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Heaven Spa Frankfurt

Bockenheim, Frankfurt am Main

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Sauna & Therme Bockenheim | Sauna & Therme Frankfurt am Main

FITNESS UND WELLNESS
Entspannen, die Seele baumeln lassen und neue Energie tanken – im Wellness-Bereich Heaven Spa, im 18. Stock des Hotels, werden müde Glieder mit modernsten Matrix-Geräten wiede... mehr

Adresse:: Franklinstrasse 65, c/o Radisson Blu Hotel / 18. Stock, 60486 Frankfurt am Main

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Justus-von-Liebig-Str. 42, Sauna, 63128 Dietzenbach

Der Garden Eden die Sauna- & Wellnessanlage im Rhein-Main-Gebiet vor den Toren Frankfurts lädt Sie zu einem besonderen Urlaubstag ein. Kundenzitat: "Ich schätze dort die Ruhe und das gepflegte Publikum."

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flieschel123
Frankfurt...
1 Beitrag

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Beitrag zu Heaven Spa Frankfurt vom 18 Juni 2013

Warum nur einen Stern?

Weil es nicht mehr Wert ist. Wir haben einen Gutschein für einen "erholsamen Wellness Tag" im Heaven Spa geschenkt bekommen und wollten uns es dementsprechend gut gehen.

Die Kurzfassung:

So kurz waren wir in keinem einzigen Spa, bis jetzt. Nach einer Stunde in Ffm was Essen gewesen und nur zur Massage wieder gekommen.

detaillierter:

Empfang ist hübsch gestaltet und eine langgezogene Treppe vermittelt den Eindruck von Größe. Am Ende der Treppe angekommen ist man baff. Winziger Pool unter einer Panoramascheibe (dreckig von Innen) mit dicht gedrängten Liegen (abstand zum Pool ca. 15cm). Der Pool verfügt über, die hier auf Qype vom Heaven Spa Accont angepriesener, Gegenstromanlage, doch ist eine Person am schwimmen (mit Gegenstromanlage) können zwei weitere nur noch in den Ecken stehen und zu gucken.

weiter um die Ecke geguckt wird der Eindruck von "Enge" weiter vermittelt. Ein Dampfbad aus Plastik oder Kunststoff (what ever) sah sehr billig aus. Die Sauna hat definitiv einen schönen Ausblick aber auch nur für 3 Leute.

Umkleiden sind sehr sehr sehr klein. Eine Dusche, ein Waschbecken, ein Klo.

Wir hatten im Gutschein noch eine Massage, welche bei mir und meiner Partnerin sehr unterschiedlich ausfiel. Die meiner Freundin sei wohl sehr lasch gewesen. Meine war Top.

Was ein absolutes „no go“ in so einer Lokation ist, dass das Personal bei einer Behandlung nicht am Empfang sitzt. Wir mussten zu Beginn der "engen" Reise 20 Minuten warten.

Fazit:

Nie mehr wieder, hier wird man echt "veräppelt". Bilder auf Qype vom Heaven Spa Account sind genial nachbearbeitet und vermitteln den Eindruck von einem gemütlichem Plätzchen über den Dächern Frankfurts, jedoch ist es ein viel zu kleines Spa welches sich auch noch als Spa bezeichnet, weil es Massagen anbietet. Erholungseffekt = 0 !

Mfg

Besucher F.

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JazzBee
Frankfurt...
1 Beitrag

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Beitrag zu Heaven Spa Frankfurt vom 13 Mai 2013

Mittelmäßiges Spa Ambiente mit toller Aussicht...
Wir haben das Heaven Spa als Freundinnen Tag gebucht und einen halben Tag dort verbracht.
Als Hotel Pool mit Sauna ist es sicherlich klasse - für zusätzliche Gäste von außerhalb aber einfach viel zu klein. Der Pool erlaubt maximal 2 Personen (so man denn darin auch schwimmen will), es gibt nur eine Sauna, die zwar eine tolle Aussicht hat aber in der man sich auch nur zu dritt aufhalten kann, ohne dass es unangenehm wird und Liegeflächen gibt es nur im Schwimmbadbereich. Auch die Umkleidekabine ist sehr eng und mit mehr als 3 Personen möchte man sich dort nicht aufhalten.

