Laue Festgarderoben

Wir,d.h.mein Mann und ich,waren am Freitag nachmittag in der Herrenabteilung und benötigten natürlich ene gewisse Zeit,um einen Abendanzug,Hemd,Krawatte,etc.zu finden.Sehr zufrieden mit der Auswahl und der Beratung durch die Verkäuferin bekamen wir dann zum Schluss noch Lust auf einen Kaffee.Leider wurde uns mitgeteilt,das Cafe schliesse auch um 18 Uhr,..an der Kasse ging um 17.55 Uhr das erste Licht aus und eine Gruppe des Teams winkte uns lachend zu,mit der Worten "Tschüss,bis morgen,..."
Wir haben uns als Kunden beinahe mit "ausgefegt" gefühlt,....schade.
Könnte die Geschäftsleitung dieses einmal überdenken???.....

Laue ist nicht mehr, was es einmal war!...absolut nicht. Früher kaufte ich dort gern das ein oder andere Kleid für zB eine Hochzeit, einen Ball etc. Ca 3-4Mal war ich (40J) vor ca. 10 Jahren dort Kundin und wurde freundlich und aufmerksam bertaten. Gestern sollte meine Große (17J.) nun ihr Abschlußballkleid bekommen und ich habe mir dafür extra einen Tag Urlaub genommen. Die Kleine (5J)wurde anderweitig untergebracht, wir wollten einen schönen Mutter - Tochter Tag erleben, Kleider anprobieren noch und nöcher und das ganze einmal ohne Zeitdruck und Stress. Schon lange haben wir uns daraf gefreut.
Als wir den Laden betraten, kamen gleich zwei Verkäuferinnen auf uns zu und stellten sich uns an die Seite. Ersteinmal alleine schauen durften wir nicht, man habe schlechte Erfahrungen gemacht. Dann Fragte man uns nach unserer Konfektionsgröße, und meine Tochter und ich gingen getrennte Wege um uns die ersten Kleider auszusuchen. Die Umkleidekabienen, die zugewiesen wurden, lagen dann glücklicher Weise nebeneinander. Ich hatte den Eindruck, dass die beiden Verkäuferinnen irgendwie nicht zu uns passten, um nicht zu sagen, dass diese offensichtlich keine Lust hatten ihren Job auszuüben. Nach 5 Kleidern hatte ich dann auch keinen Spass mehr am Anprobieren und wollte dann lieber meine Tochter unterstützen, die 3 Kleider in die engere Wahl nehmen wollte, aber noch nicht 100% sicher war. Die Verkäuferin sagte wörtlich, sie bräuche eigentlich nicht weiter probieren, besser würde es nicht werden (meine Tochte sieht aus wie Schneewittchen und hat Gr 34!), das wäre ein Erfahrungswert. Ich erklärte, dass wir gerade erst eine Stunde da wären und uns extra frei genommen hätten, noch nicht fertig sein mit Anprobieren...So gingen meine Tochter und ich weiter suchen...anstatt zur vollgestopften 36 er Reihe zur vollgepfropften 34 er, da die Kleider alle zu weit waren und viel daran hätte geändert werden müssen...das passte dieser Verkäuferin nicht, aus unerklärlichen Gründen....sie meinte, wir würden dort nichts passendes finden, meine Tochter hätte 36. Als meine Tochter ein schwarzes Kleid anprobieren wollte, teilte sie uns mit, wie "BLÖDE" es wäre, schwarz zum Abschlußball zu tragen...In den nächsten 30Min wiederholte sich ihr Unmut, den sie zum Ausdruck brachte indem sie wiederholte, dass nun nichts mehr kommen würde, wir könnten ihr ruhig glauben, dass es eines der ersten drei sein würde (alle in der oberen Preisklasse angesiedelt). Als ich mich auch freundlich wiederholte, wir hätten extra viel Zeit mitgebracht und seien noch nicht durch und sie solle bitte aufhören uns zu soetwas zu erzählen, es würde uns so die Freude nehmen, sagte sie, wenn ich sie so missverstehen würde, dann könne sie auch eine andere Dame holen, die uns beraten würde, aber ich würde schon sehen, da käme nichts mehr....ich bedankte mich freundlich für diesen Vorschlag, womit sie nicht gerechnet hatte und pflichtete ihr bei, dass es wirklich eine gute Idee wäre. So verbrachten wir mit einer "neuen" Verkäuferin noch ca 1,5 Std mit anziehen und ausziehen und hatten wirklich Spass. Es wurde keines der ersten drei, sondern ein wunderschönes schwarzes (blödes schwarzes!), meine Tochter war endlos glücklich und wir gingen zum Überbrücken der Zeit passende Schuhe kaufen...denn gr 34 musste tatsächlich noch enger genäht werden... Ich würde wohl tatsächlich wieder hinfahren, weil die Auswahl wirklich groß ist und ich die Geschichte dieses Unternehmens sehr mag. Traurig finde ich, dass man sich dort heute nicht mehr so wohl aufgehoben fühlt...früher war es freundlicher und jeder Kunde wurde freundlich behandelt...niemals hätte zwei solche unmotivierten Verkäuferinnen wie wir sie zu Anfang hatten, dort eine Daseinsberechtigung gehabt! Wir sind übrigens durchgehend freundlich gewesen, sind keine Menschen, die optisch oder sonstwie negativ auffallend sind. Wir waren chick gekleidet und haben auch nicht übel gerochen oder so...(ich muss gerade lachen, weil ich immer noch nicht verstehen kann, was uns dort passiert ist...über solche Dinge habe ich wirklich nachgedacht...!) Sollte es jemanden ähnlich ergehen...nicht lange die Zähne zusammenbeißen...Verkäuferin austauschen!!!

