Oje, den Beitrag habe ich erst jetzt entdeckt, entschuldige die späte Antwort. Normalerweise sind wir sehr aufgeschlossen für Korrekturen und Reklamationen falls mal ein Ergebnis nicht wie geplant oder gewünscht erreicht wurde. Selbstverständlich berechnen wir diese dann nicht, irgendwas ist da schief gelaufen.Da ich nicht weiß wer du bist und was geschehen ist würde ich mich freuen wenn ich dich beispielsweise zu einem Aveda Glossing einladen darf um zu besprechen was wir tun können. Erstmal entschuldige bitte die schlechte Erfahrung bei uns, das haben wir uns bei Weitem nicht zum Ziel gesetzt und es beschämt uns natürlich. Vielleicht bis bald, alles Güte, Johannes Holfeld.
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Holfeld Friseure
Prenzlauer Berg, Berlin
50 Beiträge
Bewertungen im Detail
Daher erarbeiten wir perfekte Haarschnitte und
natürliche Haarfarben die in Ihr Leben passen.
Durch gekonntes Handwerk und individuelle Beratung. Ohne komplizie... mehr
- Adresse:
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Senefelderstrasse 2, Prenzlauer Berg, 10437 Berlin
- Kontakt:
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030 440 446 69
E-Mail schreiben
Holfeld_Friseure
- Geöffnet:
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Mo, So: geschlossen
Di - Fr: 10:00 - 20:00
Sa: 10:00 - 18:00
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Warschauerstr. 25, 10243 Berlin
StyleHouse-Berlin besticht nicht nur durch sein ausgezeichnetes Innen-Design,sondern die Künste und die Qualität sprechen hier eine eigene,deutliche Sprache.Der Salon lebt von der bunten Mischung der Kunden.
49 Beiträge zum Platz "Holfeld Friseure" auf Deutsch
eine sehr kompetente Beratung, einen tollen Schnitt und sehr natürliche Farbe und Strähnen.
Meine Haare sind nicht so einfach, da sie ziemlich dünn sind, aber ich bin jedes mal begeistert.
Vor allem musste ich sonst immer mindestens alle zwei Monate zum Friseur.
Jetzt war ich schon über vier Monate nicht mehr dort und die Haare sitzen immer noch super.
Das rechtfertigt dann auch den etwas höheren Preis.
Kann Holfeld nur jedem empfehlen und ich habe gerade einen Termin gemacht. :-)
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Meine Haare sind sehr dünn und brauchen immer viel Zuneigung - und das bekommen sie definitiv bei Holfeld. Ich habe immer perfekte Schnitte und Farbe und ich bin sehr zufrieden mit den AVEDA Produkten.
Christians witzige und charmante Art tut gut und ist sehr erfrischend. Nach einem Termin mir Christian fühle ich mich immer wie ein neuer Mensch.
Ein großes Dankeschön an das kompetente Team von Holfeld!
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Kommentar des InhabersHolfeld_Friseure, 29 März 2013:
;o) Ich kann Holfeld in Prenzelberg nur empfehlen! Egal was einige vom Preis halten, ich finde die 43,- € (Schnitt-Damen) für 1h Verwöhnprogramm absolut angebracht! Bei einem Neuhaarschnitt (war´s bei mir 3x) erst eine Top Beratung (vor allen mit noch trockenem Haar!) dann die tolle Kopf-Massage, das schneiden und letztlich “kein aufwendiges” föhnen mit Rundbürsten, was man zu Hause sowieso nicht so hinbekommen würde… ! Ich bin jetzt 6x da gewesen und freue mich schon auf den 11. Schnitt, denn dieser ist Dank der Stempelkarte gratis. Da sich meine Haarfülle, auf Grund von Medikamenten, in den letzten 2 Jahren leider sehr zum Negativen verändert hat ;o(, weiß ich, dass ich eine “etwas spezielle… Kundin” bin ;o). Angefangen habe ich vor 1,5 Jahren bei “von lang auf halblang”, dann kurzer Bob und nun habe ich seit 2 Wochen kurze Haare – was für ein Schritt ;o(. Aber – ICH BIN TOTAL GLÜCKLICH! Die ersten 2x war Johannes an meinem Kopf, dann 3x Susi – plus 2x gratis! nachschneiden, bis ich glücklich war. Nach meinem Hilfeschrei am 27., hatte ich am 28.12. einen Termin bei Johannes – ich bin TOTAL HAPPY ♥ Ich war niemals gern beim Friseur, vielleicht waren die Haare auch darum einfach immer lang. Sie fehlen mir zwar oft, meine langen Haare ;o( doch was nicht mehr geht, geht halt nicht mehr und ich bin sehr froh Holfeld gefunden zu haben. Danke Johannes und auch danke Susi, Liebe Grüße an ALLE vom Team, ein gesundes neues Jahr und bis bald Sandra
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Auch heute wollte ich mir zum Nikolaus eine Geschenk machen und vereinbarte einen Termin.
