Es gibt so Läden, da hat man das Gefühl man muss dem Verkäufer genau erklären, was er jetzt zu tun hat, damit man genau das bekommt was man will und nicht irgend etwas Anderes, was aber immerhin so ähnlich ist, wie das bestellte.

Kommt das Jemandem bekannt vor? "Best Copy Shop" ist so ein Laden.

Nachdem mein mir vertrauter Mitarbeiter "Khatami" das Unternehmen augenscheinlich verlassen hat, treffe ich hier nur noch Personal an, bei dem ich mir nie ganz sicher bin:

a) verstehen sie mich inhaltlich nicht?
b) sprechen sie unsere sprache nicht?
c) ist der fragende gesichtsausdruck eine fortlaufende non-verbale gegenfrage, die meint: "halten sie mich für blöd?"

Ich weiss es nicht! Umso mehr rudere ich mit den Armen, gestikuliere und versuche diesen Mitarbeitern doch nur zu helfen Ihren Job zu machen.

Wenn ich denn schon zwei vollständig layoutete Grafikvorlagen in 600dpi und farbkorrigiert für RGB und CMY in Photoshop-Formaten auf USB-Stick mitbringe, dann erwarte ich doch, dass man zumindest weiss, was man da öffnet.

Und das der gewünschte Ausdruck auf Mousepad, T-Shirt, Puzzle, Druckerzeugnissen etc. doch bitte Anschnitt-optimiert erfolgen sollte.

Doch es hilft alles nichts: Das gelieferte Bild im 4:3 Format wird ohne Rücksprache auf 16:9 gedehnt, damit es auf den Puzzle-Rohling passt. Druck erfolgt, bitte bezahlen, fertig!

Dass das ursprüngliche Bildmotiv nun ein Mopsgesicht ist, spielt dabei keine Rolle.

Ich gehe lieber wieder zu REPRO-TEC (jetzt Scharlau) am Winterhuder Weg.... Copy - Center für Profis -> steht schon außen dran.

Von diesem Laden bin ich schwer enttäuscht. Ich war nur einmal da, dies ist also eine Momentaufnahme.
Erstens wurde ich falsch beraten (wg. dicker Pappdeckel könne man keine Ringbindung machen, hab ich inzwischen gemacht, kein Problem). Zweitens wurde mit dem Papier schlecht umgegangen, bei Abhohlung waren mindestens 5 Flecken auf den Pappdeckeln. Drittens wurde behauptet, dass die Flecken schon vorher dagewesen seien. Viertens wurde die falsche Seite geleimt - ich hatte mehrmals gezeigt, wie es werden soll, und ein Blick in die Seiten hätte auch Schlimmeres verhindert.
Fehler können passieren, aber das fand ich insgesamt höchst unprofessionell.