Heute möchte ich über einen besonderen Laden... nein, falsch, über eine besondere Frau schreiben. Nix szeniges, sondern alltäglich. Es geht um die kleinen, leisen Dinge im Leben, die von vielen Menschen unerkannt und von den meisten ignoriert an vielen Orten der Welt ihr Dasein fristen.

Eine Reinigung.

Was gibt es banaleres. Man sieht sie überall, geht an ihnen vorbei und nur wenn man seine Kleidung sauber, Hemden gebügelt oder die Plumeaus im Frühjahr gegen die leichteren Zudecken austauscht und gereinigt haben möchte, dann geht man hinein und nimmt die feil gebotene Dienstleistung in Anspruch.

Aber ich schreibe ja nicht über Reinigungen und ihren Zweck als solche, das kennt Ihr schließlich alles schon, sondern über die Frau die den Besuch dieser einen zu etwas besonderem macht.
Die Besitzerin Helene Froriep, „die Mutter Courage vom Rothenbaum“ wie das Hamburger Abendblatt sie nannte. Ein Original.

Man muß das schon mögen, also nehmt meine Zeilen als Anreiz oder Warnung für oder wider einen Besuch bei ihr. Wer ihren Laden betritt, für den verändert sich unweigerlich der Takt der Zeit. Es wird langsamer, weniger hektisch, hier herrscht Frau Froriep.

Vor mir warten schon drei oder vier andere Kunden darauf ihre Sachen in dem kleinen, unaufgeräumten Laden, in dem sich Stangen mit gebügelten Hemden reihen, Pakete mit Weißwäsche stapeln, Zettel mit Gesuchen, Notizen und Bilder von Katzen und Kindern (auch von meinen) hängen überall, abzugeben oder abzuholen. Das dauert, das muß man wissen. Denn hier kommt jeder zu seinem Recht und das ist häufig nicht die belanglose Ab- oder Herausgabe von Kleidung, sondern persönliche Ansprache, Rat oder Tat. Frau Froriep kümmert sich fast seelsorgerisch um die Menschen die sich ihr anvertrauen. Sie ist ein Informationsknotenpunkt ihres Barrio, hilft Bedürftigen und organisiert Pflege für Gebrechliche. Davon erfährt man aber nur über Dritte, sie selbst verliert über das was sie tut keine Silbe. Wozu auch, das ist ihre Sache und geht keinen etwas an. Allein ihre nonkonforme Sammelvase für wechselnde Zwecke kündet von ihrer Hilfsbereitschaft. Burschikos ist ihr Auftritt, rührseliges Tüdelütt ist nicht ihre Sache und wer ihr blöd kommt, der erhält einen Rüffel.

„Hello, young man, was kann ich für Sie tun? Wie geht es ihnen?“

Und das ist bei ihr keine leere Floskel auf die sie ein knappes „Danke, gut“ erwartet. Wir reden über die Kinder und durchwachte Nächte, ihre Katzen und das Leben im Allgemeinen.
Ich bin dran und die anderen warten geduldig, man kennt das hier.
„Hier…“ sie kramt hinter dem Tresen „für ihre Kinder, bevor ich es vergesse“
Ein Bilderbuch, ich bin gerührt, sie sagt: „Papperlapapp“ und irgendwann kommen wir auch zum Geschäftlichen.

El: „Ich habe einen Spezial-Auftrag für Sie. Meine Anzughosen bitte nur mit EINER Bügelfalte pro Hosenbein, Madamme!“
„Wie langweilig, eine kann doch jeder“ sagt sie und lächelt erst einen Wimpernschlag später.
Manch einen verunsichert das.

Zum Abschied lässt sie noch ihren legendären Jodler ertönen und schickt mich mit den Worten „All the best young man, all the best!“ wieder hinaus in die Welt jenseits ihres Reiches, die ich etwas gelassener als vorher betrete. In mir spüre ich das Gefühl einer guten Langsamkeit, das irgendwann leise verklingt.
Meine Kleidung würde ich überall gereinigt bekommen, hier bekomme ich noch etwas mehr mit.
Das Gefühl, daß es noch gute Menschen gibt.