Das Team des Heaven Spas ist leider insgesamt sehr langsam und wenig kundenorientiert. Zwar sind alle sehr freundlich, wirken aber jung, unerfahren und für das Publikum, das sie mit den gehobenen Preisen erreichen wollen, viel zu dilettantisch.

Alles in Allem zu wiederholen - für Hotelgäste (wenn es inklusive ist) sicher toll aber als externer Gast dort einen Spatag zu planen, ist enttäuschend.

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blondsuns...
München
333 Beiträge

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Beitrag zu Heaven Spa Frankfurt vom 12 Mai 2013

Wenn man den Bereich für sich ganz alleine hätte, könnte man sich prächtig amüsieren. Als HotelSpa ganz nett, extra zahlen würde ich dafür nie. Alles wirkt recht ordentlich und sauber, gleichzeitig aber auch beengt. Der Pool ist mit zwei Zügen durchschwimmen und die Liegen grenzen direkt an den Beckenrand an ... Maßarbeit sag ich da nur

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Kommentar des Inhabers
Spa_Group_Europe, 14 Mai 2013:
Liebes QYpe-Mitglied,
vielen herzlichen Dank für Ihren Beitrag über unser Heaven Spa.
Es freut uns zu lesen, dass Sie unser Spa als “sauber” und “ordentlich” empfunden haben.
Unser Spa ist tatsächlich ein kleines Spa mit einem kleinen Pool der jedoch über eine Gegenstromanlage verfügt. Sollten Sie uns in Zukunft wieder besuchen kommen, zeigen wir Ihnen gerne die Funktion der Gegenstromanlage.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen würden und wünschen Ihnen eine schöne Woche.
Ihr Heaven Spa Team.
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zhuzha
30 Beiträge

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Beitrag zu Heaven Spa Frankfurt vom 28 April 2013

Uns hat es sehr gefallen! Wir waren im Heaven Spa vor zwei Wochen und haben es sehr genossen. Pool ist klein aber mehr braucht man eher nicht. Das ist doch zum Entspannen und nicht zum Trainieren. Zwei Saunas, wunderbare Aussicht.
Einfach wunderbar und genau das richtige am Ende des Tages.
*etwas weit von öffentlichen Verkehrsmitteln, deswegen lieber mit dem Auto kommen.

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peachyrose
33 Beiträge

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Beitrag zu Heaven Spa Frankfurt vom 25 April 2013

Kleines aber feines Spa mit tollem Ausblick und schöner, puristischer Einrichtung. Ich habe mich hier sehr wohlgefühlt. Zumeist ist das Personal mit der Spa-Behandlung beschäftigt, darum muss man eine Weile auf einen Ansprechpartner warten, wenn man Fragen hat. Das macht aber gar nichts, denn andererseits darf man sich darum dort auch sehr frei bewegen.
Einrichtung: Ein recht kleiner Pool, durch den tollen Ausblick und das Tageslichtdach wird man aber absolut entschädigt. Über uns war stets der (verglaste) Himmel. Wunderschön! Wer wie wir eine Tageskarte hat und länger bleibt, sollte aber in der warmen Jahreszeit Sonnencreme mitnehmen ;)
Eine kleine Sauna, ein Dampfbad, ein kleiner Fitnessraum und viele gemütliche Sitzmöglichkeiten gibt es ebenfalls. Zur Feierabendzeit wird es schnell voll, also lieber morgens hingehen. Wir hatten bis Mittags den ganzen Berich für uns alleine!
Spa-Behandlung:
Wir waren zu zweit, hatten Peeling, Massage und Maske gebucht. Das Personal ist super nett und hat sehr fitte Hände :) Das Peeling war sehr angenehm und unsere Haut hat sich auch Stunden danach total schön angefühlt. Leider habe ich, im Gegensatz zu meinem Partner, die Gesichtsmaske nicht gut vertragen und leider Ausschlag bekommen. Wer empfindliche Haut hat, sollte also damit etwas vorsichtig sein, vielleicht andere Angebote buchen.

