NH Berlin Treptow

Ich war drei Tage im NH-Hotel in der Spreestrasse und war angesichts der Preise sehr enttäuscht. Der Reihe nach:

+ Zimmer im Prinzip in Ordnung
- Zimmerfenster sollen wegen Spinnen nicht geöffnet werden. (Was ein Quatsch !)
- keine Dusche - nur Badewanne ohne Rutschmatte, lebensgefährlich.
- Frühstück für den hoene Preis gnadenlos überteuert. (altbackene scheussliche Brötchen, Labbrige Rühreier, Billigstwurst, Marmeladenplastikbecher, Frühstücksraum laut und überfüllt)
- Abendessen eine Unverschämtheit: Clubsandwich gebucht (Pommes, Toast, Geflügelsteak, Salat etc laut Karte - 11.00 €) Erhalten habe ich Pommes wie sie nicht sein sollen - knatschig und labbrig. Toast ok, mittendrin Eisbergsalat in einer undefinierbaren Sossenpampe, paar Tomaten, Geflügelsteak entpuppte sich als Hähncheninnenfilets - 2 Stück a ca. 20 g - und die waren noch verbrannt.)
- Am nächsten Abend habe ich wohlweislich dort nix mehr gegessen. (war beim Türken 200 m weiter - habe für 7 € lecker gegessen, und in dem Preis war schon ein Bier mit drin. Geht doch !) Habe mich dann in die Bar gesetzt um meinen Getränkegutschein zu vertrinken. Die Bedienung, ein restlos überfordertes blondes Mädchen, hat mich trotz mehrmaligem Blickkontakt eine halbe Stunde ignoriert. Bin dann zum Türken zurückgelaufen - hatte dort nach 3 min. ein Gute-Nacht-Bier.
- Personal an der Rezeption gut und Freundlich. Beim Personal während der Frühstückszeit kriegt man das Heulen. (Neben meinem Tisch hat ein junger Mann abgeräumt - ist sage und schreibe für den einen Tisch mit 4 Gedecken 5 x gelaufen. Von der segensreichen Erfindung von Tabletts noch nix gehört. (Billigpersonal ?)

Fazit: Dieses Hotel sieht mich nicht wieder.

Ein typisches Tagungshotel mit gutem Durchschnitt, nicht mehr und auch nicht weniger. Als Urlaubshotel sich nicht empfehlenswert.

Ein Tagungshotel ohne Besonderheiten nach oben und unten. Das Frühstück ist normaler Standard ohne Überraschungen. Die Lage ist ja nach Zimmerbuchung mit Aussicht ganz charmant. Kein klassisches Urlaubshotel. Ausgewiesene Zimmerpreise sind überzogen.

In unserer Gruppe wurden vermehrt Raucherzimmer zugeteilt obwohl durchgehend Nichtraucherzimmer gebucht wurden. Es hiess, es wären keine Nichtraucherzimmer mehr frei. Erst nach dem wir uns beschwert und auf die Buchung verwiesen hatten, waren auf ein mal doch Nichtraucherzimmer verfügbar. Das war schon kein guter Start.

Am Abend bestellte ich einen Cuba Libre, der in der Karte mit Havanna Club angegeben war. Geschmacklich passte das aber nicht so recht und auf meine Nachfrage hin bekam ich zu hören, dass der Cuba Libre mit Bacardi zubereitet wurde da der Havanna Club aus sei. In so einem Fall setze ich schon voraus, dass man mich vorher fragt ob es mit dem anderen Rum OK sei. Die Bedienung hat sich aber entschuldigt und es war ihr richtig peinlich. Sie hatte leider keine Ahnung, dass man so etwas schon sehr gut herausschmecken kann. Der Cuba Libre war aber auch so ziemlich dilettantisch. Sind die anderen Mixgetränke von gleicher Qualität, empfiehlt es sich auf Bier oder Flaschenware zurück zu greifen.

