Also dann hätte ich an deiner Stelle o h n e Ware wieder verlassen, warum hast du nicht oder doch?
Lindenberg Technische Modellspielwaren
Altstadt-Süd, Köln
- Adresse:
-
Blaubach 6-8, 50676 Köln
- Kontakt:
-
0221 230090
- Geöffnet:
-
Mo - Fr: 9:30 - 18:30
Sa: 9:30 - 16:30
So: geschlossen
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5 Beiträge zum Platz "Lindenberg Technische Modellspielwaren" auf Deutsch
Bedenklicher Inhalt?
Als ich nach neuen Modellen für Schiffe suchte, wurde mir auch erst nach mehrmaligem fragen, ob man mir helfen kann, wirklich geholfen. Dann allerdings war man bemüht, meine Fragen ausreichend zu beantworten.
Was ich allerdings als negativ ansehe ist, der nachfolgende Fall. Meine Frau wollte mir zum Geburtstag ein Schiff als ´Modellbausatz schenken und bat um Beratung. Die wurde auch erfüllt.
Man hat meiner Frau einen BAUSATZ ausschliesslich aus Holz empfohlen. Das ist so mit die schwerste Variante für Anfänger die es gibt. Natürlich war dieser Bausatz auch mit der teuerste der vorhanden war. ich finde es nicht gut, das man vermeintlichen Anfängern so einen schwer zu bauenden Modellbausatz empfiehlt nur um mehr Geld zu verdienen. Richtig wäre ein günstigerer einfacher Bausatz für mich gewesen.
Ich werde hier nicht mehr kaufen.
Was ich allerdings als negativ ansehe ist, der nachfolgende Fall. Meine Frau wollte mir zum Geburtstag ein Schiff als ´Modellbausatz schenken und bat um Beratung. Die wurde auch erfüllt.
Man hat meiner Frau einen BAUSATZ ausschliesslich aus Holz empfohlen. Das ist so mit die schwerste Variante für Anfänger die es gibt. Natürlich war dieser Bausatz auch mit der teuerste der vorhanden war. ich finde es nicht gut, das man vermeintlichen Anfängern so einen schwer zu bauenden Modellbausatz empfiehlt nur um mehr Geld zu verdienen. Richtig wäre ein günstigerer einfacher Bausatz für mich gewesen.
Ich werde hier nicht mehr kaufen.
Bedenklicher Inhalt?
Kann mich kibri nur anschliessen…
Große Auswahl hat das Geschäft, aber gute Erfahrung habe ich dort nicht gemacht. Für Teile des Personals und die Chefin scheinen Kundenservice, -freundlichkeit und Freundlichkeit im Allgemeinen abolute Fremdwörter zu sein. Dort wird mit einer Arroganz, Unfreundlichkeit und Sturrheit seinen Kunden gegenüber getreten, als ob man dort auf Kunden verzichten könnte. Dort scheint der Kunde kein gern gesehener Gast sondern eher notwendiges Übel zu sein. Wie gesagt, ich spreche hier nur von Teilen des Personals, ich kann auch bestätigen, dass sich ein Verkäufer sehr viel Zeit genommen hat, allerdings stehen hier Kosten und Nutzen in keinem VErhältnis. Ich werde zukünftig einen riesen Bogen um den Laden machen und kann dies nur jedem raten. Ich lasse mich ungern an der Kasse beim bezahlen auch noch beschimpfen.
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Springgerte, 15 April 2013:
Bedenklicher Inhalt?
Große Auswahl und fachkundige Beratung sehr zu empfehlen.
Alle Spurweiten sowie Werkstatt und Ersatzteilservice.
Gut das es sowas heute noch gibt.
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kibri
1 Beitrag
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Bedenklicher Inhalt?
Große Auswahl hat das Geschäft, aber gute Erfahrung habe ich dort nicht gemacht. Nachdem ESU einen neuen Dekoder herausgebracht hat (Loksound 4.0), habe ich dort eine Lok digitalisieren lassen ("mit dem aktuellen Loksound"). Eingebaut wurde die alte Version. Auf meine Reklamation wurde mir gesagt, dass es bis auf eine LED-Dimmung keine Unterschiede gäbe. Da dies jedoch falsch ist, wurde ich anschließend darauf verwiesen, dass auf dem durch das Geschäft ausgefülltem Bestellschein nicht vermerkt sei, dass ich den Loksound 4.0 wünsche. Man muss also in einem Fachgeschäft vermerken lassen, dass man aktuelle Ware eingebaut bekommen möchte? Und es wird versucht, einen mit falschen Informationen über bauliche Unterschiede abzuspeisen?
Ich habe mein Kundenkarte zurückgegeben.
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Modellfan69, 3 Juni 2011:Die Aussage des Geschäftes über die LED Dimmung ist zutreffend.Wie ich gelesen habe ist die Ver.4 von der Programmierung noch nicht ganz ausgereift.Wenn ich bei einer Rep. einen ganz speziellen Wunsch(Decoder) habe,muss ich diesen auch äußern.Ansonsten überlass ich das in der Kompetenz des Fachbetriebes was eingebaut wird.Ich selbst bin Kunde der Firma Lindenberg und mit der Beratung und dem Service sehr zufrieden.Mir wurde bisher immer geholfen,was man von anderen Geschäften nicht immer sagen kann.
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kibri, 3 Juni 2011:Nun ja, ich habe es dem Geschäft nicht überlassen. Ich habe mich erkundigt, ob der 4.0 verfügbar ist (war er) und dann um Einbau des aktuellen Loksound gebeten. Wenn dann das alte Modell eingebaut wird, finde ich das nicht in Ordnung. Und die Aussage, dass es bis auf die LED Dimmung keine Unterschiede zwischen den Versionen gäbe, ist falsch (Z.B. andere Taktfrequenz der Motorsteuerung, doppelt so viele Sounkanäle bei 4.0)
Bedenklicher Inhalt?
Ein großes Geschäfft indem jeder Modellbahner mal gerne etwas länger bleibt. An sich ist die Auswahl groß von der Spur N angefangen bishin zur LGB komischerweise habe ich keine Z gesehen aber meine Augen waren sowieso bei der HO .
Der Verkäufer hatte sich für mich Zeit genommen und das waren sage und schreibe was 30 min. Danach ging es allerdings dann auch mit 150 Eur weniger in der Tasche aus dem Geschäfft.
Es ist auf alle Fälle zu empfehlen, wer nach gebrauchten sucht der sollte im Geschäfft um die Ecke schauen von Lindenberg.
Gerne wieder, es lohnt sich .
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