KU 64 - Zahnarzt am Kudamm, Charlottenburg, Berlin
- Beschreibung des Inhabers:
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Das Behandlungsspektrum der Zahnarztpraxis KU64 am Kurfürstendamm in Berlin-Charlottenburg, entworfen von den Graft-Architekten, umfasst:
Kinderzahnarzt, Prophylaxe, Behandlung gegen Mundgeruch und Karies, Air Flow, Paradontitisbehandlung, Systematische Zahnfleischbehandlung, Laserbehandlung, ... mehr - Kategorien:
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Zahnimplantologen Charlottenburg | Zahnimplantologen Berlin - Kontakt:
- KU64-Zahnarzt-Berlin
- Adresse:
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Kurfürstendamm 64, Zahnarzt Berlin, 10707 Berlin
030 8647320
- Website:
- Geöffnet:
-
Mo - Fr: 8:00 - 20:00
Sa - So: 9:00 - 19:00
Wir haben 7 Tage die Woche geöffnet, auch an Wochenenden - Downloads:
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54 Beiträge zu KU 64 - Zahnarzt am Kudamm auf Deutsch
Ich bin ein typischer Angstpatient, dem es unglaublich schwer fällt zum Zahnarzt zu gehen. Umso glücklicher war ich, als ich den Internetauftritt von KU64 entdeckte.
Gleich machte ich einen Termin und meine Angst konnte ich aushalten, als ich merkte wie freundlich und nett ich behandelt wurde. Mein behandelnder Zahnarzt erklärte mir alles ganz genau und war sehr zuvorkommend. Da eine Behandlung notwendig war, machte ich gleich einen Termin für die nächste Woche aus.
Ich bin Student also stellte ich persönlich einen Antrag bei meiner Krankenkasse für eine komplette Kostenübernahme der Behandlung. Ich fiel aus allen Wolken, als die Sachbearbeiterin meinte, dass sie den Antrag nicht bearbeiten kann, da auf dem Kosten- und Heilungsplan keine Regelleistungen, sondern nur Privatleistungen ausgewiesen seien.
Am meisten ärgere ich mich über mich selber, da ich mich vorher nicht besser informiert habe. Jedoch frage ich mich auch, was eigentlich aus der Moral in unserer Gesellschaft geworden ist, wenn der Arzt jetzt schon versucht mich auszutricksen. Ich habe kein Studium der Zahnmedizin abgeschlossen und kann doch von einem Zahnarzt erwarten, dass er mir bezüglich meiner Behandlung alle möglichen Optionen vorstellt und erklärt. Ich bin sehr enttäuscht und hoffe, dass ihr Geschäftsmodell erlaubt in Zukunft ihre Patienten ehrlich zu beraten. Das Potential eine erstklassige Praxis zu sein haben sie. Mich als Patient haben sie jedoch verloren.
Cryonic Diese Beschreibung deckt sich mit meinen Erfahrungen.
Gesetzliche Leistungen wurden nur auf Nachfrage genannt und dann so schlecht geredet, dass man sich schon beinahe dazu genötigt fühlte, Privatleistungen in Anspruch zu nehmen.
Aber auf den Kostenvoranschlägen soll man bitte schön per Unterschrift bescheinigen, dass man “über die zweckmässige und wirtschaftliche Behandlung im Rahmen der GKV informiert” wurde … für mich ein fragwürdiges Verhalten.
22 Januar 2012
Mit dem iPhone geschriebener Beitrag Hol Dir die App
Da bei mir (nicht von mir) immer darauf geachtet wird,dass immer der selbe Arzt, die selbe Assistentin etc. bei mir Hand anlegen, brauche ich eigentlich nie mehr was erklären.
Atmosphäre top, Preise hoch und Rechnungen nicht immer korrekt. Dafür Punktabzug.
Ich hatte nach einigen wirklichen Horror-Erlebnissen bei Zahnärzten jedes Vertrauen in diese Zunft verloren und nur noch in absoluten Notfällen eine Praxis dieser Fachrichtung betreten. Angelockt von der sagenhaften Innenarchitektur kam ich ins KU64 und wurde in jeder Hinsicht “geheilt”. Mit äußerster Geduld und der notwendigen Hartnäckigkeit wurden mir die erforderlichen Behandlungsschritte erläutert. Bei jedem Termin war Frau Lehmann, Paula als ihre Assistentin und auch Frau Kunkel als Prophylaxe-Fee derart gut gelaunt, freundlich und professionell, dass ich mich schon nach zwei Terminen anfing, auf den weiteren Behandlungstermin zu freuen.
