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Berchtesgaden
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Bergwerkstr. 83, 83471 Berchtesgaden
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Hallo GAVESI,
wir freuen uns, dass Sie bei uns einen schönen Tag hatten und es Ihnen Spaß gemacht hat. Gleichzeitig möchten wir uns bei Ihnen für die Leistung unseres Gästeführers entschuldigen. Können Sie sich noch an den Namen des Führers erinnern? Wir würden diesem gerne Ihre Beschwerde auch vorlegen können. Glück Auf!
tut mir leid, den Namen wissen wir nicht mehr…Aber trotz alle dem …es war schön und spannend. Danke für Ihre Aufmerksamkeit der Sache nachzugehen.
Monika Kretsch
www.gavesi-gourmet-restaurant.de
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Hallo Magicmaster,
vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf Qype. Nachfolgend werden wir auf Ihre Bemerkungen eingehen.
Zu Ihrem Fotografierverbot ist folgendes zu sagen. Fotografieren ist wegen der Sicherheit verboten. Es kam immer wieder zu Situationen, die für die Gäste gefährlich waren. Wir hatten einen Unfall (z.B. Rutsche), der aufgrund des Fotografierens entstanden ist. Daraus entstand ein Fotografierverbot.
Danke für die Information über die Schatzkammer, dass schauen wir uns gerne genauer an. Welche alternativen Umsetzungsmöglichkeiten sehen Sie?
Vielen Dank und Glück Auf!
Salzbergwerk
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Hallo Sandra,
bitte geben Sie uns die Chance eines persönlichen Gespräches. Rufen Sie uns bitte unter folgender Nummer an 08652-6002-0.
Vielen Dank und Glück Auf!
Salzbergwerk Berchtesgaden
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Hallo eckomaster,
es tut uns sehr leid, dass Sie von unserem Ausflugsziel enttäuscht wurden. Wir sind natürlich sehr bestrebt, dass jeder Gast zufrieden unser Ausflugsziel wieder verlässt, dass das bei Ihnen nicht der Fall war, ist sehr schade.
Wir bitten dennoch um Ihre Nachsicht. Schlechtes Wetter gepaart mit Schulferien in ganz Deutschland kann uns auch schon mal ins Schwitzen bringen. Das entschuligt natürlich nicht die unmotivierte Tour einer unserer Gästeführer. Unsere Führer sind dazu angehalten, beste Qualität während der Führung dem Besucher entgegen zu bringen.
Bitte schreiben Sie uns den Tag Ihres Besuches und die Führungszeit, damit wir den Fall intern weiter verfolgen können.
Wir bedanken uns sehr für Ihren Besuch und verbleiben mit einem herzlichen GLÜCK AUF!
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Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat… So soll es sein. Bis zum nächsten Mal. GLÜCK AUF!
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Hallo HeikeSch,
freut uns wirklich sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat.
Glück Auf!
Der Ferrari Club Deutschland war zu Gast im Salzbergwerk!
Es war für viele ein einmaliges Erlebnis. Der Spaß begann schon beim Einkleiden. Wir haben viel gelacht. Die Führung durch das Salzbergwerk hat vielen von uns ein ganz neues Gefühl für unser alltäglichen Produkt „Salz“ verschafft.
In der Salzkathedrale hat man extra für uns festlich geschmückte Tische und Stühle aufgestellt. Dort angekommen wurden wir mit Musik und einem schmackhaften Büffet verwöhnt.
Ein rundum gelungener Abend!
Der Ferrari Club Deutschland
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Hallo Ferrari Club Deutschland,
danke für den Kommentar hier auf Qype….
Bis zum nächsten Mal.
Glück Auf!
Teuer war es schon immer, es lohnt sich meiner Meinung nach aber trotzdem, denn es ist gerade für Kinder ein Abenteuer und für uns Erwachsenen eine interessante Sache, mal zu sehen wie der Abbau funktioniert und die Technik erklärt zu bekommen.
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Hallo NeumiMarkus,
freut uns wirklich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Herzliches Glück Auf!
Salzbergwerk Berchtesgaden
Ich war enttäuscht. Sehr teuer. Ähnlich wie in Neuschwanstein wird man durchgeschleust. Lieblose Führung, man hat keine Zeit, die Infotafeln in Ruhe zu lesen. Aus "sicherheitstechnischen Gründen darf man nicht fotografieren. Damit man dann für 5 € ein Foto kaufen darf! Zu dem überteuerten Eintritt kommen auch noch Parkgebühren dazu. Ach ja, die Rutschen waren toll. Aber ein bisschen weniger Lasershow und dafür mehr Authentizität fände ich besser.
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Hallo Emimax 67,
es tut uns leid, dass Sie eine lieblose Führung bei uns im Salzbergwerk Berchtesgaden erlebt haben. Unsere Führer sind dazu angehalten, beste Qualität während der Führung dem Besucher entgegen zu bringen. Das war bei Ihnen leider nicht der Fall. Dafür möchten wir uns entschuldigen…
Zum Fotoverbot: Es ist nicht erlaubt bei uns im Salzbergwerk zu fotografieren, weil durch das difuse Licht die Leute einfach geblendet werden und dadurch der Führungsverlauf einfach gestört wird. So schilderten dies auch unsere Besucher und empfanden dies als sehr störend…
Zum Fotogeschäft: Stimmt, man hat die Möglichkeit sich ein Bild zu kaufen. Sie müssen wissen, dass in unserem Salzbergwerk seit nun mehr 80zig Jahren Fotos zum Verkauf angeboten werden.
