Zala Indisches Restaurant und Lieferservice, Rotherbaum, Hamburg

Ich kann zum Zala nicht viel sagen, außer das die Lage gut ist und das Restaurant an sich schön. Ich war dort am Wochenende an einem Nachmittag. Es saß ein Gast im Restaurant, der allerdings schon gegessen hatte. Wir mussten 10 Minuten auf die Karte warten, weil der Kellner mit dem Koch in einem intensiven Gespräch war. Als wir ausgewählt hatten, hat es letztendlich so lange gedauert, dass wir aufgestanden und gegangen sind. Auf dem Weg zur Tür kam dann endlich der Kellner, dem ich mitteilte, dass das lange Warten auf die Karte eigentlich schon eine Zumutung war und das Warten um die Bestellung aufzugeben, eigentlich dann der zweite Hammer. In Anbetracht der Tatsache, dass dort nur ein Gast saß!
Der Kellner schaute so traurig, dass er mir rückblickend schon fast leid tat. Aber fürs Nichtbedienen…?
Ich werde aber mal wieder hingehen. Vielleicht werde ich ja beim nächsten Mal bedient. :)

Waren heute mit 6 Personen zu einem 5-Gänge Menue im Zala: Personal – sehr freundlich und zuvorkommend, Essen – reichlich und super Qualität. Insgesamt: sehr zu empfehlen! Kommen gerne wieder! Vielen Dank!

also ich besuche das ZALA seit Jahren und es ist mein absolutes Lieblingsrestaurant geworden, hier gehe ich hin, wenn ich besonders glücklich bin, oder auch mal besonders traurig, mit Freundinnen um zu klönen…da ich 2 Kinder habe und alleinerziehend bin, geniesse ich diese Zeit sehr! Ich fühle mich hier sehr willkommen, der Chef kommt persönlich an den Tisch und erkundigt sich ob wir zufrieden sind! Ausserdem ist renoviert worden, statt Teppichboden jetzt Laminat und die Bezüge der Sitzbänke worden erneuert. Wir fahren extra 30 km um das ZALA zu besuchen, auch bei uns in der Nähe gibt es jetzt einen Inder, der aber lange nicht an dieses hier rankommt! Also liebes ZALA Team morgen bin ich wieder bei Euch!! Macht weiter so!! Sandra

Wir waren gestern Abend mit einem Schlemmerblock-Gutschein im Zala essen. Mein Eindruck ist, dass die indischen Restaurants in Hamburg nicht so gut besucht sind und viele sich mit Angeboten über Groupon etc. über Wasser halten. Das Zala in der Rothenbaumchaussee ist hier eine Außnahme, denn es war bis auf den letzten Platz ausgebucht.

Wir wurden nett begrüßt und bekamen ein kleines nettes Plätzchen zugewiesen. Der flinke und nette Kellner hat uns eine Vorspeise auf Kosten des Hauses mit Papadams und 3 leckeren Dips serviert.

Als Hauptgerichte hatten wir:

Lamm Saag
Zartes Lammfleisch in pikanter Spinat – Curry – Sauce mit Tomaten und Koriander.

Chicken Makhan
Butterzart gegrillte Chicken – Tandoori – Stuucke in einer milden Tomaten – Sahne – Sauce.

Beide Hauptgerichte waren gut abgeschmeckt und schmeckten lecker, wobei das Lamm Saag ein wenig salzig war. Der Reis war excellent vom Garpunkt und Geschmack.

Insgesamt ein gelungener Abend.

Ich war mit einer Freundin im Zala Rothenbaum und wir waren beide begeistert. Wir hatten einen Gutschein aus dem Schlemmerblock.
Als erstes bekamen wir gratis Naan und Dipps dazu, war beides sehr lecker. Als Vorspeise hatten wir die Tomatensuppe, die geschmacklich wirklich ganz anders ist als die langweiligen deutschen Tomatensuppe, wir waren begeistert.
Wir haben uns jeweils zwei Hauptgerichte geteilt, beide schmeckten extrem lecker und dazu gabs reichlich Reis. Das Fleisch war zart, die Soßen lecker, beide Gerichte hätte um die 13€ gekostet, aber durch den Schlemmerbock mussten wir natürlich nur eins zahlen.
Die Portionen waren wirklich groß, so dass wir die Hauptspeise nicht aufessen konnten und für Dessert war auch kein Platz mehr (und ich kann wirklich viel essen).
Der Service war der Hammer, alle waren super freundlich und zuvorkommend. Da gehen wir auf jeden Fall wieder hin!!

