Congress Hotel am Stadtpark, Zoo, Hannover
- Beschreibung des Inhabers:
-
Direkt am Stadtpark und Hannover Congress Centrum gelegen.
258 Hotelzimmer, 41 Veranstaltungsräume und den höchsten Pool- und Sauna-Bereich der Stadt im 17. Stock. Raucherzimmer vorhanden, Klimaanlagen in 124 Zimmern. Große Garage sowie Parkplätze vorm Hotel vorhanden!
Kurzum: Verkehrsgünstig... mehr - Kategorie:
- 4-Sterne-Hotel Zoo | 4-Sterne-Hotel Hannover
- Kontakt:
- congress_hotel_am_stadtpark
- Adresse:
-
Clausewitzstr. 6, 30175 Hannover
0511 2805 0
- Website:
- Geöffnet:
-
Mo - Sa:
So: geschlossen
24/7 - Downloads:
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- Mehr Details:
-
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13 Beiträge zu Congress Hotel am Stadtpark auf Deutsch
Für ein Hotel der “Klasse” und der Preiskategorie – daneben!
Dreckige Zimmer; unfreundlcihes Personal; Frühtstücksbuffet nicht nachgelegt, Zimmer zu klein.
Als “Plus”: Es gab als “Entschädigung” per Post einen (!!!) Gutschein für 1 (!!!) Pils, 0,2l für den nächsten Besuch.
Anmerkung dazu: Wir waren zu zweit; Zimmerpreis waren 160 EUR. Nur für die Relationen…
Pech also – nur für Biertrinker; und dann nur für eine PErson die “Entschädigung”…
Lieber nicht nochmal!!!
congress_hotel_am_stadtpark Sehr geehrter Herr Schneider,
es tut uns sehr leid, dass Sie verärgert sind. Um das Problem zu beheben und Sie doch noch zu einem zufriedenen Gast zu machen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bis dahin verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen aus Hannover
D. Koslowski
Direktionsassistenz
6 Dezember 2011
Ich persönlich kann nicht nachvollziehen, wie dieses Hotel mit 4 Sternen betitelt worden ist.
Das Personal war bei der Buchung, sowie bei der Ankunft und Abreise total unfreundlich.
Das gesamte Gebäude ist in die Jahre gekommen, genauso wie die Zimmer. Das Bad war mega klein. Allerdings war nirgendwo Staub/Schimmel/…
Man musste ewig auf die Fahrstühle warten (obwohl es drei Stück gab!).
Das Gute an dem Hotel war das Frühstück. Schien alles frisch zu sein und hat lecker geschmeckt. Hier war auch das Personal freundlicher.
Und die Betten waren auch echt wirklich in Ordnung! (:
congress_hotel_am_stadtpark Sehr geehrte cherrylicious22,
wir danken Ihnen für Ihre Hinweise hinsichtlich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir sind sehr überrascht und bestürzt, dass Sie unser Personal als unfreundlich empfinden, da wir sonst recht positive Kommentare über unsere Mitarbeiter bekommen. Wir werden aber mit unseren Mitarbeitern sprechen, da Unfreundlichkeit in einem Hotel und Dienstleistungsunternehmen nicht vorkommen darf. Wir entschuldigen uns in aller Form bei Ihnen.
Offenbar haben Sie eines der Zimmer bekommen, das noch nicht renoviert ist. Wir haben seit Sommer 2010 insgesamt 124 Gästezimmer renovieren und neu gestalten können und werden dies kontinuierlich weiter führen.
Mit freundlichen Grüßen
Dorothee Koslowski
Direktionsassistenz
6 Dezember 2011
Mit dem iPhone geschriebener Beitrag Hol Dir die App
Das Preis-/Leistungsverhältnis passt. Das Hotel ist zwar insgesamt etwas in die Jahre gekommen, aber die Zimmer sind komplett modernisiert und alles ist sauber. Das Personal ist freundlich und die Lage direkt am Zoo und nur 5 Minuten von der City entfernt ist perfekt!
