So ganz kann ich mich den Lobeshymnen der anderen hier nicht anschließen – leider. Ein schlechte Buchhandlung ist der Stern-Verlag sicher nicht. Aber die beste (in Düsseldorf)? Nein, tut mir leid! Ich habe den ein oder anderen Mitarbeiter dort durchaus schon als ausgesprochen unenthusiastisch, wenig bemüht und z.T. auch nur mäßig gut informiert erlebt. Die Website könnte dingend mal eine Überarbeitung vertragen, nicht nur optisch, auch funktional (Stichwort Kundenkonto-Verwaltung). Außerdem finde ich, dass in manchen Regalen und Abteilungen allzu häufig ziemlich ramponierte und abgegriffene Exemplare stehen (und dabei meine ich jetzt nicht das Antiquariat …). Ich würde mir diesbezüglich etwas mehr Aufmerksamkeit wünschen. Auch könnte die Auswahl in Bereichen durchaus größer sein, z.B. bei englischsprachigen Science-fiction-Titeln und in der ein oder anderen Rubrik in der EDV-Abteilung.

Aber besser als Müller allemal! Und auf dem Campus der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf hat man ja ohnehin keine Alternative …

Wer ein Buch braucht, der findet im Sternverlag einfach alles. Egal ob Kinderbuch, Schulbuch, Roman oder Fachlektüre, der Sternverlag hat es oder kann es innerhalb kurzer Zeit bestellen.

Leider ist das Gebäude sehr verwinkelt. Wenn man nicht weiß wo sein Buch steht muss man etwas länger suchen oder einen der netten Mitarbeiter/innen fragen.

Zum entspannen kann man sich dann noch ins Cafe setzen und einen leckeren Kaffee trinken.

Die Buchhandlung ist wirklich sehr gut, das Personal kompetent und freundlich und die Auswahl schlichtweg sensationell. Insbesondere das Antiquariat im OG hat es mir angetan, wo ich studienbedingt oft stöbere und meistens auch Schätzchen finde, die (leider) eigentlich schon lange vergriffen sind. Die Verantwortlichen scheinen oft ganze Privatbibliotheken aufzukaufen, da habe ich schon viele Schnäppchen gemacht.

Etwas umständlich finde ich, dass man, wenn man etwas bestellen möchte, immer in die betreffende Abteilung geschickt wird (auch wenn an jedem PC einsehbar ist, dass der Titel gerade gar nicht vorrätig ist). Bei telefonischen Bestellungen ist es genauso, das hat schon ein paar Mal zu langen Warteschleifen und Verwirrungen geführt, die auch sofort hätten gelöst werden können. Ich hatte beispielsweise vorher bereits online herausgefunden, dass das Fachbuch meiner Begierde nicht da war - trotzdem wird man solange weiterverbunden, bis man den Mitarbeiter der passenden Fachbuchabteilung am Ohr hat. Das ginge auch etwas kundenfreundlicher und flexibler.

Ansonsten aber eine tolle Buchhandlung, die sich über Auswahl und Tiefe des Sortiments wohltuend von den Ketten mit M. oder T. abhebt…

Hier gibt es alle Bücher; Schulbücher, Romane, Kochbücher, Kinderbücher, wirklich alles und der Preis stimmt.

Tolle Auswahl. Man findet dort immer etwas!

Sehr kompetent!

Vor einem halben Jahr suchte ich das Buch Stückwerk von den Krimi Cops, die Verkäuferinnen waren sehr freundlich.
Da wird Dienstleistung GROß geschrieben.

Eine wohltuende Alternative zu den großen Buchketten in den Großstädten. Warum? Weil das Personal wirklich geschult ist und sich im jeweiligen Bereich sehr gut auskennt. Und das Antiquariat lohnt immer einen Besuch, auch wegen der Grafiken und Drucke.

Super gut organisiert, sehr kompetente Mitarbeiter, alles was das Leserherz begehrt. Sollte etwas nicht da sein, kann man es bestellen und vor Ort einsehen ohne es, wenn es einem doch nicht zusagt, kaufen zu müssen. Klasse Service an dem Kunden!!!

Hier gehe ich nur mit abgezähltem Geld und ohne EC-Karte hin. Ansonsten gehe ich mit einem Stapel Bücher und ohne Geld wieder raus. Ich liebe es, hier zu schmökern und kann dabei Stunden verbringen. Bisher wurde ich immer kompetent bedient und sogar bei etwas diffusen Beschreibungen in Sachen Geburtstagsgeschenk gut beraten.

