Ryanair Terminal Bremen

Was lässt man alles über sich ergehen, wenn die schnellste und direkteste Art zum Ziel zu kommen, Ryanair ist. Das Ambiente ist nur funktionell. Es ist laut und hallt sehr. Anzeigen gibt es nicht viele und ob man im richtigen Gate sitzt, hängt davon ab, ob die Stecktafeln schon vom Personal aufgehängt wurden. Ebenso die Gastronomie. Nur funktionell, gemütlich ist es nicht.

Ich bin nun schon zum vierten Mal mit RyanAir geflogen und die Male davor habe ich immer wieder gedacht - "nie wieder". Jetzt aber: gut, gerne wieder. Es wurden einige Dinge verändert: die Mitarbeiter (ground and flight) sind erstaunlich freundlich gewesen, bei 400g mehr an Gewicht wurde nicht rumgezetert wie sonst (auch beim Rückflug aus Alicante nicht).
Hut ab Jungs und Mädels - hier wurde viel verändert - sehr zu meiner Freude :-)))

Das Personal im Terminal ist super unfreundlichen und die Toiletten sind einfach unterirdisch dreckig. So etwas habe ich an noch keinem deutschen Flughafen erlebt (andere Ryanair Standort mit eingeschlossen, ich mache es also nicht von dem Flug oder der Fluggesellschaft abhängig).

Ok, wenn man Ryanair fliegt, weiss man, worauf man sich einlässt. Trotz Reservierung, die uns den Kampf um den Sitzplatz erspart hat, hat es einfach keinen Spass gemacht. Über 1,5 Stunden sind wir in der Schlange gestanden. Die überteuren Flughafensnacks waren einfach nur unterirdisch.

Nie wieder RyanAir !!!!

Die Abfertigung ohne Bordkarte bedeutete anstehen wie am Schulbus. Mit roher Gewalt ging es ins Flugzeug, der Kampf um die Plätze begann. Mit Ach und Krach durfte ich nach einiger Zeit dann auch nehmen meiner Partnerin sitzen ( Platztausch mit netten Urlauber). Durch die Begrenzung 15 kg Koffer, hatte jeder Gast dementsprechend mehr Handgepäck, welches nicht mehr in die Fächer passte. Das Flugzeug war völlig vom vorherigen Flug verdreckt.
Essen und Getränke überteuert, umsonst gab es natürlich nichts. Zum guten Schluß war der Koffer noch beschädigt. Reklamation gemacht. Antwort :
RyanAir kommt nicht für kosmetische Reparaturen auf !
Vielen Dank Ryan Air !!!

Also meidet diese Airline, in Deutschland gibt es wesentliche bessere !!!

No Frills! Die Airline, wie auch das Terminal.

Easy Checkin, freundliches Personal. Man wird auch mal, bei zu später Anreise, durch die Schlangen gelotst nachdem man aufgesprürt wurde.

Das Terminal hat sicher etwas Lagerhallenflair, aber der Service passt.

... und dann die Durchsagen:
Dank der Hallenresonanz ist nichts zu verstehen. Rein garnichts.
Ergo: Stichworte oder Schlagwörter ... würden genügen!
"Barcelona - you come - one E ... like Echo"
"passeport -ready -steady -go"
"good flite"
Es sieht doch Jeder wo es lang geht - im Gedränge, in der Enge.
Und die hektischen 'ladies' der Abfertigung sind immer im Blickfeld.
Verständigung wäre auch mit 'Turnübungen und Zeichensprache' wie im Flieger möglich.
Und: Um den Überblick zu behalten, könnte eine der Damen auch auf einen Stuhl steigen: Gemäß RyanAir: "Stand high - fly low" ...
(Oder habe ich da etwas mißverstanden ?)

