Gelockt durch eine Internet Werbeaktion und meinen bisher eigentlich sehr guten Erfahrungen mit Saunanlagen der Kette Monte Mare bin ich heute freudiger Erwartung vor Ort eingefallen.
Um bessere Übersicht zu waren arbeite ich mal meine Eindrücke tabellarisch ab:
1. Äußerer Eindruck: Absolut nichts zu meckern. Eine ausführliche Beschreibung wie es dort aussieht gibt es hier schon von einer Vorkommentiererin.
2. Eindruck der Anlage von Innen. Ebenfalls nichts zu meckern. Optisch sehr ansprechend, ordentlich und sauber.
3. Der Emfpang: Sehr freundlich wird man begrüssst und sehr ausführlich eingewiesen. Dadurch dauert das Einchecken allerdings verhältnissmässig lang und ich möchte nicht wissen wie lange man ansteht, wenn man zu Stosszeiten kommt.
4. Die Saunaeinrichtungen: Die Kelosauna hatte einen technischen Defekt und lief nur mit 75 Grad. Das kann passieren. Die Quarzsauna war gänzlich defekt und ausser Betrieb. Einige Fussbecken waren ebenfalls defekt. Ganz ehrlich. Etwas viele Defekte (Gehört nicht hierher, aber der Nachzahlautomat war ebenfalls Defekt)
5. Die Aufgüsse: Schon bekannt aus Tegernsee, der Birkenaufguss in der Kelo. Der Früchte- Aroma - Kräuteraufguss in der Aufgusssauna:
Generell ist zu den Aufgüssen zu sagen: Der erste Durchgang mit einem übergroßen Fächer ist reine Show. Das ist ja okay. Dann kommt der zweite Durchgang mit dem normalen großen Saunahandtuch. Der Dritte mit dem kleinen Saunahandtuch (warum jedesmal der Wechsel ist mir schleierhaft, aber wohl Geschmackssache)
Um bei der Sache zu bleiben. Das Aufgusspersonal ist sehr freundlich und bemüht. Ich vermeide aber die Bezeichnung Saunameister, weil Saunameister wissen mit dem Handtuch umzugehen. Das konnte keine der zwei Damen und auch nicht der Herr, der heute aufgegossen hat. Sorry Leute: Ich vermute hier wird Personal dürftig nach einem Schema F angelernt von Leuten die es selber nicht richtig können.
6. Die Gastro: Preislich in Ordnung. Auch hier das Personal sehr freundlich. Aber auch hier merkt man, dass es keine Profis sind. Man bekommt nicht mit wenn neue Leute am Tisch sitzen und geht an denen vorbei, wenn noch die Gläser vom Vorgänger neben diesen stehen. Dadurch rennt man zu oft (es wurde wirklich fleissig gelaufen, keine Frage. Die Dame heute sollte einen Schrittezähler am Schuh tragen) und bedient trotzdem zu wenig. Das Essen war gut und auch ein Augenschmaus. Bei einem Essen fehlte eine Hauptzutat. Kann passieren abber passt irgendwie zu meiner Endmeinung.
Und hier meine Meinung zum Ende:
Günstiges Personal wird nach Schemen angelernt und müssen nach diesen Schemen arbeiten. Dies klappt oberflächlich ganz gut aber fällt bei aufmerksamer Beobachtung doch auf.
Diese vielen kleinen Makel lassen meine Sternevergabe auf eine nicht so üppige 2 sinken. Ich werde auch selbst nicht mehr da hingehen. Dann schon lieber an den Tegernsee. Scheinbar ist da das Personal schon länger und professioneller.
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