Rabatzz ist auch etwas für die Großen! Jeden 3. Donnerstag ist Ü-18 Toben! Bisher einmal da gewesen und sehr viel Spass gehabt.
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Rabatzz Indoorspielplatz / Hallenspielplatz / Spielscheune
Eidelstedt, Hamburg
80 Beiträge
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Kieler Str. 571, 22525 Hamburg
- Kontakt:
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040 5470969 0
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Landi
www.rabatzz.de/
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Mo - Fr: 14:00 - 19:00
Sa - So: 10:00 - 19:00 -
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79 Beiträge zum Platz "Rabatzz Indoorspielplatz / Hallenspielplatz / Spielscheune" auf Deutsch
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Mir hat es eigentlich ganz gut gefallen. Wie auch vorher schon bemängelt muss man für einiges extra bezahlen wobei sich dann doch nochmal ganz schön was summieren kann.
Auch hatten wir das Problem mit den Schließfächern und IKEA Taschen. Allerdings mussten wir nicht so lange warten um unsere Tasche zu bekommen.
Es war gut besucht aber nicht überfüllt.
Schade fand ich, dass einige Geräte defekt waren (Kegelbahn, Dance, Kickbox Dings)
Ich würde dennoch wieder hingehen.
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Die Organisation dort ging drunter und drüber. Das Personal war mit den Menschenmassen total überfordert. Für die Abgabe der Wertsachen mussten wir einen Euro bezahlen und sie wurden in eine IKEA-Tüte gepackt. Wir bekamen die Zahl der Tüte auf die Hand geschrieben als "Beweis". Danach wurden die Tüten hinter zwei Tische geschmießen und von zwei Angestellten "bewacht". Angeblich gibt es keine Schließfächer mehr. Ich konnte mich nicht überwinden meinen Geldbeutel und mein Handy darin zu lassen. Beim Gehen hat es 20 Min gedauert bis jemand unsere Tüte finden konnte. Aber es war alles drin. Juhu!
Ansonsten haben viele Sachen extra gekostet (Ist ok, sollte man aber besser auf der Homepage kommunizieren). Dafür musste man sich dann wieder an die überforderten Mitarbeiter an der Kasse wenden, die paralell noch mit den Massen zu kämpfen hatten, die rein wollten.
Das Rabatzz hat wirklich Potential, wenn die Besucherzahl begrenzt und das Personal besser geschult wird.
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Ob ich mit meinen Kids noch mal dahin gehe, weiß ich nicht - ich denke, wir schauen uns lieber nach Alternativen um.
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fürs spielen auch noch geld bezahlen?
nicht mit mir!
egal welches wetter wir hier in hamburg haben: man kann doch nun wirklich viele dinge unternehmen. und diese sind dann meistens auch noch kostenlos (nicht umsonst).
das ist das eine.
das andere ist: bei den eintrittspreisen soll man da auch noch überteuert essen?
neben den wirklich fettigen dingen findet man hier nun wirklich nichts, was auch nur teilweise gesund ist.
nö,,,,also wirklich: nichts für mich und meine tochter.
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Der Preis für Kids ist ja noch o.k., der für Erwachsene aber zu hoch! Außer dumm rumzustehen und aufzupassen mach ich ja nichts - ach ja, ich gebe noch zusätzlich Geld im Aufenthaltsbereich aus...
By the way - es gibt zu viele Attraktionen, die extra kosten, und diese nehmen auch zu viel Raum ein!
Das Personal ist mir insgesamt zu wenig aufmerksam, und das fängt offensichtlich schon vor der Öffnung an: wenn ich 15 min nach der Öffnung schon Tretroller finde, die ganz offensichtlich kaputt sind, habe ich dafür kein Verständnis! Ich erwarte von jedem Dienstleister - und ganz besonders in diesem Fall - dass man sich vor jedem Betriebsbeginn vom Zustand der KOMPLETTEN Anlage überzeugt! Dann würde auch IRGENDWANN EINMAL der Dreck auffallen, den man von unten nicht sieht!
Es gibt einige Stellen, die ein Gefahrenpotential bergen, und ich wundere mich, dass das weder TÜV noch Betreiber stört. Ganz schlimm finde ich die Schließfächer mit ihren scharfen Ecken und Kanten, unmittelbar neben der Tobe-Zone der Kletteranlage. (Nein, ich bin keiner von diesen hyper-ängstlichen Eltern)
Die Toiletten werden im Laufe des Tages immer ekliger!