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wuselwusch
Mödling
6 Beiträge

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Beitrag zu Heaven Spa Frankfurt vom 20 März 2013

Ein atemberaubender Blick über Frankfurt. Auch von der Sauna aus. das Personal ist stets freundlich und zuvorkommend. Es ist alles etwas klein, aber das nehmen wir gerne in Kauf. Wir sind aufgrund einer Groupon Aktion hier und beabsichtigen auch danach zu kommen. Wir persönlich finden es besser, wenn nicht alles so riesig ist.
Es gibt nur eine Sache die nervt: Bei jedem Besuch muss man an der Rezeption eine Zugangskarte holen. Wenn dann zufällig mehrere Hotelgäste anstehen dauert es natürlich bis man dran ist. Warum kann nicht eine Karte für die Dauer der Mitgliedschaft (in diesem Fall die Vorläufige) codiert werden?

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Spa_Group_Europe, 5 April 2013:
Liebes Qype-Mitglied,
ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Heaven Spa hier zu veröffentlichen.
Wenden Sie sich bitte an Sarune Veitaite, Spa Managerin s.veitaite@heavenspa.de und lassen Sie sich eine codierte Karte geben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen ein relaxtes Wochenende.
Ihr Spa Team.
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delino
6 Beiträge

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Beitrag zu Heaven Spa Frankfurt vom 8 Februar 2013

Eines der schönsten Spa's in Frankfurt die ich kenn. Super netter Service. Die Dame war trotz Stress sehr bemüht und zuvorkommend. Sehr angenehme Gäste so dass man sich wohlgefühlt hat und entspannen konnte.

Obwohl ich es leider erst knapp vorher geschafft habe anzurufen war es möglich noch eine Massage zu bekommen die vom feinsten war.

Danke an das Team. Komme gerne wieder.

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Spa_Group_Europe, 5 April 2013:
Liebes Qype Mitglied,
herzlichen Dank für die Auszeichnung und den tollen Erfahrungsbericht.
Klasse, dass Ihnen die Massage so gut gefallen hat und Sie entspannen konnten.
Wir freuen uns auf ein baldigens Wiedersehen.
Ihr Spa Team.
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75erJohannes
München
8 Beiträge

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Beitrag zu Heaven Spa Frankfurt vom 30 Januar 2013

Wir sind öfter im Heaven Spa und kommen seit einiger Zeit regelmäßig zum schwitzen und saunieren wenn wir in Frankfurt unterwegs sind. Die Sauna mit der Glasfront hat uns sofort faszineiert und der traumhafte Blick... ein echter Wellness Himmel. Das Personal kennen wir mittlerweile recht gut und werden immer wie auf Händen getragen. Der Pool ist etwas klein und auch das ganze Spa ist recht klein, -aber uns gefällt es halt gerade deswegen.
Bis bald -denn wir kommen sicher wieder!

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Spa_Group_Europe, 1 Februar 2013:
Liebes Qype-Mitglied,
recht herzlichen Dank für Ihren tollen Bericht und die 5 Sterne Bewertung.
Es freut uns natürlich sehr, dass Sie den Blick und unser Personal so positiv erwähnt haben. Trotz des kleinen Spas sind wir Bemüht, es allen Recht zu machen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns schon bald wieder besuchen kommen würden.
Ihre Sarune Veitaite, Spa Managerin.
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sherrchen
Wiesbaden
2 Beiträge

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Beitrag zu Heaven Spa Frankfurt vom 26 Januar 2013

Sehr kleines SPA, sehr kleiner Fitnessraum und kleiner Pool. Wenig Liegen, kein Ruheraum, einiges Defekt (Dusche, Schliessfächer) und vieles sehr dreckig. Bitte mal die Lüftungsschlitze der Röhre im Schwimmbadraum säubern. Dann war es viel zu kalt, sowohl der Pool als auch der Schwimmbadraum. Die Umkleiden sind auch sehr klein und bei meiner Frau, war kein Schließfach mehr frei, obwohl nur 3 Damen zu sehen waren. Entweder werden die auch vom Personal benutzt oder die Leute nehmen mehrere, weil diese so klein sind.
Das einzigste was wirklich schön ist, ist die Aussicht.
Wir werden nicht wieder kommen. Der Name verspricht leider mehr! Heavenspa, dies bezieht sich aber nicht auf das Wohlfühlen sondern nur auf den 18. Stock. Wirklich schade, man könnte daraus etwas machen.