Stöbern, einkaufen….muss nur immer aufpassen, das ich nicht zu viel Geld ausgebe ;-)

Stern-Verlag, ein Ort wo ich ohne Probleme meinen Samstag-Nachmittag verbringen kann. Hier finde ich Bücher über wirklich jedes Thema und kann ungestört so lange bummeln und lesen, wie ich Lust habe. Bücherbestellungen sind in der Regel am nächsten Tag abholbereit.

Sahnehäubchen obenauf: gutes Angebot an DVD`s die nicht nur dem Mainstream folgen, sondern auch immer Klassiker oder Aussergewöhnliches bieten.

Sehr nett auch, nach dem Bücherbummel im integrierten Kaffee eine Kleinigkeit zu essen oder zu trinken und schon einmal mit der neuerstandenen Lektüre zu beginnen…

Seit Jahren kaufe ich mir meine Bücher ausschliesslich beim Sternverlag. Hier bekommt man einfach alles, was man braucht. Falls nicht vorrätig, wird´s einfach bestellt.

Toller Service, freundliche Mitarbeiter.

Es gibt - glaube ich - kaum ein Buch, das der Stern Verlag nicht führt. Riesiger Laden, wo ich mich anfangs auch schon verlaufen habe :-)) Gigantische Auswahl und nettes Personal. Bester Buchshop, den ich kenne!

Hallo Ihr Leseratten,habe bis jetzt dort jedes Buch gefunden.

Diese Buchhandlung ist einfach riesig. Wenn man hier zum 1 x reinkommt denkt man echt erst mal “halleluja”.

Meist finde (und kaufe) ich hier Sachen, die ich eigentlich gar nicht gesucht habe lach. Es ist halt einfach verführerisch, wenn man hier…...und da…......und dort….......noch was sieht, was man dann ja doch unbedingt haben und lesen möchte.

Ganz klasse finde ich, dass hier ein Café ist!!

Was die Webseite angeht, gebe ich bogen recht. Die braucht wirklich dringend mal eine Politur ;-)

Die beste Buchandlung in Düsseldorf.
Gigantische Auswahl und was fehlt, wird bestellt und ist kurzfristig verfügbar.

Sehr gute Buchhandlung. Sogar Fachbücher sind meist vorrätig und ansonsten kann man problemlos bestellen und wird informiert, wenn das Buch eingetroffen ist. Die Verkäufer beraten kompetent und sind freundlich.

Eine Buchhandlung mit großer Auswahl und gutem Ambiente

Beste Buchhandlung der Welt - ein Tag hier verfliegt wie nichts!!!

Als ich vor ca. 3 Jahren in diese Region zog, wunderte ich mich Anfangs über die wenigen Buchhandlungen in Düsseldorf. Wie immer sucht ich die in, oder in der Nähe, der Fußgängerzone (Kö).
In den Schadowarkaden fand ich wenigsten mal eine Buchhandlung. Die konnten mein Anliegen nicht befriedigen und empfahlen mir hinter vorgehaltener Hand den Sternverlag.
Leider nicht sehr leicht zu Fuß erreichbar.
Aber dort hat es micht nahezu erschlagen. Solche Ausmaße kannte ich bis jetzt nur vom Hugendubel in Müchen oder vom Kaiser in Karlsruhe.
Über mehrere Gebäude und viele Etagen hinweg eröffnet sich eine Welt der Bücher, die bei mir keinen Wunsch offen liess.
Jede Abteilung für sich nahezu so groß wie andere Buchläden insgesamt.
Wenn man da hin will (und das sollte man tun) muss man sich mehrere Stunden Zeit nehmen.

Der Sternverlag in Düsseldorf ist neben dem Hugendubel in München die beste Buchhandlung, die man sich nur vorstellen kann. Dort bleibt kein Wunsch offen und sollte man wirklich mal ein Buch nicht bekommen, kann man es problemlos bestellen und direkt am nächsten Tag abholen.
Ich habe nur gute Erfahrungen mit den Mitarbeitern gemacht, selbst dann, wenn sie sehr gestresst sind und das ist dort relativ oft der Fall.
Selbst wenn man weiß, was man dort kaufen möchte, ist es doch angebracht Zeit mitzubringen, denn wenn man dort erst einmal anfängt zu stöbern, kann man so schnell nicht wieder aufhören.