Ich war am 22.01. beim Märchenmenü im Zala Restaurant inder Rothenbaumchaussee 109,
Das Märchenmenü hat tatsächlich seinen Namen verdient. Folgendes : angekommen, leider mussten wir schon 30 Minuten früher ins lokal, da es draußen Minusgrade waren, wir wurden hereingebeten, und bekamen heiße , köstliche Tschais, ( indische Tees) serviert. Das licht, die Deko des Lokals , die angenehmen orientalischen Klänge und die zauberhafte Kellnerin haben uns den Empfang versüßt.
gegen 19:00 Uhr wurden wir an unseren Tisch geführt, und der Abend nahm seinen traumhaften Lauf. auf unseren Tisch lagen scharfe Papadams mit leckeren Dips, hmmmm…dann servierte man uns einen großen Teller leckerer Köstlichkeiten, Mit chicken, und Pakoras … das beste an der Geschichte war dass man von alllem nachbestellen konnte. Als dann der Märchenerzähler aufgetreten ist, schienen sich die 45,90 € mehr als gelohnt zu haben.
Ich vergleiche es mal mit einem anderen Abendessen, dort zahle ic pro Person vielleicht 20 € weniger bekommen aber nicht 5 Gänge serviert, und keinen Märchenerzähler der den gesamten Abend unvergesslich macht.

für mich ein Luxusschnäppchen

Ich lese gerade die ganzen schlechten Bewertungen und mir fällt auf, das ich meine von vor 1,5 Jahren!!! noch gar nicht kund getan habe.
Aber ich weiß es noch, denn es war unser Jahrestag ;-)
Wir haben dort seeeehr lecker gegessen, es war ein Menü (unter anderem Tandoori Huhn).
Der Service war damals schon überfordert, aber so unangenehme Erfahrungen, wie hier einige berichten, konnten wir nicht machen. Ich vermute, das viele ungelernt sind und bestimmt auch nicht viel verdienen. Daran wird ja meist als erstes gespart.
Die Inneneinrichtung ist schön und typisch indisch, das Essen war super und der Service naja ;-)

Wir waren heute zum Mittagsbüffet hier und es war super lecker. Von daher erhöhe ich von 4 auf 5 Sterne.
Es gab eine Suppe, Papadam mit 4 verschiedenen Dips (genial!), etwas Salat, natürlich Reis, 2 vegetarische Gerichte, Rindfleisch (etwas schärfer) und Hühnchen. Und das für 6,90 Euro!

Auch wir waren heute mit dem Croupon Gutschein im Zala Wansbek essen.
Obwohl die Reservierung etwas umständlich war bin ich noch immer angenehm überrascht,
Der Empfang sehr freundlich. Das Ambiente stimmungsvoll. Aufmerksamer Servis. Die Vorspeise machte Vorfreude auf mehr – und wir wurden nicht enttäuscht. Kurz gesagt: Das Essen war super ;;;;;
Der Kellner erklärte uns jedes einzele Gericht. Er war aufmerksam und obwohl das Restaurant sehr voll war immer aufmerksam.
Wir waren froh das das Dessert nicht größer war – denn beim besten Willen -
mehr hätte nicht gepasst.
Wir werden bestimmt noch öfters dort sein und es auch gerne weiter empfehlen.

Dies Restaurant kann ich nicht weiterempfehlen. Das Essen war so lala , der Service aber völlig amateurhaft. Ich habe mich nicht wohl gefühlt und nicht als Gast verstanden. Andere indische Restaurants in Hamburg sind besser.

Alles super,sehr orientalisches angenehmes Ambiete mit leckeren Speisen und sehr freundlicher zuvorkommender Bedienung.wir hatten einen Gutschein von Groupon und es hat alles super geklappt.das restaurant ist sehr spontan.wir hatten innerhalb von 1,5 h einen Tisch mit Kerze und einem Blümchen.immer gerne wieder.

2 Bekannte haben dieses Restaurant vorgeschlagen und wir haben uns auf einen netten Abend gefreut. Das Restaurant machte einen guten ersten Eindruck. Ich war gestern zum ersten Mal dort und schnell dachten dies auch meine Bekannten, obwohl sie dort schon einmal zweimal gegessen hatten. DEr Kellner war unaufmerksam, nicht organisiert und sehr sehr langsam und wirkte nicht wie ein “Gastgeber”. Auf die Vorspeisen wartetetn wir sehr lange und die Bestellng für die Getränke konnte der Kellner nicht aufnehmen. Wir versuchten dann, bei anderen Mitarbeitern die Getränke zu ordern, wurden aber immer vertröstet. Nach 35 Minuten kan die Vorspeise und wir riefen dem Kellner noch schnell unseren Getränkewunsch hinterher. Der erste Kellner liess sich dann bis zum Schluß nie mehr bei uns blicken. Getränke kamen und es dauerte wieder sehr lange bis jemand nach unseren Hauptgerichtswünschen fragte. Um es abzukürzen. Anstatt einenn netten Abend mit Bekannten und netten Gesprächen, haben wir ständig versucht Bestellungen abzugeben, versuchten Kellner zu bewegen Teller wieder mitzunehemen, Getränke zu bringen, und..und ..und. Es war am Ende sogar lustig, denn die Kellner (wirklich alle !) wirkten lustlos und so als ob es ihr letzter Arbeitstag ist oder ein Probetag der vom Arbeistamt organisiert wurde. Am nächsten Tag bemerkte ich den Geruch in meiner Kleidung und wurde leider wieder an diesen Restaurantbesuch erinnert. Das Essen war OK, nicht gerade die Offenbarung , aber der Service und das ganze Team laden nicht zum Besuch ein. Für uns 3 war dies lder letzte Besuch dort.

