Saturn Electro-Handelsges. mbH, Neustadt-Nord, Köln

Ein Suuuuuper Laden, ich habe alle meine Elektroartikel, aus dem Saturn in Köln. Der Service, immer hilfsbereit und feundlich. Ich finde immer alles was ich suche.
Platz eins für mich!

Nun, was soll man noch groß zum großen Saturn in Köln, dem größten in Deutschland sagen?! - Ich habe dort schon oft gekauft. Und ich war immer zufrieden. Das Personal war weitestgehend kompetent, auf jeden Fall immer freundlich. Selbst der Umtausch geht ohne große Fisematenten ab.
Im Keller gibt es zwei Serviceabteilungen für Reklamation, Schäden und Reparaturen.

Deshalb hier nur folgendes: ich habe aus bestimmten Gründen lange keine VHS-Cassetten mehr gekauft. Als ich nun nach längerer Zeit wieder mal dort war, musste ich feststellen, dass nur noch ein Bruchteil von dem ehemals riesigen VHS-Angebot vorhanden war. Die 10er-Packungen waren ganz verschwunden. Lediglich ein halbes, einseitig bestücktes Regal war noch zu finden. Und das im größten Saturn Deutschlands! Das kann doch nur heißen, dass die VHS-Cassette wahrscheinlich noch vor der Glühbirne final aus dem Programm genommen wird, oder?!

Gestern dort gewesen, eigentlich wollte ich mir noch ein wenig in der DVD Abteilung die Zeit vertreiben, ehe meine Bahn nach mir ruft, doch spontan rief sich die Notwendigkeit einer Digitalkamera zurück in meinen Geist, die ich auf Grund eines eventuell anstehenden Trips nach Paris unbedingt noch kaufen wollte.

Kaum am entsprechenden Regal angelangt war ich erst einmal schockiert. Schockiert von der Menge der angebotenen Kameras und für mich als mittlerweile stark gealterten Technikfreund war es nicht wirklich einfach, dort die Unterschiede festzustellen, um das passende Modell zu wählen.

Wenige Minuten später gesellte sich eine freundliche Verkäuferin zu mir und fragte nach meinen Wünschen. Selten! In den großen Ketten hat man sonst immer den Eindruck, die Verkäufer suchen sich gern den weitesten Weg um den Kunden herum, hier wurde ich jedoch direkt angesprochen. Ein paar Modelle wurden mir vorgestellt und Nachfragen ensprechend beantwortet - sehr schön. So konnte ich mir schon einmal wenige Modelle in die engere Wahl nehmen.

Auch die Angebote überprüfte ich, nur ein ganz billiges Modell sollte es im Sinne der Qualität nicht sein. Zu sehr prägte mich in der Vergangenheit der Satz “Wer billig kauft, kauft zwei Mal”. So erstand ich am Ende eine Kamera zum Preis von 120 Euro, das Garantiezertifikat von 5 Jahren hat mich gelockt. Die nächsten 5 Jahre fotografieren können für 120 Euro? Der Deal klang für mich gut und das Gerät fand den Weg zur Kasse.

Bin nun einmal gespannt, am Wochenende werde ich wohl die ersten Schnappschüsse produzieren.

Dieser Saturn hat eine große Auswahl an elektronischen Geräten. Die Mitarbeiter sind sehr höflich und hilfsbereit. Ich habe letztens dort einen Kondenstrockner und einen LCD-Fernseher sehr preiswert gekauft. Hatte sogar Glück, da zu dem Zeitpunkt eine Finanzierung mit 0 % angeboten wurde. Dies habe ich natürlich sofort ausgenutzt.
Ich empfehle es also jedem weiter.

die wohl größte auswahl in köln hat man hier, aber mitunter auch die höchsten Preise in manchen Bereichen. Insgesamt ein beliebter Anlaufpunkt um sich über das neuste vom neusten zu informieren.

3 Sterne

Für Elmi bin ich dankbar .
Die Auswahl ist riesig das stimmt , aber die beratung ist nicht immer gut , mal abgesehen vom saturn in hürth .
dort gibt es einen sehr guten verkäufern der sich mit apple und mac auskennt.
so billig wie die werbung verspricht ist es jedoch nicht.

