Schöner Laden mit hochwertigen Rädern und sehr kompetenter und einfühlsamer Beratung - einfühlsam im Sinne von Zuhören und dem Kunden etwas passendes empfehlen. Nicht das, was vom Hof muß.

vsf-Fahrradmanufaktur, Gazelle, ID-worx, velo de ville stehen hier beieinander und machen Lust darauf, viel Geld für feine Technik auszugeben. Diese Lust sollte man auch mitbringen: Ein Schnäppchenparadies ist auf Draht nicht.
Dafür gibt es ausführliche Beratung und eine Werkstatt, die auch hoffnungslose Liebhabergurken mit kleinst-wehwechen nicht abweist.

Neben der Bereitschaft, für Qualität auch echtes Geld zu zahlen, muss man allerdings noch etwas reichlich mitbringen: Zeit.

Die ausführliche Beratung erwähnte ich. Sie ist sehr ausführlich und die Werkstatt bindet auch ein bis zwei Mitarbeiter ständig. Das Ergebnis: Wartezeiten. Erhebliche Wartezeiten, auch wenn man nur mal schnell einen Schlauch braucht.

Möglicherweise zieht der Laden auch eine bestimmte Sorte Kunden mit Gesprächsbedarf an. Das ist dann Händlerschicksal und ich bewerte einen Verkäufer auch danach, wie er mit einer unruhig werdenden Warteschlange im Geschäft umgeht. Ignorieren scheint hier die Devise zu sein.

Egal, ich mag den Laden, habe vor 20 Minuten ein schönes Rad dort gekauft. Und für das schnelle Ersatzteil muss ich halt ein paar Minuten zum nächsten Laden fahren - immer noch schneller als Warten, Warten….