art'otel berlin mitte by park plaza

Ich hatte das "Vergnügen" knapp 6 Tage im Art'otel verbringen zu müssen.
Ich hätte ja schon am Liebsten im Vorfeld umgebucht, aber zu der Zeit war Berlin so gut wie ausgebucht.

Das Positive ... die benachbarte Baustelle ist zum Hinterhof hin nicht zu hören, allerdings hört man morgens, wenn die Zimmermädchen vor der geschlossenen Tür eine Mülltüte "öffnen" und denkt wirklich, dass die Dame im Zimmer steht. Die Bäder scheinen Kabinen zu sein, denn es knackt sehr komisch, wenn man sich im Zimmer bewegt. Duschgel war da, allerdings hilft einem das nicht, wenn man mal spontan baden will (weil es eine Badewanne gibt).
Frühstück gibt es bis 11 Uhr. War um 9:45 am Ersten Tag beim Frühstück ... alle Säfte aus (Grapefruit-, Orangen- und Multivitaminsaft), Rührei auch aus, diverse andere Platten auch leer gefegt. Grundsätzlich muss ich sagen, dass die Frühstückspreise in Berlin echt grenzwertig sind (16 - 25 € sind normal). Nachdem ich mich nach dem Frühstück beschwert hatte, ist dies zumindestens die nächsten Tage nicht mehr vorgekommen.
Allerdings sind die Zimmer auch schon ganz schön runtergekommen (s. Fotos). Ich würde sagen ... abgewohnt. Beim Test einer Notausgangstür musste ich feststellen, dass man nur aus der Tür kommt, wenn man die Scheibe einschlägt (Tür war durch verlegten Schlauch blockiert), allerdings kann so eine blockierte Tür im Notfall echt zu einem Problem werden.
Das Personal war grundsätzlich bemüht, wenn es auch auffällt, dass es sehr, sehr jung ist. Und für alle Management-Entscheidungen kann ja das Personal nichts.
Im Großen und Ganzen ist durch die Firmenrate, die ich bekommen habe, das Preis-/Leistungsverhältnis ok, aber den Normalpreis möchte ich wirklich nicht zahlen müssen.

Alles etwas stümperhaft

Die vielen hochsternige Bewertungen kann ich leider nicht nachvollziehen. Mein Aufenthalt im Art'otel war leider alles in allem ziemlich ärgerlich. Drei Tage habe ich mit zehn Kollegen das Hotel als Seminarort genutzt, und schon am ersten Tag waren wir alle etwas ernüchtert. Das Essen war zwar in Ordnung, der Service allerdings unvorstellbar langsam. Am zweiten Tag verloren nach und nach sämtliche Zimmerkarten durch einen Einstellungsfehler ihre Gültigkeit, und statt diese Karten einmal für alle auszutauschen, musste leider jeder Seminarteilnehmer erst selbst vor der verschlossenen Zimmertür stehen. Auf Bestellung bekamen wir zwar einen Beamer, dass dieser aber auch irgendwo aufgebockt werden muss, war dem Personal offensichtlich nicht bewusst. Ebenso musste wir die Leinwand extra ordern. Dass wir für alles einen Aufpreis zahlen mussten, hätte mir in der Situation, da es ja die Firma übernahm, gleichgültig sein können – einen schalen Nachgeschmack hat es aber dennoch hinterlassen.

Diese Knauserigkeit beim Service wurde besonders deutlich im Aufzug. Muss man wirklich für ein Suiteupgrade werben, indem man den Aufpreis von 50,- € unter anderem damit begründet, dass dem Gast dann auch eine kostenlose Flasche Mineralwasser bereitgestellt wird? Und was soll man davon halten, wenn bei der Werbung für das 16,- € teure Frühstück vorgezählt wird, dass man dann zwischen acht Scheiben Wurst, sieben Scheiben Käse und fünf Sorten Brot auswählen darf?

Insgesamt machte die Organisation des Hotels auf mich einen sehr stümperhaften Eindruck. Einzig der teilweise zu erkennende gute Wille ist mit einen zweiten Stern wert.

Ich habe als Alleinreisende zwei Nächte im art'otel Berlin Mitte verbracht. Die Lage war für mich ausgezeichnet - direkt an der U-Bahnlinie 2, die mich zum Konzert ins Olympiastadion brachte. Außerdem ist alles in Berlin Mitte, was der Tourist so sehen will, bequem zu Fuß oder mit der U-Bahn zu erreichen.

