Zahnarzt Ingo Drong, Altona, Hamburg

Ich kann die ganzen negativen Kommentare hier nicht verstehen. Schon seit mehreren Jahren bin ich Patient bei Herrn Drong - und hatte dabei einige Behandlungen. Ich war noch nie bei einer Zahnarztbehandlung so ruhig wie bei ihm. Er hat eine ruhige, sachliche Art, erklärt alles und nimmt einem so das Angstgefühl. Allein schon wie er mit mir spricht, vermittelt mir das Gefühl, dass gar nichts passieren kann. Und dieses vermittelte Gefühl hat er auch bisher immer eingehalten - mit sehr solider Arbeit. Seine neue Praxis ist super - ein Ort, an dem man sich (ich trau es mich ja kaum zu sagen) gern aufhält. Zuzahlen musste ich noch nie etwas. Unfreundlich war er nie. Und ich finde es okay, wenn er fragt, ob man an einer medizinischen Zahnreinigung interessiert ist. Man muss ja nicht zustimmen! Ich bin hoch zufrieden und werde weiterhin hingehen.

@ IcebabeHH: Kann mich der Meinung hier ganz und gar nicht anschliessen. Bin selbst ein exterm zufriedener Patient bei Hr. Dr. Drong… auch ich musstte bereits mehrfach kurzfristig Termine absagen habe aber keine Ausfallgebühr berechnet bekommen. Aus eigener Erfahrung als Friseurmeister mit eigenem Salon, ist es auch für mich immer sehr ärgerlich, wenn Kunden kurzfristig absagen und ich vorher einen Kunden wegschickt habe, weil ich anscheinend ausgebucht war. Von daher finde ich es völlig in Ordnung, hier eine Ausfallgebühr bei zu kurzfristig abgesagten Terminen zu erheben. Bei einer gebuchten Reise würde ja auch kein Mensch auf die Idee kommen, diese “kurzfristig” abzusagen, da jedem klar ist, dass hier Stornokosten auf ihn zukommen. Das auch Dr. Drong “Geld verdienen” muss steht für mich außer Frage.

Ich kann mich hier vielen Meinungen anschließen, dass Dr. Drong anscheinend nur aufs Geld aus ist. Denn wenn man bei ihm ein Termin kurzfristig absagen muss, wird einem 75€ in Rechnung gestellt. Das ist die Dreistigkeit schlecht hin! Ich habe mich nun an die Verbraucherzentrale gewendet und dort habe ich die Info erhalten, dass die Ärzte NUR die 10€ Praxis-Gebühr einnehmen dürfen und mehr NICHT an Extragebühren!
Schade das es vielen Menschen nur ums Geld geht und nicht um die Mitmenschen! Dies habe ich nun auch an die Verbraucherzentrale, an die Krankenkasse und an die KZV (Kassenzahnärztlichen Vereinigung)gemeldet und die werden sich den Fall angucken.

Fühle mich bei Herrn Dr. Drong in den besten Händen und habe das Gefühl, hier die bestmögliche medizinische Versorgung zu erhalten. Herr Dr. Drong konnte mir meine Ängste nehmen und war sehr einfühlsam und verständnisvoll. Werde jetzt regelmäßig zum Zahnarzt gehen und in Zukunft mehr in meine Gesundheit investieren.Das Konzept “lieber Vorsorge als später teure Behandlungen” hat mich überzeugt. Vielen Dank Herr Dr. Drong!!
P.S. tolle Praxisräume - frisch und modern, gefällt mir sehr gut!!

Dr.Drong!einmal war ich da.Nie wieder!! Nach dem röntgen meinte er es müssen alle Weisheitszähne raus. und ich brauche für ne Wurzelbehandlung eine Vollnarkose (std.400) Es kam gleich ein Verkaufsgespräch zu stande. Nun habe ich den Zahnarzt gewechselt…. Alle Weisheitszähne stehen eins a, keiner muss raus. Die Wurzelbehandlung hab ich auch schmerzfrei und OHNE Vollnarkose gut überstanden….es gibt auch noch genügend andere Zahnärzte… überlegt es euch gut wo ihr hingeht…..

Ich kann mich den Vorrednern nur anschliessen: Dr. Drong ist definitiv NICHT auf Angstpatienten spezialisiert und ob er ein Meister seines Faches ist oder doch nur ein Pfuscher, dies klärt aktuell unser Anwalt…meine Empfehlung:
sucht Euch besser einen anderen Arzt!

Ich habe hier nur die allerschlechtesten Erfahrungen gemacht und bin auf Grund der Folgen aktuell immer noch wöchentlich in Behandlung.
Natürlich nicht mehr bei Herrn Dr. Drong!

