Essanelle Ihr Friseur - Essanelle Hair Group, Altstadt, Hamburg

Ich habe bei Groupon einen Gutschein für Schnitt und Strähnchen hier eingelöst.
Während der Terminvergabe hatte ich extra nachgefragt wie lange die Behandlung dauern würde, so dass man nicht in Zeitbedrängnis gerät und nachher die Farben zu früh rausgewaschen werden.
Naja, ich bekam einen Nachmittagstermin, so dass ich genau zu Ladenschluss fertig sei.

Als ich dort ankam, fand man meinen Termin nicht.

Also hatte ich erstmal eine halbe Stunde Wartezeit.
Der Schnitt ging schnell und war ok, ich wollte ein wenig Stufen und keine große Veränderung.
Die roten Strähnchen kamen durch einen Farbvorgang auf mein schwarzes Haar und hatten Blondierung und Färbung gleichermaßen in einem Durchgang ausgeführt.
Trotzdem kamen wir gegen Ende in Zeitbedrängnis, so daß ich das Gefühl hatte gehetzt zu werden und die Befürchtung hatte, dass die Farbe nicht lange genug eingezogen hat.

Die Farbe kam nicht so stark heraus, wie ich es gehofft hatte. Und das Rot wusch sich in noch nicht mal 2 Monaten aus.
Die Friseurin hatte angeboten, dass ich die Strähnchen nochmal nachtönen könnte, wenn die Farbe raus ist. Gegen Aufpreis versteht sich.

Ich würde niemandem abraten hierhinzugehen, aber auch nicht empfehlen.
Es ist einfach ein Mittelmaß.
Ich war nicht nochmal hier.

Dieser Essanelle-Salon befindet sich in der dritten Etage von Karstadt.
Im Gegensatz zu dem Essanelle-Salon in der Hamburger Meile war ich hier nicht so begeistert.
Das Personal ist zwar grundsätzlich nett, aber als Getränk gab es nur ein Wasser, keine Frage nach Kaffee. Zeitschriften wurden für mich ausgesucht. Leider waren es nur diese kurzweiligen Frauen-/ Mädchenzeitschriften, in denen sich alles um irgendwelche Promis dreht. Auch wenn ich jung ausschaue, möchte ich doch bitte selber entscheiden dürfen, ob ich nicht lieber den "Spiegel" lese.
Bei der Beratung hatte ich persönlich den Eindruck, dass da nicht ganz so viel Kompetenz vorhanden war, was Strähnchen und Farbe angeht. Das Ergebnis war am Ende ok, das hatte ich aber auch schon besser gehabt. Das erste Zwischenergebnis des Harrschnitts war so, dass ich damit nicht hätte rausgehen können, weil in der maximalen Haarlänge nur ein paar Haarsträhnchen übrig gelassen wurden. Also wurden die auch noch mal gekürzt. Insgesamt waren die Stufen im Ergebnis aber nicht wirklich gleich auf beiden Seiten.
Ich gehe nicht noch mal hin. Habe zum Glück nur etwa die Hälfte vom normalen Preis bezahlt (mit Groupon-Gutschein). Aufgrund des dadurch nicht ganz so neativen Preis-Leistungsverhältnisses gebe ich 3 Sterne, sonst wären es eher nur 2.

Ich hätte nicht gedacht, dass ich hier der erste sei, der zu diesem Salon etwas schreibt. Nun gut…

Ganz sicher bin ich mir nicht, ob es 8 oder 9 Jahre sind, die ich nun dort Kunde bin, aber eines weiß ich ganz sicher: Ich war immer sehr zufrieden! Ich habe bei Essanelle nun schon den dritten Friseur und muss sagen, dass bisher alle ihr Handwerk zu 100% beherrschen. Sicherlich kann man bei einem Herrenkurzhaarschnitt nicht sooo viel falch machen, wer mich aber kennt, weiß, dass ich sehr kritisch bin, was meine Haare angeht. :)

Auch der Smalltalk während der “Sitzungen” kommt keinesfalls zu kurz. Auch wenn ich dies nur aus der Sicht eines Mannes beurteilen kann und mich Klatsch&Tratsch eher weniger tangiert, bringen die Gespräche dort immer Spaß.

Termine werden grundsätzlich eingehalten. Sollte der Friseur mal verhindert (also krank!) sein, wird man sofort angerufen, damit man keinen Weg umsonst in Kauf nimmt und dann “doof” da steht.

Ich habe diesen Salon nun schon einigen Freunden und Familienmitgliedern an’s Herz gelegt und bisher keine Schelte dafür erhalten. Ganz falsch kann es dort also nicht sein…

Preislich ist es auszuhalten. Als Mann zahlt man ungefähr 17 Euro inkl. Waschen, Schneiden, Föhnen, Styling. Frauen natürlich einiges mehr, was sicherlich durch den deutlich höheren Aufwand und die vielen Extraarbeitsgänge begründet liegt.

Zudem ist der Salon erst vor Kurzem im Zuge des Karstadtumbaus komplett renoviert worden und nun deutlich heller und moderner geworden. Also alles noch so schön neu. :)