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von FAIRMASTER Mike

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Justcom Hamburg-City

Hohenfelde, Hamburg

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130 Beiträge zum Platz "Justcom Hamburg-City" auf Deutsch

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bineulme
Ulm
3 Beiträge

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Beitrag zu Justcom Hamburg-City vom 9 Februar 2013
(aktualisiert am 4 Mai 2013 )

Sehr guter Laden um seine Technik reparieren zu lassen. Habe Justcom nun schon mehrere Male genutzt. Nicht immer konnte mir geholfen werden, in den meisten Fällen aber schon. Ich habe ein Mal etwas eingeschickt und bin bei einem Hamburg Besuch persöhnlich vorbei gekommen. Jedes Mal sehr freundlich und zuvorkommend, sowohl am Telefon wie auch vor Ort. Mit meinem Mann haben wir im Laden gewartet und für die Wartezeit einen Kaffee und er ein Glas Wasser bekommen. Fast wie abgesprochen hat alles fuktioniert, etwas länger mussten wir aber warten, was ich aber nicht schlimm fand, da hier ziemlich viel los ist und einem nicht langweilig wird :-) Macht bitte weiter so, dann kommen wir gerne wieder vorbei beim nächsten Hamburg Besuch!

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JanineHHE...
Hamburg
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Beitrag zu Justcom Hamburg-City vom 24 April 2013

Super schnell, super nett und tolle Qualität zu einem guten Preis. Mein Samsung Galaxy S3 mit kaputtem Display wurde innerhalb von !!! 1 Stunde !!! repariert!! Ich bin rundum zufrieden :)

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MoFr
Hamburg
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Beitrag zu Justcom Hamburg-City vom 20 April 2013

Super Service und nette Jungs. Die Rückwand meines Handys war zersprungen. Die Reparatur ging sehr schnell und das Ergebnis ist perfekt.
Vielen Dank an das grandiose Justcome-Team!

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Erikaushaha
Hannover
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Beitrag zu Justcom Hamburg-City vom 10 April 2013

War nun schon zwei Mal vor Ort und ein Mal habe ich mein Macbook eingeschickt. Bei dem eingeschickten macbook gab es später nach einer Reparatur noch ein kleines Problem was man mir bei beinem Besuch vor Ort direkt repariert hat ohne wenn und aber. Die Male wo ich vor Ort war durfte ich die Bekanntschaft der Leute dort machen und mir bleibt nichts anderes übrig als positiv über die Erfahrungen zu schreiben. So etwas nettes und zuvorkommendes ist mir bisher nicht widerfahren. Wurde vor Ort mit Kaffee abgespeist für die Wartezeit und konnte mich nett mit den Mitarbeitern unterhalten. Ich bin begeistert und empfehle gerne weiter!

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Sebastian...
Hamburg
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Beitrag zu Justcom Hamburg-City vom 31 März 2013

Toller service, nette leute und faire Preise. Was will man mehr?

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danielwolf86
6 Beiträge

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Beitrag zu Justcom Hamburg-City vom 23 Mai 2011
(aktualisiert am 27 März 2013 )

Leute mehr geht einfach nicht!
Super nette Leute und Kompetenz!
Unschlagbare Preise und Top Arbeit

Nun musste ich Aufgrund eines defekten iphones und Laptops wieder die netten Jungs von Justcom besuchen und bin wiedereinmal sehr begeistert!Reparatur in Rekordzeit und Qualität unschlagbar :)

Update

Wieder ein defektes iphone und es wurde superschnell rapariert dazu noch sehr günstig! Danke

Leider sind nicht mehr als 5 Sterne möglich ****************…

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IPhoneexp...
Sörup
1 Beitrag

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Beitrag zu Justcom Hamburg-City vom 22 März 2013

Ich habe am Freitag mein IPhone zu JUSTCOM geschickt.
Es ist bereits eine Woche vergangen und JUSTCOM hat mir
mein IPhone immernoch nicht zugeschickt.
Es kann doch nicht so lange dauern ein Display auszutauschen!

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Kommentar des Inhabers
JUSTCOM, 23 März 2013:
Bitte teile uns deine Auftragsnummer mit, dann können wir nachvollziehen was mit deinem iPhone gerade passiert oder ob es Probleme gibt.
Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
JUSTCOM
IPhoneexpert12345, 25 März 2013:
Meine Auftragsnummer ist 28610
Kommentar des Inhabers
JUSTCOM, 25 März 2013:
Das iPhone ist am 19.3. bei uns eingetroffen und wird nach wie vor bearbeitet. Wir bitten um ein wenig Geduld denn bis morgen sind wir schon durch mit der Analyse.
Viele Grüße
Daniel Obertaxer
IPhoneexpert12345, 25 März 2013:
Okay vielen Dank
Ja, benachrichtige mich über weitere Kommentare

MiriamLauter
Hamburg
3 Beiträge

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Beitrag zu Justcom Hamburg-City vom 20 März 2013

