Saturn

Auch wenn sehr positive Beratungserfahrungen in einer Kette wie Saturn so wenig repräsentativ sind wie die negativen, sollten beide erwähnt werden werden.

Auf der Suche nach einer Dampfbügeleisen bin von einem älteren (erwähne ich nur, damit er sich vielleicht wiedererkennt) Verkäufer angesprochen und extrem fundiert, sachlich und ohne “Geschwätz” beraten worden.
Nachdem ich mit diversen Geräten schon gute und schlechte Erfahrungen gemacht haben, war ich von der Produktkenntnis extrem beeindruckt.

Insbesondere hatte er kein Problem, den Kunden “ziehen zu lassen”.
War kein Problem, da ich zurückkam und mich seiner Empfehlung angeschlossen habe.

Man findet schwer ein Parkplatz im OEZ parken ja aber man muss bei der Kälte raus gehen drinen gibt es eine große Auswahl das Personal ist ziemlich nett auch wenn nicht immer kompetent an der Kasse gibt es meistens große Schlangen daher nur 3 Sterne.

Der Laden dort ist etwas klein und das Personal kommt mir irgenwie meist etwas Überfordert vor! Deshalb nur 3 Sterne vobei Saturn normalerweise ein hervorragender Laden ist.

Große auswahl zu einem großartigen Preis und die Angestellten sind auch sehr freundlich.

Habe heute 2 Stunden wegen eines defekten Drucker verschwendet. Die Verkäufer haben sich die Zeit nicht nehmen wollen und haben mich von einer Abteilung in die andere geschickt, und dann noch an der Kasse mindestens 10 Minuten wegen ihren Fehlers warten lassen. Zum glück habe ich dann doch einen dunktionierenden Drucker ohne Beratung mir gehold und die Rückerstattung bekommen

schöne Aufteilung und nettes Personal :)
kaufe gern dort meine DVDs weil wenn der Film echt schlecht ist tauschen sie ihn um .

was blöd ist
parken kannst hier ganz schlecht . :(

Sehr großer und übersichtlicher Laden gegenüber Olympia Einkaufszentrum mit viel Auswahl.

Parkplätze gibt es leider meist zu wenig, obwohl sich unter dem Markt eine Tiefgarage befindet. Besser erreicht man in mit der U-Bahn U1/U3 Haltestelle OEZ die sich direkt vor dem Eingang befindet. Die Bushaltestelle befindet sich ebenfalls direkt vor dem Geschäft.

da sagt man doch, die Großen bieten keinen Service! Das stimmt hier nicht. Als ich letzte Woche mich in Sachen Computer und TV im Saturn beim OEZ rum getrieben habe war ich wirklich mehrfach erstaunt (über die Abteilungen kann ich heute auch nur schreiben).
Die Verkäufer, die ich erwischt habe waren wiklich kompetent und freundlich.
Was ich noch entdeckte war ein neuer Service. ServicePower24 genannt - da kann man PC-Dienstleistungen, Wandmontagen für TVs, Kaffeemaschinenwartung und vieles mehr zu Festpreisen ordern und das in der Regel in kurzer Zeit (2-3 Tage Vorlauf). Was ich erfahren konnte, dass es sich um ein Pilotprojekt handelt. Hoffe aber, dass der Service bleibt.