1 Kompliment Kompliment

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Kommentar des Inhabers
Spa_Group_Europe, 1 Februar 2013:
Liebes Qyp-Mitglied,
herzlichen Dank für Ihre 3 Sterne Bewertung und Ihren Erfahrungsbericht.
Wir werden genannten Punkte sehr intensiv mit den entsprechenden Abteilungen besprechen und über die Temperatur, Sauberkeit der Lüftungsschlitze und die Verfügbarkeit der Spinde sprechen.
Wir hoffen dennoch, dass Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.
Viele Grüße aus dem 18.Stock,
Ihre Sarune, Spa Managerin.
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yumi13
Kiel
1 Beitrag

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Beitrag zu Heaven Spa Frankfurt vom 31 Dezember 2012

Während eines Besuchs in Frankfurt habe ich mir zwei Behandlungen in Heaven Spa gegönnt, eine Gesichtsbehandlung und eine Fußpflege. Die Mitarbeiterin hat sich Zeit genommen und ich habe mich richtig verwöhnt gefühlt. Ein schöner und sauberer Behandlungsraum und kompetente Therapeutin Frau Veitaite, die mich bestens beraten hat.

Eine kleine, aber schöne und gemütliche Spa im 18. Stock mit tollem Ausblick. Insbesondere kann ich die kosmetischen Behandlungen empfehlen.

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Spa_Group_Europe, 9 Januar 2013:
Liebes Qype Mitglied,
mit großer Freude haben wir Ihren Beitrag gelesen.
Es ist schön zu wissen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und die Gesichtsbehandlung und Fußpflege genießen konnten.
Wir senden Ihnen viele Grüße aus dem “gemütlichen Spa mit tollem Ausblick”,
Ihr Heaven Spa Team.
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Elenave
Frankfurt...
1 Beitrag

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Beitrag zu Heaven Spa Frankfurt vom 18 Dezember 2012

Als Erstes möchte ich mich beim Team Heavenspa recht herzlich für die Freundlichkeit bedanken.
Ich habe mir den Tagesaufenthalt für 20,- € gegönnt , zzgl der Rücken und Nacken Massage, welche von Preis-Leistung mehr als gerecht war.
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend.
Meinen nächsten Besuch habe ich bereits geplant und freue mich darauf.

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Spa_Group_Europe, 19 Dezember 2012:
Liebes Qype Mitglied,
mit großer Freude haben wir heute Ihren Beitrag gelesen und bedanken uns ganz herzlich für die tolle Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Massage genießen konnten und Ihren nächsten Besuch bei uns bereits geplant haben.
Wir freuen uns auf Sie.
Ihr Heaven Spa Team.
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mati234
Frankfurt...
1 Beitrag

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Beitrag zu Heaven Spa Frankfurt vom 17 Dezember 2012

Wir waren zu zweit mit einem Gutschein {2 Tageskarten zum Preis von einer} in Heaven Spa. Das Spa war zu diesem Zeitpunkt relativ leer, deswegen war es kein Problem in allen Bereichen freie Plätze zu finden.
Das Spa besteht aus einem Fitnessbereich mit einigen Geräten, einem Badebereich mit Schwimmbecken und einigen Liegen, einer kleinen Sauna ( TRAUMHAFTE AUSBLICK! ) , einem kleinen Dampfbad , 2 Duschen zum Abkühlen und 2 Massageräumen plus einem Kosmetikraum.
Alle Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend.
Rundum zufrieden, ausgeruht und entspannt haben wir das Heavenspa verlassen.

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Spa_Group_Europe, 18 Dezember 2012:
Liebes Qype-Mitglied,
wir haben uns sehr über Ihren Beitrag und die 5 Sterne Bewertung gefreut, vielen Dank.
Wir sind auch wirklich sehr glücklich mit unserer kleinen Wellness Oase im 18. Stock des Radisson Blu, Frankfurt. Und wenn man unter der Woche kommt, hat man mit etwas Glück, das gesamte Spa nur für sich.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns schon bald wieder besuchen würden.
Ihr Heaven Spa Team.
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Niko321
Bad Homburg
1 Beitrag

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Beitrag zu Heaven Spa Frankfurt vom 20 November 2012

kleine aber sehr schöne Spa, freundlicher Umgang und persönliche Führsorge. Sehr guter Service und dazu kommen die tollen Massagen und anderen Anvendungen.
Besonders praktisch sind die Öffnungszeiten, da man nach der Arbeit in Ruhe in die Sauna kann, ohne Zeitdruck.

