Baumgarten Immobilien Andreas Baumgarten

Die Baumgarten Immobilienverwaltung ist eine einzige Katastrophe. Über den Anwalt mussten wir uns die Kaution holen, da Baumgarten einfach nicht reagierte. Nicht auszumalen, wie sie mit uns umgegangen wären, wenn wir uns keinen Anwalt hätten leisten können. 

Die jetzt eingetroffene Nebenkostenabrechnung für 2011 ist in keinster Weise nachvollziehbar. Mehrere Hundert Prozent mehr an Hausmeisterkosten, fast 100% mehr an Treppenreinigung etc. Der Anwalt ist schon kontaktiert :-(

Ich habe meine Wohnung über Baumgarten Immobilien bekommen und ich kann die bisher genannten negativen Äusserungen so gar nicht verstehen. Bei mir hat alles ohne Probleme geklappt. Es wurde sogar das Badezimmer neu gemacht (durfte meine Wünsche äussern), Fußboden abgeschliffen, Malerarbeiten und bei der Küche erhielt ich sogar einen Zuschuss für die neue EBK!! Ich habe bei den bisherigen Berührungspunkten mit Herrn Baumgarten und seinen Mitarbeitern bisher ganz klar nur positive Erfahrungen gemacht!

Die Kommentare in diesem Forum irritieren mich, da sie nicht mit meinen Erfahrungen übereinstimmen. Unsere Eigentümergemeinschaft wird seit 16 Jahren von Baumgarten Immobilien verwaltet. Der Vertrag läuft ungekündigt, die Verwaltergebühr haben wir freiwillig erhöht. Alle Abrechnungen waren bislang in Ordnung und in Sachen Freundlichkeit gibt es wirklich keinen Grund zu klagen und unbeantwortete Briefe habe ich auch nicht. Das Dinge schneller abgewickelt werden wünscht sich jeder - aber es liegt nicht immer nur am Verwalter. Im Übrigen kenne auch ich Eigentümer, die für einen Verwalter wirklich keine Freude sind.

Es ist alles gesagt. Aber vieleicht wird es so noch mal deutlicher. Ein Stern ist einer zu viel.
Bis zum Verwalter Wechsel war keine einzige Abrechnung korrekt. Nicht mal nach Korrekturen.
Reagiert hat die Verwaltung nie. Und über den Umgangston ist schon alles gesagt worden.

Ich arbeite in Hamburg mit vielen Verwaltungen zusammen. Darunter leider nicht nur gute. Aber diese Andreas Baumgarten Immobilien ist mit Abstand das schlechteste was mir je begegnet ist.

Ich heisse auch Andreas Baumgarten und führe ein Immobilienunternehmen in Düsseldorf!!! Immer wieder landen unzufriedene Kunden bei uns und beschweren sich! Das ist für uns mittlerweile auch unglaublich und sehr nervend! Wir distanzieren uns in aller Form von diesem Unternehmen!!!

Ich habe nichts aber auch gar nichts mit der Hamburger Hausverwaltung zu tun, bin weder verwandt noch verschwägert! Es ist eine rein zufällige Namensgleichheit!

Wir führen hier in Düsseldorf seit zwei Generationen ein kleines, seriöses Familienunternehmen. Also, bitte werft uns nicht immer in einen Topf mit dem Hamburger Hausverwalter.

Mit den besten Grüßen aus Düsseldorf

Andreas Baumgarten

Ich, als Bevollmächtigter unserer Eigentümergemeinschaft aus HH-Rothenbaum, kann mich den vorangegangenen Kommentaren nur anschließen und möchten auf die Schilderung der Dreistigkeiten von Herrn Baumgarten verzichten, ohne Worte!
Wir haben aber die Konsequenzen gezogen und zum 31.12.2011 Herrn Baumgarten das Hausverwaltungsmandat entzogen.
Neue Hausverwaltung Top, guter, transparenter Service und auch der Leerstand konnte durch die kurzfristige und preisgünstige Beseitigung von Langzeitmängeln auf 0% reduziert werden.
Niemand muß sein Immobilien von Baumgarten verwalten lassen!
0 Sterne für Baumgarten Immobilien!

Baumgarten ist die schlimmste Hausverwaltung, die man sich vorstellen kann, und hat daher keinen einzigen Stern verdient. Die hochgradige Inkompetenz wird nur noch von Dreistigkeit und unverschämtem Umgang mit Kunden übertroffen. Auf E-Mails und Briefe , selbst wenn sie mit Einschreibenrückschein versendet werden, wird grundsätzlich nicht reagiert. Am Telefon wird man nicht selten im Gossenjargon beschimpft (“komm mal runter, blas dich nicht so auf”). Sämtliche Nebenkostenabrechnungen waren bislang fehlerhaft und mussten dem Anwalt übergeben werden. Ich rate jedem, die Finger von Wohnungen zu lassen, die von Baumgarten verwaltet werden, denn das kostet viel Zeit und noch viel mehr Geld!