Wer das besondere Zahnarzt-Erlebnis sucht, ist hier genau richtig. Tolle Atmosphäre, tolles Ambiente, serviceorientierte Behandlung und zahnmedizinische Top-Leistung – das gibt es so nur hier!
ein bericht wie aus einer Komödie…
der erste kinderzahnarzt für meine sohn…termin ausgemacht…angekommen..super ambiente…er hat sich sehr wohl gefühlt
alles abgeklärt,wir brauchen noch zweiten termin zur narkose
bitte rufen sie recht zeitnah an und machen termin..naja das taten wir
soweit okay…
am selben tag nochmal angerufen
da ist die frau …verantwortlich..ich verbinde..oh geht nicht ran..ich rufe in 1h nochmal an(sage ich)
dann 1stunde später..ich verbinde….oh..ich höre gerade die ist garnicht im haus…wir rufen morgen zurück da ist sie wieder da
freitag gegen nachmittag..immer noch kein rückruf..
ich rufe an..oh die frau …ist heut garnicht da….da sage ich ..können sie den termin vereinbaren?nein das macht nur die frau…da war ich schon angesäuert…ich sage..ich rufe montag wieder an
ja machen sie..sie ist den ganzen tag da!
na gut…
montag…vorm..ich rufe an..die frau …ist erst ab 12da…(na ich denke die ist den ganzen tag da??
1215..und jetzt der knaller…
DIE FRAU….ist heut garnicht im haus…erst donnerstag wieder!!!
und dann bin ich kurzfristig ungehalten geworden.WAS IST DAS FÜR EIN SERVICE??
na die frau…arbeitet nur halbtags…..ja ich auch sage ich….aber im gegensatz zu ihnen,wissen meine kollegen wann ich arbeite.
So das war meine Erfahrung.Da werden wir nicht mehr hingehen.
Sind jetzt woanders….und übrigens sollten wir ca 370e zahlen für 2 füllungen beim kind….jetzt zahlen wir weniger als die hälfte für die gleiche behandlung!!Aber Ambiente bezahlt man natürlich auch mit das war mir klar!
Schade Schade Schade
007superandi hallo nochmal!
also ich muss mich entschuldigen,habe mit 370 e natürlich inkl.zaubersaft und 2 füllungen gemeint.natürlich ist das ambiente für uns gedacht.ich war mit dem hin und her telefonieren genervt.und das war unprofessionell.
12 Januar 2012
Alles gut!
Sowohl Zahnreinigung als auch Prophylaxe wurden in angenehmer Atmosphäre und ohne Stress, Hektik oder die sonst übliche nervige Stimmung einer Zahnarztpraxis gemacht. Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt, die 5 Minuten Wartezeit im Strandkorb auf der Terrasse hätten ruhig noch länger sein dürfen und den Service fand ich allererste Sahne.
Mein Mann ist hier notfallmäßig behandelt worden: hat ganz kurzfristig einen Termin bekommen und war extrem zufrieden.
Empfehlenswert!
Terminvergabe: sehr gut. Schnell. Telefonkontakt: sehr gut.
Alles sehr profesionell. Man könnte auch sagen: Gewinnoptimieret :)
Kurz: Die Preise sind gepfeffert.
Der erste Zahnarzt (in einer andern Praxis) machte mir ein Angebot für 13.000 € – Dank Online Ärzte-Vergleich bei medikompass bekam ich ein Angebot für …. 4.000€ ! und ging hier in die KU64 zum Vergleich: 20.000€
Wenn das mal ein Preisunterschied ist! Es war somit noch teurer als bei sehr teuren zahnärzten in der Friedrichstrasse. Das war also kaum noch zu toppen.
Architektonisch dennoch nett – nur nimmt man die im Mund nicht mit nach Hause. Und die älteren Herren, die hinter den Sprechstundenhilfen hinterher waren, waren auch ..naja..
kindlich ich bin kassenpatientin und die leistungen, die ich bisher dort genoss, waren vielleicht leicht teuerer als woanders, aber die qualität stimmt und das war für mich entscheidend. warum soll ich mich mit dumpingpreisen "günstigerer" zahnärzte beschäftigen? wäre mir meine gesundheit nciht viel wert, würde ich schon zu den billigen gehen. es ist als ob du dei****nn schuhe vergleichst mit richtig gutem schuhwerk, was du zum klettern brauchst! aber warum rege ich mich überhaupt auf?