Bei Laue kann man in toller Atmosphäre Brautkleider anprobieren. Es gibt eine große Auswahl in verschiedenen Preiskategorien. Die Verkäuferinnen sind sehr freundlich, haben sehr viel Geduld und bringen Ideen mit ein, die zum Typ passen.

Ich kann von Laue Festtagsmoden auch nur abraten – zumindest allen die sich nicht als Prinzessin "verkleiden" wollen. Es war im Vorwege die Rede von verschiedensten Stilrichtungen und super Auswahl. Leider konnte ich das dort nicht entdecken, bzw. es fehlte einfach der Überblick, da alle Kleider gequetscht auf der Stange hingen in Tüllsäcken. Wenn man etwas schlichtes, stilvolles sucht, sollte man dort nicht auf die Suche gehen.

Auch von der Beratung waren wir total enttäuscht, uns wurde gesagt," schauen sie doch erst einmal selbst"

Uns wurde dann im Endeffekt auch nichts gezeigt, was meinen Vorstellungen, die ich genannt hatte, entsprach.  Aus meiner Sicht eine gewisse Massenabfertigung.

Also im Großen und Ganzen waren wir extrem enttäuscht und würden, es niemanden empfehlen dort hinzufahren. Aus Hamburg würde ich den Weg nicht mehr in Kauf nehmen.

Mein Traumkleid habe ich bei Laue gefunden! Meine Mama und ich fuhren an einem Donnerstag hin, das kann ich jeder Braut wärmstens empfehlen, es war wunderbar leer. Nach wenigen Minuten gesellte sich Frau Petersen (?) zu uns, der ich einige Bilder von potentiellen Kleidern zeigte. Binnen kürzester Zeit hatte ich ein Kleid an, das meinen Wünschen zwar nicht entsprach, jedoch geeignet war, um Größe und Form abzuchecken. Da ich ein sehr spezielles Traumkleid hatte und nicht damit rechnete, es überhaupt auch nur annähernd finden zu können (es stammt von einem amerikanischen Label, das es nicht mehr gibt und ist im Vintage-Stil), waren meine Erwartungen sehr klein. Umso glücklicher war ich, als Frau Petersen in die schier endlose Kleiderstange griff und ein Kleid heraus zauberte, das meinem Traumkleid zu mehr als 90% ähnelte. Bereits als sie es mir zeigte wusste ich: "Das ist es!!!" - ich habe bis zuletzt nicht geglaubt, dass ich dieses Gefühl haben würde, weil ich damit rechnete, dass ich mein Traumkleid eh nicht bekommen werde und mich mit einem Kompromiss-Kleid zufriedengeben müsste. Aber das ZWEITE KLEID war bereits meins. Trotzdem durfte ich noch weitere Kleider anprobieren, blieb aber beim zweiten Kleid.

Da ich wenig Lust auf stundenlanges Anprobieren hatte, fühlte ich mich bei Laue sehr wohl. Frau Petersen hat mich zügig und kompetent beraten, meine Änderungswünsche sofort an eine Schneiderin weitergegeben und mir auch zahllose verschiedene Accessoire-Varianten gezeigt. Ihre Kompetenz, ihr geschultes Auge, ihre Ehrlichkeit und ihre Erfahrung habe ich sehr geschätzt. Der gesamte Kauf belief sich auf nur 2 Stunden, das fand ich als Tubo-Shopperin wirklich toll. Frau Petersen hätte mich aber auch 8 Stunden lang beraten!!!

Leider muss ich einen Stern abziehen, weil ich kein passendes Bolerojäckchen fand - die Modelle, die mir gezeigt wurden, waren alle recht "standard-mäßig", in meiner Größe (34-36) gab es auch leider nicht ein einziges Spitzenbolero.

Dennoch, vielen vielen Dank an Frau Petersen, die mich zu einer sehr glücklichen Bald-Braut gemacht hat.