Hatte für gestern Mittag reserviert, trotz der schlechten Kritik, wollte ich mir ein eigenen Eindruck vom Restaurant machen, was ich nicht bereut habe! Ganz im Gegenteil, wir wurden von einem jungen südländischen Mann zu unserem schon vorbereiteten Tisch begleitet, direkt am Fenster. Der Tisch war schon mit Chips ( Name vergessen) mit 3 Saucen eingedeckt. Wir hatten das spezial Menü von Groupon. Das Essen war ausgezeichnet! Nichts zu bemängeln, der Kellner war sehr aufmerksam ( Das volle Gegenteil, von euren Erfahrungen :-S) Ich weiss nicht ob es daran lag, das ich ein anderen Kellner hatte, oder ihr den gleichen, an einem schlechten Tag erwischtet. Beim Kellner hat man bemerkt wie viel Spaß er doch an seiner arbeit hat, und war auch nur am lächeln :-). Um zum Punkt zu kommen, ich würde letzendlich wiederkommen! Auch ohne Gutschein!

Servicewüste Deutschland…trifft auf Zala zu 100 % zu. Um die Bewertung den einen Sterne) vorweg zu nehmen: Diese vergebe ich ausschließlich für das Essen. Denn das war wirklich okay. Aber alles andere der totale Reinfall. Wir waren nicht wirklich willkommen. Der Tisch, der uns angeboten wurde, blieb von den vorherigen Gästen verschmutzt und wurde nicht aufgeräumt. Erst nach 10 Minuten und unserem Nachfragen haben wir erfahren, dass es gerade keine Speisekarten gibt. Nach Getränken wurde – selbstverständlich- nicht gefragt. Wir haben uns eher lästig als willkommen gefühlt. Da fragt man sich, wie man sich das leisten kann bei der Vielzahl an Restaurants. Wenn man essen geht, möchte man doch einen schönen Abend verbringen und nicht nur das Essen verschlingen. Im Zala für mich unmöglich. Jegliche Herzlichkeit udn Gastfreundschaft war und blieb über den Abend Fehlanzeige.

Wir waren am 28.08. abends dort, zum ersten Mal und ohne vorher bei Qype nachzulesen. Die Begrüssung war kühl und der Tisch an dem wir sassen klebte und war ein wenig dreckig. Nach mehrfacher Nachfrage erhielten wir drei dann zwei Speisekarten. Die Bestellung der Getränke war ähnlich mühsam und das bestellte Naanbrot kam erst einmal nicht. Servietten wurden uns nicht gerade liebevoll auf den Tisch gelegt, verteilen mussten wir selbst. Das Essen selbst war gut, das Naanbrot kam nach mehrfacher Nachfrage und Drohung der Abbestellung dann doch. Die Rechnung wurde uns dann später auch einfach auf den Tisch hingeknallt. Wir legten das Greld auf den Tisch und verliessen schnell und für alle Zeit dieses sogenannte Restaurant. Der Service war eine Zumutung. Wir kamen uns nicht erwünscht vor und hatten das Gefühl wir störten die diversen Angestellten. Es war nicht eine Person die nicht freundlich war , sondern alle und von Kompetenz und Freundlichkeit im Dienstleistungsbereich ist dieser Laden weit entfernt. Warum haben wir nur nicht vorher bei Qype nachgelesen….

Bedienung eine Katastrophe!!! Unfähig, unorganisiert, unaufmerksam, überfordert… In der Gastronomie lehrt man normalerweise, dass man bei jedem Gang zurück in die Küche etwas mitnimmt… Fehlanzeige! Nicht abgeräumte Tische in “Mengen”.
Wir sind unverrichteter Dinge nach 30 Minuten wieder gegangen. Und beim italienischem Nachbarn gelandet – nett, aber den Abend zuvor Italienisch gekocht, daher naja…

WARUM WIRD DAS SERVICEPERSONAL NICHT GESCHULT ? Oder ist es so “heutzutage” und wir zu kritisch?

Als Vegetarier ist es schon schwierig genug auf vernünftigem Niveau essen zu gehen, aber jetzt haben wir auch hier die Nase voll… Wir waren übrigens schon mal da und das Essen war OK.
Eigentlich wollten wir die Curry Queen ausprobieren, nur haben die leider sonntags zu.

