Fahrrad Schneider, Inhaber Bläser

Set 2 Monaten bin ich Kunde bei Fahrrad Schneider. Besonders beeindruckend ist die Auswahl an Gazelle-Rädern. Bei der ersten Inspektion stellte man kleine Mängel fest, die sofort und z.T. mit Garantieleistung
fachgerecht behoben wurden. Die Leute sind super nett und hilfsbereit. Ich kann das Geschäft nur weiter empfehlen. Top Leistung! 

Ich nutze diesen Fahrradladen, weil er so nah und fußläufig erreichbar ist.
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter betreffend, empfinde ich diese als stark variierend. Manchmal sind sie extrem kurz angebunden und eher muffig, beim nächsten Mal freundlich und normal. Leider überwog bislang das eher Muffige.

Leider musste ich einmal unverrichteter Dinge wieder abziehen, weil die Werkstatt überlastet war.

Was die Preise angeht, habe ich keine Vergleichswerte, kann somit also nicht beurteilen, ob diese über oder unter dem Schnitt liegen.

3 Sterne gibt es, weil ich mich sehr oft nicht besonders wohl - willkommen - gefühlt hatte... ein Gefühl, dass ich bei einem Unternehmen, für dessen Dienstleistung ich ja schließlich aucb bezahle, nicht haben möchte. Egal, wie alt oder neu mein Rad ist oder wieviel Geld ich im Endeffekt dort lasse!

Meine Erfahrungen waren bis jetzt super positiv!!
Ich studiere an der EZW ganz in der Nähe und habe schon ein paar Mal mein Fahrrad dort zu Reparatur gebracht. Ich wurde vom Team jedesmal sehr freundlich und zuvorkommend behandelt. Mein Fahrrad wurde schnell und vor allem gewissenhaft wieder flott gemacht.( In einem anderen Laden riet man mir, nachdem mir mal ein Pedal abgefallen ist ,mein Fahrrad doch besser in den Rhein zu schmeissen. Nee, nee.) Also ich fühle mich in dem kleinen , sympathischen Laden gut aufgehoben mit meinem Rad! Bin total zufrieden und kann es sehr weiterempfehlen! Daumen Hoch!

Absolut nicht zu empfehlen! Der Service ist nur so lange gut, bis man ein Rad gekauft hat. Dannach wird man schlecht und falsch beraten. Absolut inkompetent und unfreundlich. Rad war völlig falsch eingestellt, so dass ich ständig ins Leere getreten habe. Außerdem wurden mir zwei unterschiedliche Ständer empfohlen, die beide (trotz konkretem Wunsch einen Kindersitz mit dem Rad nutzen zu wollen) das Rad nicht halten konnten. Das Team hat mir dann auf meine Kosten einen neuen Ständer bestellt und keine Zeit gehabt ihn eben anzuschrauben (nur eine Schraube! und für das Einstellen von neuen Rädern hat man immer jede Mende Zeit). Ich habe es zu Hause selbst gemacht und festgestellt, dass der Ständer überhaut nicht auf das Fahrrrad passt. Soviel inkompentez und Unfreundlichkeit auf einem Haufen habe ich noch nie erlebt! Die haben ihre Kunden nicht nötig! Nie wieder.

Also ich bin SUPER zufrieden.
Mein altes Fahrrad wurde erstklassig repariert, kenne ich auch anders!
Mein Urteil lautet Beratung und Werkstattleistung sind super!

Das Personal des Fahrradgeschäfts ist in der Tat sehr unfreundlich.
Auf ein Gespräch mit den Herren in der Werkstatt kann man sich kaum einlassen.

Ich würde niemanden empfehlen, sein Fahrrad dort reparieren zu lassen, da es im Vergleich zur Konkurrenz wesentlich teurer ist, gar kein zusätzlicher Service angeboten wird, sondern jede Kleinigkeit (auch unaufgefordert!) in Rechnung gestellt wird. Bei Muskelkater in der Moltkestraße wird man z.B. viel besser beraten, da eine Reparatur nicht immer sinnvoll ist!

Auch von Bekannten habe ich Negativ- Erfahrungen bezüglich dieses Farradhandels gehört. Bis heute bin sehr verärgert über derart schlechten Service! Besonders für Studenten NICHT ZU EMPFEHLEN.

