Happy Croque, Hohenfelde, Hamburg

Bestellung um 21 Uhr: 2 Crouques, angeblich 45 Minuten Lieferzeit. Erster Anruf nach einer guten Stunde, Nachfrage, wo meine Bestellung bleibt. Antwort: Viel Verkehr, Bestellung sei in 5 – 10 Minuten da. Nächster Anruf nach weiteren 20 Minuten, neben der Frage, wo denn die Bestellung bliebe auch Nachfrage, ob man mir preislich wegen der massiven Verspätung entgegenkommen könnte. Antwort: Klares Nein, “machen wir grundsätzlich nicht”. Nach über eineinhalb Stunden (also mehr als der doppelten Zeit) wurden dann zwei kalte Crouques gebracht, einer davon auch noch falsch belegt. Hier WERDE ICH BESTIMMT NICHT MEHR BESTELLEN und rate auch jedem, vor einer evtl. Bestellung mal die anderen Kritiken durchzulesen.

Ich bestelle seit fast zwei Jahren hier regelmäßig.
Das Brot ist selbst gebacken, was ich toll finde und was man auch schmeckt.
Der “Chef?” ist ein lustiger Kerl und weit und schnell liefern sie auch noch;)
Probierts mal. Ach ja die Soßen schmecken gemischt auch toll- besonders Chilli.

Lieferung hat ca. 80 Minuten gedauert. Für 3 Croques ist das doch ein bischen viel.

Die Croques selber waren geschmacklich eher unterer Durchschnitt.

Ich bestelle hier eher nicht wieder.

ACHTUNG: QYPE HAT MICH GEZWUNGEN, DIESEN BEITRAG Zu ENTSCHÄRFEN>

Leider ist der Laden (Hohenfelde und wahrscheinlich dann auch Eimsbüttel und co.) nicht zu empfehlen! Schlechter Service, unfreundliches Telefon Personal. Die komplette XXXXXXX! (sollte diese Wort entschärfen)

Der Beitrag enthielt auch das Wort "Mistladen", dieses Wort sollte ich ebenfalls herausnehmen laut XXX XXX (ICH WURDE AM 4.2. gebeten, den Namen von der Qype-Dame zu entfernen) von Qype, da sonst mein Beitrag gelöscht wird. Insofern nenne ich diesen Lieferservice natürlich nicht mehr Mistladen, da ich differenzierter Kritik üben soll.

Es ist trotzdem sehr schade, wie man von Happy Croque als Kunde behandelt wird. Meine Erfahrungen beziehen sich auf den Laden in der Lübecker Str.

Horror. Wo habe ich da gerade bestellt?

Das Produkt "Business Pizza ca. 26cm" kostet laut Webseite 4.90€ - auf der Quittung kostet es dann schon 5.10€.

Auf die Frage des Fahrers welches Getränk wir gerne hätten, war unsere Antwort überflüssig, da ihm direkt nachdem ich "Cola" gesagt habe einfiel, dass er ja nur noch Fanta hat. Ich dachte erst das wäre ein Scherz.

Leider habe ich das Essen dann auch wirklich versucht runterzukriegen...dumme Idee. Die Pizza war grauenhaft und der Gratin stand dem in nichts nach. Frei von Gewürzen dominiert der stechende Geschmack des Tomatenimitatkonzentrats das auf nicht ausgebackenemm Teig trohnt. Die Salamischeibchen waren ok, der Käse schien mir analog.
Wenn die Magenschmerzen nicht weggehen muss ich heute noch zum Arzt.

Hat die Stadt Hamburg überhaupt Mitarbeiter beim Ordnungsamt oder der Lebensmittelkontrolle die trotz Beamtengehalt noch "Aussendienst" machen?

Bei Happy Corque sollte man Croque essen. Das Brot wird selbst gemacht und ist wirklich lecker. Empfehlung: den Chef fragen, wann er frisches Brot fertig hat und abholen, wenn es noch warm ist!!
Freundlicher Service. Sauber und mit frischen Zutaten. Hat jetzt auch Mittagstisch zu sehr günstigen Preisen.
Der Lieferservice hat tatsächlich ein paar Schwächen. Daran sollte nach gearbeitet werden.