Ich kann Laue Festgarderobe nur empfehlen. Ich war an einem Dienstag dort mit meiner Mutter und meiner Trauzeugin. Sofort wurde uns eine Verkäuferin zugeteilt, die sich die gesamte Zeit um mich kümmerte, mir Ratschläge gab und nicht müde wurde erneut Kleider rauszusuchen. Auch als ich meine Preisvorstellung kund tat war sie nicht pikiert, wie es in anderen Läden teilweise der Fall war, und suchte nach Kleidern, die meinem Preisempfinden entsprachen.
Die Auswahl der Kleider war sehr gut - verschiedene Schnitte und Trägervarianten waren vorhanden und mein Traumkleid habe ich auch noch gefunden :o) Auch reduzierte Kleider, die nicht unbedingt ein Brautkleid sein müssen kann man dort gut einkaufen, da sie aus hochwertigen Stoffen in einem bezahlbaren Preisrahmen liegen (Cocktailkleider bis 150€).
Auch als es an die anstehenden Änderungen für das Kleid ging, holte die Verkäuferin die Schneiderin zu uns, die sich den Änderungsrahmen des Kleides ansah und den zu erwartenden Änderungspreis schätzte. Auch dies gefiel mir sehr, da das Brautkleid an sich ja nicht der einzige zu bezahlende Posten bei einer Hochzeit ist.
Nachdem Kleid und Änderungen besprochen waren suchte mir die Verkäuferin noch verschiedene Schleier heraus und ich durfte frei ausprobieren, was mir zusagte. Auch kleine Haarperlen als Anschauungsmaterial wurden herausgekramt, um mir zu zeigen, wie alles zusammen aussehen könnte.

Nachdem dieser Part geschafft war, gingen wir noch ins Kaffee um uns zu stärken. Bei der Bezahlung erhielt ich noch ein kleines Geschenk zur Hochzeit.

Alles in allem bin ich sehr zufrieden und gespannt, wie das Kleid nach den Änderungen aussehen wird :)

Hier habe ich mein Brautkleid gesucht und gefunden. Aber ohne die nette Verkäuferin hätte das nie geklappt. Sie hat sich um mich gekümmert, mir Kleider rangeholt, mir rein und heraus geholen, mich beraten, mir verschiedene Trägervarianten gezeigt und und und. Auch meine Begleiterinnen waren sehr zufrieden. Als wir endlich das richtige fanden, ging es zum Ändern. 2 Näherinnen krochen eine halbe Ewigkeit um mich herum und verbrauchten eine Menge Stecknadeln. Beim Bezahlen gab es sogar ein kleine Geschenk - ein Werbehandtuch in Geschenkpapier. Man gibt sich echt viel Mühe, es den Kunden recht zu machen. Ich habe auch die Herrenabteilung gesehen. Dass es so viele Klamotten für Männer gibt, ist unglaublich :-) Meine Schwester hat sich bei den festlichen Kleidern ihr Kleid ausgesucht. Hier wurde sich auch toll um sie gekümmert.
Einer anderen jungen Frau wurde schwindelig, da sie zum umnähen wohl zu lange stehen musste. Ruck zuck waren einige Verkäuferinnen da und konnten sie noch abfangen, bevor sie umkippte. Man brachte sofort Wasser und Traubenzucker.
Wer nach dem Kauf etwas Hunger hat, kann sich ins hauseigene Cafe setzen.

Also ich kann nur volle Punktzahl vergeben. Mein Freund und ich haben uns dort für unsere Standesamtliche Trauung eingekleidet und waren sehr begeistert.
Zuerst waren wir in der Herren Abteilung wo wir von einem jungen Herren sehr treffend beraten wurden.
Und auch zielich schnell fündig geworden, von Kopf bis Fuß dann in die Damen Abteilung, wo ich Anfangs etwas überfordert war von der Menge an Kleidern. Dann aber, mit einer Dame die mir sehr schnell zugeteilt wurde, brachten wir sehr schnell auch für mich die Kombi mit Kleid, Schuh u. Schmuck zusammen und ich freue mich auf meine Hochzeit und kanns jetzt nicht abwarten es anzuziehen.

Also vom mir: Sehr zu empfehlen!