Aus meiner Sicht die beste Buchhandlung in Düsseldorf hier bekommt man alles was man lesen will. Besonders gut finde ich das man hier sich auchmal einlesen kann bevor man was kauft. Kritik findet aus meiner Sicht das Cafe von Keller den das ist nicht das beste da hätte ich lieber was anderes aber auch das stört nicht den kaufen tue ich hier und lesen wenn es im Cafe sein sollte im Emmas bzw Cafe Knülle ;-)

Der Sternverlag ist wirklich prima, hat eine riesen Auswahl, Plätze zum lesen und ein Cafe. Ein Nachteil sind die Öffnungszeiten am Samstag. Leider nur bis 18 Uhr :-( . Und das man die DVDs beim Kauf extra an einem Schalter abzuholen muss, ist mir unverständlich. Ich wünsche mir einen Buchladen der auch mal Abends geöffnet hat.

Der Stern-Verlag ist die grösste Buchhandlung, die ich bisher in Deutschland gesehen habe. Es ist mir bisher noch nicht gelungen, dort nach einem Buch zu fragen, was die nicht hatten. Die sofort aushändigbare Anzahl an Büchern und Software ist gigantisch. Zudem kennen sich die Mitarbeiter exzellent aus. Diese finden i.d.R. auf Anhieb das, was man sucht und haben auch schon mal davon gehört. Echte Profis. Wermutstropfen sind die verschachtelten Gebäudeteile...hier braucht man fast schon einen Stadtplan... aber das ist kein wirkliches Problem. Als alter Öffentlicher-Personen-Nahverkehrs-Feind komme ich immer mit dem Auto, - der Sternverlag verfügt (neben dem Hintereingang...) über eine eigene Parkmöglichkeit. Bisher ist es mir allerdings noch nie gelungen in den Automaten Münzgeld einzuwerfen, was ihm auch gefallen hat. In der Regel schmeisst er die Euromünzen unakzeptiert wieder hinaus. Mit Vorliebe dann, wenn man es eilig hat. Neben dem Parkautoamten hängt aber direkt ein Telefon, wo man das an eine freundliche Sekretärin melden kann, die dann dafür sorgt, daß noch am selben Tag jemand kommt und die Schranke wieder aufmacht. (Beim letzten Mal ging das schon nach 5 Minuten)

Der Stern-Verlag ist DIE Buchhandlung in Düsseldorf - wenn ich ein bestimmtes Buch haben möchte, dann bestelle ich es halt irgendwo... aber wenn ich Literatur zu einem beliebigen Thema suche, auf der Suche nach einem Buch bin, das mich aus dem Alltag herausreißt, oder dringend spezifische Fachliteratur suche, dann gehe ich in den Stern-Verlag.

Mittlerweile ist die Buchhandlung so groß, daß es langsam schwer wird, sich als Gelegenheitsbesucher zurecht zu finden. - Aber die zahlreichen Mitarbeiter helfen Ihnen gern, die richtige Abteilung zu finden. Außerdem sind sie sind so gut mit ihrem Buchbestand vertraut, daß sie fast immer weiterhelfen können.

FAZIT: Wer Bücher liebt, kommt hier voll auf seine Kosten.

Auch mich hat der Stern-Verlag durch mein Studium begleitet!

Es gibt wohl wirklich nichts, was es dort nicht gibt und wenn man nur mal kurz stöbern will, ist man in der Regel einige Stunden "verschwunden"...

Diverse Fachbücher habe ich dort käuflich erworben, teilweise auch ohne das ich beim Betreten schon eine Ahnung von deren Existenz hatte.

Riesengroß kann man ihn sicherlich nennen, den Stern-Verlag, vor allem wenn man bedenkt, wie räumlich groß er tatsächlich ist, breit wie zwei Häuser und seine Tiefe macht dazu noch einen ganzen Häuserblock aus!

Selbstverständlich gibt es in Düsseldorf noch viele andere und vielleicht im Detail ähnlich gut sortierte Buchläden, aber für mich war in Düsseldorf immer der Sternverlag die erste Anlaufstelle.

Zum Stern-Verlag kann man nichts anderes sagen als: überwältigende Auswahl, riesig gross! Nicht umsonst gehört diese Buchhandlung zu den Top-10 der umsatzstärksten Buchhandelsketten in Deutschland, und das mit nur einer einzigen Filiale. Hier könnte man mich problemlos übers Wochenende einschliessen, Langeweile käme nicht auf. Das Personal ist gut geschult. Es gibt auch noch ein Woyton-Cafe im Stern-Verlag..

riesig! durch einen ganzen häuserblock auf mehreren etagen verteilt findest du hier (fast) alle bücher dieser welt! gehört zum inventar in düsseldorf und sollte daher von dir gepflegt und gehegt werden!