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Alex Hamburg, Alsterpavillon
Neustadt, Hamburg
434 Beiträge
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434 Beiträge
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Jungfernstieg 54, 20354 Hamburg
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040 3501870
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Cafe Pause
Industriestr. 125, 21107 Hamburg
Café Pause: "Leckergeschmäcker Frühstück, Kuchen und Mittag Essen. ein Platz zum Entspannen! und Nette Leute Treffen."
418 Beiträge zum Platz "Alex Hamburg, Alsterpavillon" auf Deutsch
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Wir kamen am vergangenen Samstag kurz nach 23 Uhr ins Alex. Für einen Gastronomiebetrieb also Prime Time, sollte man meinen. Der Laden war ca. halbvoll, wir haben zwei Cocktails bestellt. Nach 45 (!) Minuten Wartezeit kam dann die nette, aber hilflose Bedienung und meinte, dass das mit den Cocktails wohl nichts mehr werde. Man sei einfach zu beschäftigt. Auf die Frage, ob wir etwas anderes wollten, sind wir dann gegangen. Man muss sich das auf der Zunge zergehen lassen: Ein Gastro-Betrieb an einer der (wenn nicht sogar DER) prominentesten Lage in Hamburg ist nicht fähig, zwei Gästen ein Getränk zu liefern - und das wohlgemerkt nicht Dienstags um 3 Uhr morgens, sondern an einem Samstagabend um 23 Uhr bei halbvollem Laden. Peinlich!
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Waren gestern Abend auf den Versuch ein Bierchen zu trinken aber es hat sich wiedermal bestätigt:
arrogantes Personal, zu laut und viel zu voll - warum eigentlich??? Hier gilt gesehen und gesehen werden. Dafür werden dann auch die Preise bezahlt und die Touristen machen es halt.
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Absolut nicht empfehlenswert - unfassbar arrogantes Personal, unflexibel ("Nein, das Baguette können wir nicht ohne Gurke servieren.", "Stellen Sie die Tische gefälligst wieder auseinander."), lahm (mein Essen hatte ich schon fast aufgegessen, als endlich - nach viermaligem Nachfragen mein Getränk - eine Saftschorle kam).
Wenn die Lage nicht wäre und alle Touristen dorthin strömen würden, wäre der Laden längst dicht.
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zu laut zu teuer und stressig
muss nicht sein!
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nightcrawler_hh, 14 Mai 2013:
taniadelgado
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Massenabfertigung. Drinnen ist es laut und stressig. Cocktails waren VIEL zu süß - nachdem wir den Caipi und Cosmopolitan zurück geschickt haben, haben wir zwar einen neuen bekommen - geschmeckt haben diese trotzem nicht.
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Mal gut, mal schlecht.
Mein Fazit ist durchwachsen: Oft ziemlich arrogantes Personal, lahmer Service u. teure City-Preise.
Aber manchmal wird man auch eines besseren belehrt u. erlebt ein freundliches Wunder.
Aber eines gilt immer: Der tolle Ausblick auf die Alster u. das quirlige Treiben in der City.
Aktualisierung:
Das Frühstücksbüffet für 8,50 Euro werktags ist ganz passabel, auch wenn die Getränkepreise heftig sind.
Allerdings Riesen-Manko:
Gegen Abend “schön” draussen gesessen u. in seeliger Weinlaune eine Flasche Rotwein für 15 (!) Euro geordert….Service sah so aus: Kellner stellte wortlos geschlossene Flasche u. zwei Gläser auf den Tisch. (Keine Serviette, kein Einschenken, keinen Probieren…). Mannomann…Leute, gebt euch doch mal mehr Mühe. Lage, Lage, Lage ist zwar wichtig, aber am Service könnt ihr noch ne Menge verbessern!