19 November 2010
vp8ba72 Es geht nicht um "billig" und "teuer", es geht um das Preis-/Leistungsverhältnis.
Und das hinkt -meiner Meinung nach.
Die Qualität dort ist, das schrieb ich bereits, top.
Ich stelle nur in Frage, ob sie teils exorbitanten Preisunterschiede rechtfertigt.
Und die FRAGE muss ja wohl erlaubt sein.
Übrigens:
Ich trage Schuhe von Heinrich Dinkelacker, das können Sie ja mal googeln ;-)
19 November 2010
Habe leider einige Jahre gebraucht, um die "Gepflogenheiten dieser sogenannten “Schickimicki-Praxis” zu erkennen.
Als Selbstzahler habe ich mir die Rechnungen dieser Praxis erst jetzt – Gründe hierfür waren die überaus negativen Erfahrungen, die in QUIPE abgegeben wurden – angeschaut, Und siehe da: In den letzten beiden Rechnungen wurden Leistungen abgerechnet, die niemals erbracht wurden Aufgrund meiner Reklamation erklärte mir der behandelnde Zahnarzt, dass hier irrtümlich ein Abrechnungsblock – was auch immer das heißen mag -, in dem die von mir beanstandeten Leistungen eingebunden sind, angewendet würde. Auf eine versprochene Gutschrift warte ich noch.
Zu erwähnen sei noch, dass z. B. die Kosten für Material- und Laborkosten im Vergleich zu anderen Zaharztpraxen “total überteuert” sind.
Ich habe die “Schn…” von dieser Schickimicki-Praxis" gestrichen voll!
Huh! Bei diesen zum Teil bestimmt berechtigten, aber zum Teil auch recht pathetischen Kritiken hätte ich beinahe es versäumt, die beste Zahnarztpraxis Berlins, womöglich Deutschlands, kennen und lieben zu lernen! Ich war so neugierig, dass ich sie mir selber anschauen wollte – GOTT SEI DANK! Seitdem genieße ich mit großer Vorsicht die Bewertungen hier. Von mir aus macht dies auch mit meiner Bewertung, denn um eine große Zeitung zu zitieren: BILDET EUCH EURE EIGENE MEINUNG.
Jedenfalls habe ich hier ein unglaubliches angstfreies Ambiente, freundliche und sehr natürliche, überhaupt nicht aufgesetzte Empfangsdamen erlebt, eine echte gute Beratung und ein sehr gutes Angebot erhalten (hatte vorab schon ein Angebot von einer anderen Praxis eingeholt). Die Behandlung machte mich endgültig zum Fan der Praxis: kompetent, unkomplitziert und sogar lustig – das lockerte die Stimmung auf. Die Wurzelkanalbehandlung, normalerweise eine Tortur für mich, verlief sehr gut und jeder Handgriff saß – von Schmerzen keine Spur.
Noch ein Vorteil: ich habe sofort einen Termin gekriegt (versucht das man bei einer “normalen” Praxis…unter Monat läuft da in der Regel nichts!). Meine Ängste waren weg und das war für mich das Wichtigste.
Leider habe ich die Kategorie “Null Sterne” nicht gefunden, damit ich diese Wertung abgeben kann.
Aus einer Zahnarztpraxis ein Designpalast zu machen scheint ja in den letzten Jahren das absolute Muss gewesen zu sein, um sich in der Szene zu behaupten. Doch leider versteckt sich das Ku64 hinter seiner mittlerweile ziemlich mitgenommenen gelben Fassade und glänzt nur noch mit… ja, womit eigentlich?
