Tierarzt Kai S. Notarzt Rödiger, Reinickendorf, Berlin

Meine Katze litt an einem Nierenversagen und wurde von anderen Tierärzten schon für tot erklärt. Ich wollte aber noch nicht aufgeben und kam so in die Tierarztpraxis Rödiger. Die Tierärzte dort haben sich mit viel Liebe und Kompetenz um meine Kleine gekümmert, nach 3 Tagen intensiver Therapie auf der Krankenstation kam sie geheilt wieder nach Hause. Seitdem geht es ihr wieder richtig gut, sie kommt mir 5 Jahre jünger vor! Ich war sehr zufrieden mit dem Service in dieser Praxis, einziger Nachteil ist, dass man oft von verschiedenen Ärzten behandelt wird - aber das ist im Krankenhaus ja auch nicht anders, dafür habe ich 24/7 eine Anlaufstelle!

Nicht zu empfehlen !

Sehr unfreundliches Personal, wollten mir nicht mal ein rezeptfreies Medikament (Bisolvon) für mein verschnupftes Kaninchen verkaufen, obwohl mir dieses am Vortag telefonisch zugesagt wurde.

Telefonische Rückfrage bei meinem Haustierarzt war ihr auch schon zuviel.

Nicht mal für den Notfall zu empfehlen, dann lieber in die Tierklinik oder den Tierarzt des Vertrauens aus dem Bett klingeln.

Am 23.12. brannte es in unserer Wohnung, und unser kleiner Chihuahua wurde mit einer sehr schweren Rauchvergiftung in die Tierarztpraxis Rödiger eingeliefert. Dort blieb er eine gute Woche im Sauerstoffzelt und war insgesamt neun Tage auf der Intensivstation.

Den Ärzten dieser Praxis haben wir das Leben unseres Kleinen zu verdanken. Nach dem Unfall war er dem Tod näher als dem Leben, aber die Ärzte dort haben ihn nie aufgegeben. Besonders Frau Dr. Schwarz hat sich rührend um ihn gekümmert. Aber auch die anderen Ärzte, die wir dort kennenlernten, machen nicht nur einen Job - sie sind mit Herzblut dabei. Das konnten wir in ihren Augen sehen, und daran, wie sie mit Charrito umgingen. Aber auch an seiner Reaktion. Als wir ihn zur Nachfolgeuntersuchung das erste Mal wieder in die Praxis brachten und er die Ärztin sah, wedelte er mit dem Schwanz und war nicht nervös. Er scheint sich dort den Umständen entsprechend wohl gewühlt zu haben.

Wir können nur eines sagen: Das Team von Dr. Rödiger hat einen unglaublichen Job gemacht. Sie haben unseren Charro ins Leben zurückgeholt - mit viel Geduld, Liebe und offensichtlich der richtigen Behandlung. Dafür sind wir sehr dankbar. Ich kann jedem, dessen Tier in Not ist, nur raten, es in diese Klinik zu bringen. Die Praxis ist kompletter OP-Technik und Intensivstation ausgestattet und versammelt Ärzte verschiedener Fachrichtungen. Aufgrund der Rund-um-die-Uhr-Versorgung rotieren die Ärzte wie in einem Krankenhaus - wer sich immer nur an den selben Arzt wenden möchte, der erkennt im Internet am Dienstplan, wann dieser im Einsatz ist.

Die gesamte Intensivbehandlung unseres Kleinen hat ca. 1.700 Euro gekostet. Das ist uns das Leben von Charrito mehr als wert - er ist Teil unserer Familie. Die Rechnungen waren detailliert aufgeschlüsselt. Eine Folgeuntersuchung kostet bspw. 12 Euro, eine Antibiotikumspritze ca. 9 Euro.

Manch Kommentar hier ist verwunderlich: Wer nicht sicher sein kann, dass er über die finanziellen Mittel verfügt, um sein Haustier im Notfall medizinisch zu versorgen, der sollte nicht mit einem Tier, das von ihm abhängig ist, zusammenleben. Ich hatte noch nie zuvor ein Haustier, aber die Vorstellungen, die hier manch Kommentator von den Preisen medizinischer Versorgung hat, erscheinen bestenfalls naiv und weltfremd. Medikamente für Tiere kosten in Forschung und Herstellung häufig genauso viel wie für Menschen. Zum Beispiel werden die Augensalben, die Charrito zur Regeneration seiner Hornhaut bekommen hat, auch beim Menschen angewendet. Warum soll die Behandlung eines Tiers eigentlich weniger kosten als die eines Menschen - etwa weil es kleiner ist? Auch wirkt es etwas geschmacklos, sich über die Kosten für das Einschläfern seines Nagers zu ärgern, wie hier nachzulesen ist.

