Großartig beschrieben und nix aber auch gar nichts hinzuzufügen. Stimmt alles. Punkt!
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Comodo - Bar Café Restaurant
Lüneburg
| Nutzer-Infos |
|
Grapengießerstr. 12, 21335 Lüneburg
Bäckerei in Lüneburg. Kundenzitat: "Die Brote, Brötchen, Kuchen und Torten sind einfach saulecker und werden nicht in einer Großbäckerei hergestellt, denn die Bäckerei Macht ist ein Familienbetrieb und ein alt eingesessenes Lüneburger Unternehmen."
65 Beiträge zum Platz "Comodo - Bar Café Restaurant" auf Deutsch
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Die Idee mit dem Spielzimmer ist gut, aber leider nicht gut gelöst. Klar, die Kinder spielen dort, und es geht auch dann schnell mal was kaputt - was aber gar nicht geht, dass kaputte, aufgerissene Sofas dort rumstehen, Steckdosen nicht mit einer Kindersicherung geschützt sind und das ganze Zimmer und die Einrichtung schon bessere Tage gehabt hat. Sorry, wenn man sowas anbietet, dann auch richtig. Die Krönung war allerdings, dass angeblich die ganze Zeit laut dem Aushang an der Tür eine Aufsichtsperson anwesend sein soll. Wir waren zwei Stunden im Comodo und zu keiner Minute war eine Aufsichtsperson da! Die Gittertür war fast immer offen, so dass die Kinder immer rein- und rausliefen.
Das Essen war leider dann die nächste Enttäuschung: Die Pasta war okay, Schulnote 3. Der Tapasteller für über 12€ ist jedoch eine Frechheit. Die Hälfte des Preises wäre angemessen für den Inhalt und die Qualität. Die Garnierung mit drei trockenen Peperonen toppte alles. Und das Brot war sicherlich auch schon vor paar Stunden gebacken... Einzig das Aioli war gut. Für den Preis der Speisen erwarte ich aber mehr.
Preis/Leistung stimmt hier nach meiner Meinung nicht überein. Und unsere Tochter möchte ich auch lieber in einer Spielecke spielen lassen, die ordentlich und vor allem sicher ist.
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Die Getränke haben uns allen gut geschmeckt, jedoch haben wir uns vom Personal nicht willkommen gefühlt. Wir werden nächstes mal woanders hingehen.
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Zum Ambiente: Alles eines Frage des Geschmacks, uns persönlich gefällt die Gemütlichkeit gepaart mit modernem Einrichtungsstil. Sehr zum Vorteil gereichen dürfte das beaufsichtigte "Kinderspielzimmer" für Mütter oder Familien, welche auch gerne mal ein paar Minuten "in Ruhe" am Tisch sitzen möchten, ohne dass ständig ein "MAMAAA..." sich den Weg durch den Gehörgang sucht und somit den Bruchteil einer Sekunde später die volle Aufmerksamkeit des Elterteils fordert, hätte dieser doch vielleicht gerne dieselbige seinem Kaffee gewidmet. Hierfür volle Punktzahl an das Comodo für diese pfiffige Idee.
Jedoch: Die Funktion eines Kindergartens sollte für ein Restaurant nicht im Vordergrund stehen, und genau hier liegt der Hase begraben:
Das Personal machte stets einen gestressten und überforderten Eindruck. Innovativ ist auch scheinbar das Credo vom Comodo, Getränke und Speisen stets in loser Abfolge am Tisch auflaufen zu lassen, doch stets nie zusammen - uns gefällt das nicht wirklich. In den Wartezeiten auf einfache Getränkebestellungen hätte man durchaus ein Schaumbad nehmen können, das Rasieren oder den Friseurbesuch tätigt man am besten ab dem Moment, wo man "Bitte Zahlen" signalisiert und kopfnickend seitens des Personals der Wunsch bestätigt wird, dann ist man pünktlich zum Bezahlen wieder zurück.
