Gartencenter Meyers Mühle KG

Ich bin nach Jahren als Kunde bei Meyers Mühle Gartentechnik immer noch begeistert, habe bereits Motorsäge (Stihl), Hochdruckreiniger (Kränzle), Heckenschere (Freund), Mäher (Sabo) und vieles mehr dort gekauft. 

Die Leute haben ausnahmslos Ahnung von der Technik, da kommen keine Plattitüden, sondern fundiertes Wissen. Mir wurde haargenau immer das verkauft, was ich brauchte.

Bei Reklamation (insbesondere eigentlich vom mir selbst verschuldete Mängel) war man immer sehr kulant und hat geholfen.

Zudem macht der Laden eine sehr gut sortierten, aufgeräumten Eindruck. Von Einstiegspreis (allerdings kein Ramsch) bis zum Profigerät ist dort alles zu ahben.

Service wie Rasenmähermesser oder Ketten schärfen, günstig und gut.

Sehr nette Truppe da, gehe manchmal nur so zum Schauen hin.

Meyer´s Mühle ist toll. Sowieso bietet der Ochsenzoll so einiges an guten Fachgeschäften (das mal am Rande!)

Die Beratung bezüglich meines Gartenteichs war nicht nur sowas von witzig (weil der Verkäufer einfach ein Original ist), sondern fachlich erstklssig und, obwohl ich bezüglich meiner gemachten Fehler, klein und mit hochrotem Kopf aus dem Landen rausspaziert bin, kann ich nur sagen, 5 Sterne und danke! Denn jetzt stimmt allen mit meinem Teich! Ebenso die zwei aus der Blumenabteilung. Fachlich einfach eine 1.
Und die Gartenmöbel haben wir auch dort gekauft und sind sehr zufrieden! Die Beratung von Herrn T. (darf man hier Namen nennen? ) war freundlich und ausgiebig. Trotz unserer etwas lärmenden Tochter blieb er ruhig und scherzte mit ihr, erzählte von seinen Kindern...einfach nett!

Ich kaufe am liebsten vor der Haustür ein, daher...

100 Sterne für Meyer´s Mühle.

Ich kaufe hier zwar fast nur Pflanzen, da ich die Dekoartikel auch als ziemlich teuer empfinde (deshalb auch der Punkt Abzug) aber in der Schäppchenecke kann man schon mal glücklich werden. Was ich absolut toll finde, dass man merkt, hier arbeiten richtige Gärtner, die einem mit Rat und Tat zur Seite stehen. Ich habe hier schon so viele Blümchen gekauft und alle, wirklich alle sind wunderbar angewachsen und haben eine Topqualität. Wenn man mit den Mitarbeitern spricht, merkt man wirklich die lieben die Pflanzen und das was sie tun. Das mag ich total und fühle mich hier total gut beraten. Hier findet man auch schon mal ungewöhnliche Pflanzen und das finde ich richtig gut, ich bin nicht so der Geranienfan :) Aber die bekommt man hier natürlich auch.  Die Kritik an Herrn Meyer kann ich nicht bestätigen (wobei ich den Beitrag sehr interessant und das Verhalten unmöglich finde!), ich hatte mal eine Reklamation eines läppischen Mistelzweigs zu Weihnachten und Herr Meyer war superfreundlich und hat nur auf Vertrauensbasis mit einen neuen bei den Weihnachtsbäumen hinterlegt. Das macht heutzutage auch nicht jeder. Er kannte mich ja nicht. Also: für mich toller Laden mit nur prima Erfahrungen bis jetzt...

Dieser Laden ist völlig überteuert.Ich habe einige Produkte mit Bau und Herstellergleichen Produkten in einem Baumarkt verglichen.Es ist eine Frechheit, welche Preise Müllers Mühle für Innendekoration oder Gartenmöbel verlangt.

Beispiel: Kunstbuchsbaumkugel groß bei Meyers 21-27€
Im Baumarkt : 9,99

Ich betrete diesen Laden nicht wieder!!

Ich gehöre auch zu den enttäuschten Kunden. Auf Empfehlung bin ich extra quer durch die Stadt zu Meyer's Mühle gefahren, um einen bestimmten hochwertigen Sonnenschirm zu kaufen. Zu Hause ausgepackt und einige Zeit in Gebrauch stellte ich fest, dass das Öffnen viel zu schwergängig ist. Also bin ich wieder hin und durfte den Schirm nach einigem hin und her auch umtauschen. Aber nur Danke des Abteilungsleiters, die Mitarbeiter hatten mir eher das Gefühl gegeben, ich hätte das selbst verursacht und in Gebrauch wäre er auch schon gewesen... Ich war und bin schon sehr verärgert. Bei dem hohen Preis und all der Fahrerei hätte ich mich zumindest über ein "Tut uns leid, dass Sie so viele Umstände hätten" gefreut...
Ich werde dort nicht mehr Hinfahren. Das tut mir auch in sofern leid, weil ich Traditionsgeschäft gern unterstütze.