congress_hotel_am_stadtpark Sehr geehrter Mikereiner,
vielen Dank für Ihren Kommentag! Wir haben seit Sommer 2010 insgesamt 124 der 258 Hotelzimmer renovieren und neu gestalten können und werden dies sukzessive so weiterführen. In diesem Winter soll u. a. der Frühstücksraum neu gestaltet werden. Möglicherweise hat sich bei Ihrem nächssten Aufenthalt ja schon etwas verändert. Wir würden uns jedenfalls freuen, Sie irgendwann einmal wieder hier begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Dorothee Koslowski
Direktionsassistentin
4 Oktober 2011
Sehr schönes Hotel mit Blick (teilweise Sicht) zur neuen Anlage des Zoos "Yukon Bay". Freundliches Personal, welches die Gäste herzlich im Haus begrüßt und beim Check-out schnell aber freundlich verabschiedet. Die Zimmer sind unterschiedlich eingerichtet, für jeden Gast (ob Geschäftsmann, Sportler oder Rentnerehepaar) ist ein passendes Zimmer dabei. Ein behindertenfreundliches Zimmer gibt es ebenfalls, Haustiere sind ebenfalls willkommen. Zum Hauptbahnhof braucht man mit der Bahn ca. 10-20Min.
congress_hotel_am_stadtpark Sehr geehrter Gast (Schoko-Schnute),
wir freuen uns über eine positive Beurteilung, wie Ihre – dafür danken wir Ihnen ganz herzlich! Unsere größte Absicht ist es, die Wünsche und auch alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen.
Gern berichten wir, dass seit Sommer 2010 vier Hoteletagen nebst Zimmern renoviert wurden und wir bereits für weitere Etagen planen!
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen
zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Hannover
D.Koslowski (Direktionsassistenz)
17 Mai 2011
Das Hotel ist in die Jahre gekommen, die Möbel weisen zum Teil deutliche Gebrauchsspuren auf, die Matratzen sind - noch - ok, das Bad gut.
Als extrem nervig empfand ich die im Bad untergebrachte und auch in der Nacht noch durch die geschlossene Badezimmer Tür mehr als deutlich wahrnembare und nicht auszuschaltende extrem laute Lüftung.
Als ich am Tag das Fenster öffnen wollte, begrüßte mich beim zurückziehen der Gardiene eine freundliche Staubwolke.
Frühstück war ok, aber nicht spektakulär.
Vorteil, nah am HCC.
congress_hotel_am_stadtpark Sehr geehrter Gast (teeologe),
es tut uns leid, dass wir Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht gänzlich von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen konnten und Sie einige Schwächen vorgefunden haben. Seit Sommer 2010 haben wir 4 Hoteletagen (72 Zimmer) renovieren können. Falls Sie wieder einmal in Hannover sein werden, würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Reservieren Sie sich doch dann eines der neuen Zimmer. Sie werden sehen, dass sich hier im Haus einiges verändert hat!
Mit herzlichem Gruß
D. Koslowski (Direktionsassistenz)
17 Mai 2011
Wir waren schon öfters in diesem Hotel, jedesmal war für uns klar, wir kommen wieder und geniessen !
Wir hatten schon Zimmer von der 8.ten Etage an aufwärts bis zum Highlight in der 18. Etage, einer Suite, die keine, aber wirklich keine Wünsche offen lässt. Wir verbrachten ein Traumwochenende, leider war das Wetter nicht das Beste, aber dafür nutzten wir den SPA Bereich in der 17. Etage, vom nahen Zoo strahlten am Abend die Lichter zu uns rüber, der Weihnachtsmarkt in der Stadt und vor dem Bahnhof ist ein MUSS !
Dass seit dem letzten Besuch im Sommer viel geschehen ist, haben wir auch festgestellt, notwendige Renovierung geschieht fast "Heinzelmann-mässig" so dass der Gast kaum gestört wird, das Frühstück ist ein besonderer Genuss ! Besonders hervorzuheben ist das Personal, vor allem Frau Mattson verdanken wir jedesmal ein Sahnehäubchen mit * Wir kommen wieder, egal zu welcher Jahreszeit, es ist jedesmal wunderschön.
Nach meinem ersten Aufenthalt im April diesen Jahres hatte ich vor, keine Nacht mehr in diesem Haus zu verbringen - auf Grund meiner Beschwerde gab es einen Gutschein für eine Nacht - der wurde soeben eingelöst.
