Einteilung des Personals. Einer war für die Außer-Haus-Kunden verantwortlich, der zeitweise noch von seinem "Chef" (?) oder dem Verantwortlichen des Shops mehr schlecht als recht unterstützt wurde. 3-4 Kellner waren für die Terrasse eingeteilt, wobei jede(r) Kellner(in) auch seine/ihre Bestellungen selbst zubereiten mußte. Dadurch entstand nur noch mehr Gewusel hinter dem Tresen. Ich hatte das Gefühl, dass niemand eine wirkliche Ahnung davon hatte, was zu tun war, sondern einfach kopflos losrannte.
Der absolute Schlag traf mich aber beim Preis. €2,90 für eine Kugel, €4,90 für zwei und jede weitere dann human für €1,60. Hut ab! Besonders dafür, dass das Eis industriell hergestellt wird und die Kugeln dazu nur eine normale Größe hatten.
Ich ärgere mich ein wenig über mich selbst, dass ich mein Geld dort gelassen habe. Aber nur so können Erfahrungen - auch wenn sie nicht immer gut sind - gesammelt werden. Das war mein erster und letzter Besuch bei Häagen Dazs HafenCity und bezüglich des Preises auch in einem weiteren Shop dieser Kette anderswo.
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Hier bin ich zwischen 1 und 5 Sterne hin und hergerissen.
Fakt ist: die Lage ist toll und bei ausreichend Sonnenschein macht hier eine Mittagspause mit einer entspannten Latte Macchiato wirklich Spaß.
Das Personal war im Gegensatz zu den anderen Meinungen stest freundlich und humorvoll.
Das Eis ist wie erwartet außerordentlich lecker.
Aber bitte, wer ist denn auf den Gedanken gekommen, für eine Kugel Eis fast 3 € zu verlangen? Und warum ist der Innenbereich so katastrophal ungemütlich?
Fakt ist: die Lage ist toll und bei ausreichend Sonnenschein macht hier eine Mittagspause mit einer entspannten Latte Macchiato wirklich Spaß.
Das Personal war im Gegensatz zu den anderen Meinungen stest freundlich und humorvoll.
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Aber bitte, wer ist denn auf den Gedanken gekommen, für eine Kugel Eis fast 3 € zu verlangen? Und warum ist der Innenbereich so katastrophal ungemütlich?
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kiwi64, 13 November 2012:so gut kann kein eis der welt sein, dass ich den preis für eine kugel ausgebe…!
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EIS ist super lecker!
Es kommt kein anderes Eis fuer mich in Frage!
Preis: etwas Teuer
SERVICE: OK - Gut
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ristanraf, 28 Mai 2013:
Etwas teuer? Für den Preis von zwei Kugeln bekommt man in den meisten Restaurants in der Hafencity einen kompletten Mittagstisch!
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Das Eis von Häagen Dazs ist ohne Frage lecker, aber der Preis ist erschreckend hoch und der Service erschreckend unflexibel. 2,90€ für eine Kugel außer Haus. Außer Haus? Richtig gelesen. Entweder setzt man sich in den Außenbereich mit Bedienung und zahlt einen höheren Preis oder man stellt sich am Tresen an und wird dann entsprechend "günstiger" bedient. Was hier im Gegensatz zu allen anderen "Eisbuden" aber schwierig ist: eine Kugel am Tresen zu kaufen und draußen Platz zu nehmen. Da wird der Verkauf schonmal verweigert, es sei denn, man legt den höheren Preis auf den Tisch. Das funktioniert aber wiederum nur an einer Extra-Kasse. Und kaum Platz genommen, bekommt man 2 kleine abgepackte Schokoladen als Abschiedsgeschenk. Wie schon gesagt: erschtreckend unflexibel!
Empfehlung: 100 Meter weiter findet man das italienische Eiscafe "Dulce". Die Kugel kostet 1,70€, das Eis ist himmlisch lecker und Raussetzen mit Waffel in der Hand natürlich kein Problem.