An einem Morgen hatte meine Schreibtischlampe einen Kurzschluss, so dass die Sicherung rausflog. Nach Meldung an der Rezeption vorm Frühstück bekam ich noch während des Frühstückes die Information, dass der Strom wieder funktioniere und am Abend bei Rückkehr im Hotel war sogar der Schalter der Lampe ausgetauscht. Die Sache lief wirklich rund und setzt den richtigen Standard in Sachen Dienstleistungen.

Alles in allem ist das Hotel sauber und in gutem Zustand. Das Frühstücksbuffet reißt niemandem vom Hocker ist aber vollkommen OK wenn man “nur” was Frühstücken will. Bei der Lage des Hotels muss jeder selber wissen was er wo in Berlin unternehmen will.

Durch die beiden oben erwähnten Missstände leider nur 2 Sterne von mir an dieser Stelle.

Wer es zu Schnäppchenpreisen im Internet für um die 50 Euro bucht, wird zufrieden sein. Laut Aushang sollte mein Zimmer rund 170 Euro kosten. Ein für dieses Haus stark überzogener Preis. Das Hotel ist sauber und gepflegt, wenn auch der Zahn der Zeit in einigen Ecken bereits anfängt zu nagen. Die Zimmer sind sauber und die Betten sehr komfortabel. Allerdings scheint das Lüften der Zimmer etwas vernachlässigt zu werden. Es roch recht muffig, als ich die Tür öffnete. Die Fenster lassen sich zum Lüften nur Kippen und tragen einen Warnhinweis vor Mücken und Spinnen. Da das Hotel direkt an der Spree liegt, ist diese Warnung besonders in den Sommermonaten sicher ernst zu nehmen. Im Herbst hattte ich dagegen keinerlei Probleme mit dem Getier. Die Einrichtung ist nicht besonders modern, sondern etwas altbacken. Die Beleuchtung mit Energiesparlamen dagegen gräßlich. Positiv sind die kostenlosen Parkplätze, die hinter dem Hotel zur Verfügung stehen. Eine S-Bahn Haltestelle befindet sich um die Ecke. Das sehr einfache aber gute indische Restaurant “Tandoor House” befindet sich nur wenige Gehminuten entfernt auf der gleichen Straße. Hier gibt es für wenig Geld recht schmackhafte Gerichte. Weitere Gastronomie gibt es – ebenfalls zu Fuss erreichbar – auf der anderen Seite der Spree. Der Blick aus dem Fenster ist wirklich beeindruckend. Das Personal überaus freundlich und hilfsbereit. Wucher dagegen ist das weiter unten bereits erwähnte Frühstück für satte 16 Euro. Ich habe gleich darauf verzichtet und mich anderweitig versorgt.

ganz nett hier… Preis i.O. An der Bar gibts auch noch ein Bier spät abends für einen Durstigen.

Das Superior Einzelzimmer war ein sauberes ordentliches Zimmer im 8. Stock dieses Hotels kurz vor der Treskowbrücke in Niederschöneweide. Der Service beim Einchecken war OK, die junge Dame an der Rezeption freundlich wenngleich nicht sehr gut Deutsch sprechend. Ein Aufzug bringt einen nach oben, alles sauber, alles in Ordnung. leider kann man das Fenster im Zimmer nur kippen, der Ausblick über die Spree und die Rathenauhallen samt Gelände gegenüber war spektakulär. Fernseher, Minibar, sehr sauberes Bad mit diversen complimentary Artikeln. Die Dusche ist in der Badewanne falls einen das stört. Das Frühstück am Morgen kann man bei schönem Wetter auf der Terrasse einnehmen, Kaffee und Brötchen waren in Ordnung, das Buffet allerdings für diesen hohen Preis (16 Euro) fürs Frühstück indiskutabel. Billigwurst, Billigkäse, Rühreierpampe, nicht empfehlenswert.

Das Hotel ist für einen Kurzaufenthalt ganz OK, die Anbindung durch den fussläufig erreichbaren S-Bahnhof Schöneweide in die City oder den Südosten der Stadt und Schönefeld sehr gut.

Das Preisleistungsverhältnis für das Zimmer ist in Ordnung, für das Frühstück völlig unangebracht.