Ich kann mich den vorherigen Meinungen NICHT anschließen. Ich bin auch Phobiepatientin und bin nach langer Abstinenz und Schmerzen zu Dr. Drong gegangen, der nach seiner Website zu urteilen, auf Phobiepatienten spezialisiert ist. Ich (und Bekannte) waren aber nicht zufrieden, dieses Package Angstbehandlung ist dort nämlich nur für sehr viel und meiner Meinung nach auch unmäßig viel Geld zu bekommen…
Leider wird einem auch nicht genau auseinanderklabüstert was wie wann bezahlt werden soll. Nicht jeder hat zum Beispiel Angst vor den Schmerzen, braucht also folglich auch nicht die Vorbetäubung vor der Spritze; danach wird aber garnicht gefragt und es ist auch nicht gewünscht, daß einzelne Posten aus der Behandlung rausfallen.
Ferner fand ich den Umgang menschlich auch nicht besonders, gutes Personal reißt eben auch nicht alles raus.
Für mich ein klares Nein.
Schade eigentlich, denn der Ansatz ist wirklich gut.

Ich kann mich den kritischen Bemerkungen zu Dr. Drong nur anschließen. Die Behandlungswege scheinen “komisch”. Wenn also einem 85zig jährigem die untere Prothese durchbricht - repariert man sie einfach wieder - wenn es so gewünscht wird. So hat es die später folgende Zahnärztin an anderer Adresse auch gemacht.

Nicht so Dr.Ingo Drong: Bevor er den Patienten das erste Mal sah, hat er bereits den Kiefer durch seine Mitarbeiterin röntgen lassen (Abrechnung?). Das ist eher nicht in Ordnung und vermutlich nicht erlaubt. Klingt auch wirklich “strange” : erst röntgen und dann begrüßen.

Dann wollte er, bei einem 85jährigem, statt der Reparatur der Prothese, Implantate einsetzen. Begründung : Sonst würde die Prothese nicht halten. Das kann wohl technisch begründbar sein. Implantate zahlt die Kasse aber eher nicht.

Die Kosten kann man nur ahnen. Ein paar hundert bis eher tausend Euro werden es schon sein. Vielleicht muss man die obere Prothese dann auch noch machen, wenn man die untere auf “modern” umgestellt hat. Aber sicher im Sinne des Patienten ?

Vorschlag gut und schön. Aber als der Patient dass nicht wollte hat Dr. Drong sich geweigert die vorhandene Prothese reparieren zu lassen. Darauf wurde seitens des Patienten die Behandlung abgebrochen. Eine Zahnärztin hat das Problem dann wie gewünscht und auf Kassenkosten behoben. Die Prothese wurde einfach repariert.

Ich bin kein Zahnarzt - aber die Vorgehensweise ..lässt viele Fragen offen und hohe Kosten für den Patienten entstehen. Da gibt es sicher Zahnärzte die näher am Wohl des Patienten arbeiten. Was das “Wohl” ist ..entscheidet der Patient - nicht der Zahnarzt.

Auch ich muss mich hier den negativen Bewertungen anschliessen: Ich hatte den Eindruck, dass Gewusel in der Praxis gleicht mehr einer Massenabfertigung. Damit lässt sich vermutlich auch das meiste Geld verdienen. Für den Patienten selbst wird sich nur wenig Zeit genommen; Nachfragen zur Behandlungsmethode ist sowieso nicht erwünscht und wird - wenn überhaupt - nur genervt beantwortet. Ich habe die Behandlung abgebrochen, - und das war die einzig richtige Entscheidung!

Ich kann mich wirklich nur den negativen Bewertungen anschließen. Herr Drong scheint wirklich nicht zu wissen wovon er auf seiner Webseite spricht. Unter ganzheitlichen Zahnheilkunde würde ich einen völlig anderen Ansatz verstehen, vielleicht einen weniger Geld zentrierten Ansatz, wo Freundlichkeit und gute Behandlung nicht nur für Privatpatienten mit dicker Börse zu haben ist. Seine angebliche Spezialisierung auf Angstpatienten scheint mir auch eher ein findiger Marketinggag zu sein, als wirklich eine der Fähigkeiten von Dr Drong.
Also wer einen einfühlsamen Zahnarzt sucht sollte wohl besser noch ein wenig weiter suchen!