März 2012: Tellingstedt und Laue ist einfach ein Erlebnis für Bräute :-) Wir waren an einem Samstag dort. Der Parkplatz war bis auf den letzten Platz belegt. Dennoch merken wir drinnen nichts von dem Andrang. Sofort kam eine Verkäuferin auf uns zu, ließ sich meine Vorstellungen erzählen und suchte ca. 10 Kleider für mich heraus. Das Kleiderangebot war sehr unterschiedlich und ich bin überzeugt, dass hier für jeden Geschmack etwas zu finden ist.
Das Geschäft bietet eine absolut entspannte Atmosphäre. Dadurch, dass das Haus sehr verwinkelt gebaut ist, fühlte ich mich mehr wie in einer Boutique, als in einem riesigem Bekleidungsgeschäft :-) Zudem war meine Umkleide sehr geräumig und das An- und Ausziehen konnte beginnen. In der Umkleide war ein großer Spiegel, dazu draußen ein Riesenspiegel … Kleid für Kleid habe ich anprobiert, alles in Ruhe und ganz relaxt. Keinen Moment gab die Verkäuferin mir das Gefühl, dass irgend jemand anderes, als nur ich, für sie wichtig wäre :-) Sehr schön :-) Das Wunschkleid war dann auch bald gefunden! Während ich mich in meinem künftigen Kleid bewunderte, brachte die Verkäuferin schon die passende Handtasche dazu – alles perfekt aufeinander abgestimmt! Dann ging es in die Schuhabteilung und schwupps, hatte ich auch ein Paar wunderschöne, super bequeme und moderne Brautschuhe :-) Offensichtlich bekommen die Verkäuferinnen Provision, denn meine Frau Boje wollte mir auch noch ein Ringkissen, Haarschmuck und Perlenkette verkaufen ;-) Ich persönlich finde es sehr gut, wenn man so eine Rundumberatung erhält und die Verkäuferin für einen mit denkt :-) Dennoch bekommt man Haarschmuck und Perlenkette anderswo weitaus günstiger – also solche Sachen besser nicht dort kaufen ;-) Das Kleid musste noch leicht geändert werden. An der Corsage wurden Träger befestigt, die bereits Bestandteil des Kleides waren für den eventl. Bedarf. Zudem sollten Falten festgesteckt werden und eine Blume umgesetzt. Und das Kleid sollte nochmals kurz gedämpft werden, da es einen Kniff hatte, der da nicht hin gehörte. Nach 5 Minuten war die Schneiderin bereits da, nahm ihren Auftrag an und wir hatten nun Zeit, Mittag zu Essen, bis das Kleid fertig ist. Ab ins Cafe, welches zu Laue gehört. Sehr schön, es ist in Raucher- und Nichtraucher aufgeteilt. Das Essen war günstig und hervorragend, der Service unter absolut unaufmerksam und unter aller Kanone! Nach dem Essen sind wir wieder in die Geschäftsräume, haben noch etwas die runtergesetzte Damengarderobe bewundert und auch Betty Barclay-Schnäppchen gefunden … und dann ging es ab an die Kasse. Dort war ein aufgeregtes Gewusel von Kaufwilligen Kundinnen ;-) Gerne habe ich meine Sachen bezahlt… dann stellte die Chefin fest, dass die Schneiderin noch nicht abgerechnet wurde. Für mein Braut-Outfit habe ich 600,— Euro bezahlt und musste nochmals 6,— Euro für die Schneiderin zahlen. Das war kein schönes Gefühl. Irgendwie hatte ich die Erwartung, dass diese kleinen Änderungen im Preis enthalten sein sollten. Vielleicht eine Idee für die Chefin! Warum nicht die Preise etwas anheben und dafür keine extra Schneidergebühren verlangen. Ich glaube, das würde den Bräuten besser gefallen ;-) Glücklich bin ich dann Zuhause mit dem Kleid angekommen. Die Näharbeiten waren nicht perfekt und ich habe etwas nacharbeiten müssen. Auch war das Kleid nicht gedämpft. Habe ich auch gemacht und nun fühle ich mich überaus glücklich und warte auf den großen Tag :-) Allen Bräuten kann ich die Fahrt nach Tellingstedt nur ans Herz legen! Wer hier nicht fündig wird, ist selber Schuld ;-) Und unbedingt eine Freundin oder so mit nehmen zur ehrlichen Beratung! Habe dort viele rundliche junge Frauen in Brautkleidern gesehen, die sie besser nicht tragen sollten. Offensichtlich lassen die Verkäuferinnen den Bräuten ihre Vorstellung vom Wunschkleid, was nicht unbedingt zum Vorteil der Braut ist…. also besser ehrliche Kritikerinnen mitnehmen ;-) Das Angebot ist in Tellingstedt auf jeden Fall toll und die Preise so unterschiedlich, dass auch für jeden Geldbeutel etwas dabei ist :-) Ich gebe einen Stern Abzug, weil ich die 6,— Euro für die Schneiderin für kleinlich halte!

Ich war im November mit meiner Trauzeugin und meiner Mutter bei Laue.
Wir wurden sehr freundlich emfpangen und hatten eine tolle Verkäuferin. Nach der üblichen Abfrage meiner Vorstellungen wurde mir insgesamt 10 Kleider gezeigt. Klar, das sind nicht super viele, aber 8 von 10 waren toll und entsprachen meiner Vorstellung- was finde ich, für die gute Beratung spricht.
Ich habe den Laden nicht als veraltert empfunden und viele Bräute um mich rum hatten alle völlig verschiedene Kleider an und alle wirkten zufrieden.
Ich habe mein Traumkleid gefunden was noch in meiner Größe bestellt werden musste, aber das habe ich dann gerne in Kauf genommen. Obwohl ich es erst nachher bezahlen konnte (wegen Bestellung) habe ich trotzdem 3% Nachlass erhalten- immerhin!
Tolle Beratung und wirklich super Auswahl an Kleidern- ich würde wieder kommen. Der einzige Nachteil ist wirklich der weite Weg aus Hamburg ;(

Ich kann von Laue Festtagsmoden auch nur abraten – zumindest allen, die stilvolle, aktuelle Braut- oder Festmode suchen.
Auf der eigenen Internetseite werden “unterschiedlichste Stilrichtungen von Romantik bis Purismus” versprochen, vor Ort kann dieses Versprechen aber nicht eingehalten werden.
Pro Größe gibt es ca. 300 Kleider zur Auwahl – und leider auch nur der Typ “überladener Prinzessinnentraum”, alternative Schnitte gibt kaum.
Wer eine Auswahl an Kleidern vieler Marken sowie unterschiedlicher Art erwartet und zudem etwas aktuelles, stilvolles sucht, ist hier definitiv an der falschen Adresse. Eine Anreise aus HH lohnt sich jedenfalls nicht.

