Dulce Chocolate & Ice Cream, Wiesbaden

Super Eis und super Kaffee…macht weiter so

Geniales Eis! Schmeckt super! Verkäufer sind auch nett

Bezüglich der Toiletten schließe ich mich meiner Vorrednerin an: ein absolutes NO-GO.

Nicht zuletzt deshalb sind wir dazu übergegangen, allenfalls noch Pralinen und Schokolade im Dulce zu kaufen. Geschmacklich alles fantastisch!

Ich war sehr überrascht, heute ein Dulce in Wiesbaden zu sehen, bin ich erstens ein großer Fan von Dulce und war ich bisher der Meinung, es gäbe sie nur in Frankfurt. Nett und gemütlich ist es hier auch, wenn es draußen kalt ist. Die Tische stehen recht eng beieinander und fast kommt Café-Atmosphäre auf, was ich so von Dulce gar nicht kenne, hole ich mir im Sommer immer nur Eis, was mir zumindest in Frankfurt i.d.R. sehr gut schmeckt, wobei auch dort die Locations sehr unterschiedlich sind.

Die Bedineung hier sind sehr unterschiedlich. Ein freundlicher, aufmerksamer Herr, eine zwar ab und zu etwas überfordernd wirkende, aber freundliche und höfliche Blondine und eine lustlose-desinteressierte Brünette hinter der Theke, der man deutlich anmerkte, dass sie hier nicht ihren Traumjob hat, was m. E. unmöglich ist, wenn ich im direkten Kundenkontakt arbeit. Was macht sie erst, wenn hier Hochbetrieb im Sommer ist?

Eis habe ich heute aufgrund des Wetters keins probiert, also versuchte wir uns im Kuchen… Die Espressi waren wie immer OK, der Rüblikucken jedoch trocken-bröselig mit einen Guss fast so hoch wie der Teig, gar nicht saftig aber zumindest geschmacklich in Ordnung.

Der Offturner war dann die siffige Mini-Toilette. Hygienisch absolut inkzeptabel. außerdem keine Handtücher, dafür Unmengen Klopapierrollen, ein Fußboden, der wochenlang kein Wasser gesehen zu haben scheint. Da vergeht einem der Appetit ganz schnell und man möchte nicht hinter die Kulissen schauen. Sehr schade.

Also als das Dolce vor ungefähr drei Jahren in Wiesbaden eröffnete war ich anfangs ziemlich skeptisch, da ich schon bereits in mehreren Filialen war und die Qualität immer schwankte…aber hier in Wiesbaden habe ich bisher immer sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Betreiber sind echt nett und das Personal ist auch immer sehr freundlich.

Das Dulce ist und schmeckt süss. Das Eis ist der Hit und die Schokolade sieht verführerisch aus. Die kleinen Aussenplätze am Rand sind sehr fluffig und die Bedienung immer schnell und freundlich. Schick!

hier in Wiesbaden ist es super nett und lecker in Frankfurt My Zeil hingegen eine Katastrophe hoch 10 da merkt man das die Häuser eben nicht alle zusammen hängen

Sehr leckeres, selbst gemachtes Eis, tolle Kuchen und ein kleines nettes Ambiente. Immer, wenn ich in Wiesbaden bin, muss ich dort kurz vorbei.

ich bin dort zweimal gewesen. ich habe einen erdberbecher und einen eisbecher schokolade gegessen. die qualität ist jeweils nur durchschnittlich gewesen, dafür war es um so teurer gewesen (jeweils 6,50 €). außerdem gefällt mit dort das ambiente überhaupt nicht. kann ich wirklich nicht weiterempfehlen. nur ein stern von mir daher.

Superleckeres Eis und Sorbet in tollen sehr knusprigen Waffeln. Die Eiskugel ist naturgemäß etwas teurer (aber auch größer!!) als in anderen Eisdielen, man wird aber mit einem Bombengeschmack belohnt!

Super leckeres Eis und Spitzen-Kaffee. Was will man mehr an heißen Tagen?