Leider wurde mir in mein Ohr geschnitten. Auch war der Schneide- und Massagestil eher von der ruppigen Art, sodass von gewohnter Entspannung nicht viel übrg blieb. Das Ergebnis ist dennoch zufriedenstellend.
Leider ging ich nicht mit der üblichen entspannten Stimmung nach Hause. Bei dem Preis sehr schade.
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JohannesHolfeld, 11 Dezember 2012:
Nanu? Eigentlich schneiden wir meist eher Haare als Ohren, natürlich kann so etwas im Laufe einer beruflichen Laufbahn 1-2 Mal passieren und auch dann ist es der betroffenen Stylistin hochgradig unangenehm. Tut mir und Ihr sehr leid das es dich getroffen hat. Ich hoffe es war nicht besonders Schlimm. Auch total schade, dass die Kopfmassage nicht wie gewohnt war, schließlich ist das so etwas wie unser Markenzeichen. Gern lade ich dich zu einer Botanical Scalp Therapy (intensive Aveda Kopfhautpflege) ein, als kleiner Trost. Ruf einfach an und wir vereinbaren einen Termin. Liebe Grüße, Johannes Holfeld.
2. Termin (gleich an selbigem Morgen): In den Salon, von einer anderen Mitarbeiterin "retten" lassen (die zugegebenermaßen selbst einen Schock bekommen hat als sie meine Haare in der Hand hatte), dafür hat diese aber meinen Pony nochmal so richtig verhunzt (habe ihn 4 Monate rauswachsen lassen).
Mit dem Ponygutschein dann zum 3. Termin, in der Hoffnung beim 3. Mitarbeiter wird alles besser: Fehlanzeige.
Jetzt ist der Pony rausgewachsen, und bei einem günstigen Friseur in der Nähe habe ich für 15€ statt 40€ eine erstklassige Behandlung erfahren.
Die 2 Sterne gibt es, weil der Salon bereit war, sofort am nächsten Tag eine Rettung vorzunehmen (kostenlos) und wegen der Aveda Produkte.
Trotzdem: Holfeld Friseure ist sein Geld nicht wert!
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JohannesHolfeld, 11 Dezember 2012:
Ach Herrje. Was ist denn da alles schief gelaufen… Es tut uns total leid, dass du mit unserem Salon so schlechte Erfahrungen machen musstest. Insbesondere da es scheinbar sogar wiederholt aufgetreten ist. Sehr gerne würden wir noch einmal persönlich besprechen was wir tun können um dir zu beweisen, dass wir in der Regel ein sehr kompetentes und zuverlässiges Team sind dem man getrost Vertrauen entgegenbringen kann. Wenn du noch magst, ruf gern mal an und wir vereinbaren einen Termin mit unserer Salonleiterin Maria. Bis dahin hoffentlich, liebe Grüße, Johannes Holfeld
nachdem ich nun schon das 4. mal in folge meine mir seit vielen jahren angetraute haarkünstlerin mit holfeld (p-berg) betrogen habe, werde ich ersterer wohl bald beichten müssen, dass es sich hier um mehr als nur eine flüchtige affäre handelt.
doch habe ich wirklich eine wahl? schliesslich freue ich mich schon den ganzen
turbulenten tag lang auf diese eine stunde, in welcher man abgekapselt von dem
rest der welt mit tees, duftaromen und massagen aufs angenehmste umsorgt wird.
doch auch wenn ich bereit wäre, auf all dies in zukunft zu verzichten, so würde
mir dann doch das zufriedene gefühl beim blick in den spiegel sehr fehlen,
welches sich bei meiner kritischen natur normalerweise wenn überhaupt erst nach
einigen gewöhnungstagen einstellt, nach susi s behandlung hier allerdings schon
bevor ich meinem stuhl verlassen habe.
eigentlich mag ich daüber gar nicht schreiben, da ich sonst wohl befürchten muss, in zukunft viel zu lange auf
einen termin warten zu müssen. doch für notfälle hätte ich ja immer noch meine
ex, sofern diese mich nicht auf grund meiner beichte für immer vor die
tür setzt. möglicherweise warte ich mit diesem geständnis doch noch ein wenig,
man weiss ja nie.... :-)
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:-))
Immer wieder ein Genuss......