Die Auswahl ist sehr gut, vor allem was die CD’s und DVD’s angeht. Dafür lässt der Service sehr zu wünschen übrig, zu wenig Verkäufer, die keine Ahnung oder/und Interesse haben sich um die Kunden zu kümmern, da ist man im Einzelhandel wesentlich besser aufgehoben. Wenn man hier etwas kauft: es lohnt sich zu handeln, bei meinen Druckerpatronen, Digitalreceiver etc. hat sich das jeweils gelohnt, obwohl ich gedacht habe, hier würde man sich auf sowas nicht einlassen.
Wenn man eine CD/DVD woanders günstiger gesehen hat und das belegen kann, bekommt man sie auf Nachfrage bei Saturn auch zum selben Preis.

Als ich vor einiger Zeit nach Köln gezogen bin,fragte mich ein Kollege, ob ich den Saturn am Hansaring kenne. Ich sagte -NEIN- und fuhr dort hin.Einfach gigantisch, im ersten Moment war ich platt, was bei einem Norddeutschen selten vorkommt. Ich kann nur jedem empfehlen, sich den Laden anzuschauen.

Geiz ist Geil..
dieser werbe slogan machte saturn einfach zu dem bekannstesten fachgeschäft was cd’s & dvd’s angeht..
diese riesen auswahl an elektro und hifi sachen ist der wahnsinn..das das gekoppellt mit der fachkompetenten beratung der mitarbeiter ist kaum noch zu toppen..
darum geb ich den tipp:alles was ihr wollt und mit elektro zu tun hat geht dort hjin und fragt nach..
ihr werdet es finden und merken das es danach kein andere elektro laden für euch gibt…
auch promionte bzw. künstler mache bei promo aktionen von satunr mit siehe anhang!

Die CD und DVD Auswahl im Saturn am Hansaring ist einfach riesig. Gerade wenn man auf der Suche nach Klassik CDs oder selteneren Filmen ist, wird man hier meist fündig. Die Preise sind allerdings oft auch nicht von schlechten Eltern. Habe dort auch schon mal eine Soundtrack CD gesucht und auch gefunden. Als ich dann aber den Preis von 23 € sah, habe ich die CD im Laden gelassen. Trotzdem gibt es auch oft gute Angebote und wie gesagt für mich die beste Klassik CD Abteilung Kölns.
Nebenan im “Elektrogeräte Haus” ist es nicht anders wie in jeder anderen Filiale auch. Habe dort mal einen Kühlschrank gekauft und die Verkäufering hatte so gar keine Ahnung, so dass ich sie lieber wieder sich hab weiter langweilen lassen.
Auch in der MP3 Player Abteilung konnte mir ein Verkäufer kaum etwas über den neuen iPod nano sagen ausser wieviel Speicher der hat, weils hinten drauf stand.
Also besser woanders informieren.
Von daher CD/DVD Top! Rest wie immer.

Der Saturn in der Maybachstrasse, ist aufgeteilt in 2 Gebäude:

In dem ersten befindet sich alles von Haushaltsgeräten bis hin zu PC / TV-Hifi/Handy - Anbieter und eine Menge an Angeboten
für die Fotografie.

Im zweiten Gebaude findet man alles Rund ums Medium DVD/BLu ray /.CD´s.
Hier gibt es die Möglichkeit sich unterschiedlicher Musik zu wirdmen, Von Klassik - Folk-Industriel- Metal-Rap -Independent-Oldies .
Hier wird jeder fündig, und bekommt genau das was er/sie möchte.
Selbst für die lieben Kleinen gibt es eine CD/Hörspiel-Ecke.

Auch wird man feststellen das man hier nicht nur einfach ein paar Minuten drinnen bleibt sonder, es kann sehr gut sein das man 1-2 Stunden dort verbringt.

Die Parkplatzmöglichkeiten sind auch gut, es gibt hier ebenfalls 2, einer direkt in Anbindung das hauptgebäudes und das zweite etwas kleinere und absolut nicht für größere PKW geiegnete, angeschlossene am nebengebäude für die Digitalen Medien.

