Kommentar des Inhabers
moove,
12 Januar 2013:
Danke, das freut uns sehr und motiviert weiter an unserem Service zu arbeiten. Dann ja hoffentlich bis bald.
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moove.net GmbH
Tiergarten, Berlin
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Zuhause ist, wo wir uns wohl fühlen und moove bietet Möbel und Accessoires für Individualisten, die ihre Wohnung zu einem Zuhause machen wollen!
In den showrooms finden Sie alles zum anfassen und... mehr
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Lützowstraße 102-104, Potsdamer Straße 61, 10785 Berlin
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030 21 00 314 14
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13 Beiträge zum Platz "moove.net GmbH" auf Deutsch
cooledeal...
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Ich habe letztes Jahr mein Schlafzimmer in dem Möbelhaus gekauft inklusive Matratze,alles schien perfekt zu sein außer der zu langen Wartezeit auf die Lieferung,nach ca 3 Monaten ging die 650 Euro teure Matratze kaputt ich lag wie in einem Loch drin, nach Reklamation weigerte sich Moove die Matratze zurückzunehmen oder den Defekt zu beheben Grund dafür war das wir das Lattenrost nicht in ihrem Haus gekauft haben und die Matratze deshalb kaputt gegangen ist, jedoch wurde uns beim Kauf nie gesagt das wenn wir die nicht das Lattenrost da kaufen die Matratze nach drei Monaten kaputt geht, was auch völliger Blödsinn ist, wir haben das ganze jetzt unserem Anwalt übergeben der das auf rechtlichen weg klären wird, Fazit wenn man was kauft sind sie Super nett, wenn man etwas. Reklamiert will keiner mehr was von dir hören, Moove nieeeeee wieder
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Ich besuchte das Möbelhaus zum ersten Mal vor über einem Jahr in den alten Räumlichkeiten in der Yorckstraße. Ich war sofort überrascht von dem promten Service, der hinsichtlich der Möbelberatung keinem anderen Möbelhaus hintenansteht. Die Mitarbeiterin erwies sich als überaus kompetent und hilfsbereit und mein Gutschein von Groupon wurde in eine Bestellung mit mehreren Artikel umgewandelt. Die bestellte Ware kam sogar vor der angegebenen Frist. Als ich die darauffolgende Woche noch einmal vorbeischaute, da ich einen neuen Gutschein gekauft hatte, fand ich einen passenden Container zu dem vorher bestellten Schreibtisch,der mir zu einem Superpreis als Ausstellungsstück angeboten wurde.Hier habe ich ein echtes Schnäppchen machen können. Ich konnte den Container mehrere Wochen stehen lassen,da ich erst spät eine Abholmöglichkeit fand.Auch hier wartete man geduldig ohne mich zu drängeln.Demnächst werde ich für meine Tochter ein neues Bett kaufen und bin mir sicher, dass die Verkäuferin mir mit tollen Ideen bei der Umsetzung und Auswahl helfen wird.Positiv möchte ich noch das äußerst angenehme Klima zwischen den Mitarbeitern untereinander und der Geschäftsführerin erwähnen.Alles wirkt hier stimmig und harmonisch - eingerahmt von softer chillender Musik im Hintergrund, die zum Relaxen auf den gemütlichen bis extravaganten Couches und Wohnlandschaften einlädt und einem in jedem der vielen Räume ein ganz entspannendes Gefühl gibt, das man auch braucht, wenn man in Ruhe über die Auswahl seiner Einrichtung nachdenken muss.
Fazit: Ich bin bald wieder da und freue mich auf das Möbelhaus "Moove"
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Auf unserer Webseite können Sie sich rund um die Uhr von unseren Design-Ideen inspirieren lassen und bequem, direkt und ohne Öffnungszeiten bestellen.
Das ganze Sortiment zum ausprobieren und anfassen finden Sie bei
uns in den Showrooms in der Lützowstraße 102-104 oder in der Potsdamer Straße 61 in Berlin Mitte/ Tiergarten.
Dort gibt es viel mehr Auswahl an Stoffen, Größen und Ausführungen. Diese große Vielfalt können Sie nur in unseren showrooms finden, dies ist online nicht zu zeigen. Zusätzlich gibt es kompetente Beratung von gut ausgebideten Innenarchitekten und Einrichtern, die sie gerne bei Ihren Plänen unterstützen.
Wir freuen uns auf Sie.
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Hein_Berlin
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preislich gesehen nicht schlehct und auch eine sehr gute auswahl. werde aufjedenfall noch öfter vorbeischaun!
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ich hatte irgendwann keine Lust mehr auf Ikea und co und bin mehr durch zufall über moove gestolpert. die auswahl vorallem an sehenswerten designermöbeln hat mich länger bleiben lassen als erwartet, die preise können sich auch sehen lassen. habe zwar noch nicht mein traumstück finden können jedoch rechtfertigt das große angebot und der preis einen besuch allemal.