Bei meinem ersten Besuch traf ich auf eine kompetente Ärztin, die auf Kinder und Angstpatienten spezialisiert sein soll. Sie wirkte auf mich sehr freundlich, buntes Flimmern lenkte von der zahnärztlichen Untersuchung ab. Bei meinem zweiten Besuch machte die besagte Ärztin mir jedoch ziemlich angst, da sie hektisch mit den Gerätschaften hantierte und Dinge fallen ließ (die sie natürlich danach entsorgte). Eine freundliche Erinnerungskarte machte mich an meine fällige Prophylaxe aufmerksam. Ich folgte der Aufforderung und war somit nicht nur 79 Euro los, sondern auch noch viel Blut. Während ich bei anderen Ärzten immer hoch für meine Hygiene im Mund gelobt werde, war sie nur am meckern und am Quälen (kenne die Prozedur weitaus angenehmer). Noch mehr angst jagte mir jedoch der Herr Chirurg ein. Der redete mit mir wie ein Fremder kurz vorm Überfall meiner selbst, nach dem Motto “Eh, jetzt Handy, sonst Fr***”.
Nur wollte er nicht mein Handy, sondern meinen Weisheitszahn, checkte nicht ein Mal meine Zähne und ließ sich dennoch eine Kontrolle aufschreiben.
Eine Bekannte verdankt diesem Herrn eine dicke Backe, den Weisheitszahn ließ er drin, dafür auch die Bakterien. Er stopfte lediglich die Zahnfleischtasche mit einem Streifen, der eigentlich desinfizierend wirken soll. Schön und gut, diesen Sinn erfüllt er sicherlich nicht, wenn die Wunde nicht ausgespült wird.
Neben diesen Dingen fehlt mir in dieser Praxis schlichtweg die Hygiene. Muss sich ein Arzt erst ins Gesicht, dann unter den Stuhl, durch die Haare und dann in meinen Mund fassen? Oder permanent die Brille richten?
Auch muss ich mich nicht von einer Ärztin dafür geradezu anschreien lassen, dass ich meine Weisheitszähne noch habe.
Traurig auch wenn ein Dentist nicht fähig ist ein abgebrochenes Stück Zahn von Zahnstein zu unterscheiden und dem Patienten somit mangelnde Mundhygiene unterstellt.
Vielen Dank auch, mit Schmerzen im Kiefer verabschiede ich mich von dieser Möchtegern-Praxis
Leider habe ich ebenfalls schlechte Erfahrungen gemacht. Dauernder Wechsel der Zahnärzte, jedesmal von vorn beginnen, das bisherige Leid zu klagen.
Dann musste ich erst zur Zahnärztin Nr. 1, dort wurde ich von einer Kieferorthopädin rausgeholt und vermeintlich beraten, ca 3 Minuten kosteten gleich mal 20,00 Euro.
Von dort wurde ich zu einer anderen Zahnärztin geschoben, die mir Zahnkronen und für mein Zahnfleisch eine teure OP – sehr aufdringlich anriet
Mein Zahnfleich sollte noch oben gezogen werden, warum auch immer. Keine Ahnung. Das geschah alles an einem Tag.
Ich war erstmal fertig.
Dann ging ich zum nächsten Termin und sagte, dass ich das mit dem Zahnfleich hochziehen nicht will.
Die Zahnärztin war ja fast außer sich und meinte, dass ich das unbedingt machen muss, ich hätte ja selbst keine Ahnung. – Sinngemäß -
Also sollte ich einen Termin wg. dem Zahnfleisch machen. Das tat ich auch, ging aber nicht mehr hin, weil ich mich dort schlecht aufgehoben fühlte.
Ich fühlte mich fast schon unmündig, so, wie die Zahnärztin mit mir umging. Leider hab ich den Namen der dunkelhaarigen Dame vergessen.
Weiterhin finde ich es nicht sehr angebracht, einen Termin zur Zahnsteinentfernung / Prophylaxe vorzuschlagen, ohne auch nur ein Wort darüber zu verlieren, dass anschließend 85,00 Euro zu zahlen sind.
Wobei nach meinem Wissen die Krankenkasse 1 x jährlich die Zahnsteinentfernung zahlt.
Die Leute sind aus meiner Sicht zu profitorientiert, als dass sie nur das Beste für den Patienten möchten.
Ich empfand es bei 3 Terminen immer nur so, dass sie dort möglichst viel Geld / Behandlungen, leider auch unnötige Dinge, aus einem rausholen wollten.
Unterm Strich fühlte ich mich nicht gut beraten, sonst hätte man mich vor dem jeweiligen Termin über anfallende Kosten informieren können und nicht hinterher einfach ne Rechnung schicken müssen.
