Gerne erinnere auch ich mich an Werner Unger und sein Leopold Reisen. Habe durch George mal bei ihm einen Flub gebucht, nachdem andere Büros meinten ich könne keinen mehr bekommen, oder allenfalls einen super luxus teuren.

Es ging etwas hin und her, er telefonierte eine Menge, glaube das war teurer als die Provision die er verdiente, und dann klappte es, nächsten Mittag war das Ticket bei ihm im Büro, am Nachmittag konnte ich fliegen.

Das nenne ich einen tollen Service.

klein aber vielbeachtet, das bescheidene Reisebüro
unweit der Münchner Freiheit, mitten in Schwabing,
auf der Leopoldstrasse 68, Leopold-Reisen, das ist
der Laden wo seit Jahren in Neon-Leuchtbuchstaben
dran steht "open 24 hours". Zuerst dachte ich, dass
der rührige Eigentümer, unser lieber Werner Unger,
einen rund um die Uhr Dienst eingerichtet hätte.
Dann fragte ich ihn mal, ist schon einige Jahre her.

Nein nein, antwortete er, das bezieht sich auf unser
Internet-Angebot www.bestbuy.de, da sind wir
rund um die Uhr erreichbar, da kann sofort
online gebucht werden. Was ich übrigens
bestens bestätigen kann.

Er war damals einer der wenigen ersten die damit
begannen über das Internet aktiv Reisen- und
Flugangebote über das Internet online
buchen zu lassen.

Standardfragen lassen sich auch online klären, pflegte Werner immer zu sagen,

wenn es konkrete Sachen sind, ein Ticket abzuholen ist, oder ein direktes Gespräch mit einem Anbieter oder einer Fluglinie geführt werden muss, dass muss das tagsüber, solange die Computer-Systeme der Gesellschaften online sind, erledigt werden.

Auch hier war er schon immer Spitze. Erinnere mich, dass er wenn etwas mal nicht ging immer noch eine Idee hatte, einen Vorschlag machte oder ein Kaninchen aus dem Zylinder zauberte.

So lernte ich durch ihn z.B. auch bei dem Thema Mallorca die Club Blaues Meer Reisen kennen, schlicht weil er diese bei einem meiner liebsten Hotels, dem Hesperia Villa Mill in Pagera, als den unkompliziertesten und preiswertesten Anbieter ausfindig machte.

Kurz und gut, habe mich weder vorher noch anderswo besser aufgehoben und betreut gefühlt als hier, in dem jkleinen, becheidenen Reisebürochen von Leopold-Reisen in Schwabing.

Bei diesem lieben Freund und seiner nicht minder sympathischen Mitarbeiterin bist Du stets in besten Händen, das ist ein Erfahrungswert aus langen, zufriedenen Jahren. Was menschenmöglich iist wird korrekt erledigt.

Es mag mal sein, dass ein Schnäppchenangebot anderer Anbieter preiswerter zu sein scheint, auch das hatten wir natürlich, das kann und will er nicht ändern, den Service der die Sicherheit bei der Reise ausmacht, da kann man ihn nicht ersetzen, und der ist mit vielleicht 5 oder 10 € mehr nie zu hoch bezahlt.