Falls es, wie in diesem Fall mit der Gelbwurst zu einer berechtigten Reklamation kommen sollte, leisten wir jederzeit gerne Ersatz und leiten dies auch entsprechend an den Erzeuger weiter. Dies kann immer vorkommen
und wir sind selbstverständlich bemüht, etwaige Probleme auszumerzen.
Im Falle des Kastenpfands müssen wir folgendes folgendes klarstellen:
Seit der Schließung der “Frankenbier-Connection”aus Neukölln wurden wir mit Leergut regelrecht bombardiert und blieben auf den extremen Rückfrachtkosten sitzen. Daher wird seit Ende Mai mit einem Schild darauf hingewiesen, daß wir Leerkästen nur mit dem Kassenzettel gegen Pfand-Rückzahlung entgegennehmen. Dies wurde bisher offensichtlich nicht von jedem verstanden.
Zur Information: Das Kastenpfand ist nicht unser Problem (durchlaufender Posten), sondern die Rückfracht. Die Frachtkosten liegen derzeit bei 4,00€ pro Kasten und zwar 2 mal, nämlich für Hin und für Rückfracht.
Was dies nun mit überflüssiger Dreistigkeit und Impertinez zu tun haben soll entzieht sich leider meinem Verständnis,
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