Mir ist mit dem Geschäft heute Folgendes passiert:

Wir haben am Samstag vier Gartenstühle zum Preis von je 149,- Euro (abzgl. 20% Rabatt) erworben. Die Ausstellungsstücke waren qualitativ völlig in Ordnung.

Beim Auspacken zu Hause mußten wir festellen, dass drei von vier Stühlen Beschädigungen aufwiesen (Beschichtung der Armlehnen, Armlehnen unsauber verarbeitet - diese sind in das Gestell eingelassen, Sitzfläche nicht richtig eingespannt). Somit haben wir am Samstag mit dem Unternehmen abgestimmt, dass wir diese im Laufe der Folgewoche tauschen können.

Heute bin ich mit diesen drei Stühlen zum Umtauschen gefahren und habe dem Lagerarbeiter die Fehler gezeigt. Er sagte, dass er leicht schmunzeln müsse und dass man bei dem Preis keine erstklassige Qualität erwarten dürfe. Das nächste neu aufgemachte Paket des Herstellers enthielt ebenfalls nur unsauber verarbeitete Stühle - allesamt mit Fehlern.

Die Stühle wären bei dem günstigen Preis nun mal so - aber er nimmt diese zurück und ich sollte mich doch mit teureren Stühlen beschäftigen.

Ich habe ihm erklärt, dass ich die Stühle keineswegs als billig empfinde und unabhängig davon, eine saubere Verarbeitung erwarte. Bei Billigläden erwarte ich so etwas, aber nicht bei ihm. Wir kamen dann auf den Autovergleich und er war der Meinung, dass ich schließlich keinen Golf erworben hätte sondern eher ein Produkt aus billiger chinesischer Produktion.

Ich blieb bei meinem Standpunkt und habe ihm erneut erklärt, dass ich zumindest sauber verarbeitete Stühle erwarten kann - ohne Löcher in der Beschichtung der Armlehnen etc.

Dann mußte ich mir anhören, dass ich wohl besser bei einem Billigladen auf gehoben wäre. Mein Qualitätsanspruch passe halt nicht zu den 150-Euro Stühlen aus seinem Haus und außerdem kann man es ja nicht jedem Recht machen. Ich wies darauf hin, dass ich auch noch einen Rasenmäher neu anschaffen wollte, dies aber besser woanders tue. Er riet mir dann, dies bei Ebay zu tun, da wäre ich schließlich richtig. Auf meine Frage, ob er wisse, dass er mit einem Kunden spricht und vielleicht nicht ganz so persönlich werden sollte, berief er sich auf freie Meinungsäußerung und sie würden ja nicht jeden Kunden brauchen. Die Kundin neben mir guckte ähnlich überrascht wie ich.

Ich bin dann vom Lager in den Laden gefahren, um mein Geld abzuholen und mit der Geschäftsleitung zu sprechen (vielleicht möchten die Herren ja noch etwas dazulernen). Leider war niemand zu sprechen, ein (netter) Verkäufer hörte sich mein Anliegen dann doch an und fragte nach, mit wem ich denn gesprochen hätte. Ich beschrieb ihm den älteren Mann und er sagte: "Das war Herr Meyer selbst."

Sein Angebot, im Sortiment noch einmal zu schauen, habe ich abgelehnt, da der Besitzer seine Geschäftsphilosophie vertritt und wenn diese sich wie oben beschrieben äußert, trage ich mein Geld doch lieber woanders hin.

Und bitte dran denken - Der Chef von Meyer´s Mühle sagt: "Wir brauchen nicht jeden Kunden" - dann mal herzlich Willkommen !

Meyers Mühle ist ein Traditions Unternehmen, das weit über die Grenzen Norderstedts einen guten Ruf genießt. Hier heisst es "Klasse statt Masse!" Hier findet man vieles, das man woanders nicht bekommt. Das Preis Segment ist mittel bis hochklassig, je nach dem, was man sucht. Dafür kauft man hier auch Qualitätsprodukte. Das Personal ist freundlich, und man fühlt sich gut beraten. Ich komme gern ab und zu aus Farmsen, um hier rein zu schauen.