Als Schmerzpatient kann ich die Praxis empfehlen, aber nicht als Patient, der gut beraten werden möchte und vor allem zum normalen Preis eine Leistung erwartet.
Ich erwarte von einem Zahnarzt, dass er mir vorher die jeweiligen Preise mitteilt.
Ich suche mir einen anderen Zahnarzt!
Hervorragende Öffnungszeiten, vor allem wenn man einen Fulltime Job hat.
Super Service vor allem auch für Kinder.
Parkplatz auf dem Hof.
Alles in allem bin ich immer sehr zufrieden gewesen.
Was will man mehr.
ickeausberlin Viele Praxen haben lange Öffnungszeiten, dieses Kriterium ist eher zweitranging. An erster Stelle steht für mich, die Qualität der Beratung und der Arbeit!!!
16 August 2011
Die Bewertungen hier habe ich mehrfach gelesen und mich entschlossen auch zu berichten:
4 x war ich in der Praxis KU 64.
Die Innenarchitektur ist klasse und sucht ihresgleichen, jeder Winkel ist durchgestylt. Im Wartebereich, drinnen oder auf dem Balkon mit „Ausblick“, gab es neben Zeitschriften auch kostenloses Wasser, schick angeboten in großer Karaffe mit Zitronenscheiben. Die Wartezeiten waren sehr kurz.
Für Patienten angenehme Sprechzeiten: Mo - Fr von 8 bis 20 Uhr, Sa + So von 9 bis 19 Uhr (aktuell lt. Website).
Die Angestellten waren sehr freundlich, die Formalitäten wurden schnell und diskret erledigt – was bei einem offenen Tresen nicht ganz einfach ist. Eine Erinnerung an Folgetermine werden auf Wunsch per Mail verschickt, das finde ich sehr praktisch und habe es in Anspruch genommen. Die Erinnerung erfolgten pünktlich, es gab keine Werbemails o.ä. – klasse!
Die technische Ausstattung ist hochwertig und – wie mir erläutert wurde – auch auf dem allerneusten Stand. Die Behandlungsstühle sehr bequem.
Jedes Mal hatte ich eine andere Ärztin. Das muss man mögen, mir machte es nichts aus. 3 waren sehr angenehm bei Beratung und Behandlung, bei einer – s.u. – war ich nicht zufrieden.
Super war, dass ich bei einem Notfall – Freitag, abends, Zahnschmerzen 2 Tage vor einem Auslandsflug – für Samstag einen Termin erhalten habe. Zahn konnte repariert werden, kein „Wochenendaufschlag“, normale Kassenleistung
Insgesamt war ich so zufrieden mit Atmosphäre und Ablauf, dass ich die längere Anfahrt gerne in Kauf genommen habe.
Der letzte Termin lief befremdlich ab: Leichter Zahnschmerz über mehrere Wochen. Beim Termin äußerte sich die Ärztin entsetzt über den Pflegezustand meiner Zähne. Ich fühlte mich in dem Moment wie bei einem Automechaniker, der die Motorhaube öffnet und kinnreibend sagt „Uiuiui – das wird aber teuer!“ Mein Gebisszustand wurde noch nie bemäkelt, im Gegenteil, aber man wird ja älter und vielleicht ändert sich dadurch was. Die dringende Empfehlung nach der Untersuchung war, dass ein Zahn überkront werden müsse, möglicherweise sogar komplett ersetzt. Der Kostenvoranschlag für die Krone, den ich per Post erhielt, war im oberen 3-stelligen Bereich und ich entschloss mich, noch zu warten um zu Geld anzusparen.
Rund 5 Wochen später akuter, stechender Schmerz. Da ich wenig Freizeit in dieser Phase hatte, entschloss ich mich zu einer fußläufig erreichbaren Praxis zu gehen. Das Untersuchungsergebnis war: Der Zahn brauchte keine Krone, lediglich die Wurzel starb lauthals vor sich hin. Nach 3 Behandlungsstunden war ich schmerzfrei, der Zahn blieb in Gänze erhalten. Das beste an der Prozedur war: Komplette Kassenleistung, Zuzahlung keine!
Nebenbei bemerkt: Meine Zähne wurden als „sehr gut und gepflegt“ bezeichnet ...