Das Preis-Leistungsverhältnis der Speisen ist - sagen wir mal vorsichtig - mehr als überdurchschnittlich. Heute wieder eine der lukullischen Krönungen: Fingerfood für zwei Personen, übrigens als "Spezialität" in der Karte für knapp 13,- Euro aufgeführt. Um es kurz zu machen: Das Essen bestand ausschließlich aus (böse wäre das Adjektiv "totfrittierten", deshalb werde ich es nicht gebrauchen) frittierten "Kleinigkeiten", absolut lieblos serviert bzw. angehäuft auf einer nicht gerade großen Servierschale, ohne auch nur den Hauch eines Ansatzes von unterstreichender Frische, wie zum Beispiel ein paar kleine Salatblättchen, ein paar Gurkenhobel, Karottenstifften, Orangen- oder Zitonenscheiben am Rande drapiert. Irgendetwas, was das Auge von in Teigmantel erstikten und frittierten Objekten etwas ablenkt, welche sich optisch lediglich von der Form und Grösse unterscheiden, ggf. noch vom Bräunungsgrad (schwarz bis hell). Diese Objekte sind wohl für jeden Durchschnittsverbraucher in jedem Discounter in NICHT minderer Qualität sehr sehr kostengünstig zu erwerben. (Die drei dazugehörigen Dips seien ausgeklammert).
Preis und Leistung im Gesamterscheinungsbild stimmen hier unserer Meinung überhaupt nicht, da gibt es ganz sicher sinnvolle Alternativen, gerade in Lüneburg.
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butterhorst11, 28 April 2013:
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4 Beiträge
Das ist mittlerweile lange her. Gestern bestand es primär aus Kartoffelspalten, die sonstige Zutaten waren schon sehr abgezählt.
Viel schlimmer noch ist das Personal. "Nicht geschult" ist noch nett ausgedrückt, ich würde eher sagen unaufmerksam und unfreundlich.
Für schlechtes Essen und miesen Service werde ich kein Geld mehr ausgeben, der Laden hat uns zum Letzten Mal gesehen.
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ich war ein paar mal im comodo und es wird da immer schlechter und ich fühle mich immer unwohler. das essen und trinken is ok. allerdings gibt es eine sehr lange wartezeit und das personal scheint nicht geschult zu sein. wir hatten die letzten beiden male eine unhöfliche junge bedienung, lange braune haare, die schon angepisst war als wir fragten wie lange das mit dem essen noch daurn würde(nach 45 minuten!) das essen war ok, allerdings war die kellnerin so unfeundlich und angepisst das wir beshclossen haben wenig trinkgeld zugeben. als sie sagte sie könne nicht wechseln sammelten wir unser letztes kleingeld zusammen. die bedienung beschwerte sich, dass das ja wohl net sein kann, dass wir kein trinkgeld geben, ich meine hallo, es ist keine pflicht und wer seine arbeit so schlecht macht, hat keine belohnung verdient. das sahte ich ihr denn auch, darauf hin wurde sie patzig. so eine unverschämtheit habe ich selten erlebt! alledings ist es sehr lustig mit anzusehen, wie sie sich immer aufregt!
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Ich war bisher ein paar Male im Comodo.
Dabei ist mir immer aufgefallen, dass man recht lange auf die Bedienung sowie das bestellte Essen bzw. Getränke warten muss. Wenn es denn endlich da ist, schmeckt es aber ganz gut.
Zum Champions League gucken ist es außerdem eine super Location, zumindest was die Ausstattung mit großen Fernsehern und Beamer angeht.
Unzufrieden bin ich mit dem wenig engagierten Personal. Als ich beim letzten Mal da war, habe ich Tage vorher angerufen und einen bestimmten Tisch reserviert. Als wir dann im Restaurant ankamen, war genau dieser auch reserviert – allerdings nicht für uns, wir mussten am Tisch dahinter Platz nehmen. Die Bedienung ließ auch nicht mit sich reden, obwohl ich ihr sagte, dass ihre Kollegin mir damals genau diesen vorderen Tisch bestätigt hatte! Dass wir nun direkt dahinter saßen ärgerte mich sehr, denn wir waren extra zum Fußball gucken gekommen und wollten eben einen Platz mit guter Sicht haben.