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• Eintritt für den ganzen Tag so soll es ja auch sein, wenn man dort den ganzen Tag verbringen möchte, und so ist es ja auch. Kann man also nicht meckern.
• Dekorierter Tisch mit persönlichem Namensplakat und Luftballons zum Mitnehmen Nett gemacht, auch das Namensschildchen. Aber die Becher, wo die Luftballons drin steckten, hätten vorher echt einmal sauber gemacht werden können. Sah schon ziemlich ekelig aus. Selbst den Jungs ist dies nicht entgangen.
• Das Geburtstagskind erhält eine rabatzz!-Ü-Tüte mit einer kleinen Überraschung Naaajaaaa, da muss ich dann echt mal meckern. Was für ein Blödsinn gibts denn da bitte? Nichts für ältere Kinder. Finde ich sehr schade.
• 4 warme Menüs zur Auswahl Kann man nicht meckern. Die Jungs haben sich einheitlich für Chicken Nuggets mit Pommes entschieden. Es war eine große Schüssel Pommes, die die Jungs nicht mal zu 4. geschafft haben. • Einen halben Liter Apfelsaftschorle/ Kind Hatten das Zusatzpaket Apfelschorle satt für 2,20€ je Kind noch dazugebucht, sonst wären uns die Jungs verdurstet. ;-)
• 1 Knabberplatte Nett gemacht und reicht in meinen Augen voll und ganz • 1 Slush-Eis/ Kind Ich war froh, dass auch ersatzweise ein anderes Eis ausgesucht werden durfte, denn mein Sohn und einer seiner Freunde mögen Slush überhaupt nicht.
• 3 rabatzz!-Chips/ Kind Haben die Jungs sichtlich ausgenutzt und ihren Spaß gehabt. Entspannter gehts für uns Eltern nicht.
Unangenehm ist uns allen aufgefallen, dass es sehr stark nach etwas verbranntem (Waffelteig??) roch.
Ich finde den Preis von 6,50€ für eine Begleitperson schon recht heftig, zumal mein Mann und ich aus gesundheitlichen Gründen am Tisch zum lesen oder unterhalten geblieben sind. Wir bekamen einen Begrüßungskaffee. Nette Geste! Aber geschmeckt hat er nicht, war lauwarm und schmeckte abgestanden. Aber für kostenlos...
Da nur Essen für die Jungs im Paket enthalten waren, bestellten mein Mann und ich uns essen dazu. Ich finde die Auswahl echt etwas düftig und zu dem nicht gerade günstig. Geschmeckt hat der Burger zu dem auch nicht wirklich gut. Für den Preis erwarte ich dann doch etwas mehr.
Die Toiletten riechen immer (waren ja nicht das erste Mal dort) nach Urin, sind aber soweit in Ordnung gewesen.
Die Eltern Lounge ist sicher eine nette Idee, aber haben wir nicht genutzt. Hierfür hätte ich noch die Idee, die Massage-Sessel vielleicht auch mit zu intrigieren, denn so kann man sich besser kurz entspannen. Haben die Sessel nämlich genutzt und ich fand es schrecklich, zwischen den spielenden Kindern mich zu entspannen und kurz mal abzuschalten. Ebenso führt auch das lieblose Aussehen der Ecke nicht wirklich zum entspannen.
Was mich sehr stark gestört hat, ist dass die Mitarbeiter zum Teil noch sehr jung sind und teils echt hilflos wirken, wenn Kinder sie ansprachen. Nicht einmal ein lächeln kam über ihre Lippen. Da ich selber im Kindergarten arbeite, finde ich ein freundliches lächeln immer sehr sehr sehr wichtig!
Es ist sehr schade, dass nun der Teich so verkleinert wurde, dass dort mit dem Boot paddeln kaum möglich ist. Es ist ja nun echt schlimmer, als jeder Auto Scooter. Zu viele Boote auf so kleiner Fläche… Da hätte man doch die “Roller Racer”- Ecke oben herrichten können, die so lieblos ist. Das überdimensionale Twister-Spiel(welches sicher etwas anderes ist) hat doch keiner genutzt. Weil niemand weiß, was man dort machen soll und ich gestehe, ich auch nicht.