Wir bedanken uns für Ihren Besuch bei uns im Salzbergwerk Berchtesgaden und verbleiben mit einem herzlichen “Glück Auf”
Ich fand den Eintrittspreis in Höhe von 41 Euro für zwei Erwachsene und zwei Kinder sehr hoch, habe mir aber sehr viel von einer “Salzzeitreise” versprochen.
Leider war unserer Führer sehr unmotiviert und hat seine Kurzvorträge nur runtergeleiert. Für die Kinder waren die Vorträge total unverständilich und man musste ihnen hinterher alles nochmal erklären.
Der Führer hat auch nicht auf die Gruppe gewartet, ob alle da waren oder nicht, ihm war es vollkommen egal.
Die Kinder waren natürlich trotzdem begeistert, sie sind Bahn gefahren, gerutscht und über den Salzsee ging es auch, aber für uns Erwachsene,war es enttäuschend. Ich frage mich heute noch, worin die “Salzzeitreise” bestand.
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Uns tut es sehr Leid, dass Ihr Besuch bei uns im Salzbergwerk Berchtesgaden aufgrund unseres von Ihnen angesprochenen Führers enttäuschend war. Dass der Gästeführer unmotiviert gearbeitet hat, darf auf keinen Fall passieren. Sie müssen wissen, dass unsere Gästeführer dazu angehalten sind, ihre Gäste auf beste Art und Weise durch das Bergwerk zu führen. Bei Ihnen war das nach Ihren Beschreibungen leider nicht der Fall und dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Bitte teilen Sie uns doch den Namen des Führers mit, damit wir Ihre Beschwerde demjenigen auch vorlegen können. Wir verbleiben mit einem „Glück Auf“.
Salzig Salzig;) interessante Führung durch das Salzbergwerk. Schaut mal rein…
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Die Führung ist sehr Informativ und super Gestaltet. Allerding finde ich die Preis etwas gesalzen. Nicht gerade Familienfreundlich bei den Eintrittspreisen.
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sehr schön und interessant
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Das Salzbergwerk Berchtesgaden ist auf jeden Fall einen Besuch wert. Die Eintrittspreise sind allerdings auch ziemlich "gesalzen" - etwas günstiger sind die Kombi-Angebote mit Thermen-Besuch oder Saline in Bad Reichenhall - auf jeden Fall vorher informieren.
Am Eingang gibt es ggf. lange Wartezeiten, auch darauf sollte man vorbereitet sein. Wenn man dann endlich rein darf - großes Gedränge und schnell, schnell in die Anzüge rein (immerhin: Man versaut sich nicht - wie in anderen Bergwerken die Klamotten), damit man auch noch auf die Bahn kommt. Mit der Bahn geht es dann in den Berg und dort dann mit der Rutsche weiter. Die informative und multimedia-gestützte Führung (allerdings ohne große Erläuterung des Salzabbaus in der Vergangenheit - aber das bekommt man dann ja in der Reichenhaller Saline mit) geht relativ flott und die Fahrt über den Salzsee ist durch die Lichtspiele sehr schön.
Am Schluss gibt's dann noch eine Salzprobe und der Vortragende bittet um eine kleine Spende (scheinbar ist die Entlohnung recht mager, oder?). Zurück gehts dann über den Ausgang, wo man die Fotos von der Einfahrt und der Rutsche zur Erinnerung kaufen kann und verlässt die Anlage durch den Salzshop, wo alle Produkte - von Hautpflege über Kochbücher und Salzzubereitungen bis hin zur Salzsteinlampe angeboten werden.
Für Kinder und Erwachsene ein tolles Erlebnis - aber für meinen Geschmack eben zu deutlich spürbar kommerziell orientiert.
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Theoretisch hätte ich dem Salzbergwerk auch 5 Sterne geben können, aber 14,90 EUR Eintritt für einen ca. einstündigen Aufenthalt mit einem hohen Besucherdurchsatz, so daß die nachfolgende Gruppe fast unsere Gruppe überholt haben, führte zum Punktabzug.
Die Rundtour durch das Salzbergwerk und die Geschichte der Salzgewinnung ist durchaus interessant und spannend; und empfehlenswert. Mit welchen Mitteln früher die Stollen in den Berg getrieben wurden, und wie verzweigt und groß das Bergwerk mittlerweile ist, das beeindruckt sehr.
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Ich glaub, ich bin schon 5 mal da gewesen, wenn das man reicht. Schon allein wegen der Einfahrt und den Rutschen. Das Salzbergwerk ist eine der Sehenswürdigkeiten, die ich immer wieder besuchen würde!
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Ein "must see" für jeden Berchtesgaden-Urlauber. Sehr abwechslungsreiche Führung mit modernen Licht- und Soundelementen. Bei schlechtem Wetter muß man besonders während der Urlaubszeit mit längeren Wartezeiten rechnen, welche man aber durch einen Besuch im nur 15 Gehminuten entfernten Heimatmuseum überbrücken kann.
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lange lange ist es her das ich hier eingefahren bin. Soweit ich mich zurück erinnern kann war unser Schulausflug ins Salzbergwerk eine tolle und interessante Geschichte. Vor allem für Kinder ist es sehr interessant zu erfahren was es früher für Mühen machte das "weiße Gold" abzubauen. In dieser Sehenswürdigkeit wird einiges geboten. Wir durften über Rutschen in das Bergwerk rutschen und anschließend mit einer Bahn ins innere des Berges vorstoßen. Dann kommt man zu einem unterirdischen Salzsee. Ein schönes und lehrreiches Ausflugsziel
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aber aber lieber erdbeerkiwi, zuerst fährt man mit der bahn ins bergwerk und dann gehts über diese unendlich langen holzrutschen hinab in die tiefe. der wunderschöne klare salzsee untertage ist immer wieder sehenswert, vor allem die flossfahrt über diesen see.
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