Ich habe schon mit zwei Freundinnen hier einen Traum von einem Hochzeitskleid gekauft und freue mich schon sehr, dass ich dort nun auch für mich ein Kleid kaufen werden. Wir sind extra aus Hamburg angereist, da wir wussten, dass wir hier die größte Auswahl an tollen Kleidern (Pronovias!) finden. Das Einkaufsvergnügen fängt schon mit dem herzlichen Empfang und dem wahnsinnig hilfsbereiten Service an. Wir haben unzählige Kleider anprobiert und die Verkäuferin stand uns sehr geduldig zur Seite und hat uns sämtliche Fragen beantwortet.
Ich bin von den negativen Bewertungen ziemlich überrascht! Ich wurde jedes Mal freundlich beraten, mir wurde kein Kleid aufgedrängt und ich kann Laue Festgarderobe jedem nur empfehlen! Und ein angezahltes Brautkleid kann man in keinem Geschäft gegen den vollen Wert umtauschen, eine Freundin von mir kann davon ein Lied singen…

Enttäuschend !!
Ich war am 23.12. mit 4 Freundinnen bei Laue, auf der Suche nach einem Brautkleid. An diesem Termin waren wir nur 1 von 4 Kunden in dem riesigen Komplex. Das ist zu erwarten, einen Tag vor Weihnachten, und das war auch unser Plan. Denn wir erhofften uns eine persönliche und entspannte Beratung. In dem großen verwinkelten Gebäude sind die Kleider nach Größen sortiert und die vermeidliche Auswahl lässt einen schon staunen. Wenn man jedoch verstanden hat, dass es nur eine Stange pro Größe ist, relativiert sich das. Ich trug der Verkäuferin meine Vorstellungen vor: keine reine Korsage, sondern seitliche Träger, Carmenausschnitt, gegebenenfalls etwas mit Ärmeln. Niederschmetterndes Fazit: “Das gibt es in dieser Saison gar nicht”. Also bat ich, die stark reduzierten Kleider der vergangenen Saisonen auch zu sehen. Nur leider gab es an dem Ständer der reduzierten Kleider höchstens Modelle, die schon seit diversen Jahren aussortiert waren, das ging echt gaaaar nicht. Positiv war, dass die Verkäuferin sich bemühte, meinen Wunsch zu erfüllen und auch Ehrlichkeit bei der Bewertung der Kleider an den Tag legte. Ich suchte mir also doch recht enttäuscht einige Kleider aus, die jedoch alle nicht meinen Vorstellungen entsprachen. Weder Korsage noch Schuhe zum Anprobieren wurden gestellt und die Verkäuferin war mehr damit beschäftigt, mit ihren Kollegen zu plauschen als mir beim Umziehen behilflich zu sein. So stand ich dann letztendlich ratlos in der Umkleide und meine Schwägerin half mir, das Kleid wieder auszuziehen, da von ihr nichts zu sehen war.Nach 8 Kleidern, von denen mir keins so recht zusagte, brachen wir die Aktion dann auch ab. Im Untergeschoss schauten wir noch nach Abendkleidung. Viele Modelle wirken so, als ob sie bereits seit vielen Jahren dort hängen. Auch hier wurde keine von uns glücklich und der Farbdunst (bei laufendem Geschäftsbetrieb wurden die Verblendungen über den Kleidern gestrichen) tat sein übriges, so dass wir nach knapp 2 Stunden das Geschäft erfolglos verließen.

Fazit: Laue ist dann die richtige Adresse, wenn man den Stil der aktuellen Kollektionen der dort vertretenen Hersteller mag und sein Kleid in seiner Größe anprobieren und direkt mitnehmen möchte. Erhofft man sich jedoch eine große Auswahl an unterschiedlichsten Kleiderformen als in anderen Läden, wie ich es bei der Größe des Ladens tat, so sollte man sich nicht zu viele Hoffnungen machen, das Gewünschte zu finden. Für uns war es den Weg aus Hamburg leider nicht wert.

Hallo,

ich habe am 25.10. ein Kleid gekauft.
Am 26.10. eröffnete mit mein Zukünftiger, dass er eine neue Freundin hat.
Als wäre das nicht schon schlimm genug…

Ich fuhr erneut nach Tellingstedt und wollte von meinem 14-Tage-Umtauschrecht Gebrauch machen, denn nun brauche ich das Geld deutlich dringender, um z.B. eine Mietkaution zu hinterlegen.