Auch ich finde das ein Stern immer noch zuviel ist!
Wenn man dort anruft,wird man immer wieder aufs neue vertröstet.
Bisher habe ich noch nicht einmal mit einem Mitarbeiter telefoniert,der NICHT pampig geworden ist.
Ich warte jetzt zum Glück nur noch auf einen Rest der Kaution( und auch damit sind sie seit 4 Wochen in Verzug!!) und hoffe dann nie wieder mit dieser Firma Kontakt zu haben.Es wäre für mich definitiv ein Grund mich gegen eine Wohnung zu entscheiden,wenn sie von Baumgarten verwaltet wird!

Leider alles richtig. Wie so oft, wenn jemand vollkommen überfordert ist. Probleme werden ausgesessen, wenn man die Damen und Herren aber dennoch auf eine Entscheidung festnageln möchte, kommt wahlweise eine freche Reaktion oder ein “machen Sie einfach”.

Mir ist noch immer unklar, warum man diese Firma wohl beauftragt. Habe zwei Freunde, die als Eigentümer Baumgarten schon als Verwalter vorgefunden haben und diesem dann bei nächster Gelegenheit gekündigt haben. Ich kenne aber niemanden, der ihn mal beauftragt hätte.

Letztendlich bin ich aber entspannt und sorge mich nicht um Auseinandersetzungen und habe berufsbedingt gute und regelmäßige Anwaltskontakte. Ich versuche es nun immer einmal so und dann gibt es halt ein Anwaltsschreiben. Kann ich anderen auch nur empfehlen. Als Eigentümer schnell einen kompetenten Verwalter suchen!

Diese Hausverwaltung ist unglaublich inkompetent und unfreundlich!
Ich kann hier nur von (Ex-)Mieter Seiten berichten, aber es ist festzuhalten, dass bei Mängelanzeigen stets erst nach geraumer Zeit (und diversen Anrufen) gehandelt wurde. Darüber hinaus haben wir bis über einen Monat nach Übergabe unserer Mietwohnung immer noch kein Protokoll erhalten.

Im Großen und Ganzen ist festzuhalten, dass die eigenen Anrufe, sofern man überhaupt persönlich jemanden erreicht, sehr schnell abgehandelt werden und sofern man auf einen (versprochenen) Rückruf wartet – kann man lange warten.

Es tut mir sehr leid, aber ich kann nach einigen Jahren als Mieter unter der Hausverwaltung Baumgarten nichts wirklich positives über diese Firma schreiben. Diese Erfahrung teile ich übrigens mit einigen meiner ehemaligen Nachbaren.

ich kann nur den beiträgen hier zustimmen….einfach inkompetent! sachen werden nicht richtig, sehr schleppend oder überhaupt nicht erledigt. wenig sachverstand….einfach schlimm.

Ich kann mich den neg. Erfahrungsberichten leider nur anschließen. Den einen Stern vergebe ich nur, weil man mind. 1 vergeben muss, verdient hat die Verwaltung keinen.
Nachdem ich vor 3 Monaten eine Eigentumswohnung gekauft habe durfte ich schon unschönerweise mit der Verwaltung Bekanntschaft machen.
Ich habe so ziemlich vor 3 Monaten u.a. die Hausordnung oder eine Kopie des Verwaltungsvertrag angefordert. Trotz 3x schriftlich nachfassen und persönl. telefonierens habe ich nie etwas erhalten ( Stand. 17.8.11)
Bei der Eigentümerversammlung leiten ersatzweise und kfr. Mitarbeiter des Hauses die Versammlung anstatt wie angekündigt Baumgarten selbst. Klar, dass die “Ersatzmänner” nicht im Thema sind. Anstatt proaktiv auf einen Wirtschaftsplan hinzuweisen und auf Fehler aufmerksam zu machen, wird es so stehen gelassen, im Sinne von „vielleicht merken die Eigentürmer nichts“. Man muss wiederkehrend, sehr nachhaltig immer wieder nachfassen. Uns wären 1200 € entgangen, wenn wir nicht nachgefragt hätten.
Teilweise werden sehr ausweichende, allgemeine Aussagen getroffen.
Die Eigentumsumschreibung ist erst 3 Monate später von statten gegangen, weil ein Protokoll unvollständig ist. Eigentlich sollte es deren Kernkompetenz sein! (Wofür hat man einen Verwalter?“) Mein Notar hat nach dem ersten Anschreiben ebenfalls 3 x schriftlich erinnert und ich habe tel und per Mail nachgefasst. Ohne Erfolg! Selbstverständlich durfte ich die Rechnung von 150 € schon begleichen!
Selbst ein Heizungsproblem schiebt sich seid 2 Mon. durch. Wir haben abends und morgens früh kaltes Wasser weil sich die Verwaltung nicht um die Anliegen kümmert.
Laut der neue Verordnung müssen Rauchmelder in die Wohnungen- Seit 4 Jahren ist nicht passiert. Jetzt ist beschlossen worden, dass sich jeder Eigentümer selbst kümmert weil wir kein Vertrauen in die Zuverlässigkeit und deren Kompetenz haben
Ich kann nur warnen und abraten!!!!
viele Grüß an euch Fremde….