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15 Beiträge
Es ist für fast alle Altersklassen was vorhanden.
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Interessant sind auch die Ü-18-Abende, wo sich die Erwachsenen man so richtig austoben können.
Auf diesen Ü-18 Abenden ist es rappelvoll, Schuhe werden am Eingang abgestellt.
Leider leidet unter dem großen Andrang die Toilettenhygiene bzw. deren Pflege, so dass man unter Umständen auf Socken (Schuhe müssen am Eingang ausgezogen werden) über den beschmutzten Toilettenboden ballancieren darf ohne in eine Pfütze zu treten.
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Ob Bullenreiten, Hochseilgarten oder Hüpfburg, ob Hängematten, Einräder oder Motorradparcours - hier kommen alle auf ihre Kosten - vorausgesetzt, sie sind schon alt genug, da vieles unter 5 oder 6 Jahren noch nicht möglich ist.
Für Verpflegung zu humanen Preisen ist gesorgt.
Obwohl man die Schuhe am Eingang ausziehen und in entsprechende Regale stellen soll (Keine Haftung!!), haben wir unsere mitgenommen und auch zwischendrin wieder angezogen, denn wegen der vielen auf Dreirädern etc. herumfahrenden Kinder hatten wir doch etwas Angst um unsere Füße.
Zu den Preisen kann ich nur sagen, dass Kinder und deren Bespaßung halt Geld kosten, so ist das nun mal.
Und die Damen-WC´s hätten gern sauberer sein können, man fragt sich doch oft, wie es bei den Leuten zuhause aussehen mag...
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RePle, 27 September 2012:
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Jess77, 27 September 2012:
Ja, hab ich auch gelesen – aber ich bin mehr so von der Schisserfraktion und brauch das nicht so :) War aber als Begleitung für meine Touristen-Freunde ganz witzig :)
Da das Wort "Speilplatz" auch Aktionen und Kinder inbegreift, sollte man sich nicht wundern, wenn auch mal etwas defekt ist...
Preise sind denke ich fast angemessen. Wenn man sieht das doch recht viel gemacht wird... wir kommen alle 2 Maonte und sind doch recht zufrieden. Zudem auch ohne Auto erreichbar... Freut die Oma :)
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Finde das Angebot im Rabatzz immer noch spitze, wobei ich die vorigen Bewertungen nicht bestätigen kann. Ich war schon mehrfach als Begleitung von Kindern hier, und auch den Ü18 Abend habe ich schon einmal mitgemacht (müsste es nur häufiger geben, damit es weniger voll ist).
Die Anlage ist gepflegt. Vor allem wenn man bedenkt, dass hier unzählige Kinder in voller Action sind und sich nicht wie im guten Wohnzimmer der Eltern benehmen. Die Auswahlmöglichkeiten sind groß, ich habe selten unter 5 Stunden ein "können wir wieder gehen" von den Kids gehört. Sehr gut finde ich auch, dass eigentlich überall Erwachsene mit drauf können. Das kenne ich von manchen Indoor- Spielplätzen anders und ist hier toll gelöst. Auch das Personal war bisher immer freundlich, obwohl es Sonntag und entsprechend voll ist.
Die Preise sind für Hamburger Verhältnisse normal hoch. Einen Punkt Abzug vergebe ich aber für das strikte Verbot, eigene Speisen & Getränke zu verzehren. Ich habe volles Verständnis, dass hier keine Picknicks abgehalten werden sollen. Allerdings sollte das Restaurant dann doch einige günstigere Angebote und vor allem einige gesündere Alternativen bereithalten. Es gibt doch immer mehr Allergien unter den Kids, viele Eltern achten sehr auf gesunde Ernährung für die Lütten. Auch Tee, eine große Flasche Wasser oder frisches Obst konnte ich nirgendwo in der Auslage entdecken. 2 Wiener mit einem Brötchen für 3,10€ können sich nun mal nicht alle Familien leisten, die gerade so den Eintritt zahlen konnten.