Wenn mich eine Fehleinschätzung durch Ärzte einen so hohen Betrag kosten (in diesem Fall: gekostet hätten) und kostbare Zahnteile bei einer nicht notwendigen Behandlung verloren gehen würden ist meine Wertung „mag ich nicht mehr“ – um im Qype-Jargon zu bleiben.
Aristoteles2 Dauernd wechselnde Zahnärzte in einer Praxis wären nichts für mich. Man sieht ja, was dabei herauskommt !
4 Juli 2011
Cryonic Das der Pflegezustand des Gebisses gern mal schlecht geredeten wird, habe ich während meiner Zeit bei Ku64 auch feststellen müssen. Arzt und Prophylaxe-Abteilung arbeiten scheinbar Hand in Hand.
Auch bei mir wurde der Pflegezustand des Gebisses bemängelt und zur Zahnreinigung geraten. Mein aktueller Zahnarzt kann das gar nicht nachvollziehen. Die Zähne seine tip-top-gepflegt. O-Ton nach der letzten Kontrolle: "Zahnreinigung ist natürlich immer gut, aber bei Ihnen nicht unbedingt notwendig".
10 Juli 2011
Ich war jetzt zwei Mal bei KU 64 und ich empfinde die Mitarbeiter am Empfang weder künstlich noch aufgesetzt. Ich wurde bei jedem Besuch der Praxis freundlich mit Namen begrüsst und gefragt, ob ich etwas trinken möchte.
Konnte mich dann mit meinem Capuccino auf die Dachterasse setzen, die Aussicht geniessen und kam beide Male pünktlich zum vereinbarten Termin in den Behandlungsraum. Mein behandelnder Zahnarzt, Dr. Viktorov ist sehr freundlich und ganz offensichtlich kompetent, was mir bei einem Zahnarzt ganz wichtig ist. Dass es in der Praxis auch ein Superambiente gibt, ist ein toller
Nebeneffekt. Ich kann bisher nichts negatives an KU 64 entdecken und werde die Praxis ganz sicher auch an Freunde und Bekannte weiterempfehlen.
Naja war einmal da und nie wieder.
Die Zahnärtzin oder was auch immer sie war hat immer so viel Werbung für Tom Cruise gemacht.
Ich glaube die war bei Scientology !
Als ob mich solche Sprüche wie Tom Cruise hatte auch ne Zahnspange überzeugen könnten.
Ganz komischer Laden.
Auch die Person am Empfang, so was von künstlich. Ich hasse solche Läden.
Und ob ich eine Zeitung lesen will oder einfach nur ins leere staaren möchte ist ja wohl mir überlassen.
Scientology Style!
KLASSE!
Ich war auf der Suche nach einem Kinderzahnarzt für meine Kleine und fand auch einen neuen guten Zahnarzt für mich und die ganze Familie: gut, kompetent, superfreundlich und einfach anders als die Zahnärzte, die ich in meinem Leben so hatte - KOMPLIMENT! Kann ich nur empfehlen! Und übrigens, alle die gerne billig zahnersatz brauchen, die sollen tatsächlich weiterschauen - bei dieser zahnarztpraxis kriegst du das wofür du auch zahlst - qualität hat eben ihren preis!
UPDATE:
meiner vorherigen Empfehlung: übrigens auch meine Arbeitskollegin war begeistert. Auf meine Empfehlung hin, hat sie eine Prophylaxe vom Feinsten erhalten - nächstes Mal frage ich nach einem Bonus dort :-)
ÜBRIGENS:
Ich habs hier echt satt mit den beleidigenden kritiken - ich bekomme leider immer wieder die benachrichtigungen mit und muss reagieren - schließlich habe ich die praxis mit sehr gut bewertet!!!! noch so ein wutbürger oder wutbürgerin, willkommen in berlin, wo alles (angeblich) scheiße ist. sobald etwas überdurchschnittlich gut ist, muss es wieder scheiße sein. ich arbeite nciht in dieser prais und bin auch mit keinem befreundet dort, aber was gesagt werden muss, muss gesagt werdn :-) DIE MACHEN TOLLE ARBEIT IN DIESER ZAHNARZTPRAXIS UND IHRESGLEICHEN SUCHT MAN VERGEBLICH IN BERLIN. dass nicht alle petienten da begeistert ist, mag seine gründe haben, aber sich über Tom Cruise aufregt und darüber, dass das wirklich tolle Empfangspersona sichl um das Wohl und die Unterhaltung der patienten kümmern, ist einfach lächerlich! schönen tag!!!