Ich war schon öfters in dem Laden und jedes mal hab ich mich geärgert! Was ich jedoch beim letzten Besuch erlebt habe empört mich richtig. Habe mein Fahrrad nach einer Reparatur abgeholte und kurz danach festgestellt, dass es immer noch defekt ist. Als ich erneut dort aufgekreuzt bin hat man nochmal versucht mir Geld für die Reparatur abzuknöpfen. Erst auf Beschwerde hat man “aus Kulanzgründen” darauf verzichtet…. Wenn sich Leute für die teuren Räder im Laden interessieren dann sind die Mitarbeiter furchtbar freundlich! Für mich sieht Kundenservice anders aus!

Ich kann den bisherigen Beiträgen leider nicht zustimmen. Ich habe lange in der Gegend gewohnt und bin in den ersten Jahren immer zu Fahrrad Schneider gegangen, auch weil ich den Stadtteil und seine lokalen Geschäftsleute unterstützen wollte. Ich war schätzungsweise fünf bis zehn Mal in dem Laden.

Fazit: Die Freundlichkeit der Mitarbeiter variiert sehr stark. Meine Kettenschaltung habe ich drei Mal reparieren lassen, und jedes Mal ging sie nach einem halben Jahr wieder kaputt. Bei einem anderen Fahradladen in Deutz (Namen habe ich leider vergessen) hat mir der Mitarbeiter dann einfach mal erklärt, wie ich das Ding einstellen muss, damit es funktioniert. Einmal meinte ein Mitarbeiter zu mir, er habe keine Zeit für eine eher nebensächliche Reparatur. Leider ist der andere Fahrradladen in Lindenthal auch nicht viel besser, zumindest was die Freundlichkeit einiger Mitarbeiter angeht.

Für "überm Schnitt" halte ich die Preise in diesem Laden nicht.
Mitarbeiter sind sehr kompetent, beraten ausführlich und verständlich. Arbeiten werden sehr sauber erledigt. Kostenvoranschläge werden eingehalten.
Bei mir wurde ein kleiner defekt entdeckt, jedoch blieb der Versuch aus, mir ein neues Teil zu verkaufen, sondern es wurde ohne zu fragen erst einmal hergerichtet (kostenfrei), mit dem Hinweis, dass ich diesen Defekt in naher Zukunft mal richtig ausbessern müsse. Fahrrad wird nach Inspektion gereinigt übergeben.
Daumen Hoch. Nach langem Suchen, hab ich meinen Radladen gefunden.

Sehr kompetenter Laden. Hier wird einem geholfen. Ob mit einer Beratung oder einer Reparatur. Bin sehr zufrieden und froh sowas in der Nähe zu haben. Allerdings sind die Preise teilweise ziemlich überm Durchschnitt.

Ich kann mich der anderen Meinung nur anschließen.Habe dort vor kurzem mein Rohloff Bike zum Check abgegeben. Es wurde mir sofort ein Kostenvoranschlag erstellt und als dann bei der Arbeit am Rad noch andere Probleme gefunden wurden (Schaltung ging nicht exakt -Züge falsch gelegt und deswegen defekt- und Hr Felge hatte Risse) wurde ich angerufen und die Kosten bzw. Arbeiten wurden sehr nett und kompetent erklärt.
Alles ging zügig und der Mechaniker hat sehr gutes Material wie zum Beispiel Speichen und Felge bzw. Original Rohloff Teile verbaut. Und die muß man erstmal haben. (Habs auch schon anders erlebt)Der Preis war gut,vor allem wenn ich überlege wie viel Arbeit das gewesen sein muß.Jetzt schnurrt mein Rad wieder und auch Kleinigkeiten dir mir gar nicht so aufgefallen waren( Steuerlager Klappert nicht mehr!)sind behoben.
Mein Fazit: Das hat Klasse!!!
Der Mann an der Stange.

Alles super: Habe ein Ersatzteil für mein (schrottreifes) Fahrrad gesucht und es wurde mir ohne zu Murren verkauft. Normalerweise versucht jeder Fahrradhändler mir zu erklären, dass ich ein neuen Drahtesel bräuchte. g Allein schon dafür gibt es 5 Sterne. Aber auch für die qualitativ hochwertige Auswahl an Fahrrädern und Fahrradzubehör. Ein kleiner sympathischer Fahrradladen.