Da wurden ja nicht mal die Löhne vom letzten Jahr komplett bezahlt.
Wahrscheinlich soll der Gast dies durch die drastischen Preiserhöhungen mitfinanzieren…………..
Für mich zum NO GO geworden.
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Eiscafe Dellarte
Heilbronn
58 Beiträge
Bewertungen im Detail
- Adresse:
-
Bahnhofstr. 12, 74072 Heilbronn
- Kontakt:
-
07131 963181
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56 Beiträge zum Platz "Eiscafe Dellarte" auf Deutsch
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Wir jedenfalls, werden sicherlich nicht mehr so oft ins Dellarte gehen wie vorher. Auch wenn das Eiscafé immer sehr voll ist, im Sommer ist es nahezu verrückt, werden das andere Stammgäste bestimmt genauso sehen wie wir. Ich kann mir nicht vorstellen, dass sich das Dellarte sich mit dieser Preisoffensive einen Gefallen getan hat.
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bangkokherbie, 2 April 2013:
Leider zu Hochsaison immer lange Warteschlange... am besten Spät Abends gemütlich vorbeikommen, da gibts meist kurze Warteschlangen...(ehrlich...wer steht gerne 10 minuten für ein Eis an?...aber daran ist wohl nicht delarte Schuld...es ist einfach zu beliebt)
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Kein Highlight mehr.
Von den unmotivierten und gelangweilten Kellnern einmal abgesehen.
Sehr schade, wie man durch lauter Provitgier seine Stammgäste vergrault ...
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bangkokherbie, 3 März 2013:
Es gab offensichtlich einen Inhaberwechsel aufgrund von Insolvenz. Das bewährte Stammpersonal ist wohl abgewandert. In Heilbronn gibt es noch Alternativen………….
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Captain4Cook, 4 März 2013:
Hallo, ja sieht so aus. Neue Geschäftsführer der neuen Betreibergesellschaft ist eine Frau Erna Schwarz, Geb. 1932 …
Keine Ahnung was da aktuell los ist …
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Peter-Ungenau, 9 März 2013:
Als geborener Heilbronner und Dellarte Dauergast brennt mir das Herz, wenn ich das hier Lese.
Inzwischen studiere ich in einer anderen Stadt, doch das Dellarte war immer ein Anreizt mal in Heilbronn vorbei zu schauen. Doch anscheinend ist das Dellarte von heute nicht mehr das unübertroffene Eiscafe mit den riesen Kugeln und selbst gemachtem Eis, was ich es früher einmal war.
AUF Geht´s
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Auch uns als langjährige Stammgäste hat die zuletzt drastische Preisanpassung mehr als verärgert.
Den Moccachino-Becher nahm man von der Preiskarte, bewarb diesen aber auf einem Beilageblatt als noch erhältlich "solange der Vorrat reicht" zu m.W. EUR 8,50 EUR. Normalerweise gibt es Auslaufprodukte zum Sonderpreis, hier hat man allerdings mit sattem Aufschlag abverkauft .... marketingtechnisch ein absolutes "NO GO", absolut ärgerlich wie hier verfahren wurde.
Man darf ja Preise der veränderten Marktsituation anpassen .... aber in dem Maße ist es aus unserer Sicht nicht tolerierbar.
Die Anzahl unserer Besuche reduzierte sich nach aktuellster Preiserhöhung jedenfalls auf NULL.
Vor einem Jahr hätte ich noch mit 5 Sternen bewertet!!!!! Wenn man jedenfalls nicht mehr hingeht kann man auch nicht mehr bewerten, deshalb hier erst mal kein Stern.
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Eisportionen werden liebevoll gestaltet:)
Super nettes Personal,egal wie voll es ist.
Einig nervige ist, im Hochsommer wimmelt es draussen nur von Wespen und die Menschen die auf ein Sitzplatz draussen warten können teilweise unverschämt sein. Gaffer mal anderst......einfach ignorieren oder ansprechen.
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Es gibt riesige Kugeln zum kleinen Preis; und wer sich nen Eisbecher bestellt, wird auch mit großen Portionen und viel frischem Obst bedient. Außerdem wird das Eis selbst hergestellt, was heutzutage auch nicht mehr so oft der Fall ist.
An heißen Sommertagen kann es schon auch mal eine 50m lange Schlange geben, sodass man oft schneller ist, wenn man wartet bis ein Sitzplatz frei wird. Aber das warten lohnt sich allemal!
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Die lange Schlange Wartender bis zur Post im Sommer wird meist schnell bedient.
Wenn ich 3,4 Mal im Jahr in die alte Heimat komme, ist ein Besuch des Dellarte für mich der Höhepunkt.
Zugeben muß ich, daß mit zunehmendem Fankreis die Räume der Eisdiele einfach zu klein geworden sind. Früher konnte man noch relativ in Ruhe sitzen - das hat sich seit meinem "ersten Mal" Ende der 90ger aber verändert.