1 Kompliment Kompliment

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Kommentar des Inhabers
Spa_Group_Europe, 18 Dezember 2012:
Liebes Qype-Mitglied,
vielen Dank für die 5 Sterne und Ihren freundlichen Beitrag.
Es freut uns wirklich sehr, dass Ihnen die Freundlichkeit der Mitarbeiter gefallen hat und Sie eine “tolle” Massage genossen haben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch,
Ihr Heaven Spa Team.
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Bonger68
Karben
3 Beiträge

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Beitrag zu Heaven Spa Frankfurt vom 18 Oktober 2012

Mein Mann und ich haben den Heaven Spa Gott sei Dank mit einem Groupon Gutschein besucht. Der reguläre Preis ist in meinen Augen total überteuert.
Der Pool ist mit drei Schwimmern schon überfüllt, 6 Liegen stehen den Besuchern entlang des Pools zur Verfügung. Zusätzliche Gäste müssen mit recht unbequemen Sesseln vorlieb nehmen. An Entspannung ist kaum zu denken, da die Umwälzpumpe des Pools dermaßen laut ist. Der Blick aus dem Panoramafenstern ist traumhaft und die einfallende Sonne wärmte sehr angenehm. Ohne sie wäre es relativ kühl gewesen.
Die einzige Sauna hat 3 Liegebänke, zusätzlich steht zum Glück noch ein Dampfbad zur Verfügung.
Der Umkleidebereich ist winzig, sobald sich zwei Personen dort aufhalten, wird es eng.
Alles in allem könnte man viel mehr aus diesem Schmuckstück über denDächern von Frankfurt machen, ein paar Pflanzen, ein etwas gefälligeres Ambiente.Das Personal war allerdings sehr freundlich und zuvorkommend.

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schwip, 2 November 2012:
Dem kann ich ziemlich gut zustimmen, entspricht meiner Beobachtung.
Der Bereich ist schön, aber klein, schnell voll und der Pool-Raum durch die Architektur zu laut.
Unpraktisch ist, dass man beim planschen Badezeug anziehen soll,
die Sauna aber textilfrei ist. Das hat sich mir nicht erschlossen, und da ich keine Badehose mitgenommen hatte…
Auf mich wirkt das Ganze, als hätte sich das Radisson den vermutlich nur defizitär zu betreibenden Wellness-Bereich ausgelagert und jemanden Dummen gefunden, der für eine wahrscheinlich überteuerte Pacht hier eingetiegen ist.
In anderen Hotels ist solch ein Spa vollkommen ohne Personal (und auch vollkommen ohne externe Gäste) weil es einfach nicht im Ansatz wirtschaftlich zu betreiben ist, aber eben einfach dazu gehört.
Auch ich buche lieber ein Hotel-Zimmer, wenn ich weiß, dass es eine Sauna gibt.
Dass ein Räumchen als Fitness-Studio mit Mitgliedschaften angeboten wird, scheint in das og Bild zu passen.
Die Betreiber geben sich wohl nach ihren Möglichkeiten redlich Mühe (ich hatte kaum Kontakt zu den Mitarbeitern). Insofern kann man ihnen nur wünschen, dass der Businessplan nicht meinen Vermutungen entspricht – who knows…
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Spa_Group_Europe, 19 November 2012:
Liebe Qype-Mitglieder,
vielen Dank für die offenen und ehrlichen Worte.
Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unser Spa gefallen hat.
Wir wissen natürlich, dass wir ein sehr kleines Spa betreiben und nur für wenige Gäste Platz haben. Es ist uns auch sehr Wichtig, dass auf allen Webpages auf die Größe hingewiesen wird, oft sogar mit der Quadratmeterzahl, damit jeder Gast im Vorfeld einschätzen kann, was Ihn erwartet.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und haben bereits damit begonnen, Dinge wie Temperatur, zusätzliche Liegen und Lautstärke der Umwälzpumpe mit den entsprechenden Abteilungen im Haus zu besprechen.
Es ist schön, dass Sie auch wahrgenommen haben, dass sich unser Team “retlich bemüht” und dies werden wir jetzt auch tun im Hinblick auf die genannten Schwachstellen.
Sollten Sie weitere Anregungen haben, können Sie mich auch persönlich kontaktieren: m.benner@spa-group-europe.com.
Nochmals möchte ich mich herzlich für Ihre Bewertungen bedanken.
Einen lieben Gruß aus dem Heaven Spa,
Michael Benner.
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Sabsi_78
Frankfurt...
18 Beiträge