Ein sehr grosses Manko war allerdings der zwar weit entfernte aber die ganze Nacht lautstark agierende Technoclub auf der anderen Spreeseite, bis in die frühen Morgenstunden konnte man sogar bei geschlossenem Fenster die Musik hören. Es dröhnt über den Fluss, reflektiert sich, wie ein Echo schallt die laute Musik durch die Nacht.

Sauberes und gutes Hotel mit aufmerksamem Service....

Wir haben über Daily-Deal einen Gutschein für 2ÜF mit Willkommens-Dinner für zwei Personen gebucht und wurden nicht enttäuscht.
Vor dem Gutscheinkauf hatten wir uns NICHT über das Hotel informiert und waren angenehm überrascht, dass es 4 Sterne hat und erfreut, wie wenig wir im Vergleich zu den normalen Raten bezahlt haben.
Unseren Hund hatten wir zu Hause gelassen, wäre aber für 9 Euro Aufschlag pro Tag kein Problem gewesen, ihn mitzubringen.

Für die Übersichtlichkeit schreibe ich meine Erfahrungen als Stichworte:

+ schöne, sehr ruhige Lage direkt an der Spree
+ sehr gute Verkehrsanbindung mit S-Bahn, Bus, Tram
+ mit dem Auto ca 20-25 Min bis Berlin-Mitte
+ sehr freundliches Personal
+ große Aussenterrasse, östliche Ausrichtung
+ Hoteleigene Parkplätze (6 Euro) und viele kostenfreie Parkplätze in unmittelbarer Umgebung in den Seitenstraßen
+ 24 Std - Rezeption
+ Ein-Checken ab 15 Uhr
+ Aus-Checken bis 12 Uhr
+ Frühstückszeiten 6-10 Uhr, SO bis 12 Uhr, es werden auch Früh-Frühstückszeiten angeboten von 1-6 Uhr
+ Abendessen 18-22 Uhr ( Essen ist OK, Preise durchschnittlich, nicht überteuert)
+ sehr schönes umfangreiches Frühstücksbuffet (eher Brunch, mit allem was das hungrige Herz begehrt) , wenn man etwas spezielles vermisst, bemüht das Personal sich, für Abhilfe zu sorgen
+ Zimmer schön groß und sauber
+ Kleider-Reinigungsservice wird angeboten
+ tolle Aussicht über die ganze Stadt, da wir im 9. Stock wohnten (es gibt selbstverständlich Fahrstühle)
+ die Minibar ist gut bestückt, aber nicht billig (etwa das dreifache, was man im Supermarkt für die Sachen - Chips, Erdnüsse, M&Ms, Schokolade, div Getränke, Sekt, Selter, Cola etc - zahlen würde)
+ Badewanne im Bad
+ ausreichend Handtücher und Pflegeprodukte

Aber einige Dinge gefielen uns trotzdem nicht so gut, daher einen Punkt Abzug:

- laute Klimaanlage, mussten wir nachts deshalb abstellen
- keine kostenlosen Tageszeitungen
- unser Daily-Deal Welcome Dinner entsprach nicht unseren Erwartungen (Currywurst, Gummifrikadellen, Pommes, lauwarmer Speckkartoffelsalat, grüner Salat - hört sich vielleicht gut an, schmeckte aber nicht)
- den angekündigten Safe im Zimmer haben wir nicht gefunden
- kein kostenloses WLAN auf dem Zimmer (0,77 Euro/Stunde buchbar)
- der Duschvorhang war etwas zu stark versparkt für ein 4-Sterne Hotel
- es gab keine Dusche und die Badewanne war zum Duschen zu glatt - Rutschgefahr

FAZIT:
Auf jeden Fall sehr empfehlenswert, obwohl mir für einen Kurzurlaub die Raten ohne Gutschein zu teuer wären, aber über die Homepage werden auch Specials angeboten. (lt. Preisaushang sollte unser Zimmer mit 2 Personen 179 Euro kosten + 2x 11 Euro für das Frühstück => also pro ÜF über 200 Euro)

Festsäle und Wellnessbereich haben wir nicht genutzt, können dazu daher nichts schreiben.