Ich habe die Entwicklung der Saturn Elektro-Handelsgesellschaft in der Maybachstraße von klein auf verfolgt. Früher war das Hauptgeschäft auf dem Hansaring verteilt auf mehreren Eagen. Unten gab es Musik-Zubehör, in den oberen Etagen einzelne Studios mit HiFi- und HighEnd-Produkten zu testen und zu kaufen. Insgesamt ein tolles Konzept, kompetente Berater und viel Ruhe, um seine Sachen auszuwählen. Durch die massive Expansion ist dieses Geschäftskonzept in Frage gestellt und geändert worden - angeblich im Sinne des Kunden. Heute gibt es heir in der Maybachstraße einen großen Gebäudekomplex auf mehreren Etagen, unterteilt nach Arten von Elektro-Artikeln. Auf dem Hansaring ist dann der Musikbereich (CDs, Platten, DVDs…) angesiedelt. Zwar kann man nach wie vor in ein kleineres Studio gehen um sich gewisse HiFi-Komponenten anzuhören, allerdings ist das mit der Ruhe tendenziell eher der Vergangenheit angehörend. Viele Geräte sind im großen Verkaufsraum angesiedelt, wo man alles kann, nur nicht den Klang diverser Anlagen testen, da man dort grundsätzlich unter Dauerbeschallung aus allen Richtungen unterliegt (dieses Problem ist allerdings in fast allen großen Elektromärkten zu beobachten). Dank massiver Einsparungen im Beratungsbereich muß man sich mittlerweile auch bei Saturn gedulden, bis man einen Verkäufer gefunden hat, der sich auch einmal in Ruhe Zeit für einen nimmt. Zur Ehrenrettung sei aber zu sagen, dass von den großen Märkten meiner Meinung nach der Saturn noch mit Abstand der beste und auch günstigste ist (bei Mediamarkt gibt es starke Preisschwankungen zwischen einzelnen Filialen, ist mir hier noch nicht aufgefallen), die Qualität der Beratung noch immer relativ hochwertig (es kommt wahrscheinlich auch auf die “Tiefe” der Beratung an, aber wenn es um “normale” Kundenanfragen geht, dann durchaus ok und fair - im Fotobereich konnte ich das noch nicht testen, hier trennt sich oftmals die Spreu vom Weizen) und das Personal freundlich ist. Wenn schon, dann Saturn. Abgesehen davon findet man hier im Musikbereich wirklich fast alles, was das Herz begehrt. Nicht umsonst einer der größten Plattenläden Europas, wenn nicht sogar der größte (das muß ich aber noch mal recherchieren).
Zur Wertung:
Service allgemein: 2/5
Beratungsqualität: 4/5
Ambiente: 2/5
Auswahl: 5/5
Preisgestaltung: 5/5
3,6 Sterne, gerundet 4 Sterne

Geiz ist geil. Wer kennt diesen Spruch nicht. Ich bin allerdings der Meinung das Saturn nur bei einem geizig ist: Bei den Sonderangeboten. Denn die sind das einzige was man dort wirklich günstig kaufen kann. Alle anderen Artikel bekomme ich anderswo günstiger oder zum selben Preis. Ein großer Vorteil ist natürlich die CD- und DVD-Abteilung. Denn da ist und bleibt Saturn, was die Auswahl angeht, unerreichbar. Aber auch hier sind die Preise nicht das Maß der Dinge.

Der wohl größte Elektrodiscounter in Köln - Was im Angebot ist ist in der Regel auch (sehr) günstig - was nicht im Angebot ist kostet Listenpreis - große Auswahl - Personal durchschnittlich, mal kompetent mal launisch - eigenes Parkhaus - großes Lager und schnelle Bedienung dort - CD und DVD-Auswahls einzigartig - Lohnt sich nur für Angebote oder wenn man auf der Suche nach einer DVD oder CD ist

Bis in die späten 80ger war Saturn sicherlich der tollste Plattenladen überhaupt. Zumindest konnte ich mir einfach keinen besseren vorstellen. Auch wenn man sich bewußt macht, das damals noch nicht so viele Platten veröffentlicht wurden - damals gab es dort ALLES, was in Deutschland lieferbar war, und soweit ich mich erinnere existierte dort sogar ein eigenes Import-Büro, das die interessantesten Veröffentlichungen weltweit einkaufte.