An dem gekauften Kleid war nichts geändert!!!!!!!!!! Es hat lediglich 6 Tage im Geschäft gehangen.

Mir wurden zwei Varianten angeboten.

1: Eine Gutschrift in Höhe von 1000 Euro. Braucht kein Mensch!

2: 80 % des Kaufpreises zurück.

Da ich finanziell jetzt keine andere Möglichkeit mehr hatte, musste ich mich damit zufriedengeben, dass Laue sich für 6 Tage 200 Euro einbehalten hat.

Zwar steht im Internet, dass es nu Gutschriften bei einem Umtausch gibt, aber wer macht denn heute noch so etwas – in Zeiten der Versandhäuser ist diese Praxis schon unseriös.

Das nennt sich Kulanz?????

NIE wieder Tellingstedt!

Liebe Frauen, fahrt nach Tolk!
Die haben aufgerüstet und es gibt sogar einen Kaffee und Wasser und ne klasse Beratung!
Und es ist die schönere Auswahl an verschiedenen Stilen vorhanden!

Den Stern, weil ich einen geben muss….

Auf mich wirkt dieses Geschäft so, als würden dort die Inhaber ihre Vorstellungen verwirklichen, ohne zu schauen, wie andere sich zeitgemäß entwickeln.

Baulich herausgekommen ist dabei ein sehr schöner aber auch altbackener Laden von ordentlicher Größe und mit netten Verwinkelungen.

Das Angebot an Festbekleidung ist sehr groß. Mit unserer Frage nach einem Abendkleid aus Naturfasern lösten wir allerdings Befremden aus, vielleicht waren wir da auch mit unseren Erwartungen “aus der Welt”.

Die ältliche Verkäuferin kümmerte sich ausgiebig um uns. Als sie gegen 17 Uhr ohne sich zu verabschieden verschwand, hatte sie unser Schicksal bereits in die Hände einer freundlichen und kompetenten Schneiderin gelegt und plötzlich ging alles ganz schnell und zielorientiert. Die Schneiderin konnte nicht nur den Umfang der nötigen Änderungen bestens empfehlen und festlegen, sondern erwies sich auch als gute Verkäuferin passender Accessoires. Sogar den versäumten Abschiedsgruß iihrer Kollegin holte sie später nach, indem sie uns auf dem Parkplatz vom Steuer ihres Mercedes-Kombi zuwinkte – Kompliment.

Als wir das Abendkleid zum verabredeten Termin abholten, kam die Schneiderin zur erneuten Anprobe wieder dazu und nahm sofort noch eine klitzekleine Korrektur vor, so dass wir sehr zufrieden von dannen zogen.

Gemessen an dem, was in einigen vorangegangenen Bewertungen steht, haben wir also Glück gehabt. Noch besser wäre es allerdings, wenn die Kundenorientierung und die Ausrichtung der MitarbeiterInnen einem klaren Leitbild untergeordnet würde. Dann hinge nämlich die Kundenzufriedenheit nicht mehr nur vom Glück – vom Zufall – ab.

Leider musste ich am 12.07.2011 auch die Erfahrung machen das der Kunde bei Laue in Tellingstedt nicht König ist !! Nach 1 ½ Std fahrt und ¾ Std,Fähr fahrt .......
Beim betreten des Ladens wurde wir wie immer freundlich von Herrn Jürgensen begrüßt und gefragt wie man uns weiter helfen könnte .
Wir antworteten das wir Kleider kaufen möchten !!
Weiter hin habe ich gebeten mein im letzten Jahr erworbene Kleid zum Hersteller zu schicken um es zu reklamieren (der Stoff ist meiner Meinung nach nicht für ein langes Kleid ( 315.-€) geeignet klebte an den Beinen und wurde immer länger ,so das ich es an der Hochzeit meiner Tochter mit Sicherheitsnadel hochstecken musste )
Nun wurden wir zu den Kleidern geführt, das Kleid das ich reklamieren wollte wurde von Herrn Jürgens
auf einen Stuhl geschmissen ,mit der Bemerkung er würde eine Verkäuferin schicken ,und ich möchte das Kleid später noch einmal anziehen um zu schauen was damit ist .
Wir bekamen eine sehr nette Verkäuferin zur Seite gestellt die uns gut beraten hat und auch die Schneiderin war sehr nett und kompetent . Wir kauften auch an diesem Tag Kleider im Wert von
fast 700.-€ . Nun zog ich das zu reklamierende Kleid an Verkäuferin und Schneiderin ich hatte den Eindruck die beiden wollten /durften nicht viel sagen ,nur vielleicht dieses Kleid auf Knöchel länge
zu kürzen ,na das hätte vielleicht toll ausgesehen das war aber nicht das was ich wollte !!
Einschicken zum Hersteller.
So nun an der Kasse angekommen trafen wir auf Frau Jürgensen die freundliche an der Kasse
ich bat Sie nun mein Kleid ein zuschicken und,, Sie fragte warum ;;ich musste zum VIERTEN MAL meine Geschichte erzählen ICH WAR ES LEID .
Sie meinte es würde nichts bringen und Sie könnten das Kleid kürzen !!
Wir haben unsere Kleider bezahlt(700.-€) ich habe meine Reklamation genommen und sind wortlos gegangen !!! NIE WIEDER LAUE TELLINGSTEDT //ab in die Tonne mit dem 315.-€ Kleid aus den Augen aus den Sinn
Ich habe in den letzten 2 Jahren 4 Kleider und für meinen Mann 2 Anzüge mit allem drum und dran gekauft im Wert von 2500.-€ ohne die 4 Kleider meiner Töchter und das Brautkleid meiner Tochter
Uns seht ihr nicht wieder ! Geht man so mit Kunden um ??? Wir fahren das nächste mal nach Tolk
Ein Stern weil man was eintragen muss!!