Und das Ende vom Lied?! Der Platz vor uns blieb das ganze Spiel über frei. Wer auch immer fälschlicherweise auf dem Reservierungsschild stand, tauchte nie auf.
Aus anderen Restaurants kenne ich es übrigens auch, dass die Bedienung zwischendurch noch mal vorbei kommt und fragt, ob man noch etwas zu trinken möchte. (Sinnvoll bei 90 min Spielzeit.) Aber Fehlanzeige.
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2 Beiträge
Leider hat das Comodo stark nachgelassen. Kaputte Möbel, abgeranzte Gläser, zu wenig Personal… Und ein 0,2L Glas Leitungswasser -ob zum Kaffee oder nur so – schlägt mit 0,50€ zu Buche. Muss das sein? Auf die Getränke wartet man auch noch ewig oder sie kommen kleckerweise zum Tisch. Da hat der erste schon ausgetrunken, wenn der letzte sein Getränk bekommt.
Die Luft ist auch noch schlecht, weil die Tür zum Raucherbereich die ganze Zeit offen steht. Zum Glück gibt es in Lüneburg genügend Alternativen.
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Das Comodo war noch nie meine erste Wahl, wenns darum ging in der Stadt etwas essen zu gehen. Ich geb ja jedem Lokal noch eine zweite Chance, wenns mir beim ersten Mal nicht gefallen hat. Aber das Essen im Comodo ist wirklich nicht gut. Zweimal ging ich mit Magenschmerzen nach hause, weil die Bratkartoffeln förmlich im Fett ertrunken sind. Nun habe ich allerdings einen fast sieben Monate alten Sohn und treffe mich häufig mit anderen Müttern und deren Kindern. Dies geht nunmal am besten im Comodo, weil dort auch genug Platz für die vielen Kinderwagen ist. Und zumindest Kaffee trinken kann man dort.
Den Service finde ich immer noch schlecht, oft werden Bestellungen vergessen oder es kommt einfach niemand mehr vorbei der fragt ob man noch etwas möchte. Da frag ich mich schon oft, ob das Comodo es einfach nicht nötig hat Umsatz zu machen.
Heute haben die Chefs allerdings echt den Vogel abgeschlossen. Ich war mit 4 anderen Müttern und mit meinem Sohn eingeschlossen 4 kleinen Kindern im Alter zwischen 6 und 9 Monaten dort. Zuerst kam der Chef an den Tisch und hat uns gebeten, die Kinderwagen etwas zur Seite zu stellen, damit die Gäste besser zu den Toiletten durchkommen. Das haben wir eingesehen und war auch kein Problem. Nach einer Weile kam er schon wieder an unseren Tisch und hat uns unfreundlich darauf aufmerksam gemacht, dass unsere Kinder doch bitte leiser sein mögen. Naja, was soll man da als Mutter machen, dem Kind den Mund zukleben? Wir lassen unsere Kinder sicher nicht weinen, weil wir den Sound so schön finden ;)
Da man Kinder also nicht einfach abstellen kann haben wir uns entschieden zu bezahlen um noch etwas spazieren zu gehen. Der Kellner fragte uns dann schon interessiert, ob sich der Chef bei uns beschwert habe. Er fand unsere Kinder jedenfalls nicht zu laut und ihm kams wohl auch komisch vor. Noch während wir unsere Sachen zusammengepackt haben kam der Chef noch zwei oder drei Mal an unseren Tisch um uns noch einen Vortrag darüber zu halten, dass er selbst zwei Kinder hätte, die besser erzogen wären und dass sein Laden sehr wohl kinderfreundlich wäre, aber Kinder quasi den Mund zu halten hätten. Und wir sollten doch bitte unseren Müll mitnehmen (das waren leere Fruchtbreibecherchen).