Toller Service!!
Mein Laptop hat doch tatsächlich den Geist aufgegeben..
Kein Problem für die Leute von JustCom!
Funktioniert wieder 1 a! und der Preis war auch echt in Ordnung.
Dankeschön :-)

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danni_q
Hamburg
1 Beitrag

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Beitrag zu Justcom Hamburg-City vom 19 März 2013

Ich hatte das Problem, dass mein Notebook nicht mehr startete und ich keinen Zugriff auf meine Daten hatte. Im Internet informierte ich mich und kam so auf Justcom. Der Laden machte einen seriösen Eindruck mit vielen guten bis sehr guten Bewertungen. So wendete ich mich mit meinem Problem an Justcom. Da alle meine Arbeitsmaterialien von fünf Jahren, Fotos, Adressen usw. im Gerät waren, ging es mir in erster Linie um die Datenrettung und dann um das Notebook. Das sagte ich auch dem Mitarbeiter, der meinen Auftrag entgegennahm. Ich brachte eine externe Festplatte mit, um die Daten darauf zu speichern. Als erstes, teilte der Mitarbeiter mir mit, dass meine externe Festplatte "tot" sei. Das wunderte mich sehr, weil ich am Morgen noch Dokumente darauf gespeichert hatte. Dann, was mich sehr enttäuschte, meinte er: "Wir sehen, ob wir Ihr Gerät noch retten können. Wenn nicht, dann Pech gehabt." Die Daten hatten sie nicht gerettet. Sie haben die Festplatte ausgebaut mit der Begründung, dass sie tot sei, und eine andere dafür eingebaut. Kurz darauf bat ich meinen Bekannten, die Daten von der ausgebauten Festplatte versuchen abzulesen. Viel Hoffnung hatte ich nicht. Zu meiner Freude konnte er alle Daten retten und, wie er sagte, war die Festplatte nicht tot. Fazit: Ich fand es sehr enttäuschend, dass mir in Justcom nicht geholfen wurde, obwohl ich den Mitarbeitern sehr deutlich gesagt hatte, wie wichtig mir die Datenrettung sei. Mehr noch, mir sind falsche Informationen hinsichtlich des Zustandes meines Rechners gegeben worden. Ich würde es nicht empfehlen, zu Justcom zu gehen.

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Plüschtie...
Hamburg
3 Beiträge

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Beitrag zu Justcom Hamburg-City vom 13 März 2013

Ein sehr guter Reparaturservice.

Man kommt dort in den Laden und fühlt sich erstmal pudelwohl :D
Die Leute dort arbeiten professionell, wirken allerdings etwas kühl nach außen,
was mir persönlich ein wenig negativ ins Gewicht fiel.

Ich habe dort vor einigen Wochen meine PS3 reparieren lassen, bzw.
wurde dort der BluRay Laser ausgetauscht. Preislich betrachtet
liegt der Service mit 89,-- EUR im Vergleich zu anderen Reperatur Service
Anbietern im unteren Preissegment. Dennoch wars für mich n Batzen,
aber soll jetzt keinen Nachteil für den Service Darstellen - in meinen Augen.
Denn ihre Arbeit haben sie gut gemacht.

Abzug gibt es dafür, dass ich feststellte, dass der HDMI Anschluss
meiner Sony Konsole stark wackelt, seit ich sie aus der Reparatur abgeholt
habe. Sehr schade, normalerweise muss man das HDMI Kabel nicht
so dolle reinrammen, um ein Bildsignal zu erhalten.
Was die wohl damit gemacht haben? ... Ein Schelm, wer dabei Böses denkt.

Schade das, hätte sonst fünf Sterne gegeben.

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VinaAceCook
Hamburg
8 Beiträge

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Beitrag zu Justcom Hamburg-City vom 9 März 2013

Faire Preise, schnelle Hilfe und nette Jungs !

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nonaco
Hamburg
1 Beitrag

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Beitrag zu Justcom Hamburg-City vom 7 März 2013

Ich habe vor einigen Tagen meinen Laptop zur Reperatur bei JUSTCOM abgegeben, weil er immer stehen geblieben ist und irgendwann gar nichts mehr funktioniert hat. 2 Tage später konnte ich ihn abholen und er war wieder wie neu.
Kompetente Beratung und gutes Preisleistungsverhältnis!

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hermainski
Hamburg
19 Beiträge

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Beitrag zu Justcom Hamburg-City vom 5 März 2013

Typische (Ex)Studentenbude mit sehr freundlichem, persönlichen Service. Die Website verspricht allerdings mehr Professionalität, als die Realität halten kann. An dem ganzen organisatorischen Ablauf kann sicher noch hier und da etwas gefeilt werden, insgesamt aber eine gute Alternative zu den etablierten Anbietern wie Apple direkt oder Gravis, Comspot o.ä. Ob nun wirklich ein Original-Apple Akku verbaut wurde, kann ich sicher erst in 1 Jahr sagen. Die Festpreise für Standardreparaturen und kurze Reparaturzeiten von wenigen Minuten bis Stunden sind aber sehr attraktiv. Abhol- und Bringservice wird auch angeboten.

