Diese Filiale umfasst 3 in 1: Reinigung, Schlüsseldienst und Schuster.

Auf Rat meiner Kollegin habe ich letzten Donnerstag zum ersten Mal zwei Paar Schuhe hierhin gebracht, beide Paare brauchten neue Absätze und das eine Paar zusätzlich auch neue Sohlen. Da ich mit diesem Gedanken vor dem langen Wochenende wohl nicht alleine war, teilte mir der Schuster sodann auch unverzüglich mit, dass die Schuhe vorm Wochenende definitiv nicht fertig würden und ich Montag oder Dienstag (= heute) zum Abholen kommen könne.

Dass die Reparaturen aufgrund des Ansturms ein paar Tage dauern würden, konnte ich verkraften, so dass ich meine Schuhe zum Runderneuern da gelassen habe.

Mit großen Erwartungen und ganz gespannt auf das Endergebnis meiner neuen alten Schuhe machte ich mich also heute Mittag wieder auf den Weg zur Europapassage. Der Schuster hat sich wirklich viel Mühe gegeben und nicht nur die Sohlen und Absätze auftragsgemäß erneuert, sondern auch noch meine etwas mitgenommenen und abgeschrabbelten Schuhspitzen und ein paar kleine Macken in den lederbezogenen Absätzen wieder “ausgebügelt”, so dass die Schuhe wirklich wieder in neuem Glanz erstrahlen. Diese zusätzliche und unentgeltliche Dienstleistung finde ich klasse, auch wenn ich dies schon bei anderen Schustern erlebt habe; dennoch setze ich so etwas nicht unbedingt voraus oder erwarte dies, zumal der Schusterservice hier deutlich günstiger ist als z. B. die Konkurrenz bei Karstadt/Mö, wo ich vorher mal war.

Nachdem ich also mit dem Resultat meiner instandgesetzten Schuhe super zufrieden war, beschloss ich spontan, mein Paar Schuhe, welches ich gerade an hatte, auch direkt hier zu lassen, da auch hier in Kürze neue Absätze fällig geworden wären. Und da ich ja nun schon vor Ort war … Und morgen sind die Schuhe sogar schon abholbereit, wurde mir versprochen.

Da man nicht im Voraus bezahlen braucht, wollte - bzw. musste - ich meine anderen beiden Paare heute bei Abholung bezahlen und nachdem feststand, dass ich mein jetziges Paar auch gleich zum Absätze erneuern hier lassen würde, meinte der freundliche Schuster sogleich, dass er mir dann ja den 3-für-2-Angebotspreis machen könne. So bekomme ich nun insgesamt 3 reparierte Paar Schuhe zum Preis für 2 und habe insgesamt (3 x Absätze, 1 x Besohlen) nur 28,40 Euro über den Tresen geschoben, was mir durchaus preiswert erscheint, mir zumindest aber das Gefühl gibt, ein Schnäppchen gemacht zu haben.

Der Laden befindet sich übrigens im Untergeschoss in dem Durchgang zwischen Fressmeile und S-Bahn (schräg gegenüber von Mäckes).

Für so viel aufmerksamen Service, Kundenfreundlichkeit und ein tolles Preis-/Leistungsverhältnis vergebe ich glatte 5 Punkte! :-)

(PS: Reinigung und Schlüsseldienst habe ich noch nicht in Anspruch genommen und kann ich somit auch nicht beurteilen.)

Da die Reinigung sehr günstig auf meinem Arbeitsweg liegt und das Angebot für eine Hose mit 3,95 EUR (bei Abgabe vor 10 Uhr) mir günstig schien, habe ich dort eine verschmutze Anzug-Hose meines Freundes abgegeben.
Am Mittwoch Morgen abgegeben, sollte sie doch erst am Freitag Nachmittag fertig sein. Hmmmm, zum Glück hat er mehr als zwei Hosen.... Am Freitag war sie denn auch fertig und leider mußte ich zu Hause feststellen, dass der Fleck zwar raus war, die Hose allerdings auf einem Bein zwei Bügelfalten nebeneinander hatte.... wie ich finde nicht sehr professionell und daher nur ein Sternchen.