Sehr geehrter Bewerter,
vielen Dank für Ihren Kommentar auf dem Bewertungsportal Qype.
Mit großem Bedauern habe ich erfahren, dass Ihr Besuch in unserem Restaurant nicht rundum zufriedenstellend verlaufen ist. Bitte entschuldigen Sie vielmals dieses Missgeschick und vor allem die nicht erbrachte Entschuldigung unsererseits. Sie dürfen sicher sein, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden, Sie von unserer Servicequalität überzeugen zu können. Kontaktieren Sie mich gern persönlich.
Herzliche Grüße,
Frank Heckelmann
Hoteldirektor
Deutsch








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