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also ich war jetzt schon des öfteren im indoorspielplatz an der kielerstraße.
es hat uns dort immer sehr sehr gut gefallen, das personal war nett, und immer vorhanden.
der preis war okay und die auswahl an spielgeräten, sowie an speisen und getränken super.
jetzt war ich lange nicht mehr da (ca 1 jahr) und ich muss sagen, irgendwie fand ich es ekelhaft dort.
in den klettertürmen lag müll, besteck und auch die polster sind sehr sehr abgenutzt und ließen sehr zu wünschen übrig, zumal an der einen oder anderen stelle schon der schaumstoff raus kam.
nicht schön!!!
das mit dem müll fand ich am erschreckendsten. es kann immer mal passieren das etwas übersehen wird, bzw das im laufe eines tage hier und da mal was liegen bleibt, aber da wir kurz nach dem öffnen der türen da waren, schließe ich mal daraus, das die anlage nie bzw nicht richtig sauber gemacht wird. wie ich schon schrieb fanden wir nicht nur müll sondern auch eine gabel die im bunten kletterturm lag.
was ich auch sehr schade finde das das große becken mit den booten verkleinert wurde um dort eine kleine sinnlose freie fläche zu schaffen indem man mit rutschautos fahren kann. merkwürdige aktion.
das boote-becken war doch das highligt. wieso wurde es jetzt verkleinert?! außerdem sieht es auch nicht mehr so schön aus nachdem dort jetzt die schläuche ins wasser racken. sieht aus wie eine baustelle.
also ich muss sagen, nachdem ich immer mit einem lächeln und großer freude aus dem rabatz ging, bin ich nun mit großer enttäuschung und fassungslosigkeit gegangen. dann wird wohl nun die fun-arena in henstedt-ulsburg unser stamm-indoor-spielplatz.
IHR MÜSST WAS TUN RABATZ !!!!
timmo
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Kommentar des InhabersLandi, 2 Juli 2012:
Hallo timmo,
wir freuen uns natürlich immer, wenn sich jemand fassunglos bei Qype anmeldet, um mit uns in Kontakt zu treten. Viel einfacher wäre es gewesen, unsere Mitarbeiter kurz anzusprechen, dann hätten wir sicher gleich helfen und erklären können.Zum Thema Teich: Wir haben den Teich etwas verkleinert, was den Spielspaß nicht mindert, um Platz für die neue Attraktion “Roller Racer” zu schaffen, die von den Kindern begeistert angenommen wird. Es ist ein motorisch sehr anspruchvolles Gefährt, das Koordination, Körpergefühl und Rhythmus erfordert. Eine solche Bewegungsform ist eine neue Herausforderung für die Kinder innerhalb unseres Spielangebotes, das wir bisher noch nicht bieten konnten. Das ist weder “merkwürdig” noch “sinnlos”. Da wir alle Arbeiten im laufenden Betrieb machen müssen, ist die erste Priorität die rasche Benutzbarkeit des Teiches für die Kinder. Optische Kleinigkeiten, wie die Versorgung der Schläuche, erledigen wir später.
Thema Sauberkeit: Das Kletterlabyrinth wird, wie jedes Spielgerät täglich gereinigt. Kinder sind oft sehr erfinderisch, wenn es um ein “Versteck” für das Papierchen oder den Slush-Becher geht. Wir weisen sowohl Eltern wie Kinder daraufhin, dass Essen auf Spielgeräten gefährlich ist und und die Geräte verschmutzt.
Thema Kletterlabyrinth: Ja, im Moment sind einige Folien eingerissen, was uns auch nicht gefälllt. Da es sich aber lediglich um optische Stellen handelt, die weder sicherheitsrelevant sind noch den Spielspaß der Kinder trüben, haben wir uns entschlossen die Reparaturen nach den Schulferien in Angriff zu nehmen. Denn für einen Austausch von Polstern innerhalb des Kletterlabyrinths müsssten große Teile desselben abgesperrt werden, was wir in den Ferien nicht machen möchten, um den Spielspaß zu erhalten (siehe oben: alle Arbeiten im laufenden Betrieb).
Wie haben denn deinem Kind unsere 4 neuen Funshooter gefallen, mit denen man herrlich Softbälle verschießen kann und die wir rechtzeitig vor(!) den Ferein fertiggestellt haben?
Wie hat dir denn unsere neue Eltern-Lounge gefallen, in der Eltern in gemütlicher Wohnzimmeratmosphäre geräuschreduziert entspannen können?
Dies sind nur zwei Beispiele der neuen Attraktionen und Modernisierungen, die wir monatlich(!) für unsere kleinen und großen Gäste realisieren. Weitere Neuigkeiten der letzten Monate findest du auf www.rabatzz.de unter “AKtuelles”.