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Ich bin öfter mal geschäftlich in Hamburg und letzte Woche war ja sehr schönes Wetter und ich habe mich gefreut zu meiner Mittagspause wieder mal das "Alex" besuchen zu können. Wie ich eben schon lesen konnte, sagen viele Gäste, dass das Alex sehr überfüllt ist. Das stimmt schon, aber es ist auch einer der schönsten Restaurants an der Alster für ein lockeres Essen und ein kleines Bierchen für zwischendurch. Der Service ist ab und an etwas langsam, aber bei der Menge an Gästen ist das vertretbar. Außerdem ist das Essen so gut, dass man ruhig 5 Minuten länger darauf warten kann. Ich kann den Schnitzel-Essern nur empfehlen einmal das "Schnitzel Serrano" zu probieren. Es ist sehr saftig und die Beilagen sind frisch und für 9,80 ist es noch relativ günstig. Mit etwas Bruschetta, die unglaublich köstlich schmeckt, ist man auch ordentlich satt nach so einer Mahlzeit. Das kühle und gut gezapfte Bier hilft einem dann auch richtig zu entspannen. Ich besuche das Alex sehr gerne und vor allem bei sonnigem Wetter, da man schön auf die Alster schauen kann.
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Einfach zu voll der Laden...
Wir waren am Montag zum Frühstücksbuffet dort und haben einen Platz draussen in der Sonne ergatteern können.
Herrlicher Ausblick. Die Bedienung war niedlich und zuvorkommend und hatte keine Probleme mit promter Lieferung unserer Getränke.
Negativ war eindeutig das Buffet... Die fehlenden Speisen wurde wirklich nur spärlich ergänzt.
Das war nicht so schön.
Auf freundliche Frage ob noch etwas Tomate mit Mozerella nachgelegt werden können antworteten mir 3! Mitarbeiter: Bitte sprechen Sie die Kollegin mal an.
Ich war am Samstag in Mainz im Alex und da war es wesentlich besser und vor allem preswerter... Frühstück € 6,90. Natürlich ohne Alsterblick! Auch die Getränke waren im vernünftigen Preisniveau.
Alex Hamburg sollte die Getränkepreise mal hinterfragen...
Wir überlegen uns ob wir wieder kommen...
Wir waren am Montag zum Frühstücksbuffet dort und haben einen Platz draussen in der Sonne ergatteern können.
Herrlicher Ausblick. Die Bedienung war niedlich und zuvorkommend und hatte keine Probleme mit promter Lieferung unserer Getränke.
Negativ war eindeutig das Buffet... Die fehlenden Speisen wurde wirklich nur spärlich ergänzt.
Das war nicht so schön.
Auf freundliche Frage ob noch etwas Tomate mit Mozerella nachgelegt werden können antworteten mir 3! Mitarbeiter: Bitte sprechen Sie die Kollegin mal an.
Ich war am Samstag in Mainz im Alex und da war es wesentlich besser und vor allem preswerter... Frühstück € 6,90. Natürlich ohne Alsterblick! Auch die Getränke waren im vernünftigen Preisniveau.
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War mit einer Freundin nachmittags im Alex. Dort wurden wir recht unwirsch empfangen. Eine der Damen hatte uns in einer dunklen Ecke einen Tisch angeboten, der uns aber nicht zusagte. Als wir dann im halbleeren Laden einen anderen Tisch ansteuerten, gab es tatsächlich ein ziemlich unschönes hin und her mit der Kellnerin. Musste das sein?
Als wir uns dann doch durchgesetzt hatten, konnten wir die Stunde im Restaurant genießen. Das Essen war gut, Preis-Leistungsverhältnis gut. Die (andere) Bedienung, welche nun für uns zuständig war, war sehr nett und zuvorkommend. Getränke und Essen wurden zügig serviert, lecker war es auch. Für meinen Geschmack war die Musik etwas zu laut, das war aber nicht wirklich schlimm.
Als wir uns dann doch durchgesetzt hatten, konnten wir die Stunde im Restaurant genießen. Das Essen war gut, Preis-Leistungsverhältnis gut. Die (andere) Bedienung, welche nun für uns zuständig war, war sehr nett und zuvorkommend. Getränke und Essen wurden zügig serviert, lecker war es auch. Für meinen Geschmack war die Musik etwas zu laut, das war aber nicht wirklich schlimm.
