McDonald's Restaurant Kay Herrmann Systemgastronomie

Im September 2006 besuchte ich die McDonalds-Filiale in Bremen-Walle im Walle-Center mit folgenden Beschreibungen:

1) Einrichtung: Drei Mitarbeiter arbeiteten am 35qm-McDonalds-Stand. Es gab nur zwei Kassen. Völlig inakzeptabel! Der Filialleiter wollte entweder alles sparen (Miete, Personal, Wareneingang etc.) oder so haben, dass die Kunden durch die mickrige Einrichtung wie eine Wolfsherde Schlange stehen bzw. drängeln lassen. Ein Punkt!

2) Service: Der Service ist nur bedingt freundlich bis unverschämt. Ich bestellte BigMäc & Chickenburger sowie Fanta. Die Bestellung wurde aufgegeben, das war die gute Nachricht, die schlechte Nachricht war, dass das Trio fast am Schnacken waren, obwohl hinter mir kein weiterer Kunde gewesen ist, sodass es beinah meine Fanta vergaß. Eh...ja, die Wartezeit dauerte auch schön (15 Minuten ist das normal?). Das bestellte Essen war auch fertig. Bezahlt wurde auch, aber keinen "Guten Appetit" oder des gleichen, keinen "schönen Tag", keinen "Danke oder des gleichen". Ihre Sache! Ein Punkt!

3) Ambiente: Genauso wie die Einrichtung herrscht bei der Ambiente eine geringe Anzahl von Sitzplatzmöglichkeiten (wenigstens habe ich eine gr. Auswahl :D super nech?). Die Sauberkeit sind teilweise (30% i. O.), da ich auf dem Boden Essenreste sah. Zwei Punkte für die gr. Auswahl^^

4) Essen: Essensqualität mittelmäßig wie bei jeden McDonalds-Laden ;) Chickenburger lauwarm! BigMäc in Ordnung! Fanta i. O. Drei Punkte!

Mein Fazit: Der Filialleiter stellt alles auf Sparflamme, um so die Kunden anzulocken! Man stellt sich die Frage: Wieso macht diese Filiale keine Werbung, keine Angebote, keine größere Einrichtung etc.? Das nenne ich sprichtwörtlich "man gewinnt keinen Blumentopf" & schon gar nicht die Hygiene, bei der noch einige Essensreste (u. a. Pommes) auf dem Boden lagen. Falls die Mitarbeiter nichts zu tun hätten, könnten sie wenigstens einen Besen holen & die auf dem Boden gelegenen Essenreste entfernen. Der Service besteht nur aus Quasseln, normal, aber nicht, wenn ein Kunde da ist. Dieser Besuch ist mein letzter!

Echt etwas eklig der ganze Laden.

ich war vor kurzem auch bei dem mcDonald & fande es leider nicht soo prickelnd… allein schon nur 2 Toiletten -.-
riesengroße Warteschlange!!!

Der McDonald's im Walle Center ist leider kein vollwertiger McDonalds - so gibt es diverse Produkte hier einfach nicht (wie z.B. den McRib). Ein doppel Hamburger ist hier kein Ausgleich vor allem wenn zwei 1 Euro Burger einen höheren Sättigungswert haben.