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DrWessling, 3 Januar 2013:
Man ist als Unternehmen immer schlecht beraten, Kritiken von Besuchern als positive Vorzüge darzustellen. Besser wäre es die Kritikpunkte ernst zu nehmen und einfach nur zu bestätigen, um dann noch als Abschluss Abhilfe zu versprechen.
Wenn Sie weitere Ratschläge im Bereich Qualitätmanagement benötigen, so können Sie sich sehr gerne an mich als Consultant wenden.
Es handelt sich also um eine Spielscheune, die ich mir insgesamt größer oder zumindest weitläufiger vorgestellt habe. In wirklich jeder Ecke der zwei Etagen ist irgendeine Spielattraktion untergebracht und man muss aufpassen, dass einem die Kinder mit Dreirad etc. nicht über die Füße fahren.
Das Kletter-Labyrinth und die großen Rutschen mögen für Kinder zwischen 4 und 12 Jahren sehr attraktiv sein, für Kinder zwischen 1-4 Jahren beschränkt sich das Angebot dagegen fast auf ein Bälle- und Kletterbad im oberen Bereich, was den Flair eines McDonald-Spielplatzes hat.
Insgesamt gibt es sehr viel "elektronisches Spielzeug" (Karussel, Daddel-Automaten, Bonbon-Greifer, Karts) was wiederum stark an Jahrmarkt erinnert. Viele Attraktionen (Hochseilgarten, Bullenreiten, Karussel) kosten extra, was ich bei den stolzen Eintrittspreisen eine Frechheit finde. Ebenfalls frech: Auf mitgebrachte Speisen und Getränke ist zu verzichten, für 0,5 l Wasser im Bistro werden allerdings 2,20 € verlangt. Zum Glück wird dieses Verbot nicht kontrolliert und alle Leute essen und trinken, was und wo sie wollen. Insgesamt ist das Bistro wie zu erwarten sehr Fast-Food lastig und nimmt meiner Meinung nach eine zu große Fläche mitten im Spielebereich ein.
Bei den (durchaus freundlichen) Mitarbeitern hatte ich insgesamt den Eindruck, dass es sich um studentische Aushilfskräfte handelt, die sich um die Einhaltung etwaiger Regeln nicht kümmern.
Mir persönlich hat das "Flair" nicht gefallen. Ich versuche es ganz wertfrei auszudrücken: Es ist auch nicht gerade die soziale Oberschicht, die sich dort trifft. Den Vergleich mit einem McDonalds-Restaurant finde ich hinsichtlich Ambiente, Klientel und "pädagogischem Wert" schon sehr treffend.
Trotz allem: Nach einer Aklimatisierungsphase (und als es sich schon etwas geleert hat) hatte unser Kind sichtlich Spaß.
Was ich zu spät gesehen habe: Es gibt auch eine Elternlounge, in die sich Eltern in Ruhe zurück ziehen könne. Klasse Idee! (Obwohl man seine Kinder ja nicht unbeaufsichtigt spielen lassen darf...)
Dennoch würden mir persönlich auf Anhieb mindestens eine Handvoll Freizeitaktivitäten einfallen, die ich an einem verregneten Sonntag vorziehen würde.
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Insgesamt ein schöner Nachmittag, den Kindern hat's gefallen und ich kann bestätigen, dass die neue "Eltern-Lounge" wirklich gut gelungen ist: Ruhe, schön eingerichtet und WLAN (hierfür gibt's auch den Punktabzug: bei der Nutzung dauern abgebrochen).
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Kommentar des InhabersLandi, 5 Juni 2012:
Hallo autor-pat,
die Akustik konnten wir jetzt entscheidend verbessern durch unsere neue Eltern-Lounge. Die hat ein nettes kinderfreiers Wohnzimmer-Ambiente mit Ledersesseln und vor allem einer dicht schließenden Tür. Das dämpft dieTobegeräusche ungemein. Da bleibt Zeit für ein gutes Buch oder lädt zum kostenlosen Surfen via WLAN ein. -
autor-pat, 5 Juni 2012:
Danke für das Feedback. Das hört sich doch mal sehr gut an. Das werde ich dann eventuell mal in diesem oder im folgenden Jahr nutzen.
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