Ich nutze Kabeldeutschland privat und in meinem Studio. Mich hat der Service begeistert: die Techniker kommen kostenfrei zur Installation ins Haus und gehen erst wieder, wenn alles funktioniert. Die Mwst.-Erhöhung wurde nicht an die Kunden weiter gegeben. Statt dessen wurde der Tarif ständig aufgewertet, indem es kostenlose Erhöhungen der DSL-Geschwindigkeit gab. Am besten gefällt mir das einfache Umleiten von Anrufen über das Webinterface. Nur die Hotline ist in letzter Zeit schwer zu erreichen und als Neukunde muss man jetzt aufpassen, dass man nicht versäumt, bestimmte Optionstarife (High Secure Professional, Telefonflat, Homepagepaket) rechtzeitig zu kündigen, denn im Gegensatz zu früher kann man diese Optionen bei der Bestellung leider nicht mehr abwählen.