Besier Oehling GmbH, Altstadt, Frankfurt am Main

Für Passfotos nicht unbedingt zu empfehlen.
Die Fotos wurden wirklich im Schnelldurchlauf gemacht, wobei deutlich zu merken war, dass die Fotografin absolut keine Lust darauf hatte, ihre Job zu tun.
Dementsprechend sehen die Fotos nun auch aus.

=> Qualität und Sevice stehen in keinem Verhältnis zum Preis.

Ein Bewerbung stand an, und ich brauchte neue Fotos.
Was macht man in so einem Fall als Qyper? Man schaut wer gute Bewertungen bekommen hat.
Nachdem mir aber aufgefallen ist, dass es hier ganz schön viele schwarze Schafe gibt, bin ich auf gut Glück zu Foto Besier.

Die Preise wurden mir alle sehr nett mitgeteilt, aber dass nur 4 bis maximal 5 Fotos geschossen werden, aus denen man sich das Beste raussuchen muss, wird einem erst auf Nachfrage mitgeteilt.

Miri st klar, dass Fotografen kein Shooting für 20,- veranstalten können, aber ob ich 5 oder 10 Mal auf den Auslöser drücke, um meinen Kunden - der wohlgemerkt in der Regel kein Fotomodell ist - ins rechte Licht zu rücken, macht ja mal keinen Unterschied!

Und mit dem Satz: "Setzen sie sich da hin...Rücken gerade...ein bisschen nach vorne beugen...und jetzt lächeln" ist es auch nicht getan!!

Liebe Leute...investiert ein bisschen mehr Zeit in eure Kunden, damit sie zufrieden euren Laden verlassen....denn dann...und auch nur dann kommen sie wieder!! So einfach ist es :)

Obwohl ich aus Wiesbaden komme, ist Besier in Frankfurt das Fotogeschäft meines Vertrauens. Nach wahrhaft unterirdischen Erfahrungen in der Filiale in Wiesbaden (NIE WIEDER), weiterer Suche in der “Kamera”, “GM Foto” und anderen Geschäften bin ich nun sehr glücklich, durch einen Zufall auf Herrn Große und seine Mitarbeiter gestoßen zu sein.

Hier finde ich genau das, was ich in all den anderen Geschäften in der einen oder anderen Form vermisst habe - unaufdringlichen, aber kundenorientierten Service. Die Mitarbeiter bei Besier Frankfurt sind gut geschult, freundlich und gehen hochmotiviert auf Kundenwünsche ein, anstatt auswendig gelernte Phrasen gelangweilt herunterzuleiern.

Sicherlich findet der semiprofessionelle Fotograf (zu denen ich mich wohl zählen kann) bei einem Geschäft wie GM Foto das speziellere Equipment und vielleicht etwas mehr Fachwisssen bezüglich der einzelnen Komponenten. Dafür findet er aber auch deutlich höhere Preise und Personal mit stellenweise etwas fragwürdigem Verkaufsgebaren…....

Ich persönlich bin mit dem Preis/Leistungsverhältnis von Besier Frankfurt hochzufrieden und habe vor für lange Zeit dort Kunde zu bleiben :-)

Ein Tummelplatz für Hobbyfotografen aller Art. Hier gibt es alle gängigen Kameras, Zubehör, genügend gut informierte Fachverkäufer, sehr nette Damen für die Entgegennahme und das Ausgeben von Fotoarbeiten.

Besonders schön, wenn sich sogar die Verkäufer zur klassischen Fotografie mit Analogkameras bekennen. Einer erzählte mir neulich, dass er mit großem Vergnügen schwarz-weiß Filme in seine betagte Kleinbildkamera einlegt und künstlerische Fotos schießt.

Extrawünsche wie die Bestellung einer kürzlich aus dem Herstellerprogramm gestrichenen Digitalkamera erfüllt Besier leider nicht - da hört die Liebe zur Fotografie bzw. zum Kunden dann doch auf.

Auf der Suche nach einer kleinen Tasche mit Platz für meine Nikon + 2 Objektiven und ein wenig Zubehör bin ich hier gelandet.

Samstag, zehn Minuten vor Ladenschluß, bin ich vor dem Taschenregal gestanden.

Die Auswahl ist riesig. Alle namhaften Firmen (Lowepro, Crumpler, Samsonite, Delsey usw.) findet man an dieser riesen Wand.

Ein paar Minuten später war dann auch ein Verkäufer bei mir.

Ich breitete meine Details über meine Wunschtasche aus. Und so machte er sich auf die Suche nach dieser. Er schlug mir einige vor, gab auch eigene Empfehlungen weiter.

Und obwohl der Laden schon gechlossen hatte, machte er kein stressigen Eindruck und blieb immer freundlich.

Zum Schluß fand ich dann auch die “perfekte” Tasche und ich war wirklich zufrieden:

Spät gekommen, nett bedient, kein stressiger Verkäufer. Toll!

PS: Am 25. & 26. April ist Hausmesse bei Besier.

In Zeiten der Digitalfotografie ist es nicht so einfach noch Läden zu finden, die noch selbst Filme entwickeln. Fündig geworden bin ich bei Besier, der meiner Meinung nach eine deutlich bessere Qualität abliefert als die Großlabore, die z.B. für Drogeriemärkte entwickeln. Die Preise pro Abzug sind natürlich dann auch etwas höher als beim Discounter, aber wie ich finde, angesichts der Qualität gerechtfertigt.

Bei Besier gibt es natürlich auch eine große Auswahl an Kameras, Objektiven, Stativen, Filtern und was der Fotograf bzw. die Fotografin sonst noch so braucht.