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Altstadt, München
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Sehr geehrte® “fiesta830”, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Auch Ihr Lob haben wir gerne an unser Team weitergegeben. Mit freundlichen Grüßen aus dem verschneiten München
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Sehr geehrter “1234wilhelm”, bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung. Wir wollen es aber nicht versäumen, uns für Ihre freundliche Bewertung zu bedanken. Mit freundlichen Grüßen aus dem Spatenhaus an der Oper
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Sehr geehrter “JojoNo”,
es tut uns leid, dass Sie so verägert über unser Spatenhaus an der Oper sind – für das wir in der Regel Lob&Ehre bekommen. Es handelt sich natürlich um ein Speisenrestaurant; gerade von Opern- und Konzertbesuchern ist am späten Abend die Nachfrage sehr hoch und wir möchten sie bedienen. Trotzdem verwehren wir uns gegen den Vorwurf, wir würden Gäste “rausschmeißen”, wie Sie schreiben. Das trifft keinesfalls zu. Vielleicht hat Ihre Schwester sich nicht auf die Reservierung des Freundes berufen, vielleicht gab es eine Misskommunikation – wir können das heute und mit Ihren spärlichen Angaben nicht mehr nachvollziehen. Aber es ist nicht korrekt, derlei einfach in den (öffentlich lesbaren) Raum zu stellen, da erheben wir Einspruch.
Schade – mit ein paar netten Worten hätten wir die Probleme gerne aus der Welt geschafft.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Spatenhaus an der Oper
Der Kommentar vom Spatenhaus zeigt die Uneinsichtigkeit über die Probleme im Service. Da nutzt es auch nichts, sich gegen die Vorwürfe zu verwehren. Übrigens, nicht der Gast muss die Probleme mit ein paar netten Worten aus der Welt schaffen, sondern Sie, sehr geehrtes Spatenhaus-Team.
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Hallo “simonroland”, vielen Dank für Deine / Ihre Bewertung.
Viele Grüße aus dem Spatenhaus an der Oper
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Hallo “Stelang”, vielen Dank für die freundliche Bewertung. Viele Grüße aus dem Spatenhaus an der Oper in München
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Hallo “wesomü”, vielen Dank für die Bewertung. Mit freundlichen Grüßen aus dem Spatenhaus an der Oper
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Liebe® “cehgeh”, vielen Dank für die gute Bewertung unseres Hauses und unseres Angebotes. Viele Grüße nach Büren, aus dem Spatenhaus an der Oper
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Lieber Schnuppidu, vielen Dank für die freundliche Bewertung! Viele Grüße aus dem Spatenhaus an der Oper
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Lieber Reiner, vielen Dank für die Mühen an dieser Stelle eine freundliche Bewertung zu hinterlassen. Ihr Lob an unseren Service im Spatenhaus geben wir gerne weiter.
Bis bald, im Spatenhaus an der Oper
Als ich neulich durch die Münchner Innenstadt gegangen bin, habe ich mir gedacht: “Jetzt habe ich mal wieder richtig Lust auf bayerisches Essen und was gibt es da Schöneres als das Spatenhaus?!”. Also machte ich mich auf den Weg und obwohl es schon durchaus voll war, konnte mir noch problemlos ein schöner Platz angeboten werden.
Aufgrund der mir bekannten stets großen Portionen im Spatenhaus bestellte ich ausschließlich eine Hauptspeise. Heute entschied ich mich für den Schweinebraten mit Knödeln gegen den es nichts auszusetzen gibt und der mir genauso, wie alle anderen Speisen, die ich sonst dort esse, gut geschmeckt hat. Da mir ein Knödel persönlich immer ein bisschen zu wenig ist, habe ich mir für einen geringen Aufpreis einen zusätzlichen Knödel bestellt.
Das Spatenhaus ist sicherlich auch aufgrund seiner Lage kein günstiges Münchner Lokal doch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und deshalb gehe ich immer wieder gerne dort hin. Zu loben sind auch die sehr höflichen und aufmerksamen Kellner, auch wenn kaum noch einer bayrisch spricht ;-)
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Hallo annalienchen, es freut uns sehr dass Ihnen Ihr Besuch im Spatenhaus gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Zeit um diese objektive und freundliche Bewertung abzugeben. Bis bald, im Spatenhaus an der Oper
Der Sauerbraten ist definitiv sehr empfehlenswert.
Der Service ist sehr unterschiedlich. Manchmal optimal, ich hab aber auch schon sehr unfreundliche, bis hin zu unwillige Kameraden erlebt.
Meine Frau ist von den vegetarischen Gerichten dort nicht wirklich überzeugt, aber für die relativ klassische bayerische Küche sei das schon nicht schlecht.
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Hallo Hans-Olaf,
vielen Dank für Ihren Aufwand zur Abgabe Ihrer freundlichen Bewertung.
Zu unserer Auswahl an vegetarischen Gerichten, würden unsere Köche und wir uns sehr über eventuelle Anregungen und/oder Verbesserungsvorschläge freuen. Bitte scheuen Sie sich nicht davor zurück, unsere MitarbeiterInnen – auch wenn mal was im Service nicht optimal läuft – direkt anzusprechen. Nicht zuletzt das “Feedback” unserer Gäste ermöglicht es uns die angebotenen Leistungen zu optimieren.