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Das Eis ist wirklich sehr lecker, deshalb bin ich auch seit Jahren ein bekennender Fan von Häagen-Dazs. Bei den Preisen muss man erstmal schlucken, aber auch das war ich schon gewohnt. Ab und zu gönne ich mir trotzdem eine "Eiskreation", wie die Zusammenstellungen aus Eis und Kuchen oder Crèpe bei Häagen-Dazs heißen.
Leider wird aber diese Filiale dem Premium-Anspruch der Marke nicht wirklich gerecht. Die Tische im Innenraum sind ein Witz - sehr klein und eng zusammengestellt. Man muss also auf gutes Wetter hoffen. Das Hauptproblem ist aber das langsame und unmotiviert wirkende Personal. Die Anrichtung auf dem Teller... äh, pardon, auf dem Papptablett war einfach langweilig. Auch dreist: noch nichtmal in einen der beiden Strandkörbe vor dem Laden darf man sich mit einem mitgenommenen Eis setzen, man wird sofort mit dem Hinweis auf "unterschiedliche Preise und Steuerklassen" von der Bedienung verjagt. Wie lassen sich denn bitte die Mondpreise der Mitnahme-"Kreationen" noch toppen? Dann gelten für die Bedienung an den Tischen wahrscheinlich Marspreise...
Schade, dass das Häagen-Dazs-Café im Alstertal-Einkaufszentrum vor einiger Zeit geschlossen hat. Da saß man um einiges gemütlicher. Das Personal bestand übrigens auch dort ausschließlich aus studentischen Aushilfen - nichts gegen Studentenjobber, ich war selbst mal einer, aber man sollte meines Erachtens auch "Profis" im Team haben, die auch bei großem Andrang gleich wissen, was zu tun ist und nicht wie wildgewordene Hühner durcheinander laufen.
Ich kaufe mir das Eis jetzt lieber im Supermarkt, da ist es zumindest etwas günstiger und ich muss mich nicht über das Personal und die merkwürdige Geschäftspolitik von Häagen-Dazs in Deutschland ärgern.
Leider wird aber diese Filiale dem Premium-Anspruch der Marke nicht wirklich gerecht. Die Tische im Innenraum sind ein Witz - sehr klein und eng zusammengestellt. Man muss also auf gutes Wetter hoffen. Das Hauptproblem ist aber das langsame und unmotiviert wirkende Personal. Die Anrichtung auf dem Teller... äh, pardon, auf dem Papptablett war einfach langweilig. Auch dreist: noch nichtmal in einen der beiden Strandkörbe vor dem Laden darf man sich mit einem mitgenommenen Eis setzen, man wird sofort mit dem Hinweis auf "unterschiedliche Preise und Steuerklassen" von der Bedienung verjagt. Wie lassen sich denn bitte die Mondpreise der Mitnahme-"Kreationen" noch toppen? Dann gelten für die Bedienung an den Tischen wahrscheinlich Marspreise...
Schade, dass das Häagen-Dazs-Café im Alstertal-Einkaufszentrum vor einiger Zeit geschlossen hat. Da saß man um einiges gemütlicher. Das Personal bestand übrigens auch dort ausschließlich aus studentischen Aushilfen - nichts gegen Studentenjobber, ich war selbst mal einer, aber man sollte meines Erachtens auch "Profis" im Team haben, die auch bei großem Andrang gleich wissen, was zu tun ist und nicht wie wildgewordene Hühner durcheinander laufen.
Ich kaufe mir das Eis jetzt lieber im Supermarkt, da ist es zumindest etwas günstiger und ich muss mich nicht über das Personal und die merkwürdige Geschäftspolitik von Häagen-Dazs in Deutschland ärgern.
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Habe mich nach einigen negativeren Erlebnissen mal wieder in die Hafencity getraut und war begeistert!
Meine Frau und ich wurden von dem jungen Mann prima beraten und bekamen sogar noch eine kleine Häagen Dazs Entstehungsgeschichte nach unserem Eis präsentiert.