Ich bin am 14.05. mit meiner Mutter und meiner Trauzeugin in Tellingstedt gewesen und wurde erstmal von den wahnsinnig vielen Brautkleidern förmlich erschlagen. Eine riesige Auswahl an schönen und vielfältigen Brautkleidern brachte mir die Qual der Wahl.
Ich bekam eine sehr nette und motivierte Mitarbeiterin zur Seite gestellt, die sich erstmal meine Vorstellungen und Wünsche anhörte. Dann suchte sie auch schon ein paar Kleider für mich raus, wobei ich immer sagen konnte, ob das meinen Vorstellungen entspricht bzw. schon nahe kommt oder überhaupt nicht. Sie hat dabei sowohl weiße als auch creme farbene Kleider gewählt, da ich mir bei dem Thema selber noch nicht so ganz sicher war. Als die ersten fünf Kleider rausgesucht waren, sollte ich diese erstmal anprobieren, damit in der Umkleidekabine auch noch Platz für mich und die Mitarbeiterin blieb ;-) Mit ihrer Hilfe ging das An- und Ausziehen der teilweise doch sehr schweren und mit Unteröcken, Tüll etc. "vollgestopften" Kleider ruck-zuck und nach und nach führte ich meinen beiden Begleiterin die Kleider vor. Besonders nett fand ich, dass außer mir natürlich (wie sollte es an einem Samstag anders sein) noch geschätzte 20 andere Bräute ihre Kleider anprobierten und wir uns gegenseitig bestaunen und auch austauschen konnten- denn jeder hat das Kleid einer anderen kommentiert (natürlich immer positiv) und andersrum habe ich natürlich auch die Kleider der anderen Bräute genau unter die Lupe genommen. Meine Verkäuferin verschwand auch ab und zu und kam dann mit weiteren Brautkleidern im Schlepptau wieder, was ich überhaupt nicht aufdringlich oder als nervig empfunden habe- ganz im Gegenteil.
Als es dann um die Entscheidung zwischen zwei Kleidern ging, reservierte uns die Verkäuferin diese und schlug vor, dass wir im Cafe erstmal etwas essen und vor allem auch trinken sollten und uns die beiden Kleider noch mal durch den Kopf gehen lassen sollten. Nachdem auch das (bei wirklich leckerem Essen mit angemessenen Preisen) erledigt war, zog ich beide Kleider nochmal an und habe mich dann auch für eines der beiden entschieden. Es war tatsächlich so, dass das Kleid, das das Rennen dann auch gemacht hat, ein Kleid war, bei dem ich schon recht sicher wusste, dass es MEIN Kleid werden würde, aber nochmal anziehen schadet ja nie.
Dann bekam ich noch sehr schicke und vor allem noch sehr bequeme Schuhe dazu und wurde an die Schneiderin übergeben, da hier und da noch etwas enger gemacht werden musste. An einem Samstag sind grundsätzlich keine Sofortänderungen drin, aufgrund der großen Besucherzahlen. In der Woche ist das allerdings, so die Schneiderin, eigentlich kein Problem.
Zu guter Letzt wurde ich noch mit Strumpfband und Strümpfen ausgestattet und werde mein Kleid am 28. abholen (es wäre auch in kürzer Zeit zu ändern gegangen, aber ich habe an diesem WE keine Zeit ;-) )

Alles in allem kann ich den Laden nur weiter empfehlen, sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter, eine große Auswahl an Kleidern (auch in großen Größen) und leckeres Essen gibt es noch dazu- einfach top!