Fast alle Wände des Ladens bestanden aus Fächern, an denen Karten mit den jeweiligen Produktnummern der Alben klebten. Suchte man eine bestimmte Veröffentlichung, musste man sich in den ausliegenden, dicken Katalogen die jeweilige Nummer notieren und dann auf die Suche nach dem richtigen Fach machen. Ich erinnere mich, in meiner Jugend stundenlang die Fächer nach interessanter Musik abgesucht und dabei auch einige Entdeckungen gemacht zu haben.

Das System wurde dann auch modifizert und beibehalten, als die CD immer mehr an Marktanteilen gewann, wobei die beiden Bereiche (CD/Vinyl) zunächst getrennt waren. Irgendwann (Ende der 80ger?) wurde der Saturn dann komplett umgebaut und ist seit dem nur noch ein weiterer Plattenladen, ein sehr grosser zwar, aber das Angebot und vor allem der Charme ist weg. Schade.

“Geiz ist geil” und “wir hassen teuer” sind die berühmten Slogans des Elektroriesen. Und wo wir beim Theme Geiz sind: Saturn ist wirklich geizig wenn es darum geht günstige Preise zu machen.
Was nicht gerade im Angebot ist entspricht in der Regel den Listenpreisen des Herstellers. Dafür ist die Auswahl natürlich riesig.

Ich weiß noch genau wie die 3 großen Kette die kleinen Fachhändler systematisch mit Ihren Super-Angeboten kaputt gemacht haben. Und plötzlich war die Zeit der Mega-Angebote vorbei. Zum Glück gibt es noch Händler die überlebt haben…

Vergangenen Donnerstag hatte Saturn einen LCD-TV von LG im Angebot. 499,- Euro sollte das Gerät kosten und nur am Donnerstag verfügbar sein. Keine Stunde nach Eröffnung waren die Geräte ausverkauft. Da blieb dem Personal (leider) nichts anderes übrig als den Kunden die teureren Geräte anzubieten.
Merkwürdigerweise war am nächsten Morgen das Gerät wieder verfügbar. Aber das Angebot vorbei.

Saturn lohnt sich für die Schnappchen-Angebote und wegen der riesigen CD- und DVD-Auswahl (Dafür auch die Sterne). Aber in der Regel bekommt man die angebotenen Artikel anderswo günstiger.

Ich “mißbrauche” Saturn meistens um mir die Geräte anzuschauen und bestelle dann wo anders. Da hat man unter umständen ein enormes Sparpotential. Das ist dann ja auch bestimmt im Sinne von Saturn, schließlich hassen die ja teuer… :)

Schon früher hab ich mein ganzes Taschengeld da gelassen. Hat sich nicht geändert, wie ich heute wieder feststellen musste.

Die CD-Abteilung lässt kaum Wünsche offen. Saugut sortiert - und wenn man etwas dennoch nicht findet, bekommt man entweder an der Theke vorne vom äußerst versierten bezopften Menschen die gewünschte Info - (die Legende, dass der Typ alles kennt, was man ihm vorsingt, ist vielleicht doch nicht ganz wahr - bei mir fragte er nach wie das geschrieben wird was ich suche, hehe) - oder man erwischt in den Gängen einen Kerl, der sich von Abteilung zu Abteilung schiebt, bis er auch das exotischste Stück gefunden hat. Sauber!!!

Und auch in der Elektro-Abteilung war der Service überdurchschnittlich. Und das auch noch in der Handy-Abteilung, die ja bestimmt sehr nervig sein kann von der Kundschaft her. Da haben sich insgesamt 4 Menschen mit uns beschäftigt, bis die gewünschten Geräte und Verträge gefunden wurden.