Obwohl das Wetter noch einmal einige Leute anlockte und der freundliche Kellner
scheinbar alleine vor Ort war, ging alles sehr zügig und war köstlich angerichtet. Meine Frau bekam sogar noch eine wärmende Decke angeboten.
Wir kommen garantiert wieder.
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Leider super schlechter Service. Aufpreise von einem Euro pro Kugel, wenn man auf den Sitzplätzen platz nehmen will. Wollte mich mit einer ausser Haus Eiskugel draußen hinsetzen, dann kam ein Kellner und sagte das geht nicht. Ich wollte dann einfach noch etwas bei ihm nachbestellen um sitzen bleiben zu dürfen. Leider ging auch das nicht und das alles in einem äußerst unfreundlichen Ton. Schade, denn das Eis ist super.
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Die Lage ist einfach klasse, bei schönsten Sonnenschein kann man hier gemütlich und entspannt draussen sitzen, lässt sich eine excellente Eisspezialität bringen, trinkt dazu ein Espresso oder ein Gläschen Wein.
Und geniesst einfach die schönste Stadt der Welt.
Zumindest theoretisch, denn Service, und auch keinen besonders Schnellen, hab ich im letzten Sommer nur einmal erlebt, sonst hiess es immer nur : “Aus Personalgründen heute kein Service an den Tischen, stellen Sie sich drinnen an.” Das heisst auch, das gerade die besonderen Eisspezialitäten wie die “Schokoladenreise” nicht zu bekommen war.
Preislich ist Hägen-Dazs nicht billig, das ist ja hinlänglich bekannt, doch zumindest soll die Qualität des Eises es wert sein. Und ich zahl auch 5 € für ein 1/4 Wein, es dürfen auch mal mehr sein. Allerdings, wenn einem dann ein Fläschchen serviert wird, das ich erwarten würde, wenn ich im Kiosk am S-Bahnhof Neugraben wäre, kann ich nur den Kopfschütteln.
Hier stimmen Anspruch und Wirklichkeit nicht überein.
Aber v`ll wird es nächsten Sommer besser,…. oder es kommen genug Auswärtige und sichern dem Laden das überleben.
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1. Eis lecker – aber unglaublich teuer 3,90€ wenn man sich reinsetzt 1,-€ pro kugel aufpreis !
2. Ewig lange Wartezeit – kann bei neuem Personal schonmal vorkommen aber nicht solch ein unflexibles verhalten.
tut mir leid leute ..war schon oft bei euch aber in zukunft
nur noch zu Dulce
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essegernegut
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Letztens habe ich versucht einen Kaffee zum mitnehmen zu bestellen, leider igend wie ein schwieriges unternhmen!
Die fünf sehr netten Damen (sage bewust Damen, denn ich denke nicht das eine davon irgend wann vorher mal in der Gastronomie gearbeitt hat), waren alle fünf sehr nett und haben sich auch gleich um mein sehr kleines anliegen gekümmert!
Ich nur “einen” Becher Kaffee zum mitnehmen. Die junge Dame brauchte drei anläufe um mit einer Siebträger-Kaffee-Maschiene einen Kaffe zum machen, sie hat es geschafft bei zwei anläufen, entweder die falsche menge ins richtige Sieb zu machen oder die richtige menge ins falsche Sieb zu packen. Es hat ihr wohl jemand einmal gezeigt wie das geht, aber gemerkt hat sie es sich nicht!
Was mir noch sehr zu denken gegeben hat ist: viel Leute hüpfen links und rechts um sie rum und keiner hilft ihr!
Was ich damit sagen will ist: Studenten, Aushilfen, Nebenjobler, sind sicher nette tolle menschen, aber bitte Chefs, Vorgesetzte, lasst diesen tollen Job des Kellners nicht so den Bach runter gehen, billige masse an Mitarbeitern machen den Job so schlecht. Jeder vernünftige Mensch der essen geht oder nur unter Menschen, und sich eine ordentlcihe Dienstleistung wünscht, traut irgend wann einer soliden Dienstkeistung nicht mehr, und denkt immer eher er wird “Beschissen und übers Ohr gehaun”!