Ich habe mir nicht die Zeit genommen, alle Beiträge hier sorgfältig zu lesen. Mir sind natürlich die negativen Bewertungen nicht entgangen, die sicher ihre Berechtigung haben.... Dennoch!:
Vor ein paar Tagen habe ich mir dort mein Hochzeitskleid ausgesucht und war sehr zufrieden. Die Verkäuferin ( Fr. Schlüter empfehle ich also gern weiter!) war mit mir gleich auf einer Wellenlänge, hatte einen ähnlichen Geschmack und hat mir auch von einigen Kleidern ganz ehrlich abgeraten und klein Blatt vor den Mund genommen, wenn ihr etwas nicht gefiel. Dennoch hat sie sich nicht aufgedrängt, ich fühlte mich rundum gut beraten und verstanden. Nichts ist mir mehr zuwider als diese aufgesetzten, falschen Kommentare von Verkäufern, die ihre Meinung ändern wie das Fähnchen im Wind seine Richtung. Das Cafe fand ich auch sehr nett und wenn man sich wirklich Zeit lassen möchte mit der Wahl, ist es auch angemessen, dort eine kleine Pause einzulegen. Entscheiden muss man sich dort ja auch nicht an einem Tag! Ich hatte das Glück, sehr schnell MEIN Kleid zu finden, bin aber auch sehr entspannt und ausprobierfreudig dem Vorhaben Brautkleid begegnet. Das Abnähen verlief auch sehr rücksichtsvoll und kompetent. Ein bisschen Wartezeit auf einem der Sofas muss man am Wochenende sicher in Kauf nehmen, bis man an der Reihe ist. Dafür wird man dann aber auch nicht einfach "durchgereicht" sondern 1-2 Schneiderinnen nehmen sich alle notwendige Zeit (bei mir locker 1Std), um auf die Kundenwünsche einzugehen.
Die riesen Auswahl hat mich davon überzeugt, dass ich auch hier mein Kleid für das Standesamt kaufen möchte. In ein paar Wochen werde ich also erneut dort sein und anschliessend diesen Bericht ergänzen, sollten sich meine Erfahrungen vom ersten Eindruck unterscheiden.

Auch ich habe mich auf den Weg zu Festgarderobe Laue nach Tellingstedt gemacht .Und ich muß sagen es hat sich auf jeden Fall gelohnt :)
Ich wurde freundlich und kompetent beraten . Und ich muss dazu sagen, ich bin alles andere als eine einfache Kundin , ganz zu schweigen von meiner Ma , die selbstverständlich mit von der Partie war ;)
Als ich die Räumlichkeiten der Brautabteilung betrat, war ich vorerst sprachlos ...mit soviel Auswahl an Kleidern hatte ich nicht gerechnet .
Ich sagte: " Oh Gott, ich denke ich kann mich heut eh nicht entscheiden :("
Schließlich hingen in meiner Größe weit über hundert Kleider auf der Stange .
Und was soll ich sagen , nach 8 Kleidern ( von denen mir schon 4 richtig gut gefielen ;) ) zog ich Kleid nur 9 an ...und et voila ...Das ist es ; selbst meine Ma teilte meine Meinung ...was eher selten der Fall ist ;)
Nach einer kurzen Kaffeepause im Cafe direkt im Hause , welches ich auch nicht ungelobt lassen möchte ;) ging es direkt zum Aussuchen des ganzen "Drumherums". Auch das sollte , wider Erwarten recht schnell gehen.
Dann ging es an s Kleid abstecken , die nette Verkäuferin , die mich und mein Kleid zusammengebracht hat , ist auch noch Schneiderin im Hause ...wie praktisch :)
Alles in Allem , bin ich rundum zufrieden . Hatte einen Supertag und ein wunderschönes Brautkleid :)
Immer wieder , kann ich nur wärmstens empfehlen -es lohnt sich :))

ein brautkleid musste her. von freunden und bekannten hab ich bisher nur gutes von laue festgarderobe gehört. daher habe ich gern den weg von 150km auf mich genommen. mein zukünftiger und ich waren von der größe des hauses und deren ambiente sehr begeistert. sofort wurden wir in empfang genommen und in die jeweiligen abteilungen geführt.das fand ich sehr praktisch da wir jeder ungestört und getrennt voneinander aussuchen konnten. ich hatte eine absolut kompetente u freundliche beratung. Sie hat mir sehr geholfen meine vorstellungen zu verwirklichen u mich durch die riesen auswahl der brautmoden zu führen. sowas hatte ich noch nie gesehen. ich fühlte mich wie eine prinzessin u wurde von oben bis unten eingekleidet. mein zukünftiger auch – aber das war in dem augenblick nebensache :) danach brauchten wir erst einmal eine kleine pause. Im wunderschönen kaffee osterhof konnten wir bei einem schönen stück torte und einer tasse kaffee entspannen.
danach ging es dann weiter zum abstecken des kleides. ich fühlte mich sofort wohl da ich mich und mein kleid in sichere hände begab. es dauerte nur ein paar tage bis ich mein kleid fertig geändert wieder abholen konnte. es saß wie massgeschneidert.
an dem tag habe ich meine mutter und trauzeugin mitgebracht. die beiden haben sich noch ordentlich in der abendgarderobe ausgetobt :). also, der weite weg hat sich gelohnt. denn schließlich heiratet man nur einmal im leben. laue festgarderobe? immer wieder!!!