Der Empfang war sehr freundlich. Mein Zimmer hat mir gut gefallen, es war sauber und modern, die Größe war in Ordnung. Auch das Bad war modern, nicht grade groß, aber zweckmäßig - nix zu meckern. Außerdem gab es einen Wasserkocher, löslichen Kaffee und Tee. Das finde ich sehr gut, so kann ich morgens schon mal in Ruhe einen Kaffee trinken. Frühstück habe ich nicht ausprobiert.

Der Preis war günstig. Ich war rundum zufrieden und würde wieder dort wohnen.

Sie so: “Haben Sie gut geschlafen?” ich so: “Nein- die Lüftung war zu laut”." Sie so: “Ach ja, die Lüftung …. Brauchen Sie eine Kopie von der Rechnung?”

Gutes Hotel, gleich neben der U-Bahn Station Märkisches Museum. Das Frühstück ist gut, habe ich aber bei 4 Sterne Hotels schon besser gesehen.
Die Einrichtung ist modern, aber schon etwas abgewohnt. Die Wannen und Armaturen waren in meinen Zimmer schon sehr abgewetzt.
Ich weis’ nicht, ob ich nochmal hin gehe. Kommt wahrscheinlich auf den Preis an.

Ich war letztes Wochenende zu einem Seminar in Berlin und hatte mich dort einquartiert und sehr wohl gefühlt.
Trotz zentraler Lage sehr ruhig, schöne und modern eingerichtete Zimmer und allgemeine Räume. Ein bequemes Bett und ein komfortables Bad. An der Rezeption wurde ich sehr freundlich empfangen und behandelt. Das Frühstück war eine Wucht – große Auswahl und sehr lecker, schade dass ich nicht viel Zeit zum Frühstücken hatte.
Der Preis ist nicht ganz billig, ist aber angesichts des hier Gebotenen absolut angemessen. Ich kann das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen! Wer zentral unterkommen und es komfortabel haben möchte, ist hier genau richtig.

Im Internet sah das 4 Sterne Hotel in Berlin Mitte ganz nett aus aber vor Ort war es dann doch nicht so schön.

Das Zimmer Nr. 209 war recht klein. Das Fenster konnte man nur ein klein wenig aufklappen, die Zimmerluft war irgendwie verbraucht und es war viel zu warm in der Nacht.

Die Badezimmertür ging nur krachend mit wucht zu und der Zimmernachbar ist dabei wahrscheinlich aus dem Bett gefallen.

Die Kopfkissen waren hart und ohne Federn.

Vor dem Haus liegt zwar eine U-Bahn-Haltestelle aber um zum Hauptbahnhof zu kommen muss man in eine andere U-Bahnlinie umsteigen.

Frühstück gibt es von 6:30 Uhr bis 11 Uhr.
Das Frühstücksbuffet kostete ca. 17 Euro. Brot, Brötchen und Croissants gab es reichlich. Das Müsli war sehr dickflüssig, drei Habs und man war satt. Der Cafe war sehr gut und das Teeangebot auch. Trotzdem ist das Frühstück insgesamt zu teuer.

Sich zu Hause fühlen ist was anderes…

Der Fozzy hatte mal die Ehre, dort einen Workshop durchzuführen. Die Organisation seitens des Hotels war hervorragend, noch besser war aber die Versorgung: neben einem klassischen Frühstück gab es zum Mittag im angrenzenden Ermelerhaus drei hervorragende Gerichte zur Auswahl (vegetarisch, Lamm und Fisch), dazu exklusive Weine. Auch die Nachmittagsversorgung war gekonnt. Dies führte dann unter anderem zu der beabsichtigten Wirkung bei den eingeladenen Workshopteilnehmern grins...
Jedefalls ist das Hotel für solche Anlässe zu empfehlen …

Sehr schönes, geschmackvoll eingerichtetes Vier-Sterne Hotel an der Friedrichsgracht für Farb- und sonstige Individualisten (Man kann Zimmer nach der Lieblingsfarbe auswählen). Genügt hohen Ansprüchen und liegt angenehm zentral mit U-Bahn-Haltestelle gleich gegenüber.
Innerhalb des Hotels grenzt das Ermelerhaus an, was sehenswert und bauhistorisch interessant (es wurde 1806 erbaut und 1966 nach Mitte umgesetzt) ist. Darin befindet sich übrigens ein sehr gutes Restaurant, man muss also nicht weit laufen, wenn man noch hervorragend essen möchte.
Tolles Hotel.