Das Hotel hat mittlerweile die Etagen 13-15 renoviert. Die 14. Etage wurde hierbei extra für Allergiker ausgestattet. Das Zimmer war im Vergleich zu den alten nicht wieder zu erkennen: Ein eleganter Holzboden kombiniert mit warmen Hölzern für die Möbel sowie helle und freundliche Grüntöne an den Wänden. Das Bett besteht aus zwei Einzelnen, kann also getrennt werden. Auf dem Nachttisch steht noch ein historisches Telefon, doch der Rest inklusive LCD Fernseher wurde grundlegend erneuert. Das Konzept überzeugt komplett, hier kann man sich wohlfühlen. Im Bad dominiert noch der Chick der 90er Jahre, hier wäre mit ein bisschen mehr Mühe auch noch etwas herauszuholen.
Im 17. OG gibt es einen Pool, einen kleinen Fitnessraum, zwei finnische Saunen sowie ein Dampfbad. Auf dem Zimmmer findet man dazu Bademäntel und Latschen. Der Wellnessbereich ist zwar klein, aber gut gepflegt und ansprechend gestaltet.
Das Frühstück wird in Büffetform gereicht. Hier gibt es zum einen kostenfreie Tageszeitungen (auch Sonntags), dazu alles, was auf ein Buffet gehört, teilweise mit kleinen Schwächen (Rührei aus dem Kombigarer und in Fett schwimmenden Bacon). Dafür entschädigt ein Kaffeevollautomat sowie Tee in großer Auswahl.
Für den PKW gibt es kostenfreie Stellplätze in der Garage oder auf einem Parkdeck.
Fazit: Bei Buchung kann ich nur Empfehlen, auf ein renoviertes Zimmer zu bestehen.
Noch im letzten Jahr hätte ich Stein und Bein geschworen, dass ich nicht noch eine Nacht in diesem Hotel verbringen werde und was ist dieses Jahr?
Das Hotel hat einige Zimmer renoviert und nun hoffe ich, dass ich nächstes Jahr wieder eine Nacht dort verbringen kann. Das Frühstück war schon vor einem Jahr top und der Service und die Freundlichkeit des Service nur gut.
Texte zum Hotel sind mehr als genug geschrieben worden, daher gleich das Fazit.
Nettes Hotel, jedoch in die Jahre gkommen.
Röhrenfernseher mit Pay TV vorhanden, ansonsten sauber. Das Badezimmer ist Schimmelfrei und sonst auch cleen.
Schönes Hotel direkt am Park und nahe am Zoo gelegen, in die City sollte man dann aber doch die Bahn nehmen (Haltestelle nicht weit vom Hotel). Für den Kurzurlaub am WE sehr schön, gerade wenn man den schönen Hannoveraner Zoo besuchen will. Das Hotel ist schön eingerichtet und das Personal ist nett und freundlich. Frühstück sehr gut, aber einen Punkt abzug weil als wir zu Gast waren nicht genügend Sitzplätze vorhanden waren. Der Pool im 16.Stock ist supercool, das ist mal was anderes. Fazit: Empfehlenswert
Sehr freundliches, schönes Hotel. Der Wellness-Bereich ist ein wenig bescheiden, aber das Haus-DSL ist wirklich superschnell! Allein das reißt ja alles raus ;-)
Schmackhaftes Frühstück, schöne saubere Zimmer.
Mal wieder ein Test des Frühstücksbuffets mit dem Reibach. Das Ergbenis war gut. Der Service war sehr freundlich, das Buffet reichhaltig mit einer grossen Auswahl an Brot und Brötchen.
Das besondere: wenn man einen Platz in der Nähe des Buffet ergattert, hat man einen tollen Ausbilck in den Stadtpark hinter dem Congress Hotel.
Das Hotel am Stadtpark hat einen Riesenvorteil: Ist man auf der Messe in den angrenzenden Ausstellungshallen, hat man es wirklich nicht weit zu laufen... Empfangspersonal war ausserordentlich freundlich und flexibel. Frühstücksservice war über Erwarten gut, die Auswahl hat überzeugt und man hat beim Frühstück noch einen Ausblick nach draussen. Allerdings hat die Zimmereinrichtung teilweise den Zenit des Lebenszyklus schon hinter sich, aber daran wird sicher gearbeitet. Bisher hatte ich immer das Glück, vor dem Hotel einen Parkplatz zu finden, aber das Hotel hat wohl auch eine eigene Garage. Hotel liegt am Stadtrand, in die Innenstadt zu Fuss wäre ein wenig weit...