In den Anfängen noch etwas chaotisch, ist das Ryanair Terminal mittlerweile gut organisiert. Das Bodenpersonal weiss wann Maschinen kommen, abfliegen und kennen die richtigen Gates. (das war nicht immer so!) Außerdem ist das Boarding mittlerweile sehr unkompliziert geworden. 1 Kilo übergewichtiges Gepäck wird auch nicht bemängelt :-) Wenn man sich vorher ordentlich eingcheckt hat und man nur mit Handgepäck reist, reicht es völlig wenn man zum Gateclose am Terminal ist. Zu Fuss über die Parkplätze der Flugzeuge und ab in den Flieger ;) Na klar...für nen Flug nach Berlin bezahlt man 6 Euro - da lauf ich auch mal zur Maschine!

Alles was man brauch für wenig Geld. Wer mehr möchte kann ja einfach nach nebenan gehen.

Absolut primitives Abfertigungsterminal. Immerhin ein paar Sitze in der ersten Etage über der kleinen Bar. Aber nirgendwo ein Tisch. Also muss man das Tablett mit heißem Kaffee und pappigem Brötchen auf den Knien behalten. Vielleicht sollte man die Gaste beim nächsten mal bitten, die Brötchen selber zu schmieren, dann wären sie jedenfalls frisch...

Den zweiten Stern gibt es wegen des unschlagbar günstigen Reisepreises, was ich fairerweise vermerken muss.

1.) Verkehrslage (03/05 Punkte):
Um zum Flughafen zu kommen, fährt man einfach über die Straße "Flughafenallee", bleibt an der rechten Fahrbahn bis zur Ampelkreuzung, biegt rechts in die "Hanna-Kunath-Straße", dann nach links in die "Heinrich-Focke-Straße" ab & fährt im Wendekreisverkehr auf die Parkplatzfläche. Eine Beschilderung gibt es. Es gibt ausreichend Parkplätze, die aber mit einer Parkgebühr fällig sind. Sobald die Parkplätze gefüllt sind, parken die Autofahrer entweder am Taxistand oder an der Airportbushaltestelle. Vom Terminal 1 bis zur Straßenbahnhaltestelle sind es knapp 200 Meter.

2.) Terminal (01/05 Punkte):
Der Ryanair-Terminal befindet sich abgelegen von dem Großterminal. Da viele Passagiere billig den Flieger nutzen wollen, bildet sich eine Riesenschlange (bis 50m vom Ausgang entfernt). Extrem war es im Januar 2010, als ich meine Schwester vom Flughafen abgeholt habe. Da frierte ich selbst den A.... ab, nur damit die Mitarbeiter ihren "Spaß" haben wollen (siehe Punkt 4 Service). Beeindruckend gibt es an den sechs Gepäckschaltern. Wenn zwei Maschinen mit einem anderen Ziel haben, z. B. FR 3658 nach Malaga um 15:10 Uhr, FR 3668 nach Faro um 15:20 Uhr, gibt es NUR zwei Gepäckschalter mit verschiedenen Zielen. In diesem Terminal gibt es NUR einen einzigen Abflug- & Ankunftsmonitor.

3.) Preis (01/05 Punkte):
Wow! Die Flugpreise waren unschlagbar, das dachte ich mir, als ich mit meinen Eltern im Dezember 2007 nach Barcelona mit dem Ziel Flughafen Girona mit umgerechnet 10 Euro für hin & zurück flog. Doch danach habe ich bemerkt, dass noch versteckte Kosten hinzukamen wie Steuern, Gebühren, Treibstoffkosten & Handgepäckkosten. Und aus 10 Euro waren es über 70 Euro, wenigstens kostete damals das Online-Check-In nichts. Da fielen mir die Augen vom Gesicht.
Und heute werden diese Schnäppchenpreise angeboten, zzgl. versteckte Kosten (Link: http://www.ryanair.com/de/fragen/ryanair-gebuhren).