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Ich war gestern bei Holfeld- Friseure im Prenzlauer Berg. Mein letzter Schnitt lag ca. 1 Jahr zurück. Ich hatte nichts dem Zufall überlassen und vorher lange bei Qype recherchiert und mich dann für Holfeld- Friseure entschieden. Meine roten Naturlocken gingen mir gut auf die Schultern und auf dem Rücken zwischen die Schulterblätter. Bis auf die unten doch mittlerweile recht dünn und flusig ankommenden Enden, sah ich eigentlich ganz passable aus.
Schönes Volumen und das Krause, was bei Naturlocken oft auftritt, sehr gut im Griff.
Alles fing super an. Der Empfang war freundlich. Der Tee war lecker. Die Massage war angenehm und entspannend. Die Friseurin war mir sympathisch.
Mein Gespräch mit S. verlief viel versprechend. Ich wurde gefragt was ich mit meinen Haaren so mache. Das war meine Traumfrage. Ich hatte sie mir extra vorher noch mal frisch gewaschen, damit die Friseurin weiß, wie wenig ich tun muss, um so auszusehen. Wir waren uns sofort einig darüber das die mittlerweile unten dünn ankommenden Fransen unbedingt weg müssen. Uns schwebte beiden ein gestufter Long- Bob vor.
Mittendrin verunsicherte mich die angewendete Schneidetechnik beim Stufen. Es wurde schräg in die gehaltenen Haare eingeschnitten. Ich sprach gleich an, dass ich befürchte, dass meine Haare davon federig werden. Sie sagte mir, das das nur eine andere Art des Stufens wäre und auf keinen Fall ausdünnend sei. Ok, das war die richtige Antwort um mich zu beruhigen. Sie ist ja die Fachfrau. Aus Zeitgründen haben wir uns zum Trocknen für den Diffuser entschieden. Normalerweise lass ich meine Haare lufttrocknen, aber wenn es mal schneller gehen soll, nehme ich zu Hause auch den Diffuser. Meine Befürchtungen wegen der angewendeten Schnitttechnik kehrten zurück.
Es war das erste Mal seit ca. 10 Jahren, dass ich mir unmittelbar nach dem Friseur die Haare gewaschen habe. Ich wollte sofort wissen, ob ich meine Haare wieder so hinbekomme wie zuvor.
Und nun steht es fest. Ich habe keine Chance mehr meine Locken zu bündeln. Mein natürliches Volumen ist igendwie im Eimer. Sie hat mir überall großzügig den Super- Spliss- Effekt ins Haar geschnitten. Meine Haare sahen vorher mit dem 1 Jahr alten Schnitt um Längen gesünder und schöner aus. Ich hab jetzt eher einen splissigen Helm, als einen lockigen Long- Bob. Schlimmer hätte das Ergebnis kaum sein können.
Ich könnte heulen.Kommentieren 1 Kommentar zu diesem Beitrag
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JohannesHolfeld, 4 Oktober 2012:
Oje. Eigentlich klingt der ganze Ablauf sehr schlüssig und gelungen. Auch die Schnitttechnik kommt mir bekannt und nach deiner Beschreibung sinnvoll vor. Wie ärgerlich, dass das Ergebnis nun so ist. Vielleicht können wir schnell einen Termin vereinbaren um noch einmal drauf zu schauen, eine schöne Kur zu machen und eventuell eine Korrektur vorzunehmen. Gern auch bei einer anderen Kollegin oder Kollegen. Ich freue mich wenn du meinem Team noch eine Chance gibst. Liebe Grüße, Johannes Holfeld.