Happy Croque in Hohenfelde, habe schon des öfteren hier gegessen! Der Service ist super und sehr freundlich! Die Bestellung dauert nicht lang und die Portionen sind für den Preis mehr als in Ordnung.

Auf der Karte gibt es verschiedene Gerichte, ich esse aber immer nur Croque, daher kann ich nur dafür sprechen. Das Brot wird selbst gebacken und die Soßen werden extra serviert.

Ich kann diesen Laden jeden empfehlen, der einen sehr leckeren Croque essen möchte zu einem fairen Preis.

Fahrzeit vom Lieferservice-Standort zur Wohnung laut Google Maps
ca 7 Minuten


Lieferzeit am Testtag

ca 50 Minuten

Fahrer

1. Der Fahrer hat nicht geklingelt. Ich hatte ihn vom Fenster aus gesehen und hatte kurz gewartet, um die Gegensprechanlage zu beantworten, dass ich runterkomme. Als es nicht klingelte, sagte ich meinem Freund, dass er doch bitte rangehen sollte, wenn es klingelt, und bescheid sagt.
Ich machte mich also auf den Weg nach unten.
2. Wir hatten einen Bestellwert um 19,60 Euro, wollten also um die 22 Euro bezahlen. Leider hatten wir im ersten Anlauf nicht 20 Euro zur Hand, sondern nur 50 Euro, also nahm ich 52 Euro mit runter und ging davon aus, dass der Fahrer wohl 30 Euro dabeihaben müsste, um zu wechseln.
Hatte er nicht. Genau genommen hatte er gar kein Wechselgeld dabei, lediglich einen 50 Euro-Schein. Seine Begründung war übrigens, dass er vorher gerade Essen ausgeliefert hatte, und dort jemand mit 50 Euro bezahlt hatte.
Direkt um die Ecke ist aber eine Aral Tankstelle, an der er eben noch auf dem Weg Wechselgeld hätte besorgen können. Und: ist es normal, dass man als Lieferant nicht mehr als 50 Euro in der Tasche hat?
3. Ich klingelte also, um meinen Freund zu bitten, ob er doch noch irgendwie 20 Euro zusammensuchen kann. Während ich also unten mit dem Fahrer wartete, stellte er mir Fragen zur Wohnsituation in unserem Haus, bemerkte, dass wir ja keinen Garten hätten, und fragte mich letztlich dann noch, ob wir denn schon Kinder hätten.
Ähhh. Was genau geht ihn das nochmal an? Richtig, nichts.



Angebot
Croques, Pizza, Nudeln, Salat, Gratins, Imbissgerichte wie Currywurst und Pommes


Sonderwünsche
Hatten wir keine. Allerdings sollte man beachten, dass die Soße zum Croque extra geliefert wird - ich finde das super, mein Freund ärgert sich darüber, weil er die Soße dann noch selber auf den Croque tun muss. Und per default werden die Croques mit Krautsalat, nicht mit Eisbergsalat geliefert.

Essen: Menge und Geschmack

Eine Pizza mit Currychicken und Ananas, die okay war, der Teig schmeckte allerdings gänzlich fad und war nicht mal am Rand knusprig gebacken.
Ansonsten durchgebacken, von der Größe her okay.
Der Croque mit Schinken war “okay, habe aber schon bessere gegessen”.
Die “Pizzabrötchen”, die wir dazu bestellten, waren ein ziemlicher Witz. Ein Pizzaboden mit Käse, zusammengerollt. Und in einer Croquetüte verpackt, so dass wir erst einmal suchen mussten, wo sich nun der Croque und wo die Brötchen befinden.

Alles in allem: Das absolut nichtssagendste Essen, was wir seit langem bestellt haben. Aber wenigstens nicht das schlechteste.
Die Lieferzeit war eindeutig zu lang, und das Essen wirkte sehr lieblos “hingeklatscht”. Ich erwarte bei einem Lieferservice keine aufwändige Garnitur, aber schon ein bisschen mehr als das, was wir bekamen. Und der Fahrer… nunja. Klarer Minuspunkt.