4.) Service (01/05 Punkte):
Ich glaube, dass ich im falschen Film bin. Kaum wollte ich mich meine Schwester Ende Dezember 2009 verabschieden, gab es Stress mit einer Mitarbeiterin von Ryanair mit ihren Worten "Geh da weg! Mach Platz!" Ich konterte: "Ich stehe noch nicht mal einen halben Meter vor der Grenze." Sie wiederum: "Das ist mir egal & nun verschwinde!" Diese Mitarbeiterin sollte ihren Beruf wechseln & duzen sollte sie erst recht nicht. Ich ging einen großen Schritt zurück, aber ich war nicht das einzige Opfer. Viele Passagiere, die die schlechte Laune derselben Mitarbeiterin bekommen haben, bekamen ihr Fett gründlich weg, indem sie denen sagte "Krempel die Sachen um!" oder "Was nichts Brauchbares wegschmeißen!" oder "na bitte, geht doch! So einfach ist das."
Die Damen am Gepäckschalter sind etwas freundlicher, bearbeiten langsamer am Gepäckschalter. Am Informationsschalter ist kein Personal zu sehen, geschweige verantwortlich.

Mein Fazit (06/20 Punkte; Prozentzahl: 30,00%; Schulnote: mangelhaft; Qypersterne: 1 Stern/e):
Meine Stiftung Warentest lautet mangelhaft. Zu kleines Terminal, unübersichtliche Preise mit versteckten Kosten & unverschämtes bzw. wenig kompetentes Personal sind die Gründe! Wer billig fliegen möchte, muss man eins wissen: Die Gesamtspreise ohne versteckte Kosten.

Hier merkt man, dass an allesm gespart wird. Ich kenne keinen andren Terminal auf der Welt, der sich so billig "anfühlt". Immer wieder schön bei Ryanair: die Umpackaktionen vor dem Einchecken - raus aus dem Koffer und anziehen oder ins Handgepäck ...

Ryanair hat unseren gebuchten Urlaubsflug vom 08.06 nach Alghero und den Rückflug gestrichen.
Was ist mit der Anzahlung für die Ferienwohnung in Alghero? Mietwagen usw.??
"Ryanair bedauert, dass nach operativer Überprüfung die untenstehenden Flüge ab dem 28/03/2010 – 30/10/10 eingestellt werden müssen"
Das ist ein e Sauerei. Weder der Flughafen Bremen noch dieRayanair Hotline haben vernünftige Auskünfte gegeben. War mit Ryanair bisher zufrieden. Aber das ist der Hammer von Kundenverarschung!! Null Service.
Wenn du denkst du fliegst, dann denkst du nur du fliegst, aber fliegen tust du nicht.

Hufeland

Das Terminal wirkt ein wenig billig und erinnert stark an die einfache Einrichtung in den Fliegern. Was zählt ist allerdings die Raumplanung. Die ist großzügig aber auch ein wenig unübersichtlich. Der Wartebereich ist etwas klein geraten. An sich ist dies aber alles ausreichend und steht zu den Preisen in einem sehr guten Verhältnis.

Der Ryanairterminal liegt rechts neben den Flughafengebäude. Es diente früher für die Deutsche Post als Halle und wurde für Ryanair umgebaut. Alles ist relativ einfach und schlicht gehalten. Es gibt ein kleines Cafe und ein Duty-Fee-Shop.

Hier macht billig fliegen Spaß!
Es gibt genug Platz für alle wartenden, sodass man sich nicht gegenseitig auf den Füßen steht.

letztens gings mit Ryanair ab Bremen für ein Wochenende nach Paris. Enttäuscht fanden wir gar nicht unseren Counter im Flughafen. Dank freundlicher Angestellter fanden wir direkt nebenan den seperaten Ryanair-Terminal. Die ganz neue Abfertigungs-Halle spiegelt das einfach-Günstig-Flair wieder.
In ordentlicher Industrie-Hallen-Atmosphäre mussten wir aber nur kurz bei kostenlosem Wlan auf unser Boarding warten.
Auch der Shop mit fairen Preisen :-)