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Die Mitarbeiterin war sehr nett und der Salon ist angenehm, ich bin auch von aveda überzeugt. Aber ich hätte mir einfach gewünscht, dass meine Haare schonender, professioneller blondiert werden und insgesamt das Ergebnis etwas anders ausfällt. (Das schonendere Aufhellen wird sonst mit niedrigeren Prozentwerten bei längerem Einwirken erreicht und etwas weniger, feineren Strähnen). Mich hat es auch gewundert, dass die Mitarbeiterin es nicht thematisiert hat, dass mein Haar schon sehr angegriffen ist und ihr eine schonende Färbung, soweit das möglich ist natürlich, am Herzen liegt. Hätte man im Salon meinen Wunsch beachtet, mir einen erfahrenen Coloristen zuzuteilen, wäre das Ergebnis vielleicht eher zufriedenstellend ausgefallen. Ich bin nun leider besorgt um meine Haare.
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maria_c, 3 September 2012:
Ich kann das mit dem Blondieren von Foliensträhnchen leider nur bestätigen. Die Strähnen wurden viel zu dicht gesetzt, so dass das Ergebnis wie eine Komplettfärbung aussah. Nach einigen Wochen waren meine Haarspitzen total trocken, trotz regelmässigen Haarkuren, weil die Farbei mein Haare angriff, AVEDA hin oder her.
Schade, denn das Personal ist wirklich sehr nett. -
JohannesHolfeld, 21 September 2012:
Liebe Lio, Liebe Maria. Es tut uns sehr leid, dass ihr nicht zufrieden mit unserer Arbeit gewesen seid. Um genau zu beurteilen und zu erklären welche Farbmischung und Technik tatsächlich gewählt wurde sollten wir uns das Ergebnis gemeinsam anschauen. Jetzt ist es leider schon etwas spät, ich habe erst jetzt den Beitrag gelesen. Vielleicht kann ich euch trotzdem auf ein tolles Treatment einladen um alles zu besprechen. Liebe Grüße, Johannes Holfeld
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lio88, 13 Oktober 2012:
Hallo, ich war nun ein zweites Mal bei Holfeld! Nach einem sehr netten Telefonat mit Johannes. Er hat mir angeboten, meine Haare ein zweites Mal kostenfrei blond zu strähnen um meine Unzufriedenheit vom letzten Besuch zu beheben. Ich war bei einer anderen Mitarbeiterin (ich glaube sie hieß Maria!?) und bin dieses Mal sehr zufrieden! Die Strähnen wurden ganz fein gesetzt und ich habe nicht das Gefühl, dass mein Haar zu sehr angegriffen wurde. Im Gegenteil, ich bekam sogar noch eine pflegende Kur und den Spliss geschnitten. Die Mitarbeiterin war zudem sehr nett, kompetent und eine sehr angenehme Unterhaltung. Vielen Dank an sie und an Johannes!! Ich komme wieder!!!
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hat alles gepasst, nette Leute und schöne Frisur. Bis bald…
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Hier bekommt man wirklich tolle Haarschnitte, die auch ohne Foen sitzen. Die Wartezeiten (natuerlich ausser am Samstag) und Preise sind moderat.
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Stylish, Stylish finde ich cool rockt ab der Laden.
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Ich war ja Stammkundin bei Clara, die leider wie ich telefonisch erfahren habe aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr in dem Beruf arbeiten kann.
Ich war immer zufrieden und nach 4 Wochen sah der Schnitt immernoch super aus. Sie hatte die Gabe aus meiner Harrstruktur das beste rauszuholen.
Schade eigentlich, sie war super und ich war immer sehr zufrieden mit ihrer Arbeit.
Ich wünsche ihr auf diesem Wege alles, alles Gute für ihre Zukunft und vielleicht kann sie irgendwann wieder in ihrem Beruf tätig werden.
Da ich es telefonisch erfahren habe und ich lange Zeit nicht mehr bei ihr war durch die berufliche Situation konnte ich mich mit ihr nicht abstimmen wem Sie mir nun weiter empfehlen könnte der ihr in der Schnitttechnik ähnlich wäre.
Vielleicht könnt ihr mir jemanden empfehlen zu dem ich gehen kann.
Es wäre lieb wenn ihr mir weiterhelfen könntet.
Liebe Grüße
Margit
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JohannesHolfeld, 1 Juni 2012:
Leider haben wir erst jetzt deinen Beitrag gelesen, vielen Dank dafür. Komm doch gern mal bei Gelegenheit zu uns und wir können persönlich beurteilen welcher Stylist am besten für dich wäre. Liebe Grüße, Johannes Holfeld.
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