Margot Bodino (Dezember 2008)

Ein Dank an Dr. Drong und seinem netten Team.
Meine Implantate sind wunderbar, jetzt kann ich meine Zähne wieder wie früher benutzen.
Loser Zahnersatz gehört bei mir der Vergangenheit an. Ich bin jeden Tag glücklich, dass ich mich für die Implantate entschieden habe. Der lange und fast schmerzfreie Weg bis zum Ende der Behandlung hat sich gelohnt, ich würde es wieder machen. Die Kosten sind relativ, ein Urlaub ist nach ca. 3 bis 4 Wochen zu Ende, aber die Implantate halten bei etwas Glück ein Leben lang. Vielen Dank Dr. Drong für die gute und erfolgreiche Behandlung.
Viele Grüsse an alle die bei der Behandlung geholfen haben.
Margot Bodino

Herr Dr. Drong ist in der Tat am Anfang sehr nett. Aber sobald man den Herrn auf die Kosten anspricht wird er unhöflich und gibt keine präzise Antworten bezüglich der Kosten. Als ich aber trotzdem nochmal nachfragte, hatte er gesagt, ich solle mir einen anderen Zahnarzt suchen. Die Versprechungen auf der Homepage wurden leider nicht eingehalten. Einfühlsam ist Herr Dr. Drong nur dann, wenn man seine Vorgehensweise nicht anzweifelt und nicht nach den Kosten fragt. Es ist definitiv die richtige Entscheidung gewesen, die Behandlung abzubrechen und meinen neuen einfühlsamen, verständnisvollen Zahnarzt gefunden zu haben, der sich viel Zeit für mich nimmt bezüglich der Kostenfragen und Behandlungsmethoden :)

Dies ist ein Beitrag von einer guten Freundin die keinen Qypeaccount hat!

Ich habe diesen Zahnarzt aufgesucht, weil ich Angst vorm Zahnarzt habe und mein sehr guter Zahnarzt im Urlaub war, Dr. Drong wusste, an mir kann er nicht verdienen. Ich hatte deutlich den Eindruck, das es hier mehr um das Geld, als um den Menschen gehr, so hat er mir z.B. nicht mal eine Salbe auf mein entzündetes Zahnfleisch aufgetragen oder mir anderweitig geholfen meine Schmerzen vorübergehend zu beheben. Stattdessen war er unfreundlich und hat unhöflich reagiert als ich erklärte, ich könne mir bei meinem Zahnarzt kein Implantat leisten, sondern nur eine Brücke.Ein guter Zahnarzt sollte doch die Gesamtsituation beleuchten und die beste Lösung für die jeweilige Situation zusammen mit dem Patienten finden können. Hatte das Gefühl das er nur gerne Behandelt, wenn auch richtig was rausspringt für ihn. Mein Zahnarzt ist 1000 mal besser, was z.B. die Schmerzbehandlung betrifft und außerdem ist er geschickter im Umgang mit Patienten und hat es dennoch nicht mal nötig, sich das groß auf die Fahne zu schreiben, sondern hält es wohl als Zahnarzt für selbstverständlich.

Bin als Angstpatientin auf der Suche nach einem Zahnarzt
der sich unter anderem auf Oralphobie spezialisiert hat,
im I-net auf die Werbung von Dr Drong gestoßen.

Hatte gleich nach vielen Jahren Zahnarztabstinenz die allseits beliebte Wurzelbehandlung.

Dr Drong und sein Team werden demnächst in eine neue und große Praxis umziehen. Noch residiert er in einer, auf den ersten Blick überalteten Praxis,( natürlich auf dem neuesten Stand und mit allem allem technischen Pipapo ausgestattet)die den Vorteil hat,
dass man bei der Behandlung durch das Fenster auf einen Friedhof blickt.

Da bekommt man schnell den Gedanken : Man bin ich froh hier beim Zahnarzt zu sein ;)

Ich bin bisher ohne Schmerzen behandelt worden.
Dr Drong behandelt einfühlsam und reagiert selbstsicher
auf meine Ängste.Er toleriert die Angst und versucht nicht sie kleinzureden.Allerdings verhätschelt er auch nicht sondern versucht deutlich zu machen:Destruktive Angst kann besiegbar sein
Ich habe relativ schnell Vertrauen gefasst. Die Gefühle von Panik und Ausgeliefert sein haben sich bisher auf dem Zahnarztstuhl von Dr Drong deutlich gemildert.

Frau Komm, die Zahnfee ist einfach nur toll!! Kompetent und sehr freundlich.

In Bezug auf Mehrkosten im Falle der Wurzelbehandlung, wurde ich darüber aufgeklärt , dass ich für
bestimmte Betäubungsspritzen, die über das hinaus gehen was die Kasse übernimmt, selbst aufkommen muss.