Mein Lieblings-Eisladen in der Stadt.
Jede Eissorte hat mir bisher geschmeckt.
Der Kirsch-Crumble ist absolut empfehlenswert :-)
Ohne Dulce wüßte ich nicht wo ich meinen Eis-Hieper stillen würde :-)

Absolut leckeres Eis. Die sanitären Anlagen jedoch sollten öfters kontrolliert und öfter sauber gemacht werden ( vielleicht habe ich auch nur einen schlechten Zeitpunkt erwischt).

Super Eisdiele
Leckere Pralinen
Kaffee&Kuchen
Milch und Sorbet Shakes!
Auch die Hörnchen/Waffeln für das Eis schmecken sehr gut und nicht nur die Füllung
Leider wechseln die Sorten nicht sehr oft bzw. die Auswahl ist begrenzt
dafür hat hier bis jetzt alles sehr gut geschmeckt

Das Dulce Chocolate & Ice Cream hat wirklich sehr leckeres Eis und vor allem auch ausgefallene Sorten.
Da freue ich mich schon wieder richtig auf den Sommer!
Die Schokolade habe ich bisher noch nicht probiert, soll aber auch sehr lecker sein.

Sehr lecker!!!

Empfehlung: Ausprobieren!

leider sind die Bedienungen manchmal etwas unaufmerksam.

Ausgefallene Sorbet- und Eiscremsorten in knuspriger Waffel, begeistert war ich auch von einer am Tisch verzehrten frisch gebackenen Waffel mit Eis und Sahne sowie einer heißen Schokolade. Ja, perfekt. Stolze Preise für stolze Ware. Im Gesamtgefüge der Anbieter von Eis und Süßen Snacks passt es aber.

Im Dulce Wiesbaden bisher "nur" das Eis probiert ... hervorragend und ganz klar 5* ! Plus den freundlichen Mitarbeiter ... gerne wieder !

Also ich kann die bewertungen für das dulce nicht teilen. Service wenn es voll ist ist eine Katastrophe. Bestellung und Lieferung nicht möglich gewesen. Als wir uns dann angestellt haben, war eine Verköstigung am Tisch nicht gewünscht. Die Qualität des Eises ist eher Mittelmaß. Zudem waren die guten Sorten an einem Sonntag um 16 Uhr bereits ausverkauft.

Edit 13. März 2011:

Sowohl der Geschäftsführer in Wiesbaden, der ausführlich auf meinen Beitrag reagiert hat, also auch der Inhaber aus Frankfurt, der sich in einer persönlichen Nachricht ausführlich erklärt hat, beweisen, daß das Dulce Chocolate und Ice Cream sich aufrichtig und nachhaltig um Ihre Gäste bemühen.

Es zeigt sich daher für mich, daß mein Erlebnis ein Einzelfall war, ich habe einen schlechten Tag erwischt. Nach den freundlichen Nachrichten und der vorbildlichen Reaktionen der Betreiber korrigiere ich gerne meine Bewertung von 2 auf 4 Sterne und werde die Gelegenheit nutzen in den nächsten Wochen wieder vorbeizuschauen.

Vorbildlicher Umgang mit Social Media! Respekt.

Herzliche Grüße
Torsten Schreiber

Eines vorweg: Die Qualität der Produkte wäre eigentlich ein Garant für die volle Punktzahl.

Eine konsequente Abwertung erfolgt meinerseits für den unsäglich frechen Auftritt der Bedienung, welcher in solcher Form nicht passieren darf.

Nach einer Wartezeit von knapp zwanzig Minuten bekamen wir schroff ein "jaja, ich komme gleich" erwidert.
Nach unserem freundlichen Hinweis auf den eben genannten Wartezeitraum wurden wir auch noch als Lügner dargestellt, in dem man uns die eindeutig zu lange Wartezeit mit unangebrachter Tonality absprach!
Frecher und dreister geht es nicht...

Der Inhaber sollte dem Personal unbedingt mal das Thema Dienstleistung nahelegen und auch bitte sehr deutlich erklären, wodurch die Gehälter der Mitarbeiter finanziert werden ;-)...

Bleibt ein Gnadenpunkt und die Hoffnung, dass den Premiumprodukten des Dulce auch die ebenbürtige Leistung in Sachen Service folgt!