So etwas unfreundliches ist uns bislang in Lüneburg noch nie passiert. Man hätte das ganze echt sehr freundlich regeln können, aber darauf hats der Chef leider nicht angelegt. Wirklich schade, wir waren erst begeistert davon, dass uns für größere Treffen (zuletzt 10 Mütter mit 12 Kindern), der Clubraum zur Verfügung gestellt wurde und letztendlich hat das Comodo auch nicht wenig Umsatz an uns gemacht. Aber wie gesagt, scheinbar hat das Comodo einfach keinen Umsatz nötig und jetzt kommt der Sommer und wir verlegen unsere größeren Treffen dann eben einfach in den Kurpark. Dort muss man sich wenigstens nicht über schlechten Service ärgern.
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puschelchen7577, 3 April 2012:
Schade wen einem so etwas passiert :-(
10 Minuten auf Kellner warten, 20 Minuten auf Getränke und der Hammer ist weitere 40 Minuten aufs essen!!! Danke wieder Enttäuscht!!!!! für mich das letzte mal.
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Ambiente ganz nett, Atmosphäre ganz angenehm, Sitzgelegenheiten klasse und kuschelig, der Service blamabel für das Lokal, das Essen ganz O.K. , die Lautstärke wenn man nicht im “Kinderbereich” sitzt ganz passabel. Im Großen und Ganzen ist es es annehmbar aber kein muss! Für ein Nachmittagskaffe ganz gut aber nicht empfehlenswert. Meiner Meinung nach.
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32 Beiträge
Ein kurzer Bericht um das COMODO und seinen Umgang mit Kunden:
- Das Personal erscheint teilweise überfordert und nicht ausreichend qualifiziert.
- Der Umgang mit Konflikten ist in Schulnoten ausgedrückt eine 6.
- Zusagen werden nicht eingehalten.
- Der Umgang mit Gästen ist unangemessen.
Wie komme ich zu diesen Aussagen, die natürlich nur meine Meinung wiederspiegeln?
Die Bestellung wurde gleich mal nicht richtig ausgeführt, es sollte das falsche Getränk gebracht werden. Nach dem der Gast das Personal darauf aufmerksam macht, wird das falsche Getränk mitgenommen und festgestellt, dass das richtige Getränk doch auf den Nachbartisch geliefert wurde, auf dem es schon ziemlich lange rumstand.
Dieses Getränk wird dann doch gleich mal versucht dem Gast anzudrehen. Als dieser das ablehnt wird das immerhin akzeptiert, aber leider gleich über die Gäste verschüttet. (natürlich nicht absichtlich und kann ja mal passieren)
Dann sind die Gäste nass (Jacke, Hose und Schuhe) und das Handy ist ebenfalls getroffen worden.
Dann wird versucht den Schaden zu beseitigen, mit den Gästen am Tisch. Was nicht erfolgreich verläuft und so die Hälfte auf dem Tisch und dem Boden bleibt.
Dann wird doch wirklich noch das Getränk neu an den schmutzigen Tisch gebracht. Kein weiteres Wort, nichts.
Natürlich hat man mit Bier durchtränkt keinen Bedarf noch weiter zu bleiben und dann bekommt man die volle Rechnung vorgesetzt.
Das Geld habe ich nach einem kurzen Gespräch mit einem anderen Mitarbeiter zwar wiederbekommen, die Zusage, dass sich das COMODO telefonisch meldet, wegen den Kosten für die Reinigung und das ggf. defekte Handy wurde nicht eingehalten.
War vielleicht ein Einzelfall, aber wer einmal so handelt, handelt vielleicht häufiger so.
Euch viel Spaß und Erfolg im COMODO.
Für mich gibt es zum Glück genug Alternativen in der schönsten Stadt der Welt. :)
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