Jannah @kindlich, wo habe ich von "umme" (kommt in meinem Wortschatz nicht vor, aber ich vermute, Du meinst "umsonst") gesprochen?
Wer lesen kann, ist auch hier mal wieder klar im Vorteil.
@reporterchen: Ja, das liegt wohl auf der Hand. Und bestimmt noch reicher. Warten wir's mal ab :-)
19 November 2010
Hallo liebe Qype-User,
die ca. 70 Zahnspezialisten von KU64 möchten sich bei Euch bedanken - das meinen wir ernst! Durch kritische Beiträge können wir uns noch mehr verbessern. Wir nehmen uns diese Kommentare sehr zu Herzen und werden versuchen alles umzusetzen - denn wir wollen stets die bestmögliche Behandlung zu fairen Preisen gepaart mit dem besten Service in Berlin anbieten und das ganze in einerm wahrlich außergewöhnlichen Ambiente! Wir bedanken uns natürlich auch für die positiven Beiträge, denn das tut auch gut und spornt an, weiter zu machen! Wer anders sein will als der Rest, braucht sowohl die Kritiker als auch die Fans. DANKE AN ALLE GLEICHERMASSEN!
Euer KU64-Team
Die Praxis sieht toll aus. Sehr bedacht eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlcih. Aber ich denke, dass man eine "normale" Zahnbehandlung anderswo mindestens genauso gut und dafür sogar noch WESENTLICH günstiger bekommt.
Manchmal denke ich, es dreht sich alles nur noch um eine schnelle Abfertigung der Menschen und eine Geldbzocke.
Preis-Leistung = DURCHGEFALLEN
KU64-Zahnarzt-Berlin Lieber Ute_74-User,
vielen Dank für Dein Feedback! Wir sind sehr daran interessiert, unser zahnmedizinische Angebot und unseren Service ständig zu verbessern. Es gibt nicht, was ein Wettbewerber nicht billiger und etwas schlechter machen kann. An dieser Art Wettbewerb möchten wir uns nicht beteiligen. Unser Anliegen und unsere Mission ist es, nicht der Billigste, sondern der beste Anbieter zu sein. Wir sind ein Team von 18 zahnärztlichen Spezialisten, die auf fachlich höchstem Niveau arbeiten. Darunter befinden sich ein Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgen, ein Oralchirurg, 2 Master of Science in Implantologie und Parodontologie, 2 erfahrene Kieferorthopädinnen, 2 Kinderzahnärztinnen, Zahntechniker, Prophylaxeassistenten und Dentalhygieniker (übrigens auch der erste männliche in Deutschland!). Bei uns treffen Patienten nicht auf einen Zahnarzt, der alles ein bisschen kann oder nichts richtig. Die Patienten werden immer von demjenigen Spezialisten behandelt, der ihr Anliegen am besten versorgen kann. Wenn man Preisvergleiche anstellt, dann bitte mit gleich qualifizierte Spezialisten! Bei diesem Vergleich schneiden wir außerordentlich günstig ab, weil wir durch unsere Größe viele Synergien haben, die wir gnadenlos zum Vorteil unserer Patienten nutzen!
Dein KU64-Team
6 April 2011
ickeausberlin Trotzdem wird man, aus meiner Erfahrung, als Patientin die heute mit dem gleichen Anliegen wie gestern kam, zu einer anderen Zahnärztin geschoben. Aus meiner Sicht, weil diese mehr rausholt und die erste Zahnärztin einfach nur eine normale, zufriedenstellende Behandlung machen wollte.
So empfinde ich es als Patientin.
Ich sage Ihnen auch gern meinen Namen!
16 August 2011
Ich kann mich nur johanna75 anschließen:
ich war an einem Sonntag dort, weil meine Brücke sich gelockert hatte und meine Stammärztin mind. 2 Wochen Wartezeit für einen Termin hat. Als sich die Ärztin alles ansah, fand sie zig Dinge, die angeblich nicht in Ordnung waren und DRINGEND gemacht werden müssen. Dabei war beim letzten Kontrolltermin bei der Stammärztin im Sommer noch alles vollkommen in Ordnung! Die Brücke wurde nur provisorisch wieder befestigt.