Ich möchte jedem Angstpatienten nur raten : Mit der Kasse absprechen welche Leistungen übernommen werden.Meist hat man ja überhaupt keine Ahnung, da man sich über Jahre hinweg mit dem Thema Zahnarzt nicht auseinandergesetzt hat.
Ansonsten gilt:
Auch Angstpatienten haben das Recht, bei ihrem behandelnden Zahnarzt zu hinterfragen, wenn es gilt versteckte Behandlungskosten aufzudecken. Vor lauter Dankbarkeit neigen wir Angsthasen manchmal dazu eben
einfach die Klappe zu halten.;)

An dieser Stelle demnächst mehr.
Wollen doch mal sehen, ob mir Dr Drong Zähne wie Sterne zaubern kann . :)

Ich bin Angstpatienten und bin guter zuversicht zu Dr. Drong gegangen.Er war in der tat sehr nett und aufmerksam.Aber die Kosten für eine extra betäubung und eventuelle Zahnfüllungen waren für mich nicht wirklich überschaubar und zu verstehen.
denn bei meinen vorherigen Zahnärzten musste ich noch nie für die Betäubung (egal wie stark) zuzahlen.Kam mir etwas seltsam vor und tatsächlich, ich habe mehrere Zahnärzte angerufen und Sie haben mir alle bestätigt das man für die Betäubung nicht zahlen muss!
Schade eigentlich das man bei Dr.Drong für seine Zahnarztangst draufzahlen muss!
Ansonsten wirklich sehr nett aber wohl eher was für betuchte Angstpatienten!

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit Dr. Drong. Nach einem Umzug war ich einen längeren Zeitraum nicht beim Zahnarzt, musste dann aber wieder hin, um meine Zähne nicht in einem frühen Alter zu verlieren. Mit großer Angst bin ich auf die Praxis gestoßen und wurde nicht enttäuscht. Dr. Drong und sein Team haben anfangs in einem Gespräch/kleinen Test heraus gefunden, wie ängstlich ich vor dem Zahnarzt-Besuch bin. Danach wurde ich immer sehr liebevoll und behutsam behandelt…

Dr. Drong fängt nicht mit einer Behandlung bei mir an, ehe er nicht weiß, dass ich entspannter oder dank Spritze schmerzfrei bin. Ich fühle mich bestens aufgehoben und gehe zwar immer noch mit einem Herzklopfen in die Praxis, aber nicht mit panischer Angst.

Was ich leider bestätigen muss, dass die Kosten für z.B. Prophylaxe oder Implantate nicht vollständig vor der Behandlung durchgegangen werden. Hier lohnt es sich, rechtzeitig gezielt nachzufragen!

Ich gehöre (vllt gehörte) zu den Menschen die einfach nur Panik bei dem Wort Zahnarzt hatten, leider sahen meine Zähne dementsprechend aus. Als die Schmerzen zu schlimm wurden habe ich im Internet die Seite von Dr. Drong gefunden und angerufen, dieses erwies sich als Glücksfall, wie schon beschrieben wurde bei meinem ersten Besuch auch nur geredet und Röntgenbilder gemacht. Es wird einen die ganze Zeit gefragt ob alles ok ist sei es von Dr Drong oder einer Zahnarzthelferin (übrigens alle super nett)! Nun habe ich meine Vollnarkosebehandlung hinter mir und gehe nun zwar immer noch mit Respekt aber nicht unbedingt mit Angst zum Zahnarzt, meine Freundin ist nun auch Patientin bei Dr Drong und genauso zufrieden wie ich.

Über sieben Jahre war ich nicht mehr bei einem Zahnarzt. Dabei hatte ich nie Probleme mit meinen Zähnen - im Gegenteil. Aber Faulheit und zum Schluß allgemeine Ängste vor bestimmten Situationen haben mich gebremst. Doch dann musste ich: ein Teil eines Backenzahns war abgebrochen. Zu der Angst kam noch die Scham - trotz intensiven Zähneputzens haben 7 Jahre lang Kaffee, Zigaretten, etc. ohne professionelle Zahnreinigung ihre Spuren hinterlassen.

Durch Suche im Internet kam ich zu Dr. Drong. Ich bin mehr als zufrieden. Dr. Drong (und auch sein Team) ist bzw. sind sehr einfühlsam. Ich hatte und habe das Gefühl ihm alle Ängste schildern zu können ohne "verlacht" zu werden. Es wird einem alles genau erklärt, und inzwischen kann ich auf dem Zahnarztstuhl sogar lächeln.

In zwei Wochen wird mein Backenzahn endgültig "richtig fertig gemacht" - und ich freu mich drauf.

Ich kann Dr. Drong, allen die Angst vorm Zahnarzt haben, sehr empfehlen. Seit Jan. 2006 bin ich bei ihm in Behandlung und habe nun meine starken Ängste überwunden - nachdem ich immerhin 10 Jahre (!) nicht beim Zahnarzt war und meine Zähne in einem entsprechenden Zustand waren.
Dr. Drong ist sehr einfühlsam, vorsichtig und verständnisvoll. Und das Wichtigste: er nimmt sich für (Angst-)Patienten viel Zeit. Der erste Termin dauerte eine Stunde und wir haben in einem separaten Raum in der Praxis nur geredet. Welcher andere Arzt nimmt sich heutzutage schon diese Zeit?! Also, einfach mal anurfen und ausprobieren ... Ich wünschen allen, die sich heute in einer ähnlichen Situation befinden den nötigen Mut zum ersten Anruf!