Die überall im Weg herumstehenden Leute nerven, wenn sie einem laufend fast in den Eisbecher fallen; über den Tisch husten und einen vom Stuhl rempeln beim zur Seite treten für die völlig überarbeiteten und gestreßt wirkenden Mitarbeiter.
Auch die sehr eng stehenden Tische führen dazu, daß man sein Eis kaum noch genießen kann, wenn am Nebentisch wildgewordene Teenies in oft ohrenbetäubendes Gekreische und Gekicher verfallen.
Wenn hier Kritik geäußert wird über "unfreundliche Bedienungen" möchte ich gerne die Lanze für die Leute brechen.
Die Mitarbeiter sind seit vielen Jahren schon dort; es gibt kaum Mitarbeiterwechsel und in der Zeit, als ich bald jeden 2. Tag dort war, brauchte ich nicht einmal mehr zu bestellen.
Sobald ich saß, war mein Lieblingseis vor meiner Nase gestanden.
Sie sind immer sehr freundlich, zuvorkommend und lustig - wenn da nicht dieser unglaubliche Andrang und Stress wäre.
Im Winter wird für 4 Wochen geschlossen.
Meist wird in dieser Zeit auch renoviert - ansonsten ist durchgehend geöffnet und man kann im Sommer noch spät abends ein Eis schlemmen.
Für mich in jedem Fall mehr Sterne Wert als 5.
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Delarte muss man eigentlich 6 Sterne geben.
Bestes Eis in der ganzen Stadt. Leeecker.
Geht nicht hin, sonst muss ich länger warten. :)
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Die besten Eisbecher im Umkreis von 1000 Meilen gibt es hier in Heilbronn !
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Sehr lecker, aber derart extrem unfreundliches Personal das man sich wirklich als Störfaktor vorkommt. Wir fahren in Zukunft lieber mit dem Auto einige km als hier nochmal hin zu laufen. Wir wollen uns beim Eis essen etwas gönnen und das Gefühl haben uns etwas gutes zu tun… bisher hatten wir versucht zu ignorieren das man lange anstehen muss und die Eisdiele an einer der verkehrsreichsten Straßen Heilbronns liegt. Aber mit von Jahr zu Jahr unfreundlicherem Personal ist Eis essen hier leider längst kein Genuss mehr. Und “Erlebnisgastronimie” ist es als Kunde angeschnauzt zu werden, egal ob an der Außenteke oder beim bestellen im Restaurant, mit Sicherheit nicht. Es ist Unverschämt!
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kerbholz-2012, 2 April 2012:
Ja dem anstehen stimme ich voll zu.
Zu Personal kann ich nichts dazu sagen, dazu essen wir zu wenig dort im Restaurant.
Problem ist auch wohl, wo bekommt man heute noch gutes Personal im Sevicebereich, dass Ihnen freundlich und kompetent entgegen kommt.
Da sollten der Restaurantbetreiber die Leute doch besser schulen :)
Es stimmt. Das beste Eis der Stadt. Sehr gute Portionen und leckere Sorten. Und viel Eis fürs Geld. Im Winter gibts auch heisse Schokolade in vielen tollen Variantenm
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Dadurch dass es nirgends so viel Eis für so wenig Geld gibt, wartet man im Sommer gerne mal 20 Minuten auf sein Eis, trotz 3 oder mehr Verkäuferinnen an der Theke. Die Eisbecher sind riesig und sehr gut. Sitzplätze aussen sind wenn viele Leute frei haben stets Mangelware, im Winter findet man innen fast immer einen Platz.
Die männlichen Eisbecherbalancierer machen einen recht barschen, herablassenden Eindruck, macht mir persönlich jetzt nicht so viel aus, will ja nur Eis essen und nicht mit ihnen reden, es hat aber sicher niemand etwas dagegen freundlicher bedient zu werden.
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Große Kugeln, leckeres Eis, leider unfreundliche Bedienung, das Eis ist dafür nirgendwo besser
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Gehe sehr häufig in diese Eisdiele, wenn ich mal in Heilbronn unterwegs bin:
- Sie bietet eine große Sortenvielfalt
- Die Kugeln sind sehr groß und cremig, zerlaufen zwar etwas schnell, da das Eis sehr locker ist, dies wird aber durch die Größe und den Geschmack weggemacht, meistens hat das Eis gar nicht die Zeit zu zerfließen ;)
- Die Eisdiele ist, wenn ich recht gesehen hab, den ganzen Winter geöffnet, daher auch gut, wenn man im Winter mal Lust auf schmackhaftes Eis hat.
- Das Personal ist dafür, wie viel meist los ist und was für lange Schlangen vor allem an Sommertagen abgearbeitet werden müssen in Ordnung, sie sind schnell, sagen Hallo, danke und Tschüss und mehr kann man in einer langen Warteschlange auch nicht erwarten, denn dort geht es - meines Erachtens - um schnelle Kundenabfertigung und nicht um Smalltalk.
- Meines Erachtens die Beste Eisdiele in HN und Umgebung mit super Preis-Leistungsverhältnis und angenehmen Sitzplätzen drinnen & draußen, auch wenn ich das Eis meist im vorbeigehen mitnehme.
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