Wellnesshotel Residenz Bad Windsheim

Vor einigen Wochen hat es mich nach Bad Windsheim verschlagen.
Angekommen an einem Sonntagabend gegen halb neun, im Ort alles stockdunkel und komplett tote Hose.
Auf den großen Hotelparkplatz gefahren, einen Eingang mit dem großen Schriftzug "Residenz" darüber angesteuert.
Geparkt, ausgestiegen, reingegangen...kein Mensch da.
Kurz orientiert, dann festgestellt, dass ich in einem Seniorenstift stehe (der zum Hotel gehört).
Na toll.
Wieder raus, anderen Eingang gesucht, gefunden und an der Rezeption bei zwei Spaßbremsen eingecheckt.
Ist das denn so schwer, einen ankommenden Gast mal mit einem Lächeln zu begrüßen?
Hier anscheinend schon.
Dann ab ins Zimmer: Der Renovierungsstau ist hier unübersehbar. Altbackene Einrichtung und ein siffiger und fleckiger Teppich empfingen mich. Ich hatte große Lust, mit dem Nassrasierer erst einmal eine Schneise von der Tür zum Bett zu rasieren, war mir aber dann doch zu mühsam.
Vor dem Schlafen noch ein kaltes Bierchen, das wär toll..
Also wieder runter.
Bar geschlossen, an der Rezeption bekam ich dann ein Weizen. Nur leider pisswarm...
Ok, ab ins Bett. Geschlafen hab ich gut, dann kam der nächste Morgen:
Ab unter die Dusche. Kein warmes Wasser, da beginnt der Tag doch direkt mal prima. Als ich mir dann das kalte Wasser auch noch mit nahezu durchsichtigen Handtüchern vom Körper schubbern musste, stand mein Urteil über diese Bude endgültig fest.
Das habe ich dann auch bei den nächsten beiden Spaßbremsen an der Rezeption recht ausführlich kundgetan.
Fairerweise möchte ich erwähnen, dass mir die Parkgebühr i.H.v. 5€ erlassen wurde *Popcorn*
Wie die an vier Sterne kommen, ist mir ein Rätsel.
Vielleicht frage ich mal beim Dehoga nach...
Und warum auf der Website ein Navigationspunkt names "Qualitätsmangement" existiert, wissen die wahrscheinlich noch nichtmal selber.
Nie wieder.

Tja wo soll man hier anfangen? Das Personal war bis jetzt freundlich und hilfsbereit. Der Bereich “Wellness” ist so eine Sache für sich. Ein in die Jahre gekommener Pool, zwei Saunen und zwei “Sprudelwannen” in einen viel zu kleinen und unpersönlichen, abgetrennten Teil vom Pool-Bereich.

Das Essen!
Nun ja, es gibt Buffet und zwar nur Buffet, nichts anderes. Das Essen ist Fertigfrass und könnte auch jeder 12-jährige warm machen. Wobei warm war es gar nicht, eher lauwarm oder kalt. Bei einen Preis von 17.00€ pro Person (bei Kindern bis 12 die Hälfte) könnte man wirklich mehr erwarten. Eis als essbare Nachspeise für die Kinder müsste extra bestellt/bezahlt werden, was ich schon eine Frechheit finde.

Unser Zimmer ein Traum, vorausgesetzt man hat keinerlei Ansprüche. Die Einrichtung ist in Ordnung aber nichts besonderes. Das Bad hat leider kein Fenster ist aber nicht weiter schlimm. Leider aber eine Lüftung die so laut ist, das es mir unmöglich ist schlafen zu können. Daher nutze ich diese Nacht für die Beurteilung. :(

Leider kann ich weder das Hotel noch das Restaurant empfehlen. Woher das Hotel seine vier Sterne bekommen hat, kann ich nicht verstehen!