Jan Kopatz

Freundlich, kompetent, preiswert

Laden:
Der Laden ist im Grunde ein Kiezfrisör und befindet sich auf der Schivelbeiner Straße zwischen der Schönhauser Allee und dem Arnimplatz. Außen wirbt er mit dem Motto „Ihr Friseur“ und wirkt unscheinbar, aber sehr gepflegt.
Innen empfängt einen helle Schlichtheit und eine angenehme Atmosphäre. An der Theke gleich links hinterm Eingang wird man empfangen. Es gibt nur zwei Sessel im winzigen Wartebereich, aber bei meinen Besuchen haben sie immer ausgereicht. Im vorderen Raum gibt es drei Frisierplätze und in einem Raum, der sich daran anschließt, noch ein paar (bisher war ich immer vorn). Es gibt die üblichen großen Spiegel, jeweils mit bequemer Ablage für Brille, Zeitschrift oder Getränk. Ansonsten stehen an einigen Wänden Regale mit Pflegeprodukten, die aber nicht erschlagend wirken.
Die Öffnungszeiten sind recht großzügig, auch wenn montags wie bei vielen Friseuren der Laden geschlossen ist. Ansonsten Dienstag und Donnerstag von 9 bis 20 Uhr, Mittwoch und Freitag von 9 bis 19 Uhr und Samstag von 9 bis 13 Uhr. Am einfachsten kommt man mit Termin dran, den man telefonisch vereinbaren kann.

Mitarbeiter/ Service:
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Anrufe werden sofort beantwortet und neue Besucher im Laden bedient. Wenn man selbst gerade auf dem Frisierstuhl sitzt, muss man sich dann mitunter kurz gedulden, aber es wird sich immer höflich entschuldigt.
Man bekommt stets ein Getränk (Kaffee oder Wasser) angeboten und bei Bedarf auch die Jacke aufgehängt. Das Haarewaschen wird mit einem mobilen Waschbecken am Platz erledigt, was sehr bequem ist. Es geht schnell und ist durch die Kopfmassage trotzdem sehr angenehm.
Ich habe meine Stammfriseurin bei Kopatz, die nach zwei, drei Besuchen genau wusste, wie ich die Haare geschnitten haben möchte. Sie hat bisher ein wirklich gutes Auge und ein Gespür für moderne Schnitte bewiesen – ganz wie man es von einem zeitgemäßen Friseur erwarteten können sollte. Ich weiß nicht, wie der Laden bei klassischen Frisuren arbeitet, aber meine Erfahrungen waren jedenfalls so gut, dass ich dort meinen Stammfriseur gefunden habe.
Mir gefällt, dass man sich angenehm unterhalten kann, aber auch in Ruhe gelassen wird, wenn einem nicht danach ist. Auf Wunsch bzw. Nachfrage bekommt man Stylingtipps, es werden einem jedoch keine Produkte aufgeschwatzt.

Preis/ Leistung:
Die Preise liegen im Berliner Durchschnitt, würde ich sagen, sind aber für die kompetente Leistung und den freundlichen Service mehr als gerechtfertigt. Da fällt es dann leicht, ein angemessenes Trinkgeld bei der Bezahlung draufzupacken.

Fazit: Freundlicher Service, kompetente Leistung, faire Preise. Seit einem halben Jahr mein Stammfriseur und er wird es bleiben.

Hallo, Jan,

wie es der Zufall will, war ich in deiner Nähe und du warst nicht da. Aber ich lasse mich bald, in den nächsten Tagen bei dir sehen. Muss mir doch deinen neuen Lagen mal genauer ansehen. Habe nur Gutes gehört.

Liebe Grüße

Dieter Streng (immer noch bei Z)

Ich war dieses Jahr noch nicht beim Frisörteam Kopatz und war sehr überrascht! Der Laden erscheint in neuem coolen Glanz, der Service ist aber Gott sei Dank beim alten geblieben. Alles Klasse!

Neben angenehm zurückhaltenden Gesprächen, netten Leckereien und Getränken, gab es natürlich auch einen tollen Schnitt!

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