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Beitrag zu Heaven Spa Frankfurt vom 15 Oktober 2012

Wir haben einen schönen, entspannten Nachmittag im Heaven Spa verbracht. Der Spa Bereich ist etwas kleiner als man für den Tageseintritt erwarten würde und die Einrichtung könnte etwas liebevoller gestaltet sein und auch die Sauberkeit in der Damenumkleide ist verbesserungswürdig. Außerdem war es für unseren Geschmack etwas zu kühl, sodass man nach relativ kurzer Zeit stets kalte Füße bekam. Wir hatten einen Groupon Gutschein und daher nicht den Normalpreis bezahlt, daher fanden wir die kleinen Abstrich nicht sooo dramatisch.
Der Nachmittag hat uns dennoch gut gefallen, denn das Personal war wirklich freundlich und die Aroma-Nackemassage war fantastisch!

Fazit, wenn man sowieso im Radisson wohnt, ist ein Besuch sicher nett, aber den recht hohen Preis, wenn man von "extern" kommt würden wir nicht zahlen.

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Spa_Group_Europe, 19 November 2012:
Liebes Qype Mitglied,
vielen Dank für Ihren tollen Beitrag und den 3 Sternen für unser Spa.
Unser Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Besonders hat uns gefreut, dass Ihnen die Massage gut gefallen hat :-)
Aber auch Ihre Kritikpunkte sind angekommen. Die Temperatur ist, das kann man auch den anderen Beiträgen erkennen, einfach zu niedrig, weshalb wir die Kritik auch an die entsprechende Abteilung im Haus weitergegeben haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen uns wünschen Ihnen einen angenehmen Abend.
Ihr Heaven Spa Team.
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Frankfurt...
Frankfurt...
72 Beiträge

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Beitrag zu Heaven Spa Frankfurt vom 10 Oktober 2012

War mit einem groupon Gutschein dort u ehrlich gesagt etwas enttaeuscht. Klar, die Aussicht war Super . Ansonsten fand ich den SPA Bereich sehr klein , es gab nicht viele liegen und der Pool war winzig. Umkleiden sehr alt und ebenfalls klein. In den Duschen lagen relativ viele Haare, was ich angesichts zweier Herren mit extrem behaarten ruecken dann irgendwann echt eklig fand und gehen musste. Da es nur eine mittelgroße Sauna gibt und ein Dampfbad entsteht schon mal ein Stau vor der tuer.

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Kommentar des Inhabers
Spa_Group_Europe, 19 November 2012:
Liebes Qype Mitglied,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Uns ist es natürlich sehr wichtig, dass jeder erkennen kann, dass das Heaven Spa ein kleines Spa ist und nicht mit einer Therme zu vergleichen ist.
Es tut uns Leid, dass Sie ein größeres Spa erwartet haben.
Wir haben aber auch Ihre Kritik zum Thema Umkleide und Duschen aufgenommen und werden dies sehr Ernst mit der Reinigungsfirma besprechen.
Ich möchte mich nochmals für Ihren Beitrag bedanken und wünsche Ihnen einen schönen Abend.
Liebe Grüße,
Ihr Heaven Spa Team.
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Nachthimmel
Darmstadt
1 Beitrag

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Beitrag zu Heaven Spa Frankfurt vom 15 September 2012

Liebes Heaven Spa ;-),

wollte mich auf diesem Weg für den herrlich entspannenden Tag in Ihrem Spa bedanken.
Das Personal ist super freundlich und entgegenkommend. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
Der Ausblick aus der Saune über Frankfurt ist ein Traum und pure Entspannung fürs Auge, vor allem abends wenn die Stadt leuchtet!!!
Ich kann dieses schöne gemütlich SPA nur weiter empfehlen genauso wie die Massagen.
Auch an dieser Stelle ein großes Dankeschön an den netten Herr für die wohltuende Massage, fühle mich schon viel besser.
Bis zum nächsten Besuch!!!
Top vielen Dank...