Es ist soll keine kritik an den Laden sein, nur der wunsch nach geschulten, netten Mitarbeitern, die auch gerne mehr leisten als sich nur zur arbeit zu schleppen, weil sie Studieren und neben her Geld verdienen müssen!
lg
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Ich war hier vor einigen Wochen bei bestem Wetter und Sonnenschein. Die Location ist wirklich sehr schön. Was weniger schön war, war die lange Schlange. Zuerst dachte ich noch: "Wird sicher nicht so lange dauern.". Nach einigen Minuten war ich allerdings vom Gegenteil überzeugt.
Die Mitarbeiter in diesem Laden waren sichtlich überfordert. Mag ja sein, dass der Laden neu eröffnet wurde, aber so wie dort gearbeitet wurde ist es kein Wunder, dass das Eis so teuer ist. Die kriegen pro Stunde wohl nicht genug verkauft um ihr eigenes Gehalt zu erwirtschaften. Man konnte den Mitarbeitern quasi beim Laufen die Schuhe neu besohlen. Und das ist jetzt nicht übertrieben.
Der absolute Höhepunkt war, als ein Gast, der offenbar auf den Sitzplätzen nicht bedient wurde, einen einfachen Kaffe an der Kasse holen wollte und die Kassiererin (die nichts tat ausser warten und kassieren) meinte, er solle sich doch bitte hinten in der Schlange anstehen.
Der Gast der gerade gezahlt hatte versuchte noch einzuspringen und orderte einen Kaffe. Dafür war es aber zu spät, die Kasse war bereits wieder zu.
Ich habe selten so langsames und unflexibles Personal erlebt. Das teure Eis konnte das leider bei weitem nicht rausreissen.
Tipp: Ungefähr hundert Meter weitere am Kai entlang gibt es ein kleineres Eiscafe. Dort kostet das Eis nicht mal halb so viel.
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kiwi64, 8 Juli 2011:
wer diese achso "kultige"....für mich überbewertete eismarke konsumieren möchte, muss halt diese wucherpreise zahlen. dann doch lieber zu langnese bei unilever....ist nur ein stückchen weiter und auf jeden fall bezahlbar!
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HamburgLotse, 8 Juli 2011:Naja, aber viel fitter sind die Bedienungen da oft auch nicht - und die Tresensituation könnte auch besser gelöst sein. Leider kriegen das weder Unilever noch East hin; wenn da Andrang ist spiegelt sich das Eis in den panischen Augen der Mitarbeiter...
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kiwi64, 8 Juli 2011:
was die Tresensituation angeht, gebe ich dir absolut recht. eigentlich weiss niemand so recht, wer sich wo und wie anstellen soll. aber das eis kostet dafür nicht mal die hälfte von dem oben beschriebenen ;-)
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HamburgLotse, 8 Juli 2011:
Dann sind wir uns ja einig - und die Serviceresistenz bei HD ist unfassbar!
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Diesen Ort scheint es doppelt zu geben, sollte Qype mal prüfen...
Unterirdisch: unverschämt teuer, schlechter Service, lange Schlangen. Ich habe in der Zentrale abgerufen und mich erkundigt, warum hier die Kugel 50 cent teurer ist als in jeder anderen Filiale. Antwort: die Lage- und die vielen Touristen. Zum Glück gibt es genügend Ausweichmöglichkeiten...
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Baudoin, 6 Juli 2011:Bis zu Deinem Eintrag war er nicht doppelt, Du hast den zweiten Platz gerade erst aufgemacht.
Und dafür gibt es oben den Button:
Fehlerhaften Eintrag melden! -
Hafenhase, 21 August 2011:Ich muss was mt den Augen haben. Wo ist dieser Button? Benutzt Du die App?
