Velothek

ACHTUNG, Finger unbedingt Weg von diesem Laden!!!

Ich habe den Tretlager austauschen lassen. Die Reparatur ging ziemlich schnell, obwohl ich, wie auch andere hier auf der Seite, diese Zetteln "bin um XX Uhr wieder da" ganz ätzend finde, nicht zuletzt weil die Uhrzeiten, die dort angegeben werden, i.d.R. nicht mit der Wahrheit übereinstimmt.

Als ich das Fahhrad abgeholt hatte, gab's ab sofort ein knackendes bzw. klickendes Geräusch vom Tretlager, was es vorher nicht gab.

Ich werde mich nicht die Mühe geben, alle Einzelheiten zu beschreiben, aber ich wurde einfach andauernd verarscht. Zuerst hieß es, die Klickgeräusche seien evtl. ein Bremsfeheler (eehhh, Bitte?!?!) und auf keinen Fall etwas, was mit dem Tretlager zu tun habe. Und nun, heute, als ich zum dritten Mal im Laden war, hieß es: "wir haben eine Probefahrt gemacht und es gibt keine Klickgeräusche oder sonstige Probleme, alles ist in Ordnung". Kleines Problemchen: ES GIBT KLICKGERÄUSCHE. Und es wackelt irgendwie da drinne, das spürt man umgehend beim Fahren.

Um noch schlechtere Laune zu vermeiden habe ich dann heute mein Rad einfach mitgenommen, und werde es nun in eine andere Werkstatt bringen, um das Tretlagerproblem endgültig lösen zu können.

Ich bin nicht Fahrradmechaniker, aber ich bin auch nicht dumm. Die einzige Dummheit woran ich Schuld habe, ist in diesen Laden überhaupt gegangen zu sein. Und das werde bei mir nie wieder passieren.

Unterm strich: wenn du a) verarscht werden möchtest und b) Geld zahlen für Dienstleistungen, die schlecht ausgeführt werden und für die den Laden kein bisschen Verantwortung übernimmt, dann bringt dein Fahrrad dorthin.

(Außerdem habe ich keine Quittung bekommen als ich die 45 Eur für den Austausch des Tretlagers gezahlt habe. Na gut...)

Eine Odyssee. 

Ich wollte mein Fahrrad mal dort zur Reparatur abgeben,
weil der Laden interessant aussah und ich fand der Besitzer machte einen technisch begabten Eindruck. 
Meine Erwartungen, besser, meine Vorstellung von einer Fahrradreparatur wurden erheblich auf die Probe gestellt.

Ich bat um Reparatur meines Tretlagers, denn ich meinte, dass es von dort knackst.
Und das Licht sollte auch gemacht werden. 
Ich bekam zur Antwort, das sei nicht das Tretlager, sondern die Pedalen,
und die Kette und das Ritzel hinten müssten auch gemacht werden. 

Ich gab es am Mittwoch ab, und bekam zur Antwort, dass Sie versuchen wollen es bis Freitag fertig zu machen. Ich wollte Ihnen keine Hast abverlangen, und stellte mich auf Dienstag ein. 
Am Dienstag hiess es nebenbei auf der Strasse "jaaa... wir haben da jetzt mal nachgeschaut... , und das Kettenblatt müsste auch getauscht werden. Und DAS könnte man nicht so schnell bestellen.
Am Donnerstag dann, nein ist noch nicht fertig... Ich bat , bzw bekam dann ein Leihrad angeboten. 
Samstag..
Montag mittag: "Wir haben gerade ein Teil von Deiner Schaltung verloren, vielleicht müssen wir das auch noch nachbestellen. "

Schlecht, teuer, unfreundlich und wenig hilfsbereit. Es gibt so viele bessere Alternativen in der Nachbarschaft.

Bin zwar nicht so der Fahrradfreak, aber ein Freund von mir arbeitet dort, sodass ich vor zwei Wochen mal da war, um mir den Laden anzusehen. In einem Kellergeschäft findet man zahlreiche Räder in verschiedensten Zustanden. Die Werkstatt ist sehr umfangreich und gut besucht und hier findet bestimmt jeder einen geeigneten Drahtesel. Man kann aber auch sein Rad vorbeibringen und pimpen lassen.