Sie empfahl mir sofort sehr kostenintensive Maßnahmen und hat gleich 2 Tage später einen Kostenvoranschlag angefertigt, Summe im 4-stelligen Bereich. Und das war erst die vorrangigste Maßnahme, der ganze Rest, den sie während der Behandlung festgestellt haben will (und das war eine ganze Menge), käme noch hinzu.
Ich war heute bei meiner Stammärztin, die mir die Brücke wieder endgültig befestigt hat und nicht einen einzigen Befund des KU64 bestätigen konnte. U.a. war angeblich ein Zahn unter der Brücke kariös, tatsächlich war er nur etwas verfärbt. Da stelle ich mir doch die Frage, ob die Ärztin im KU64 nicht kompetent genug ist oder es darauf hinauslaufen sollte, mir teuere Behandlungen zu verkaufen.
Da so eine große Klinik mit viel Personal direkt am Ku'damm sehr hohe monatliche Kosten verursacht, vermute ich ganz klar letzteres.
marijok Ich finde es erheblich trauriger, wenn Mitarbeiter des KU64 hier anonym Stimmung machen wollen. Aber versuchen kann man es ja.
Die Menge der negativen Erfahrungen von Patienten spricht für sich. Meine Stammärztin sagte mir, daß die Geschäftspraktiken von KU64 unter Berliner Zahnärzten bereits bekannt sind.
4 Mai 2011
marcialla ich bin kein mitarbeiter sondern habe mir hier bei qype die beiträge angeschaut weil ich einen termin machen wollte-weil bekannte von mir dort patienten sind und nur positives berichtet haben.die meisten negativen beiträge sind bezüglich der kosten.und ich frage mich dann widerum-wenn sie von so vielen negativen beiträgen wussten warum haben sie sich aber doch in behandlung begeben haben.sie widersprechen sich andauernd.sind sie etwa einer der berliner zahnärzte?
1 Juni 2011
Ich kann leider nur einen Stern vergeben. Bei mir wurde eine Füllung ausgetauscht und ich wurde im Vorhinein NICHT über die Kosten aufgeklärt. Dann flatterte eine saftige Rechnung ins Haus! Als der Zahn erneut behandlungsbedürftig wurde, fand mein neuer Zahnarzt noch Karies unter der sehr teueren Füllung!!! Da kann ich nicht bestätigen, dass man für eine teuere Behandlung etwas für seine Zahngesundheit tut!
Keine Empfehlung!
alena087 Fakt ist: Ich wurde vor der Behandlung nicht über die Kosten der Füllung aufgeklärt und daher hatte ich auch nicht die Möglichkeit über zuzahlungsfreie Alternativen aufklären zu lassen und die Karies wurde nicht vollständig entfernt. Ihre Antwort erscheint mir wie ein Versuch die Verantwortung zwischen verschiedenen Assistentinnen und Rezeptionisten hin und her zu schieben, was ich leider als wenig hilfreich empfinde. Schade.
10 April 2011
KU64-Zahnarzt-Berlin Es ist lediglich der Versuch, Ihr Feedback ernst zu nehmen und herauszufinden, woran es genau gelegen hat. Über Verbesserungsvorschläge würden wir uns freuen! Grüße vom KU64-Team
11 April 2011
Wie meine Vorredner auch schon beschreiben, handelt es sich um eine "Wellness-Wohlfühl-Praxis", die wirklich ein tolles Ambiente hat!
Man fühlt sich gut aufgenommen und wirklich gut beraten. Ich habe auch das "Zähne-Knirsch"-Problem und die junge Ärztin hat sich wirklich viel Zeit genommen und mich gut beraten. Außerdem wurde extra ein zusätzliches Röntgenbild gemacht, da sie einen Verdacht zu Karies hatte- ich war sehr begeistert und alles war in der normalen Kassenleistung enthalten.
Ich bin selbst bin Kassenpatientin und habe mir dann noch den Luxus einer Zahnreinigung gegönnt und bin wirklich vollkommen zufrieden, auch wenn diese Wellness-Stunde ca. 100 Euro gekostet hat.
Ich muss auch sagen, dass man in dieser Praxis wahrscheinlich als Kassepatient arm wird, wenn man wirklich was hat, allerdings handelt es sich bei mir ja nur um Prohylaxe Sachen und diese sind wirklich sehr toll bei KU 64.