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Baudoin, 22 August 2011:
Bei mir ist er unter: Diese Infos bearbeiten. Ich bin aber auch am PC…
Liliana1978
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Wir mussten 10 Minuten warten bis wir eine Karte bekamen, die Kellnerin lief ständig um uns herum und beachtete uns überhaupt nicht. Leute die nach uns kamen, hatten Ihr Eis vor uns und als die junge Dame endlich unsere Bestellung (nach 30 Minuten!) aufnehmen wollte, fiel ihr auf das sie keinen Kugelschreiber hat, also flitzte sie wieder weg. Auf dem Weg rein wollten die Leute die nach uns kamen zahlen und wurden wiederum noch vor unserer Bestellung bedient. Nach 45 Minuten sitzen sind wir gegangen und haben uns ein Eis oben an der Straße im anderen Eiscafé geholt.
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Lecker - allerdings auch der teuerste Häagen Dasz in der Stadt. Nun ja, die Lage will ja auch bezahlt sein.
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kiwi64, 7 Januar 2011:
so lecker kann ein eis gar nicht sein, dass ich das für eine kugel ausgeben möchte..... ;-)
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Moraine, 7 Januar 2011:Kleiner Tipp: "Ben & Jerry" machen auch leckeres Eis. Da diese Marke zum Unilever Konzern gehört findest Du sie gleich gegenüber von Häagen Dasz im Unilever Gebäude (neben dem Marco Polo Turm). Mit dem Ben & Jerry Eis bei schönem Wetter auf den Terrassen an der Elbe den vorbeifahrenden Dampfer zuzusehen ist eine hervorragende Alternative - und nicht so teuer...
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Uptowngirl, 24 Mai 2011:@kiwi64: Dein Statement findet meine absolute Zustimmung. :-)
@all: Einfach mal um die Ecke in den Überseeboulevard einbiegen. Dort gibt es eine hervorragende Eisdiele, wo die Kugel (momentan jedenfalls) nur 1 € kostet und das bei fantastischer Auswahl!
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Leider muss man ja mindestens einen Stern vergeben. Mir fällt es auch schwer objektive Worte zu finden. Während wir am Tresen warteten kam die Bedienung vom Aussenbereich mit einer Fehlbestellung zurück. Kann ja mal passieren. Aaaaber Highlight des Tages: Die Kugel wurde vom Teller zurück in die Eisauslage gekratzt. Lecker. Wir haben uns kurz angeschaut und den Laden dann fluchtartig verlassen. Ich bin ja kein Lebensmittelchemiker aber Eis das bei 25 Grad es schon bis zum Kunden geschafft hat wieder in die Ablage zu verfrachten emfinde ich als absolutes no go! Nie wieder!
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Sehr Lecker! Wie immer... Zu beachten sind auch die leckeren Cheesecakes!
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Am Samstag waren wir das erste Mal bei Häagen-Dasz in der Hafencity. Das Eis war lecker, keine Frage. Über den Preis kann man zwar diskutieren, aber letztlich weiß man, worauf man sich bei Häagen-Dasz einstellen muss.
Für mich indiskutabel war die Hygiene in dem Laden. Der Fußboden wirkte sehr dreckig und auch die Stühle sahen nicht gerade einladend aus. Scharf wurde es dann aber am Tisch. Als wir reinkamen, waren noch Eisflecken von den Vorgängern drauf (noch ok, kann passieren) und der Kellner hat die Karten einfach daneben gequetscht (). Fand ich schon mal nicht so lecker. Wir hatten uns gerade gesetzt, als der Kellner wiederkam und die Eisflecken mit Papierservietten (!) mehr schlecht als recht abwischte! Leute, das ist ja supereklig: Kein Wasser, kein Spülmittel, nichts zum Desinfizieren - gar nichts. Mein Eis nahm ich lieber ganz schnell vom Tisch runter und aß es aus der Hand.
Vor Verlassen des Ladens habe ich noch eine Feedback-Karte ausgefüllt, von der ich hoffe, dass sie die richtigen Leute erreicht. Falls nicht, gibt es ja immer noch QYPE...
So schnell sieht mich dieser Laden auf alle Fälle nicht wieder.
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