Empfehlung: sich auf dem Isemarkt bei den Pastafrauen eindecken, Tomaten gibt es richtig Gute bei zwei “so Jungs” und Käse… im Überfluss.
Zum Dessert Sweet Dreams oder Mutterland… Essen gehen macht echt kein Spass mehr – und das in Hamburg

Übrigens, beim Italiener nebenan war die Bedienung auch zu d…. die zweite Runde Getränke zu “liefern”.
Mittelmass scheint sich zum neuen Standard zu definieren…

Sorry, ich bin echt gefrustet! EOM

@Qype: Ich verspreche heilig das nächste mal die Kommentare zu konsultieren BEVOR ich in ein Restaurant gehen sollte… peinlich, wo ich doch ein iPhone inkl. Qype App mit mir rumschleppe.

Wir waren heute anlässlich meines Geburtstages von 18:30 bis ca. 21:00 Uhr zu Dritt in dem Restaurant. Irritierend fand ich, dass sowohl bei der Tischreservierung als auch im Restaurant als erstes gefragt wurde: “mit Gutschein?”. Die Bedienung war schleppend aber zunächst freundlich. Wir hatten zwei Vorspeisen Chicken-Pakora, Lamm-Tikka und zwei weitere Chicken Hauptgerichte. Das Essen war an sich lecker. Nach dem ersten Bissen spürte ich etwas Hartes Längliches im Mund. Kurz vor dem Verschlucken, entfernte ich das Teil aus dem Mund. Es war ein ca. 5 cm langer stabiler Draht!!! Ich rief erschrocken den Kellner, das sollte man wohl besser nicht verschlucken. “Ja, das sei lebensgefährlich”, meinte der Kellner.
Ich hatte ein mulmiges Gefühl, aß sehr aufmerksam weiter. Wie gesagt, das Essen war an sich lecker. Als wir die Rechnung erbaten, wiesen wir darauf hin, dass wir nicht den vollen Preis für das “DrahtGericht” zahlen wollten. Darauf der Kellner: “Aber Sie hatten doch schon einen Gutschein”. Wir machten ihm klar, dass das eine mit dem anderen nichts zu tun hätte. Der Kellner war unwillig. Fragte aber dann doch nach. Es wurde uns eine Vorspeise erlassen. Uns ging es nicht um das Geld, wir haben allerdings eine entschuldigende Geste erwartet. Das Verhalten war ein No-go! So gab es weder Trinkgeld noch eine Empfehlung. Schade.

Heute waren wir im Zala mit einem GROUPON Gutschein ein Glück! Menüe für zwei Personen 29.90, wenn wir uns vorstellen sonst pro Person! Dieser Preis steht absolut in keinem Verhältnis! Weiter, die Toiletten im Keller und auch der Eingangsbereich nicht für Behinderte Menschen geeignet! Reserviert hatten wir zu 18.30 und hier klappte mit der Bedienung alles im Rahmen – schnell – aufmerksam alles okay.

Das essen ist europäisch Indisch, aber gut. Preislich wie viele andere Inder auch. Also zu teuer..
Die Toiletten im im Keller sind über eine steile Treppe zu erreichen.Nichts für Alte, gebrechliche, Verletzte oder gar Rollstuhlfahrer.
Das Podest (Empore o.ä) vor dem Tresen ist aus Pressholz und sieht nach Baustelle aus.. Damit werden Fenster vernagelt…
Der Service ist langsam und sowas von unaufmerksam.. ich bin irgendwann zum Tresen gegangen und habe um die rechnung gebeten. Der Laden was so gut wie leer!!! Es war früher Abend unter der Woche.
Mehr als das Mittagsbuffet würde ich da nicht mehr einnehmen..

Mit unserem Schlemmerblock waren wir da. Leider dauerte es eine Weile, bis wir die Speisekarte hatten. Egal, davon ließen wir uns nicht entmutigen. Vorweg bekamen wir lecker Brot mit Dips. Das war wirklich sehr gut. Das Essen an sich… Naja, es ist halt sehr für den europäischen Geschmack gemacht. Wer gerne richtig typisch indisch mag, ist da nicht so gut aufgehoben. Nach dem Essen dauerte es wieder ewig, bis ein Kellner kam. Überfordert konnte der nicht gewesen sein, es war nicht sehr viel los… Schade, da wäre wirklich mehr drin!

ich fands schön. bedienung eher zurückhaltend aber dennoch freundlich. vorspeise top! hauptgericht top! super lecker. ich steh auf die indische küche. sogar das brot und die dazu gehörigen dips vorweg waren einfach nur lecker. wir haben nichts zu meckern und bedanken uns für den schönen abend. auch das ambiente ist echt schön dort. wir kommen gerne wieder.