Viele Tage war Charrito für Dr. Schwarz ihr "Kummerkind". Nun ist er ein "Wunderkind". Noch dazu ein Weihnachts-Wunderkind. Die erlösende Nachricht, dass er wieder frisst und über den Berg ist, haben wir von Frau Dr. Schwarz am Vorabend unserer Hochzeit erhalten. Charrito wird nun noch viele Jahre mit den Kindern spielen, die wir bald haben möchten :-) ... dafür dem Team der Praxis Dr. Rödiger von ganzem Herzen ein ganz großes Dankeschön! Bewahrt Euch die Liebe zu Eurem Job, liebt die kleinen und großen Kreaturen, die Euch anvertraut werden und - richtig, Frau Dr. Schwarz - gebt sie niemals auf !!!!!

Also ich bin sehr gut beraten worden und meinem grauen Schatz geht es trotz einer schlimmen ZNS-Störung wieder richtig gut!! :-) Die Tierärztin war ausgesprochen freundlich und mitfühlend (obwohl es 4 Uhr Nachts war). Ein bisschen teuer war es schon aber Hauptsache mein Hund wurde optimal versorgt.

Schlechte beratung sau teuer und die schildkröte nach neun tagen intensiv pflege wieder krank abgeholt nicht empfehlenswert

Ich bin mit der Tierarztpaxis am Kurt-Schumacher-Platz sehr zufrieden! Ausführliche Beratung, als es um die angeschlagene Gesundheit von meinem Kater ging. Die Blut/Urin/Röntgenergbnisse habe ich innerhalb einer hablbe bis dreiviertel Stunde zuerfahren bekommen. Wo bitte bekomme ich solchen Service? Ich hab in anderen Praxen erlebt (noch von meinem leider schon verstorbenen zuckerkranken Kater), das ich drei Tage auf die Blutwerte warten mußte,weil es erst in einem Labor in Westdeutschland untersucht werden konnte und ich “dummerweise” an einem Samstag mit ihm zum Arzt gehen mußte. Ich hatte sehr Angst über das Wochenende um ihn, bis sich rausstellte, das es Zucker war. Das wäre mir in der Praxsis Rödiger nicht passiert!!!Ich weiß, das ich am Wochenende dort hin gehen kann, Blutwerte können sofort gemacht werden! Auch wenn ich am Wochenende auf verschiedene Tierärzte treffe, das finde ich nicht schlimm. 1. hat Peter eine Krankenakte, zu der jeder Arzt Zugriff hat, 2.möchte ich zu keinem Arzt gehen, der das ganze Wochenende arbeitet (eben 24Stunden)und sich vielleicht völlig übermüdet mein Tier ansieht. Das passiert dort nicht, denn es sind mehrer Ärzte da, die sich abwechseln, um die Qualität ihrer Arbeit zu gewährleisten. Und ich gebe gerne mehr Geld aus, wenn ich weiß, das mir auch gute Qualität geliefert wird.Und Qualität hat eben ihren Preis!!!Ich kann mich vorher erkundigen, womit ich finanziell rechnen muß. Kann es mir die Rezeptionnistin nicht sagen, dann frage ich den Tierarzt. Einen genauen Kostenvoranschlag erwarte ich gar nicht. Bei meinem Autohaus auch nicht. Und meine Autoreparatur zahle ich doch auch, warum müssen dann Menschen darum streite und die Tierarztrechnung nicht zahlen. Das verstehe ich nicht. Alle nehmen sich immer heraus, die Arbeit der Tierärtze zu beurteilen, die wir gar nicht beurteilen können, weil wir nie in diesem Beruf gearbeite haben, ihn nicht erlernt haben. Warum tun wir dann so, als wüßten wir bescheid? Ich jedenfalls geben meinen Peter nur in die Hände der Tierarztpraxis Rödiger, die immer für mich da ist, kompetent ist,eine sehr guten Service hat, sehr viele diagnotische Möglichkeiten hat und mir immer die Wahrheit sagt, auch wenn sie mal nicht weiter wissen!!!Die Ehrlichkeit schätze ich ebenso!!!