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Der Alsterpavillon ist eines der traditionsreichsten Gastronomie-Objekte unserer schönen Stadt. Erbaut wurde es 1799. Im Zweiten Weltkrieg wurde es durch britische Bomber zerstört, danach wieder aufgebaut.
Jahrelang hieß das Café schlicht "Alsterpavillon" und es ging hier sehr gediegen mit klassischer Musik und Caféhaus-Atmosphäre zu. Später betrieb der Party-Caterer Brunckhorst das Lokal, 2001 übernahm die Gastro-Kette Alex den Alsterpavillon. Jetzt heißt es offiziell "Alex Hamburg"
Das Lokal ist völlig überlaufen, bei schönem Wetter bekommt man kaum einen Tisch. Und das obwohl es rund 1000 Plätze drinnen und draußen gibt. Das Publikum ist sehr touristisch, die Hamburger gehen hier eigentlich kaum hin, obwohl der Blick bei einem Glas Bier auf die Binnenalster und die Alsterfontäne gigantisch ist. Es gibt einfaches System-Gastronomie-Essen (u.a. Suppen, Salat, Pasta), der Service wirkt etwas überfordert.
Es wird hier u.a. Holsten, Carlsberg und Duckstein vom Fass ausgeschenkt.
Seit ein paar Jahren gibt es neben dem Pavillon noch einen kleinen Beach-Club mit loungigen Möbel und recht entspannter Atmosphäre.
Mich überzeugt das gesamte Konzept, Essen und Publikum nicht, hier würde ich wirklich nur einen Besuch empfehlen, wenn man Gäste von außerhalb hat und man ihnen die Stadt zeigen will.
Jahrelang hieß das Café schlicht "Alsterpavillon" und es ging hier sehr gediegen mit klassischer Musik und Caféhaus-Atmosphäre zu. Später betrieb der Party-Caterer Brunckhorst das Lokal, 2001 übernahm die Gastro-Kette Alex den Alsterpavillon. Jetzt heißt es offiziell "Alex Hamburg"
Das Lokal ist völlig überlaufen, bei schönem Wetter bekommt man kaum einen Tisch. Und das obwohl es rund 1000 Plätze drinnen und draußen gibt. Das Publikum ist sehr touristisch, die Hamburger gehen hier eigentlich kaum hin, obwohl der Blick bei einem Glas Bier auf die Binnenalster und die Alsterfontäne gigantisch ist. Es gibt einfaches System-Gastronomie-Essen (u.a. Suppen, Salat, Pasta), der Service wirkt etwas überfordert.
Es wird hier u.a. Holsten, Carlsberg und Duckstein vom Fass ausgeschenkt.
Seit ein paar Jahren gibt es neben dem Pavillon noch einen kleinen Beach-Club mit loungigen Möbel und recht entspannter Atmosphäre.
Mich überzeugt das gesamte Konzept, Essen und Publikum nicht, hier würde ich wirklich nur einen Besuch empfehlen, wenn man Gäste von außerhalb hat und man ihnen die Stadt zeigen will.
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Testscout
73 Beiträge
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Blick super, service und produkte mittelmäßig
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Die Aussicht (besonders draußen) ist sehr schön, ansonsten aber eher durchschnittlich. Man kann dort auch brunchen oder Mittag essen. Preise sind entsprechend der Lage recht hoch. Die Bedienung war freundlich. Ich denke mit nem Kaffee von Starbuck's und freier Platzwahl an der Binnenalster kommt man besser weg.
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Chrischi2...
15 Beiträge
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Furchtbar! Schlechte Bedienung, viel zu laut und dazu noch überteuert!