Bis bald, im Spatenhaus an der Oper
Hallo Hans-Olaf,
witzigerweise hat uns grad heute der Bayerische Rundfunk einen Beitrag zum Thema “Vegetarisches in Bayern” zugespielt. Der Beitrag dürfte die Vorfreude auf’s Seehaus im Englischen Garten “beflügeln”. Viele Grüße und bis bald im Seehaus – oder doch im Spatenhaus?
http://www.br.de/fernsehen/bayerisches-fernsehen/sendunge...
Super Hotel kann ich nur weiterempfehlen.
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?? Das Spatenhaus ist kein Hotel ??
Wir freuen uns zwar immer sehr wenn unsere Gäste ihren Besuch im Spatenhaus so genießen, dass sie auch mal länger bleiben – aber Übernachtungsgäste hatten wir in unseren Restaurants noch keine.
Nach längerer Zeit wieder einmal zu einem kurzen Abendessen ohne Begleitung im Spatenhaus. Es gab:
geschnetzelte Kalbsniere sauer (üppige Portion, sehr gut pariert, fein gewürzt, Sauce angenehm zwiebelig und nicht zu sauer, Kurzum: exzellent), mit Kartoffelbrei (hätte mehr sein können, Qualität gut, sehr gut knapp verfehlt) und verschiedenen Gemüsen (ziemlich belanglos wie fast überall).
Preis Euro 15,90 (kostet beim Mittelklasse-Franzosen 30 bis 40% mehr).
Bedienung freundlich und aufmerksam
(war allerdings auch ziemlich früh und daher noch wenige Gäste)
Nachtrag 03.03.12
Heute hier eine ganz hervorragende gefüllte Kalbsbrust gegessen. Fleisch saftig und knorpelfrei, Füllung sehr wohlschmeckend. Reichliche Portion. Ich schließe mich ausdrücklich nicht dem Heer der Ahnungslosen an, die bemängeln, dass ein solches Gericht sieben oder acht Minuten nach der Bestellung auf dem Tisch steht. Service freundlich und mit Überblick.
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Hallo Matthias41, vielen Dank für die Aktualisierung Ihrer freundlichen Bewertung. Besonders freut uns Ihr Lob für unsere fleissigen MitarbeiterInnen. Bis bald,
im Spatenhaus
Location: top
Ambiente: top
Bedienung: gut
Küche: mäßig
Preis/Leistung: schlecht
War mit einem Schulfreund da. Das Gespräch war eratklassig, die Bedienung gut, das Bier hat geschmeckt. Der Rest: so la la. Wenn ich den Preis für eine halbe Haxe bezahle und die Klofrau mich trotzdem erwartungsvoll grüßend ansieht, bekomm ich doch einen eher schlechten Eindruck 8o)
Das Spatenhaus hat halt seinen namen und seinen Platz. Aber für gutes Essen zu einem anständigen Preis braucht man nicht hingehen.
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Leider war der letzte Besuch wieder keine Augenweide
Es hat sich weder an der Bedienung (gut) noch am Essen (schlecht)
geändert.
Einzig die sehr höfliche Bedienung hats rausgerissen. Ansonsten die Küche unter aller Kanone – gemessen an Preis und Leistung.
Wir hatten sog. Gänseklein, Wienerschnitzel, Schweinebraten.
Wie schon ein Vorschreiber bemerkt hat, der Schweinebraten ist entweder in den Glutamat – Topf gefallen, oder aber der Koch ist schwer verliebt und das Rotkraut dazu zuckersuess.
Das Gänseklein (auf der Karte hieß es irgendwie anders) schmeckte irgendwie mehlig einzig die dazugehörigen Semmelknödel stachen positv heraus (zwei Stück), das Schnitzel war von einer Panade umgeben, die von selbst vom Schnitzel abfiel, dazu ein unselliger Gurkensalat, der total übersäuert schmeckte – einzig dass Bier hat uns getröstet, schein vom Fass und schmeckte sueffig – erstmal komme ich nicht mehr hier her – ach ja, das mit der schnellen Küche kam mir auch etwas seltsam vor..
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Das Spatenhaus in München bietet gehobene Küche an einer Top Location. Die Einrichtung ist rustikal , aber gemütlich. Die Lage am Opernplatz lässt man sich aber teuer bezahlen, wodurch die Qualität von Essen und Einrichtung etwas hinterher hinkt. Der Service war gut. Woanders bekommt man besseres Essen fürs gleiche Geld, dafür bekommt man hier eine sehr gute Lage. Muss jeder selbst wissen, ob er mit dem Trade off leben kann. Ich kann’s.
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Sehr geehrter “maxreinhard”, haben Sie vielen Dank für Ihre ausgesprochen freundliche Bewertung. Auch Ihr Lob an das (seit jahren gleiche) Küchenteam haben wir gerne weitergeleitet.
Viele Grüße aus dem Spatenhaus an der Oper