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Spa_Group_Europe, 5 Oktober 2012:
Sehr geehrter Nachthimmel,
vielen Dank für das tolle Feedback.
Es macht uns sehr glücklich, wenn unsere Gäste gut erholt und entspannt unser Spa verlassen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie schon bald wieder zu uns kommen würden und einen Spa Tag über den Dächern Frankfurts genießen würden.
Ihr Heaven Spa Team.
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Pidi73
Frankfurt...
12 Beiträge

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Beitrag zu Heaven Spa Frankfurt vom 7 Mai 2012

Wir hatten einen Tagesgutschein und hatten uns schon auf einen schönen Tag mit entspannung gefreut.
Der erste Eindruck war gut. Es war hell und sauber. Am Eingang stand zu diesem Zeitpunkt auch noch freundliches Personal.
Der Ausblick ist überwältigend.
Wer aber glaubt, hier abwechlsungsreiche Saunen zu finden, der irrt. Leider gibt es nur eine Sauna und ein relativ kleines Schwimmbecken. Auch die Liegestühle sind nur begrenzt vorhanden. Als wir Fragen hatten war auch kein personal mehr da. Auch als wir wieder gegangen sind.
Zum Fitnessbereich kann ich nichts sagen, ausser das er relativ klein aussah. Leider haben wir die lobenswerte Massage nicht ausprobiert.
Alles in Allem ist es kein Besuch wert.

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Kommentar des Inhabers
Spa_Group_Europe, 8 Mai 2012:
Lieber Pidi73,
es tut uns sehr leid, dass Ihnen der Aufenthalt im HeavenSpa // Frankfurt nicht zugesagt hat.
Da es sich um ein Hotelspa handelt und kein Erlebnisbad, ist die Auswahl an Saunen wie auch die Anzahl der Schwimmbecken sehr gering gehalten.
Die Schwerpunkte des Spas sind die qualitativ hochwertigen Behandlungen, wie auch die Exklusivität und der wunderbare Ausblick über die Skyline Frankfurts.
Wir sind sehr darum bemüht, uns stetig zu verbessern und nehmen die Kritik Ihrerseits gerne an, um an uns und dem Spa zu arbeiten. Vielen Dank für Ihr Schreiben
Viele herzliche Grüße
Carina Bakowski
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bmeral
Frankfurt...
2 Beiträge

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Beitrag zu Heaven Spa Frankfurt vom 9 Januar 2012

Ein Spa mit Ausblick über Mainhatten!
Ein Geburtstagsgeschenk für meinem Mann.
Er hat sich eine Ganzkörpermassage gegönnt und ich mir den Spa-Bereich.
Die Empfangskraft war sehr freundlich und zeigte uns den Spa-Bereich.
Während mein Mann sich massieren ließ genoss ich den Saunagang und das Dampfbad.
Anschließend lag ich im Pool und sah über die Dächer Frankfurts.
Ein unbeschreibliches Gefühl der Ruhe.
Übrigens die Massage war überwältigend, auch gut gegen Rückenschmerzen.

Immer wieder gerne! Nur empfehlenswert in einem 5* Hotel zu entspannen!

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Kommentar des Inhabers
Spa_Group_Europe, 22 März 2012:
Liebe bmeral,
dass für Sie dieser Aufenthalt bei uns so entspannend war und Sie die Ruhe, den Service sowie die Qualität des Spas genießen konnten, motiviert und freut uns. Wir hoffen, dass wir Sie im Heaven Spa bald wieder willkommen heißen dürfen!
Viele herzliche Grüße
Carina Bakowski
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nr4dastier
Eschborn
4 Beiträge

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Beitrag zu Heaven Spa Frankfurt vom 8 Januar 2012

Sehr schönes Ambiente und aufmerksames Personal. Hatten einen super tollen Wellnes Tag mit Massage und war danach sehr entspannt. Kann einen Besuch nur empfehlen :-)

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Kommentar des Inhabers
Spa_Group_Europe, 22 März 2012:
lieber nr4dastier,
wir freuen uns, dass sie den Tag im Heaven Spa genossen haben und am Ende des Tages entspannt nach Hause gehen konnten.
Viele liebe Grüße nach Eschborn
Ihre Carina Bakowski
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