Essanelle Ihr Friseur

Schlecht. Einfach nur schlecht. Schneiden, wie meine Haare geschnitten wurden, ganz ehrlich, ich hätte mir das Geld sparen können. So schlecht kann ich selbst scheiden. Muss nicht extra zum Friseur gehen und bezahlen.

Nachdem ich die schlechten Bewertungen gelesen habe, war ich sehr verunsichert. Doch ich muss sagen, dass ich mit der Leistung zufrieden bin.
Da ich vorher angerufen habe, bin ich sofort dran gekommen und habe blonde Strähnen machen lassen und meine Spitzen schneiden lassen.
Kosten Wash Cut & Go 23,00, Foliensträhnen 37,00, Mehraufwand, da ich sehr lange Haare habe 24,00 und Kur 6,90 macht insgesammt 90,90.
ACHTUNG TEUER!
Beratung war nicht nötig, da ich genau wusste, was gemacht werden sollte. Der negativen Kritik kann ich mich somit (zum Glück) nicht anschließen : ) Ich habe meine Stylistin auf die negative Kritik angesprochen und vielleicht werden sie diese ja besprechen. Ich werde aber aufgrund des Preises nicht noch mal hingehen.

Bei meinen dritten Versuch in HH Niendorf einen geeigneten Friseur zu finden, landete ich bei Essanelle. Wieder sollte ein Maschinenharrschnitt inkl. Konturen durchgeführt werden. Ich kam ohne Termin und musste nur kurz warten. Nachdem sich die Auszubildende meinen Haarschnitt nicht zutraute (find ich nicht schlimm wenn man ehrlich ist), kam die Chefin, so dass ich dachte nun endlich in guten Händen zu sein. Diese motzte die Azubine sehr genervt an. Die Azubine sollte für sie Einkaufen gehen, wenn sie den Kunden schon nicht bedienen kann. Das ging gar nicht find ich. Genau wie bei Ryf musste dann erstmal länger eine passende Haarschneidemaschine gefunden werden. Auch hier war das Ergebnis selbst auf meine Bitte des Nachschneides nur unbefriedigend. Die Friseuse reagierte genervt und machte noch einen dummen Spruch. Ich hätte vielleicht vorher die Qypebewertung lesen sollen.. Mit 9,- war dieser Laden wenigstens relativ preiswert, trotzdem wird dieser Besuch eine einmalige Sache bleiben. Es wirkte auf mich einfach sehr chaotisch und stressig.

Ich bin sehr sehr enttäuscht von Essanelle, zum ersten hab ich die übrig gebliebene Farbe meiner Vorgängerin ins Haar geschmiert bekommen, zum zweiten war meine Stylistin der deutschen Sprache nicht wirklich mächtig, sie hat, statt nur die Spitzen zu kürzen 10 cm!!! abgeschnitten und dann mir noch 18 € wegen Strähnchen Mehraufwand berechnet!!! Halloooo??? Habe doch die Farbe meiner Vorgängerin bekommen!!!!! Beratung gleich NULL!!!! Und die "Chefin meint sie wäre Gott", boa, die hat Kidis da zusammen gestaucht....wenn die Eltern dabei gewesen wären...... mein Besuch da für 93,- € war schon Körperverletzung!!! Geht dort NIEEEEE NIEMALS hin!!!!! Allle guten Stylisten die ich dort hatte sind nicht mehr da.....fragt Euch mal warum.....bei der Chefin.... Tut Euch was Gutes, lieber zum XXL Cut als zu Essanelle!!!!!

Ich (24) bin jetzt schon öfters da gewesen, weil er für mich einfach am besten zu erreichen ist.

Vorübergehend waren auch echt gute Frisörinnen da, die was von Freundlichkeit und Kundenbindung verstanden haben.

Nach dem aber wohl auch die letzte ihrer Art von den beiden Platzhirschen (ich meine die dunkelhaarige Chefin und ihre Blonde, gleichaltrige Kollegin) gehen gelassen wurde (oder gegangen wurde – ich weiss es ja nicht), ist das nun wirklich die absolut letzte Wahl geworden.

Die neuen jungen Frisörinnen ziehen auch nur grob ihr Ding durch, fragen nix und geben auch keine Vorschläge. Ich hatte noch einen Gutschein für eine Kopfmassage, beim waschen wurde nicht nah der temp gefragt und etwas sehr grob war’s dann auch. Die Kopfmassage an sich war Klasse, aber konnte sie mein Mitteilungsbedürfnis nicht mehr bändigen.

Die Chefin guckt mich auch immer so an, als würde ich mich verlaufen haben. Kein grinsen – NULL.