PS.: Mittlerweile haben wir eine neue Verwaltung… zum Glück ist der Vertrag ausgelaufen. Aber Achtung! Auch dass muss früh genug angezeigt werden, sonst verlängert sich der Vertrag automatisch!

ich kann mich da nur einreihen, Baumgarten ist auf gar keinen Fall zu empfehlen, Reperaturen werden nicht erledigt, so das man Mietkürzungen vornehmen muss. Sie reagieren auf nichts, keine Mails, Telefonate u.s w.
Schlafzimmer hatte im Winter 5 Grad, selbst da zeigten sie keine Reaktion, also Mieterschutz. Selbst da null reaktion, UNGLAUBLICH
Baumgarten hat keinen Stern verdienst den musste ich nur nehmen damit ich hier schreiben kann.

Diese Verwaltung ist die mit Abstand schlechteste und dreisteste, mit der ich als Mieter jemals zu tun hatte. Verspätete BK-Abrechnungen, verspätete Rückerstattung der Kaution inklusive Einbehalt einer viel zu hohen Sicherheit für etwaige Nachzahlungen, keine Reaktion auf E-Mails oder Telefonanrufe. Eine einizge Katastrophe! Man kann nur hoffen, dass der Markt und/oder der Staatsanwalt diese miesen Praktiken irgendwann unterbinden ...

Ich habe die selben Erfahrungen mit Baumgarten Immobilien gemacht. Hatte dann mit meinen Mietern gesprochen und die haben erstmal mächtig Dampf abgelassen.Jetzt habe ich mir eine neue verwaltung gesucht und mit der bin ich mehr als zufrieden. Die Abrechnungen werden pünktlich und ordentlich gemacht und um die Mieter wird sich gekümmert. Wie man aber momentan hört, verliert Baumgarten sehr viele Verwaltungen momentan.

Als Hausverwaltung nicht zu empfehlen. Von den bereits in der MOPO angeprangerten Praktiken, als Verwalter Schmiergelder von Wohnungsinteressenten zu nehmen, will ich jetzt gar nicht anfangen, ich kenne die Firma aber leider seit ein paar Jahren als unsere Hausverwalterin.
Kontakt ist schwierig, Aufgaben werden nicht oder sehr schleppend erledigt, dafür werden andere gemacht, die nicht mit den Eigentümern abgestimmt waren. Die jährliche Versammlung hat zudem bisher meist so spät im Jahr stattgefunden, dass sich kaum jemand noch an die Vorgänge im Vorjahr erinnern konnte.
Das superschicke Büro am Straßenbahnring passt ins Bild: alles schnieke, aber mehr Schein als Sein.
Wir wollen den Verwaltervertrag mit Baumgarten jedenfalls auf keinen Fall verlängern, denn es besteht kein Vertrauen (mehr) zu dieser Firma.

22.2.11: musste dringend auf einen Stern downgraden, denn es geht NICHTS voran mit Baumgarten, absolute Katastrophe. Wie kann diese Firma noch Kunden gewinnen / behalten? Sie kümmern sich um nichts, nach über 2 Monaten liegt kein Protokoll der Eigentümerversammlung vor (die gerade noch eben zum Ende des Jahres stattfand...) , Anrufe, Mails, Briefe bleiben weiter unbeantwortet - Kundenservice? Fehlanzeige!

Ich schließe mich an: Als Hausverwaltung nicht zu empfehlen.

Genauso ist es auch: "Kontakt ist schwierig, Aufgaben werden nicht oder sehr schleppend erledigt, dafür werden andere gemacht, die nicht mit den Eigentümern abgestimmt waren. Die jährliche Versammlung hat zudem bisher meist so spät im Jahr stattgefunden, dass sich kaum jemand noch an die Vorgänge im Vorjahr erinnern konnte."

Auch in unserer Eigentümergemeinschaft wurde bereits diskutiert, wie man den Vertrag beenden kann.