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Total überfüllt,
dann kann man sich dort überhaupt nicht in Ruhe und vernünftig
unterhalten sondern muss sich quasi anschreien.Lange schlange in das Frühstückbuffet,wenn man Glück hat findet auch Käsereste. Personal voll überfordert und gestresst am WE.Es war schon das drite mal....nie wieder!!!!
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Erstklassige Alsteraussicht, aber das ist schon alles, was wirklich Positiv ist.
Viel zu lange wartezeiten, bis man einen Sitzplatz bekommt, die Preise sind mehr oder weniger ok, aber leider nicht für so solche "Gerichte" die man dort servieren bekommt. Das Essen schmeckt nun leider wirklich nicht so Gut, außer Dessert. Personal ist aber trozt den ganzen Chaos dort freundlich gewesen.
Deswegen nur 3 Sterne (Aussicht, Dessert, und freundliche Personal) Mehr leider aber auch nicht.
Viel zu lange wartezeiten, bis man einen Sitzplatz bekommt, die Preise sind mehr oder weniger ok, aber leider nicht für so solche "Gerichte" die man dort servieren bekommt. Das Essen schmeckt nun leider wirklich nicht so Gut, außer Dessert. Personal ist aber trozt den ganzen Chaos dort freundlich gewesen.
Deswegen nur 3 Sterne (Aussicht, Dessert, und freundliche Personal) Mehr leider aber auch nicht.
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Zum Sitzen sehr nett(Ausblick). Sternabzug aufgrund des überteuerten Essens, dem Lärmpegel und irgendwie auch der Atmosphäre. Hoffe ehrlichgesagt auch, dass bald ein netterer Laden an diesen tollen Standort kommt.
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carlottaW
6 Beiträge
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Die Lage besticht einfach jeden, Ob Touri oder Hamburger. Man muss sich einfach bewusst sein dass das Alex eine Kette mit Bistro Atmosphäre ist. Trotzdem ist es wunderbar an einem Sonnigen Tag sein Frühstück hier zu genießen mit Blick auf die Alster und für 8,50€ gibt es da nicht viel zu meckern. Doch für ein Mittag- oder Abendessen würde ich nicht herkommen. Der Service ist freundlich und schnell, das wars aber auch. Also drei Sterne Wegen Lage, Aussicht und Preisleistung.
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Das Alex in Hamburg lebt eindeutig von seiner Lage.
Der Blick auf die Binnenalster ist wirklich senationell.
Der Bahnhofsatmosphäre drinnen kann man nur entkommen, wenn man draussen Platz nimmt.
Von der Qualität der Speisen sollte man nicht zu viel erwarten.
Der Service ist in Ordnung.
Der Blick auf die Binnenalster ist wirklich senationell.
Der Bahnhofsatmosphäre drinnen kann man nur entkommen, wenn man draussen Platz nimmt.
Von der Qualität der Speisen sollte man nicht zu viel erwarten.
Der Service ist in Ordnung.
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Ich war gestern auf Empfehlung da. Das Alex ist wirklich eines der schlechtesten Cafes in ganz Hamburg. Total überfüllt (Wir mussten 10 Minuten auf einen freien Tisch warten), dann kann man sich dort überhaupt nicht in Ruhe und vernünftig unterhalten sondern muss sich quasi anschreien (Hauptbahnhof-Atmosphäre), die Preise sind viel zu, Personal nicht gerade freundlich und die Qualität ist das Letzte. Absolut nicht zu empfehlen!
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ich-habs-...
127 Beiträge
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Wir waren in den letzten 3 Jahren 3 mal zum brunchen dort. Es wird immer schlechter. Minderwertiges Essen, Vieles kalt oder total verkocht und einfach nicht lecker. Die Bedienungen sind ganz ok, aber unter Gastfreundlichkeit stelle ich mir was Anderes vor.
Leider gehen noch immer viel zu viele Touris dort hin und von daher wird sich wohl nix ändern. Schade, schade - tolle Lage, aber sonst nix. Es war mit Sicherheit unser letzter Besuch dort.
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Jodie_
Champion bei Alex Hamburg, Alsterpavillon
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