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Hätte nicht gedacht, dass es in Berlin noch ein innovatives Möbelhaus mit akzeptablen Preisen gibt. Habe mir vor 8 Wochen ein Sofa bei moove bestellt und war zu Anfangs wegen der langen Lieferzeiten ein wenig abgeschreckt.
Entgegen der Kritik auf Eurer Seite ist das Sofa diese Woche angekommen und wird mir am Montag geliefert.
Ausgezeichnete Beratung, nur zu wenige Verkäufer am Samstag.
Schauen wir was der Liefertag bringt.
War mal wieder bei moove in Kreuzberg.
Ich hab mir im Räumungsverkauf einen tollen Kleiderschrank von Jutzler
gekauft zu nem günstigen Preis!
Schade das die umziehen. Weiss jemand schon wohin?
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pelias, 23 November 2010:Nachtrag: Bei der Lieferung hat alles geklappt. Bin auch zufrieden, das ich den Stoff auf Anraten während des Verkaufsgesprächs gewechselt habe. Toll
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jörnberlin, 17 Juli 2012:Hallo Moove, leider ist mir Ihre Nachricht erst jetzt aufgefallen. Erstmal vielen Dank, dass Sie Stellung genommen haben, was nicht selbstverständlich ist. Ein Lieferverzögerung ist an sich auch kein Problem, was ich aber kritisiere ist, dass ich mehrmals angerufen habe und mir immer en Rückruf zu einem bestimmten Zeitpunkt zugesagt wurde, was nie eingetroffen ist. “Jede Menge Rabatt” habe ich auch nicht bekommen, genauer gesagt, habe ich keinen zusätzlichen Rabatt erhalten und dass obwohl mir die Geschäftsführerin am Telefon gegenüber zugesagt hat, dass sich moove erkenntlich zeigen wird…dies ist wie so viele Zusagen vorher nicht eingetroffen. Somit habe ich das Vertrauen in den an sich sehr schönen Laden leider komplett verloren.
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Kommentar des Inhabersmoove, 20 Juli 2012:Hallo Jörnberlin, komm doch bitte bei uns vorbei und frage nach der GF. Wir
machen was. Vielleicht können wir das Vertrauen zurück gewinnen.
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Moove ist ein superschöner Laden, mit echt ausgefallenen und tollen Möbeln. Ich kam aus dem Gucken gar nicht mehr raus! Dabei gab es auch erstaunlich viele Möbel in meinem Budget (also eher begrenzt), gerade scheint Abverkauf zu sein und ich habe ein Sessel gekauft, den ich gleich mitnehmen konnte. Die Beratung war echt kompetent und total freundlich. Super Laden!
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Ich war schon mehrmals bei moove und habe ganz witzige Geschenke für Freunde gekauft, dabei fand ich immer die auswahl an Möbeln ziemlich toll. Vor ein paar Wochen habe ich ein Sofa bestellt, ein großes Ecksofa. Die Beratung war super, total persönlich und nett, und alles hat reibungslos funktioniert. Gestern ist es geliefert worden, pünktlich und wurde gleich bei mir aufgebaut. Kann ich nur weiterempfehlen!!
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jörnberlin
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Eigentlich dachte ich auch, dass es sich um einen sehr schönen Laden handelt: gute Auswahl, sehr angebrachte Preise und nette Beratung. Deshalb entschließen wir uns dort ein Sofa zu bestellen. Dies war Mitte Oktober. Geplante Lieferzeit 6-8 Wochen…jetzt ist es Mitte Februar und ich habe die Couch immer noch nicht bekommen…das unmöglichste ist, ich habe selbst mehrmals angerufen und mir wurde mehrfach versprochen, dass ich zurückgerufen werde, zuletzt von der Geschäftsführerin. Dies ist aber nicht passiert. Ich werde jetzt mein bereits gezahltes Geld zurückfordern. Lieferverzögerungen können mal vorkommen, aber dass man überhaupt nicht mal informiert wird und Versprechen nicht gehalten werden, zeugt einfach von einem ganz miesen geschäftsgebaren… Nie wieder!!!
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Kommentar des Inhabersmoove, 2 Mai 2012:
Das Sofa hast du doch jetzt sicher bekommen und für die Lieferverzögerung, die moove im Grunde nicht zu verantworten hat, jede Menge Rabatt bekommen. Es gibt so viele glückliche Kunden. Schade, dass du so ein Pech hattest, aber komm doch mal vorbei, da lässt sich bestimmt etwas machen .
Es gibt leider Lieferanten, die in eine Insolvenz geraten oder ähnliches und dann nicht mehr liefern können. Das ist für alle blöd, auch für uns. -
jörnberlin, 17 Juli 2012:
Hallo Moove, leider ist mir Ihre Nachricht erst jetzt aufgefallen. Erstmal vielen Dank, dass Sie Stellung genommen haben, was nicht selbstverständlich ist. Eine Lieferverzögerung ist an sich auch kein Problem, was ich aber kritisiere ist, dass ich mehrmals angerufen habe und mir immer ein Rückruf zu einem bestimmten Zeitpunkt zugesagt wurde, was nie eingetroffen ist. “Jede Menge Rabatt” habe ich auch nicht bekommen, genauer gesagt, habe ich keinen zusätzlichen Rabatt erhalten und dass obwohl mir die Geschäftsführerin am Telefon gegenüber zugesagt hat, dass sich moove erkenntlich zeigen wird…dies ist wie so viele Zusagen vorher nicht eingetroffen. Somit habe ich das Vertrauen in den an sich sehr schönen Laden leider komplett verloren.