Mein Urteil egal ob für Kunde oder jobsuchende Frisörin: Lieber nicht.

ich bin immer dorthin gegangen, war auch immer bei einer Stylisten, aber an den Tag wo ich da war, war sie leider nicht anwesend, so musste ich auf eine andere Stylisten ausweichen. Wenn ich das gewusst hätte, was auf mich zukam, wäre ich ein anderesmal wiedergekommen. War am Anfang auch ganz nett, habe ihr vertraut, aber was dann passierte,ging garnicht. Ich wollte ins dunkle gehen mit Highlights, aber sie meinte, nee blond bleiben bei den Sommer ist besser, hat mir dann noch einen Kupferton angeboten, wie gesagt, hatte ihr vertaut. Gesagt getan…..dann wurde noch gechnitten, wollte es stufiger, nee meinte sie, franzig ist besser….gemacht getan…..am Ende sah ich sowas von Stohig aus, die Spitzen, als wenn sie kaputt sind und total verfärbt, vielzuviel Blondmasse benutz und total verschnitten, das Haar saß überhaupt nicht, bis heute eigentlich nicht, Schade! Es ist eine bestimmte Styllisten mit dunklem Haar, etwas älter(nicht die Chefin), wenn sich doch jemand traut, dorthin zu gehen. Ich gehe da nicht mehr hin, auch wenn meine Stylisten gut war, aber nee ich such mir was anderes.
P.S. der Spaß hat mich über 80.- Euro gekostet.

Neu in dem Stadtviertel habe ich mich entschieden, die Haare schneiden zu lassen. Ich kannte das Einkaufzentrum nicht so gut und ging das Risiko ein.

Beratung gibt es gar nicht, wie gesagt. Die Angestellte hatten keine Lust, zu arbeiten. Allerdings das interne Betriebsklima ist schrecklich. Drei von denen haben über privaten und internen Problemen vor den Kunden diskutiert. Die Friseurin, die bei mir war, konnte nicht damit aufhören, die Kolleginnen zu vergiften und hat auch nach meine Meinung gefragt (!!!).

Sie hat meine Haare gefärbt, gewaschen und geschnitten, aber gleich habe ich gemerkt, dass sie keine Ahnung von Haarschnitt hatte, weil ich schon bei Föhnen sah, dass die Haare falsch geschnitten wurden. Sie fing an, meine Haare zu Föhnen, und sagte dass sie müde (!!) war. Und fragte eine Kollegin (diejenige, von der sie ordentlich schlecht gesprochen hat), ob sie das zu Ende machen könnte. Diese Kollegin hat den Haarschnitt während des Föhnens korrigiert und hat mich verlegen angeguckt, nach dem Motto "Entschuldigen Sie bitte meine Kollegin und das, was sie mit Ihrem Haar gemacht hat."

Am Ende der Geschichte sollte ich 80,-€, statt 55,-€ bezahlen. Ich habe es nicht verstanden, weil ich ganz am Anfang gefragt habe, wie viel alles kostet und sie sagte 55,-€. Ich wollte wissen, warum, aber sie sagte, mein Haar ist nicht einfach zu schneiden und zu föhnen (!!!). So etwas habe nie gehört. Ich habe ganz normale wellige Haare!

Es war wirklich unverschämt. Sie hat gar nichts gemacht! 10€ ist zu viel Geld bei diesem Friseur! Da gehe ich nie mehr hin!

1 Monate Später ging ich zu Box Haare in der Schanze und die Friseurin sagte, meine Haare wurden sehr schlecht gefärbt und geschnitten und der Schnitt passte nicht zu meinem Gesicht. Mein Kopf sah wie eine Pyramide aus. Aber sie schaffte es, alles wieder gut zu machen.

Im Grunde ganz OK,
Man wartet eine Zeitlang, dann bekomt man die Haare geschnitten.

Allerdings muss man schon wissen was man will. Beratung ode Empfehlungen werden eher ganz klein geschrieben.
Dafür ging der Schnitt sehr sehr schenell. Muss es ja auch , denn bei den Preisen wird nur durch Masse Geld verdient

Auf das Angebot mir einen Kaffee oder Wasser zu bringen wurde beide Male als ich dort war verzichtet.
Vielleicht kriegt man das erst, wenn man durch Dauerwelle oder Tönen mehr als 50 Euro ausgibt ?

Possitiv: Im Parkhaus kriegt man eigentlich immer einen Platz.

Ich bin immer sehr zufrieden gewesen. Habe mittlerweile schon meine zweite Bonuskarte fast zur Hälfte voll. Egal wer mich bedient hat, das Ergebnis war immer zu meiner vollsten Zufriedenheit. Mein Sohn (jetzt 4) hat dort zum ersten Mal in seinem Leben einen Haarschnitt bekommen und nun auch seine Bonuskarte voll. Er geht auch sehr gerne mit, kein Friseur-Trauma erkennbar ;-)