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schnibbel...
Hamburg
2 Beiträge

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Beitrag zu Justcom Hamburg-City vom 4 März 2013

Ich war letzten Samstag da und hatte ein Riesen Problem mit meinem iPhone 4. Es konnte auf einmal nicht mehr geladen werden. Man sagte mir, dass dafür die Ladeeinheit verantwortlich sei und ein Wechsel dessen 59€ kostet. 2 Stunden später wollte ich es wieder abholen und statt der 59€ sollte ich zu meiner Verwunderung und Freude gar nichts bezahlen, da es nicht die Ladeeinheit war, die ausgetauscht werden musste, sondern lediglich viele Staubflusen dafür verantwortlich gewesen seien ;). Das mag daran liegen, dass ich hauptberuflich Handwerker bin und viel mit Staub zu tun habe ;).
Ich habe natürlich was in die Kaffeekasse geworfen, denn so ein ehrliches und transparentes Verhalten muss belohnt werden und deswegen auch nochmal mit dieser Bewertung! Ganz toll, so etwas ist heutzutage sehr selten!

Bleibt so wie ihr seid bzw. macht weiter so! Ich kann euch nur uneingeschränkt weiter empfehlen und werde sehr gerne wiederkommen, sobald ich wieder Hilfe benötige!

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oli1313
Hamburg
3 Beiträge

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Beitrag zu Justcom Hamburg-City vom 1 März 2013

Bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Schon fleißig weiterempfohlen :)

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YanaLevina
Hamburg
1 Beitrag

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Beitrag zu Justcom Hamburg-City vom 23 Februar 2013

Das dritte Mal waren wir jetzt mit dem iPhone 4 da ... immer mit gebrochenen Glas! Ihr habt das widerum perfekt gelöst ... danke!

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clareng
Hamburg
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Beitrag zu Justcom Hamburg-City vom 14 Februar 2013

Ich war jetzt bereits fünf mal mit sowohl iPhone als auch Laptop im Laden und bin jedes mal höchst zufrieden und glücklich, und vor allem mit heilen Geräten wieder herausspaziert!
Die Jungs von Just.com sind freundlich (und zwar nicht schleimig oder weil sie einem irgendwas andrehen wollen), hilfsbereit, arbeiten zügig und zuverlässig und zudem sind die Preise bei weitem günstiger, als bei anderen IT Geschäften, in denen ich bisher war. Sie haben Probleme von kaputter iPhone-Glasscheibe, kleinen Computerproblemen bis hin zu komplizierteren Viren erfolgreich und nachhaltig gelöst.

---> Fazit: TOP, macht weiter so! Ich werde auch in Zukunft mit jedem meiner technischen Probleme zu euch kommen!!!

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FrozeOne
Hamburg
1 Beitrag

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Beitrag zu Justcom Hamburg-City vom 10 Februar 2013

Hey, am Samstag kurz nach 12 mein Iphone abgegeben und kurz vor 15Uhr wieder abgeholt wo mein IPhone schon auf mich wartet. Auch wenn es etwas voll war mit den 3std öffnungszeit an einem Samstag aber ich glaube ihr wollt auch Fußball gucken ;)

Super Service
Top Qualität
Nette Mitarbeiter

Aufjedenfall werde ich wenn mir mein IPhone wieder runterfällt es wieder zu euch bringen.

Grüße

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masterwayne
Hamburg
1 Beitrag

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Beitrag zu Justcom Hamburg-City vom 7 Februar 2013

Ich hatte ein Problem mit meiner ps3 und bin zu justcom gegangen um dies beheben zu lassen. ich musste die ps3 zwei mal dort reparieren lassen da es beim ersten mal nichts gebracht hatte. Auch beim zweiten mal wurden nur irgendwelche teile erneuert die das Problem aber nicht behoben haben. Ich habe viel Zeit und Geld investiert, letztlich hat es aber nichts gebracht. Ich habe das Gefühl das die von justcom gut iphonescheiben austauschen können aber alles was darüber hinausgeht übersteigt ihre Kompetenzen. daher bin ich nicht zufrieden

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Kommentar des Inhabers
JUSTCOM, 8 Februar 2013:
Hallo Masterwayne,
wir würden gerne den Fall mit dir klären.
Wenn die Reparatur keinen Erfolg hat, berechnen wir auch keine Kosten.
Es ist also nicht möglich, dass du auf den Kosten sitzen bleibst.
Dein Fall ist uns auch nicht bekannt, d.h. bisher hat sich niemand bei uns gemeldet. Ich würde dich bitten uns kurz zu kontaktieren, damit wir deinen Fall lösen können.
Du erreicht mich unter der 040-209336442
viele Grüße,
Sinan
Justcom oHG
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Oddie
Hamburg
13 Beiträge

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Beitrag zu Justcom Hamburg-City vom 3 Februar 2013

Nette Mitarbeiter, guter Support und ein fairer Preis - besser geht es nicht. Uneingeschränkt weiter zu empfehlen!

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