"wo ist denn die mühle?"

dachte eher an ein gartenparadies, inmitten eine mühle....

poff

traum zerplatzt.

erstanden haben wir - auch ohne bilderbucheinkaufsschlaraffenland:

2 graue blumenkästen
40l erde
samen für insektenanziehende wiesen-/wildblumen
2 blumentopfhalter für den balkon
eine kleine gärtnerschaufel
2 auflagen für unsere hochlehner
2 töpfe mit schönen leuchtenden blümchen für den balkon

alles, was wir wollten - super!

das team ist sehr freundlich und hilfsbereit und es gibt sogar fundgruben für schnäppchengarantie.

geld kann man hier en masse ausgeben: es gibt alles vom einfachen blumentopf zum high-tech-blumen-übertopf mit einem noch higher-techer-bewässerungssystem :-) wenn's schee macht.

Meyers Mühle Motorland hat sich auf den Verkauf und den Service von Gartengeräten spezialisiert. Der Service ist sehr gut, wir wollten ein neues Scherblatt für den Rasenmäher kaufen, doch anstatt uns ein neues zu verkaufen, machte uns der Verkäufer auf den hauseigenen Schleifservice aufmerksam, so konnten wir das geschärfte Blatt gleich wieder mitnehmen. Ein anderes mal konnte der Schaden an unserem Hochdruckreiniger sofort behoben werden. Daher 5 Sterne für Meyers Mühle Motorland!

Eines gleich vorweg: Wer hier eine Mühle erwartet, wird enttäuscht. Es sei denn ein kleines Modell für den Vorgarten, als Ersatz für einen Gartenzwerg. Statt dessen findet man umfangreich und vor allem gut alles rund um den Garten.

Wer das Preisgünstige sucht, wird hier meist enttäuscht sein. Auch wenn es immer wieder Sonderangebote gibt. Und die gilt es wahrzunehmen. Denn qualitativ sind die angebotenen Produkte ausgesprochen hochwertig. Billigprodukte also Mangelware. D.h. die Belastung des Budgets ist höher, aber das ist relativ.

Wir haben nur gute Erfahrungen mit hier Gekauftem gemacht (im Gegensatz zu sogenannten Schnäppchen oder Günstigprodukten großer Ketten). Durabel alles und somit relativiert sich der Preis über die lange Nutzungsdauer. Ob Gartenmöbel, Sonnenschirme, Dekoartikel usw. - die Auswahl ist groß und so wird der Kunde meist fündig.

Auch die Beratung war bei uns bisher immer sehr fachkundig und freundlich. Die Behandlung z.B. von Holzmöbeln ist ja ein Gebiet, auf dem die widersprüchlichsten Meinung aufeinander stoßen. Diese wurden uns auch aufgezeigt und sachkundig wie verständlich konnten wir darauf hin eine uns überzeugende Lösung wählen.

Einen Großteil der Waren, die man kauft, muss man einige hundert Meter weiter aus dem Lager abholen (sofern man selber transportiert).

Fazit: Einen Umweg wert - so kann ich guten Gewissens Meyers Mühle qualifizieren. Wer Wert auf solide Qualität legt, auf ein großes Sortiment wie auf qualifiziertes Personal - der wird immer wieder diesen Umweg machen. Gute vier Sterne.

Beitrag Nr. 310

Wir haben unsere neuen Gartenmöbel bei Meyers Mühle gekauft und sind rundum begeistert. Beim Kauf wurden wir durch das sehr nette Personal gut und fachkundig beraten. Die Möbel sind uns pünktlich nach Hause geliefert worden, alle Umverpackungen wurden gleich entsorgt. Wir hatten dann nach ca. 4 Wochen eine Reklamation an unserer Tischplatte, die sofort anstandslos ausgetauscht wurde. So stellt man sich als Kunde den Service eines Fachgeschäfts vor. Vorbildlich! Vielen Dank!

Wer einen Springbrunnen sucht oder eine griechische Göttin für den Garten oder sonst etwas Ausgefallenes ist hier bestimmt total richtig! Es ist eng, das liegt in der Natur des Grundstücks, ausbauen können die halt nicht ;-) und der Service hängt von der Tagesform und den anwesenden Personen ab, aber! die Auswahl an Garten-Accessoires und -Möbeln ist wirklich groß.
Bevor man suchen geht, auch hier gibt es Schnäppchen ;-)