Leider hatte ich nun eine extrem negative Erfahrung mit der Praxis.

“In diesem Zustand können wird das Tier nicht röntgen, es muss über Nacht bei uns bleiben und wird in ein Sauerstoffzelt gesetzt, damit es Luft bekommt. Wir schauen wie es ihm morgen geht und schauen dann weiter ob wir röntgen müssen.”

Sauerstoffzelt für neun Stunden entspricht 70 Euro. Kein Hinweis auf die entstehenden Kosten.

“Wir können das Kaninchen nicht einfach einschläfern, das ist gegen das Tierschutzgesetz, mit dem Kauf eines Tieres gehen Sie einen Vertrag ein.”

Ein Herzleiden bedeutet monatliche Medikation.
“Achso? Selbst 30 Euro monatlich sind ihnen schon zu viel?”

Rechnung bis zu diesem Zeitpunkt 250 Euro. Ich bin erschüttert, da ich nicht so viel Geld habe und schildere das. Ich war mit meiner Freundin dort.

“Manchen Kunden sieht man ja an, dass Sie kein Geld haben, da weisen wir dann auch auf die Preise hin, aber bei einem so netten Paar, gehen wir davon aus, dass wir alles tun sollen, damit ihr Kaninchen überlebt.”

Die Atemnot hatte sich im Laufe des Tages verschlimmert.

“Wir raten ihnen dazu das Tier von seiner Qual zu erlösen.”

Gequält hat er sich von Anfang an. Erst verstößt es angeblich gegen das Tierschutzgesetz das Tier einzuschläfern, bei Diagnose Atemnot, aber einen Tag und 300 Euro später ist es dann aber legitim.

Sollten sich Leute entscheiden dort hinzugehen, dann lasst euch vorab informieren wie teuer das wird, und ob Behandlungen wie das Sauerstoffzelt wirklich notwendig sind.

Mich ärgert es, dass man das Kaninchen erst in ein Sauerstoffzelt setzen muss um es am leben zu halten und es angeblich nicht erlösen darf.

Diese Praxis würde ich wirklich nur noch im äußerstem Notfall anfahren. Sprich Nachts oder am Wochenende, wenn keine anderen TAs geöffnet haben.

Ich kenne diese Praxis nun schon ein paar Jahre.
Die Praxis hat wirklich eine hohe Fluktuation was ihre Tierärzte angeht.
Bis auf eine derzeitige Ausnahme ist das Personal (Helfer sowie Ärzte) einfach nur unfreundlich und teilweise sehr arrogant. Ich geh wirklich mit Bauschschmerzen dorthin, wenn ich dort hin muss.

Die Praxis ist eigentlich top ausgestattet und hat 24/7 offen.
Und genau diese Tatsache mit den Öffnungszeiten schlägt umgemein immer mehr auf die Bahndlungspreise nieder.
Ich werde das Gefühl nicht los, dass die Preise teilweise irgendwie wilkürlich entschieden werden.

Vor einem knappen halben Jahr musste ich einen meiner Nager einschläfern lassen und musste “nur” €17 zahlen.
Vor kurzem musste ich nun noch ein Tier der selben Gattung erlösen lassen und bezahlte doch wirklich ganze €33. O.o
Als ich dann die aufgegliederte Rechnung verlangte wurde mir schnippisch entgegnet “Wozu denn?”

Ich kann jedem Tierbesitzer nur ans Herz legen so lange andere Praxen geöffnet haben, diese hier zu meiden.
Sie tun sich und ihrem Tier einen Gefallen damit.

Ich kann jedem nur raten sich wo anders hilfe für sein tier zu suchen. diese Kleintiearztpraxis ist zwar gut ausgestattet aber das personal ist teilweise sehr unfreundlich, oft bemerkte ich das die ärzte sich untereinander keine infos über die behandlung die sie am tier vorgenommen haben weitergaben. mein kater hat eine falsche Diagnose und Therapie bekommen (unter anderem falsche Medikamente, falsche Urin und Blurauswertungen) und falsche Ratschläge. ich kann nur von glück reden das ich mir einen anderen Arzt gesucht habe, der die richtige ursache für das leiden meines katers gefunden hat und es ihm mitlerweile super geht!