Service-Wüste Deutschland? Also, heute dort nicht. Hoffentlich war das nicht nur ein Glückstreffer sondern hoffentlich ist das die Regel dort.

Aber ein Minuspunkt ist die Sache mit den Parkgebühren. Wir haben ziemlich viel Kohle dort gelassen, was lange gedauert und uns eine Parkgebühr von 2 Euro beschert hat. Was soll das?

Das man 1 Euro Parkgebühren zahlen muss, obwohl man für mehrere Tausend Euro Geräte rausschleppt ist schon echt eine Lachnummer.
Heute ist mir aber das Unglaubliche passiert:
Ich wollte etwas bei Saturn etwas kaufen, jedoch war der Artikel nicht vorrätig.
Als ich an der Kasse die Karte abstempeln lassen wollte, würde das verweigert mit der Begründung ich müsste min für 5 Euro einkaufen.
Selbst als der Verkäufer aus der Abteilung der Dame an der Kasse besätigte das ich nach dem Artikel gefragt habe und dieser nicht vorrätig ist, wurde meine Karte nicht abgestempelt und ich musste die kompleten Parkgebühren zahlen….
Die Zeiten aus den 80er wo Saturn eine Pilgerstätte für Vinyl war, sind lange vorbei….
Die TV-Abteilung ist m.E. auch nicht gelungen. Die Flachbildschirme sind zum grossen Teil so eng in Gassen aufgebaut, das der max. Abstand zum TV 1m ist - zu wenig für grössere Bildschirme.
Ist im Mediamarkt am Dom besser…..

Der beste Plattenladen den ich kenne. Eine rießen Auswahl und megakompetente Mitarbeiter. Man kennt den Namen und den Interpreten eines Songs nicht? Einfach hingehen und zwei drei Töne ansummen und schon kommt der Titel mit genauer Beschreibung wo das Album und die Singel zu finden ist. Einfach genial.

Wenn ich mich nicht irre das erste Saturn in Deutschland, oder?

Was waren das immer Ausflüge, wenn wir nach Köln fuhren und dann auch mal ins Saturn gingen, allein das Gebäude beeindruckte schon, das Innenleben umso mehr, stelle es doch für mich, schon damals ausserordentlich an Musik, Platten und CDs interessiert, ein Schlaraffenland dar!

Das hat sich zwar bis heute nicht geändert, allerdings haben wir das Schlaraffenland jetzt überall bei uns an der Ecke in Form eines Saturn oder Mediamarktes…

Die Auswahl im Ur-Saturn ist aber immer noch enorm und nicht zu vergleichen mit einer Standard-Ausgabe, weshalb sich ein Besuch immer noch lohnt!

Neben der schon beschriebenen gigantischen CD-Auswahl gibt es dort mittlerweile auch ein riesiges DVD-Sortiment. Hier bleibt (fast) kein Wunsch offen und dank vielen Sonderangeboten ist es dort auch oft günstiger als bei Online-Shops wie amazon.

Warum hat noch keiner etwas über Saturn geschrieben.

Klar die meisten Deutschen kennen Saturn als Tochter der Metro und Schwester des Media Marktes und Gründer der Geiz ist Geil Welle!

Ich kenne Saturn und vor allem den Laden am Ring schon seit ich noch zur Schule gegangen bin. DAmals gab es noch Platten. Sie kennen Sie dinger noch mit den Rillen und den zwei verschiedenen Durchmessern.

Damals war Saturn Köln das Plattenmekka. Die größte Plattensammlung der Welt. Und nicht zum anschauen. Zum Kaufen. Es gab nichts was es dort nicht gab. Und so zog es DJ´s aus ganz Deutschland hierhin.

Heute schreiben die immer noch die grösste CD-Sammlung. Wird wohl stimmen, denn dort gibt es CD´s ohne Ende!

Und der Preis stimmt am Ring auch. Oft kosten sogar in den anderen Saturn der Stadt einzelne CD´s 1 - 2 Euro mehr!

Also für Musiksucher immer noch ein Mekka. Für EDV-Freaks ein Marketingloch. Tiefschwarz, denn richtig geizigkauft man EDV nur im Internet ;-)