Kommentar des Inhabers
thomasbruss,
4 März 2013:
Hallo NaSch78,
gerne würde ich diesen Fall einmal nachvollziehen – haben Sie einmal Ihr Kennzeichen für mich. Hier, oder an bruss@eylert-autowelt.de
Vielen Dank.
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Renault Eylert GmbH
Wuppertal
Über 100 Jahre Erfahrung, seit 50 Jahren RENAULT
Das Stammhaus der Autohaus eylert GmbH, ehemals "Räder- und Wagenfabrik Eduard Eylert", besteht seit 1898 an der Steinbeck, am Fuße der Cronenber... mehr
Das Stammhaus der Autohaus eylert GmbH, ehemals "Räder- und Wagenfabrik Eduard Eylert", besteht seit 1898 an der Steinbeck, am Fuße der Cronenber... mehr
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3 Beiträge zum Platz "Renault Eylert GmbH" auf Deutsch
BastiReiko
7 Beiträge
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Was bedeutet das Autohaus eylert für mich? 100% Zufriedenheit, Vertrauen und für den Kunden optimaler und -für mich- nicht verbesserungswürdiger Service.
Nachdem ich meine Fahrzeuge bei verschiedenen Vertragswerkstätten zum Service hatte und dort nie zufrieden war, bin ich durch einen Neuwagenkauf an's Autohaus eylert gelangen.
Direkt beim ersten Kontakt fühlte ich mich wohl, ernstgenommen und hatte das Gefühl, dass man sich um mich bemüht und sich auch gerne Zeit für mich nimmt.
Vom telefonischen Kontakt, über den Empfang vor Ort -sei es die nette Dame am Empfang, oder der Serviceleiter- rundum wirklich optimaler Service - das gesamte Team ist äußerst nett, zuvorkommend und auch sehr kompetent und jeder kennt seine Materie.
Im Autohaus eylert fühlt man sich einfach rundum gut aufgehoben!
Nach langer Suche habe ich das für mich perfekte Autohaus mit optimalem Rundumservice gefunden!
Eylert? Immer wieder!
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Wir waren beim Autohaus Eylert weil die Bremsen unseres Renault Clio (2 Jahre alt und noch mit Garantie) zwischenzeitlich GAR NICHT funktionierten.
Bei insgesamt 3 Werkstattbesuchen konnte kein Mangel festgestellt werden. Mit einem "Ich drücke Ihnen die Daumen" wurde ich verabschiedet und nahm das Auto wieder mit.
Da wir die Situation nicht bremsen zu können nicht nochmal erleben wollen, übergeben wir die Sache jetzt einer Werkstatt unseres Vertrauens.
Nie wieder Eylert!
Bei insgesamt 3 Werkstattbesuchen konnte kein Mangel festgestellt werden. Mit einem "Ich drücke Ihnen die Daumen" wurde ich verabschiedet und nahm das Auto wieder mit.
Da wir die Situation nicht bremsen zu können nicht nochmal erleben wollen, übergeben wir die Sache jetzt einer Werkstatt unseres Vertrauens.
Nie wieder Eylert!
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BastiReiko, 28 April 2013:Ich bin zwar kein Mechaniker, aber dafür Vielfahrer. Und – wenn ich so ehrlich sein darf – würde ich mein Auto keinen Meter weiter bewegen, wenn (wie Sie sagen) die Bremsen ‘GAR NICHT’ funktionieren. Da wäre meine erste Frage, wie Sie anhalten konnten und warum sie danach überhaupt noch weitergefahren sind und sich nicht haben abschleppen lassen, wenn es so schlimm war, wie Sie behaupten.
Desweiteren glaube ich nicht, dass Sie irgendeine Fachwerkstatt (sei es eylert, oder eine andere Werkstatt) mit GAR NICHT funktionierenden Bremsen auch nur einen Meter weiter fahren lassen hätte.Und: wenn sich bei 3 Werkstattaufenthalten kein Mängel feststellen lässt, was sollen die Mechaniker machen? Extra Fehler einbauen, damit Sie einen Fehler beheben können?
Bedenklicher Inhalt?
Habe einen Renault Megane Neuwagen dort gekauft. Die Beratung war sehr nett und zuvorkommend. Meine "tausend Fragen" vor dem Kauf wurden alle kompetent beantwortet, sodass ich am Ende auch ein gutes Gefühl hatte den Wagen zu kaufen. Gerne wieder, weiter so!!!
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