PS: Die Couch wurde – ich glaube – Anfang März geliefert und das Produkt ist top, gerade für den Preis, aber wie gesagt, war der Kundenservice, den ich erfahren habe, unter aller Kanone…
dominicbe...
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Bin gerade neu nach Berlin gezogen und hatte mich schon in Hamburg über Möbelläden via Internet informiert. Der Internetauftritt von Moove hat mich erstens überzeugt und zweitens neugierig gemacht ! Bin dann sofort ins Geschäft und muss sagen...WOW ! Tolles Angebot , spitzen Preise und total nette Verkäufer , die auch noch super kompetent sind !!! Das Angebot ist genau mein Ding , habe auch direkt zu geschlagen und mir einen Schrank , ein Bett und einen Großen Esstisch mit 6 Stühlen gekauft !! Komplett zum Gesamtpreis von 2800 € . Handeln konnte man auch ein wenig...habe den Laden zufrieden und mit einen Lächeln im Gesicht verlassen.... !
Übrigens wurde mir der Laden auch von der Wäscherei in Hamburg empfolen und die müssen es ja wissen .....Danke Moove , komme wieder !!!!!
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Spannender Laden in einem außergewöhnlichen Gebäude (alter Bahnhof). Das Sortiment ist originell, es gibt die unterschiedlichsten Designerstücke verschiedener internationaler Hersteller. Und das zu akzeptablen Preisen. Dazu lustigen Krimskrams (gut für Geschenke), von der Froschkönig-Gießkanne bis zur Mini-Parkgarage für den Autoschlüssel.
Das Team ist sehr nett und kompetent - wenn nicht gerade im Vollstress. Bisher war ich jedenfalls immer zufrieden mit der Beratung. Klar, die Lieferzeiten sind etwas nervig, aber das wird ja im Voraus gesagt.
Noch ein Pluspunkt: Parken ist kein Problem. Auf dem Hof ist eigentlich immer reichlich Platz.
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ibizole
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Moove! Ausgefallene Möbelstücke nur für Leute mit Geschmack! das Möbelhaus in der Yorckstr ist sicherlich eines, der Außergewöhnlichen.(In Bezug auf Lokalität und Produkte) Wir sind durch Zufall vorbei gelaufen und waren positiv überrascht. Wirklich schöne ausgefallene, flippige qualitative Möbel. Konkret waren wir auf der Suche nach einem Kleiderschrank für 2 Personen. Letztendlich hat uns der Schrank von Moove am besten gefallen (nach vielen Besuchen versch. Möbelhäuser), auch einfach wegen einer sehr guten Betreuung und auch ehrlichen Ratschlägen. Bspw. wurde uns auch von einer Marke oder Modell, welches im Haus ebenfalls vertrieben wird, aus Qualitätsgründen abgeraten. Die Beratung war beim Design, wie auch beim Innenleben sehr sinnvoll!!
Somit haben wir uns für einen Marken-Qualitätsschrank entschieden. Preislich konnte man auch ein attraktives Rundum-Angebot finden, ca. 1000€. Nach unserer Ansicht preislich wirklich sehr gut!!! Nun kam der Schrank nach 4,5 Wochen mit vollem Umfang, ohne Mängel. Der Zusammenbau war zudem auch leicht.
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Am 15. April 2009 hat Moove in Kreuzberg in wirklich wunderschönen Verkaufsräumen neu eröffnet. Für mich eine ideale Anlaufstelle für alle, die eine individuelle Einrichtung zu wirklich guten Preisen wollen. Genial sind die vielen Parkplätze direkt vor der Tür und das man die Möbel direkt mitnehmen kann, anstatt wochenlang darauf zu warten. Die Beratung und die Mitarbeiter fand ich auch sehr sympathisch.
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Hallo Herr Kunde,
ihren Namen kenne ich natürlich, werde ihn hier aber nicht sagen.
Ihre Reklamation wurde abgelehnt!!!!
Wir haben uns sofort darum gekümmert,
aber sie haben die Matratze selber kaputtgemacht.
Sie wollen einfach nur alles möglichst umsonst haben.
Bei dem Kauf waren wir schon extrem kulant.
Wir haben diese Sache auch einem Anwalt übergeben !!!
Unterlassen sie diese Verleumdungen, sonst übergebe ich diese ebenfalls einem
Anwalt.
Kaufen Sie bitte zukünftig in anderen Geschäften- bei uns sind sie unerwünscht.