Kompliment
Iustinian (21.05.2007)
Ich war mittlerweile zweimal beim Friseur Friesinger. Beim ersten Mal ließ ich mir die Haare anlässlich einer Feier frisieren. Leider hat mich die etwas in die Jahre gekommene Friseurin mit ihrer Schere hinter dem Ohr geschnitten. Zwar habe ich ein leichtes Stechen gespürt, aber es kam keine Entschuldigung oder dergleichen. Später fragte mich jemand, ob ich mich hinter den Ohren rasieren wollte, wodurch ich das erste Mal merkte, dass die Dame mich geschnitten hat. Ich muss dazu sagen, dass es nicht das Beste ist, vor einer Feier einen neuen Friseur auszuprobieren...
Beim glorreichen zweiten Besuch hatte ich eine andere Friseurin, welcher ich deutlich am Anfang klargemacht habe, dass ich meine Haare generell mit der Schere geschnitten haben möchte. Nachdem sie dann angefangen hatte, mir die Haare mit der Maschine zu schneiden, ging meine Frau auf sie zu und sagte ihr, dass sie doch bitte mit der Schere schneiden solle. Daraufhin meinte die Dame, dass es ihre Angelegenheit sei, wie sie dem Kunden die Haare schneidet und dass es keinen Unterschied mache. Diese Diskussion dauerte ca. eine viertel Stunde und war einfach nur nervig. Mag ja sein, dass es kein Unterschied für sie macht, aber für mich macht es einen! Außerdem sollte der Kunde entscheiden in welcher Art er die Dienstleistung entgegennehmen will.
Dieser Friseursalon ist für mich ein typisches Beispiel der Dienstleistungswüste Deutschland, in der es nur noch wenige Oasen zu geben scheint...
Stichworte
friseur, haare, schneiden, coiffeur, stylist
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